Assistant métier communication

Le département Opérations et Service Client recherche un(e) assistant(e) métier. Ce département, au sein de la direction Expérience Client, a pour mission d'interagir avec les entités du Groupe CNP Assurances en leur proposant des services et moyens et de mettre en place des synergies afin d’optimiser le service rendu aux clients. Le département est ainsi en charge du pilotage des plans d’actions nécessaires à l’amélioration de la fiabilité des SI tout en soutenant le développement commercial. Ce département est hybride sur deux sites (Paris et Angers). Le poste proposé est basé à Angers et nécessitera de travailler en binôme avec l'assistante présente à Paris auprès de la responsable du département. Vous travaillerez en collaboration avec les 3 services du département pour prendre en charge les missions suivantes.