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Assistant Process Change Manager - Back Office

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Emplacement:
France , Saint Quentin en Yvelines

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Vous recherchez une alternance en Back office et vous avez un intérêt pour la finance de marché ? Alors cette offre est faite pour vous ! Capital Markets Operations (CMO) exerce une responsabilité mondiale sur l’ensemble des fonctions de « Support opérationnel » (MO et BO) dédiées aux activités de marchés. Au sein du Back Office Derivatives, Treasury & Forex (CMB), le Process and Change Manager accompagne les collaborateurs en liens avec leur manager pour les changements de process liés à la mise en place de nouveaux outils. Il participe également à l’amélioration et à la rationalisation des processus et procédures. De plus, il participe à la mise en place de demandes spécifiques transverses.

Responsabilités:

  • Suivre différents projets transverses (support, compte-rendu)
  • Mettre à jour de nombreux KPIs / KRIs et leur automatisation
  • Analyser et suivre le processus Back Office avec compte-rendu
  • Participer à la mise en place de nouveaux outils au sein de certaines équipes Back Office
  • Aider à la mise en place de nouveaux outils pour les clients (Groupe et/ou externes)
  • Piloter et consolider une vue transversale de l’ensemble des actions d’amélioration continue initiées chez CMB
  • Etre le point d’entrée CMB pour les NAP afin de produire une réponse globale sur les impacts sur la chaine post-trade
  • Prendre en charge des sujets directement délégués par le responsable CMB (piloter un chantier de nettoyage, réaliser une étude d’impact, revoir un processus ou formaliser un document pour un comité, séminaire ou autre ...)

Exigences:

  • Bac + 3 / L3
  • Formation : Université, Ecole de commerce
  • Spécialisation : Finance / Digitalisation, Informatique, Data, communication
  • Niveau d'expérience minimum: 0 - 2 ans
  • Hard Skills : Maitrise du pack Office 365, VBA, Power BI, Python / C+
  • Connaissances des produits financiers
  • Maitrise du Pack Office
  • Langues : Français & Anglais courants
  • Soft Skills : Organisation
  • Rigueur
  • Esprit d'équipe
  • Bon relationnel
Ce que nous offrons:
  • Environnement international
  • Tuteur
  • Développement de réseau professionnel
  • Communauté importante de jeunes
  • Campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.)
  • Suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.)
  • Opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI
  • Télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
12 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Business Operations Intern

As a Business Operations Intern (BizOps intern), you will play a crucial role in...
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Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1045.00 - 1464.00 EUR / Mois
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VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Currently enrolled in a Master’s, MBA, or Grande École program in business, engineering, or a related field
  • Strong analytical and problem-solving abilities
  • Structured and organized in your work approach
  • You are curious and proactive in seeking answers and solutions
  • You enjoy interacting with people from various functions, including Operations, Product, Tech, Finance, etc.
  • Clear communication in English and French (oral & written)
Responsabilités
Responsabilités
  • Investigate and document current processes to identify friction points, areas for improvement, or redundant actions
  • Collect and analyze data using Excel to support new or existing projects
  • Present your findings and insights to various stakeholders, including internal team members and colleagues from other countries working on similar projects
  • Contribute to change management efforts in a rapidly evolving company, from developing new processes for specific teams to integrating new companies into our ways of working
  • Assist team members in delivering diverse ongoing initiatives, such as organizational changes in claim teams, defining processes/tasks for customer service, selecting and implementing back-office tools, and exploring other exciting projects
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Meal vouchers with Swile : 11,80 euros/day worked (60% paid by Allianz Direct)
  • Up to 6 paid days off for a 6 months internship
  • 50% paid by Luko on Pass Navigo
  • Benefit from flexibility with remote work options
  • Flexible working hours
  • Between 1-2 days of teleworking
  • Volunteer days offered
  • RTT / Day off
  • Snacks at will
  • Profit-sharing
  • Temps plein
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Nouveau

Directeur des Etudes

Dans le cadre de son développement, l’ISG RH recrute un(e) Directeur / Directric...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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IONIS Education Group
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac +5 minimum (Ressources Humaines, management, pédagogie ou équivalent)
  • Expérience significative dans l’enseignement supérieur, la formation ou la gestion de programmes
  • Excellente connaissance des métiers RH et de leurs évolutions
  • Expérience en ingénierie pédagogique et idéalement en digital learning
  • Capacité à piloter des projets multiples et à travailler en transversal
  • Aisance relationnelle, sens de l’organisation et leadership
  • Appétence pour l’innovation pédagogique et les environnements dynamiques
  • Expérience professionnelle significative dans une fonction similaire
  • Connaissance du secteur de l'enseignement supérieur nécessaire
  • Dynamique, rigoureux.se, organisé(e)
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la qualité académique, la cohérence pédagogique et le rayonnement du programme
  • Ingénierie pédagogique et structuration des programmes
  • Organisation académique et pilotage
  • Management des intervenants et partenariats
  • Expérience étudiante et projets structurants
  • Animation de la vie académique et rayonnement du programme
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • CSE avec offres et avantages
  • Mutuelle Santé AON
  • 30 jours de CP / an
  • Carte tickets restaurant - 11€/jour
  • Temps plein
Lire la suite
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Nouveau

Hôte d'Accueil Campus

Premier point de contact physique et téléphonique, vous incarnez l'image de marq...
Emplacement
Emplacement
France , Le Kremlin-Bicêtre
Salaire
Salaire:
Non fourni
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IONIS Education Group
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bonne maîtrise des logiciels usuels (Word, Excel, Powerpoint) et des outils Internet
  • Sens relationnel développé
  • Organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les chiffres
  • Polyvalent(e)
  • Excellente présentation et expression
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil et Orientation (Front Office): Réception physique, standard téléphonique, gestion des flux
  • Vie Scolaire et Logistique Quotidienne: Gestion des demandes étudiants, gestion du courrier, logistique des cours
  • Support Administratif de Premier Niveau: Information candidats, édition de documents simples, aide à l'événementiel
  • Sécurité et Contrôle: Contrôle des accès
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • CE
  • Carte Ticket restaurant
  • 5 semaines de congés + 5 jours conventionnels
  • 11 RTT/an
  • Participation
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé de Relations Entreprises & Placement

Au cœur de l'écosystème ISG Sport Business Program du campus de Paris, vous êtes...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
2550.00 - 2650.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Tempérament Commercial : Vous aimez relever des défis et dépasser vos objectifs
  • Résilience : Vous gardez votre sang-froid et votre réactivité même dans les périodes de forte activité
  • Rigueur : Votre organisation est sans faille pour gérer simultanément le relationnel et l'administratif
  • Esprit d'Équipe : Vous croyez à la force du collectif
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement & Stratégie Partenaires (B2B): Expansion du Réseau : Prospecter, conquérir et fidéliser un portefeuille d'entreprises dans l'univers du sport
  • Conseil Recrutement : Accompagner les entreprises dans la définition de leurs besoins et les conseiller sur leurs stratégies de recrutements
  • Accompagnement à la professionnalisation : Piloter le montage administratif des contrats (stages et alternance) et assurer une veille sur les évolutions réglementaires
  • Placement des Étudiants en professionnalisation: Talent Management : Valider en lien avec l’équipe pédagogique la cohérence du projet professionnel de chaque étudiant
  • Sourcing & Matching : Sélectionner les meilleurs profils pour répondre précisément aux exigences de nos partenaires
  • Suivi de Performance : Assurer la médiation entre l'école, l'étudiant et le tuteur durant toute la durée du contrat (suivi pédagogique et administratif, notation, évaluation de la satisfaction)
  • Participer activement au rayonnement de l'école (Salons, JPO)
  • Pilotage de l'Activité: Suivi rigoureux de l'activité via reporting
  • Gestion administrative fluide et respect des process internes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant : 11€/jour
  • Mutuelle santé AON
  • CSE avantages et réductions
  • Congés : 30 jours / an
  • Primes sur objectifs
  • Temps plein
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Chargé de développement

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de développement en CDD dans le cadre d'un remp...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
29000.00 - 32000.00 EUR / Année
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IONIS Education Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum
  • Expérience de 2 ans, idéalement dans le même secteur d'activité
  • Bon sens commercial et le goût du terrain
  • Excellent sens du relationnel
  • Aisance pour les échanges physiques et téléphoniques
  • Sens de l’organisation
  • Bonne maîtrise de l’outil informatique et du web
  • Créativité et force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospecter sur le terrain, développer et fidéliser
  • Participer sur le terrain à l’intégralité des actions de promotion : salons, forums dans les lycées, JPO etc...
  • Visiter les Lycées, les universités, les CIO dans un objectif d’information, de prise de rendez-vous, de mise en place de conférences, de mise à jour de fonds documentaires etc... afin d’intensifier la présence de l’école auprès de ces institutions
  • Réaliser le suivi téléphonique selon un planning défini par le Responsable du développement
  • Traiter la demande de documentation avec réactivité et toute demande d’information sur l’école
  • Animer des équipes d’étudiants sur des salons ou forums
  • Gérer et mettre à jour les bases de données
  • Assurer un reporting régulier
  • Temps plein
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Alternance stage développement et admissions

Dans le cadre du développement de son campus de Caen, nous recrutons un(e) Stagi...
Emplacement
Emplacement
France , Caen
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en fin d’études ou en formation en alternance dans le développemnt commercial
  • Intérêt marqué pour l’éducation, l’orientation et l’enseignement supérieur
  • À l’aise à l’oral, notamment au téléphone, avec l’envie de développer des compétences commerciales
  • Dynamique, curieux(se), organisé(e) et impliqué(e)
  • Bon relationnel, esprit d’équipe et envie d’apprendre
  • À l’aise avec les outils informatiques et digitaux
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer aux actions de promotion et de développement du campus de Caen : salons, journées portes ouvertes, événements, actions digitales, visites dans les lycées, IUT et universités, rencontres avec des professionnels
  • Réaliser le phoning des prospects (leads entrants et sortants) pour : qualifier les prospects, présenter les formations SUPINFO, comprendre les besoins et répondre aux questions, contribuer à la conversion des prospects en candidats
  • Assurer le suivi et les relances des prospects, en lien avec l’équipe admissions
  • Participer à la valorisation de l’image de SUPINFO auprès des étudiants, parents et partenaires
  • Contribuer à l’amélioration continue des actions commerciales (reporting, feedback, propositions d’optimisation)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant à 10,50€
  • Abonnement de transport en commun remboursé à 50%
  • Temps plein
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Chargé.e de développement

Votre mission : identifier et recruter les futurs talents de SUPINFO ! Pour acco...
Emplacement
Emplacement
France , Caen
Salaire
Salaire:
26000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Exigences
Exigences
  • Formation commerciale ou issu d’une filière communication/marketing
  • Bonne maîtrise des logiciels usuels (Word, Excel, Powerpoint)
  • Sens relationnel et un esprit d’équipe développés
  • Sérieux(se), force de proposition, efficace, impliqué(e) et convaincant(e)
  • Organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e) et à l’aise avec les chiffres
  • Qualités rédactionnelles nécessaires
  • Savoir faire preuve d’imagination et de créativité
  • Apprécie la prise en charge et la réalisation manuelle, technique et informatique
  • Excellentes présentation et expression
  • Disponible certains samedis de l’année
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospecter activement les publics lycéens/étudiants en appui des opérations de promotion de l’Ecole (phoning, visites d’établissements, Journées Portes Ouvertes, forums,…)
  • Visiter et fidéliser le réseau de prescripteurs (établissements scolaires, consultants en orientation, CIO, …)
  • Assurer le process des admissions (prises de contacts, épreuves d'admission, entretien de motivation)
  • Co-animer les opérations de promotion (JPO, journée découverte, salons étudiants, ateliers, ...)
  • Co-animer les étudiants Ambassadeurs sur les évènements du campus et hors campus
  • Atteindre les objectifs de recrutement fixés annuellement
  • Assurer un reporting fiable et régulier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant à 10,50€
  • Abonnement de transport pris en charge à 50%
  • 6 semaines de congés + 11 RTT
  • Temps plein
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Chargé de clientèle back office

Le/la Chargé(e) de Clientèle Back Office a pour missions de gérer le parc de véh...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon 09, Auvergne-Rhône-Alpes
Salaire
Salaire:
2123.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • Au moins 2 années d'expérience
  • Méthodique
  • Grande dextérité informatique
  • Aisance rédactionnelle
  • Maîtrise des divers logiciels bancaires pour gérer efficacement plusieurs applications simultanément
  • Expérience en back office ou front office
  • Diplôme en BANQUE ou GESTION DES ENTREPRISES
  • Compétence en conformité des documents commerciaux
  • Connaissance en clientèle des Sociétés
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients
  • Suivi des livraisons et la mise en service des contrats
  • Interlocuteur opérationnel des clients
  • Conseiller, renseigner, résoudre les problèmes avec une grande réactivité
  • Rôle d'interface entre le client et les différents services d'Arval durant la vie du contrat
  • Contact des partenaires commerciaux (concessionnaires/courtiers pour la plupart)
  • Contribuer au développement commercial
  • Participer à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l'entreprise
  • Temps plein
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