Assistant Gouvernant Emplois | Hively Hospitality (La Rochelle)

Assistant Gouvernant

LE RESORT BARRIERE LA BAULE RECHERCHE UN(E) ASSISTANT(E) GOUVERNANT(E) POUR LA S...

Emplacement

France , La Baule

Salaire:

2311.00 - 2458.00 EUR / Mois

Barrière

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Premier emploi

Temps plein

Assistant Gouvernant Général

Nous recherchons notre futur(e) Apprenti(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Générale ...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

Non fourni

LAVOREL HOTELS

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation Bac+2/3 minimum avec diplôme en lien avec le poste : formation hôtelière ou équivalent
première expérience sur un poste similaire
bonne aisance relationnelle
excellente présentation exigée
capacité à s'organiser et gérer les priorités
capacité à animer, fédérer, former, développer les compétences des équipes
courtoisie, politesse, diplomatie, pédagogie, exemplarité et sens de l'écoute
parlez français
flexibilité, disponibilité, sociabilité et dynamisme
excellente maîtrise des règles d'hygiène de propreté et de sécurité au sein de l'hôtel

Responsabilités

Organiser et coordonner les activités du personnel d'étage
veiller à la qualité de service des prestataires externe
assurer une bonne gestion des objets trouvés
garantir la qualité du nettoyage des chambres, des services et du blanchissage
contrôler et suivre le travail des femmes de chambre et des gouvernantes
coordonner l'attribution des chambres et les délogements avec la réception
organiser, suivre et contrôler la réalisation des tâches du service dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité
veiller à ce que les documents et informations mis en chambre soient bien disposés
signaler les défauts techniques et veiller au bon déroulement des réparations
contrôler l'entretien général de l'hôtel

Ce que nous offrons

2 jours de repos hebdomadaires
mutuelle avantageuse prise en charge à 70% par l'employeur
100% du Pass Navigo pris en charge pour les transports en commun
prime de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels
politique de mobilité et d'évolution en interne dynamique
intégration au sein d'une équipe unie, énergique et professionnelle
programme de formation et d'intégration

Temps plein

Assistant Gouvernant Général

L’HOTEL BARRIERE LE ROYAL LA BAULE RECRUTE UN(E) ASSISTANT(E) GOUVERNANT(E) GENE...

Emplacement

France , La Baule

Salaire:

2433.00 - 2600.00 EUR / Mois

Barrière

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Confirmé

Temps plein

Stagiaire Assistant Gouvernant général

Le Renaissance Paris Arc de Triomphe est un hôtel lifestyle 5 étoiles au cœur de...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Hively Hospitality

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Passionné par le milieu de l’hôtellerie
Issu d'une formation en Management Hôtelier
Dispose d’une première expérience en Hôtellerie
Maîtrise les outils informatiques, notamment des logiciels de gestion hôtelière (idéalement, Opéra)
Capacité d’analyse et proactivité
Esprit d’équipe et aisance relationnelle

Responsabilités

Effectuer des contrôles réguliers pour garantir la propreté et l’hygiène des chambres, des espaces publics et des zones communes destinées au personnel
Assurer le suivi des chambres sur Opéra en collaboration avec les gouvernants d’étages et la réception
Assurer le suivi des inventaires et identifier les besoins en approvisionnement pour le service
Superviser la gestion des stocks et organiser la réserve Housekeeping
Coordonner la gestion du linge client avec la lingère et passer les commandes nécessaires
Suivre les actions correctives définies par le Gouvernant Général
Gérer les objets trouvés, en coopération avec la réception et les gouvernants d’étages
Analyser les commentaires et les scores clients pour identifier les points d’amélioration
Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de plans d’actions pour améliorer les scores et atteindre les objectifs
Contribuer aux réunions qualité (GSS meetings) en collaboration avec les chefs de service

Ce que nous offrons

Avantages nourriture (170€/mois)
Accès à notre salle de Fitness
Remboursement partiel des titres de transports

Temps plein

Alternant assistant gouvernant général

Le Grand Pavillon Chantilly recrute un(e) Apprenti(e) Assistant(e) Gouvernant(e)...

Emplacement

France , Chantilly

Salaire:

Non fourni

LAVOREL HOTELS

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation Bac+2/3 minimum avec diplôme en lien avec le poste : formation hôtelière ou équivalent
Première expérience sur un poste similaire
Bonne aisance relationnelle
Excellente présentation exigée
Capacité à s’organiser et gérer les priorités
Capacité à animer, fédérer, former, développer les compétences des équipes
Courtoisie, politesse, diplomatie, pédagogie, exemplarité et sens de l’écoute
Parle français
Flexible, disponible, sociable et dynamique
Excellente maîtrise des règles d’hygiène, de propreté et de sécurité au sein de l’hôtel

Responsabilités

Organiser et coordonner les activités du personnel d’étage (femmes de chambre, valets de chambre, lingère, etc.)
Veiller à la qualité de service des prestataires externe (location linge, nettoyage…)
Assurer une bonne gestion des objets trouvés
Garantir la qualité du nettoyage des chambres, des services et du blanchissage du linge de l’hôtel, des uniformes et des clients
Contrôler et suivre le travail des femmes de chambre et des gouvernantes
Coordonner l’attribution des chambres et les délogements éventuels avec la réception
Organiser, suivre et contrôler au quotidien la réalisation des tâches de l’ensemble du service dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité
Veiller à ce que les documents et informations mis en chambre soient bien disposés et d’actualité
Signaler les défauts techniques et veiller au bon déroulement des réparations
Contrôler l’entretien général de l’hôtel

Ce que nous offrons

2 jours de repos hebdomadaires
Mutuelle avantageuse, prise en charge à 70% par l’employeur
100% du Pass Navigo pris en charge pour les transports en commun
Prime de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels
Politique de mobilité et d’évolution en interne dynamique
Une intégration au sein d’une équipe unie, énergique et professionnelle
Programme de formation et d’intégration

Temps plein

Stagiaire Assistant Gouvernant général

Contribuer à un séjour client inoubliable!

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Hively Hospitality

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Sens du service avec une grande polyvalence
Attentif(ve) aux détails
Première expérience d'1 an minimum
qualités relationnelles
envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle

Responsabilités

Assister le Gouvernant Général dans l’organisation et le suivi du service des étages d’un hôtel 5 étoiles
Participer au contrôle des chambres et des espaces publics
Participer au suivi de la qualité des prestations de la société de sous-traitance
Participer à la gestion du linge et des stocks
Participer au respect des normes d’hygiène et de sécurité
Contribuer à la coordination avec les autres services
Contribuer à l’amélioration continue de la qualité et de l’expérience client

Temps plein

Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e)

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

LAVOREL HOTELS

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation hôtelière, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du détail et votre esprit collaboratif
Excellente présentation exigée
Vous parlez Anglais et Français couramment
Vous êtes rigoureux et avez le sens du détail
Vous êtes flexible, disponible, sociable et dynamique
Vous avez des facilités d’adaptation

Responsabilités

Vous établissez le planning du personnel d’étage selon le taux d’occupation
Vous contrôlez et suivez le travail des femmes de chambre et des gouvernantes
Vous assurez le respect et la conformité des standards
Vous assurez la gestion du personnel vacataire
Vous assurez le suivi des formations du personnel
Vous contrôlez l’entretien général de l’hôtel
Vous avez en charge le suivi des problèmes technique
Vous gérez et suivez les demandes clients
Vous assurez la gestion des stocks

Ce que nous offrons

Primes de cooptation selon les règles du Groupe
Mutuelle prise en charge par l’employeur à 70%
Possibilité de mobilité interne et d’évolution au sein du Groupe

Temps plein

Apprenti(e) Assistant(e) Gouvernant(e)

L'Assistant(e) Gouvernant(e) contribue à développer la qualité et l'image de mar...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Hively Hospitality

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Sens des responsabilités et de l'anticipation
Être organisé(e), rigoureux et avoir le sens du détail
Apprécier le travail en équipe
Maitriser un vocabulaire professionnel
Savoir faire preuve de polyvalence
Envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle

Responsabilités

Contrôle du respect de l'hygiène et de la mise en place des parties communes
Suivi au quotidien des tâches du service (périodiques, pressing…)
Contrôle de chambres selon les standards imposés
Inventaire et suivi des stocks du service
Communication avec la sous-traitance et les différents services de l'hôtel
Répondre aux besoins spécifiques des clients

Ce que nous offrons

Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
Plan d'Epargne Entreprise avec abondement
avantages nourriture
chaque heure supplémentaire travaillée comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements
Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport)

Temps plein

Sélectionner un pays

Assistant Gouvernant

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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