Assistant Gouvernant Emplois | Hively Hospitality (La Rochelle)

Femme/Valet de Chambre

Nous recherchons notre futur(e) femme/valet de chambre pour la saison, de mai à ...

Emplacement

France , Issy-les-Moulineaux

Salaire:

Non fourni

Fairmont Le Manoir Richelieu

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Capacité à travailler efficacement en équipe
Attentif à la satisfaction et au bien-être des clients
Dynamisme, rapidité, efficacité
Discrétion
Organisation
Sens du détail et de la qualité
Souci de l'hygiène
Possède une première expérience en tant que valet / femme de chambre (selon le profil recherché par l’hôtel)
Maîtrise des langues (selon les besoins de l’hôtel)
Connaissance des normes HACCP

Responsabilités

Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel
Veille à rendre la chambre agréable
Contrôle le bon fonctionnement du matériel et signale toute anomalie et dysfonctionnement à la gouvernante
Signale à la gouvernante ou son assistante les détériorations et réparations à effectuer dans les chambres et salles de bains
S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre
Applique la procédure de gestion des objets trouvés
Respecte les consignes d'utilisation des produits d'entretien
Prend soin du matériel, des produits d'accueil et du linge et veille à son entretien
Est responsable du nettoyage et remplissage quotidien de son chariot
Nettoie et remet en ordre les chambres, salons, salles de bains, toilettes et couloirs

Ce que nous offrons

Indemnités nourriture mensuelles
Cafétéria avec frigo connecté Picard

Temps plein

Nouveau

Assistant(e) Gouvernante Générale

Passionné(e) d’hôtellerie et du sens du détail ? Notre love story commence ici. ...

Emplacement

France , Cannes

Salaire:

Non fourni

Hotel Burdigala

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience confirmée en housekeeping, idéalement sur un poste d’assistant(e) gouvernant(e) ou équivalent dans un établissement 5 étoiles
Excellente organisation et sens aigu du détail
Capacité à encadrer, accompagner et motiver les équipes
Aisance sur le terrain et capacité à gérer les priorités et les imprévus
Connaissance et application des normes d’hygiène et de sécurité

Responsabilités

Participer à l’organisation et au bon fonctionnement du service housekeeping
Contribuer à l’optimisation des plannings et au suivi des équipes
Veiller à la qualité du nettoyage des chambres et des parties communes
Garantir le respect des standards de l’établissement
Effectuer des contrôles réguliers des chambres et des espaces communs
Assurer le suivi des demandes clients
Collaborer étroitement avec la réception et les autres services de l’hôtel
Participer à la gestion des stocks, du linge et des produits d’entretien
Accompagner les équipes au quotidien, participer à leur intégration et à leur montée en compétences
Contribuer à maintenir un climat de travail bienveillant et exigeant

Ce que nous offrons

Des titres restaurant Swile, pris à 60% par l’employeur
Deux jours de repos consécutifs
6 jours fériés garantis dès votre arrivée
Des primes sur objectifs trimestrielles
Un accord d’intéressement
Un programme de cooptation attractif ! (200€ + 500€!)
La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 65% par l’employeur
Des tarifs préférentiels Friends & Family
Un bel uniforme avec pressing pour être toujours impeccable
Des événements sportifs réguliers, des master-class et pleins d’autres événements internes

Temps plein

Adjoint(e) Gouvernante Générale

Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous serez son véritable bras...

Emplacement

France , Cannes

Salaire:

Non fourni

Fairmont Le Manoir Richelieu

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire (Assistant(e) Gouvernant(e), Gouvernant(e) d’étage…) en hôtellerie haut de gamme
Excellent sens de l’organisation et du détail
Capacité à fédérer et motiver une équipe
Sens du service client et réactivité
Bonne maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
Connaissance des outils informatiques liés au métier (PMS, outils de planification)

Responsabilités

Encadrement opérationnel : assurer la supervision des équipes (femmes/valets de chambre, équipiers, lingère), organiser et contrôler leur travail au quotidien
Contrôle qualité : veiller à la propreté irréprochable des chambres, suites et parties communes conformément aux standards MGallery et Accor
Gestion opérationnelle : planification des effectifs, suivi des plannings et répartition des tâches en fonction des arrivées et départs clients
Formation et intégration : accompagner, former et motiver les équipes afin de garantir leur montée en compétences et leur engagement
Relation client : répondre avec réactivité et professionnalisme aux demandes spécifiques, en collaboration avec les autres services de l’hôtel
Suivi administratif : participation au suivi des stocks, commandes de produits d’accueil et de linge, ainsi qu’au reporting auprès de la Gouvernante Générale

Ce que nous offrons

13ème mois
Prise en charge du transport quotidien
Mutuelle avantageuse
Une super équipe
Avantages Heartist (Groupe Accor et partenaires)

Temps plein

Stagiaire Assistant Gouvernant général

Contribuer à un séjour client inoubliable!

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Hively Hospitality

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Sens du service avec une grande polyvalence
Attentif(ve) aux détails
Première expérience d'1 an minimum
qualités relationnelles
envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle

Responsabilités

Assister le Gouvernant Général dans l’organisation et le suivi du service des étages d’un hôtel 5 étoiles
Participer au contrôle des chambres et des espaces publics
Participer au suivi de la qualité des prestations de la société de sous-traitance
Participer à la gestion du linge et des stocks
Participer au respect des normes d’hygiène et de sécurité
Contribuer à la coordination avec les autres services
Contribuer à l’amélioration continue de la qualité et de l’expérience client

Temps plein

Gouvernant(e) d'Etages

Le Prince de Galles, fleuron légendaire du mouvement Art Déco parisien, est un h...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Marriott Bonvoy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience significative en Housekeeping, idéalement en tant que Chef d’Équipe ou Gouvernant(e) d’Étage
Maîtrise du français et de l’anglais
Expérience confirmée en hôtellerie de luxe (idéalement 5* / palace) au sein d’un département Housekeeping
Maîtrise des techniques de nettoyage hôtelier et des standards de présentation des chambres
Connaissance des règles d’hygiène, de sécurité et des protocoles housekeeping
Capacité à utiliser les outils PMS et les logiciels Housekeeping
Aptitude à superviser, encadrer et motiver une équipe multiculturelle
Sens aigu de la pédagogie et de la transmission
Gestion efficace des priorités, des urgences et des imprévus
Capacité à maintenir une exigence constante de qualité et d’excellence

Responsabilités

Assister le/la Gouvernant(e) Général(e) et son assistant(e) dans l’organisation quotidienne du département Housekeeping
Participer à la planification des effectifs, à la répartition des tâches et à l’ajustement des priorités selon l’occupation, les VIP, les urgences et les demandes spécifiques des clients
Veiller à la mise en œuvre des standards de l’établissement et des standards de la marque (qualité, propreté, présentation)
Visiter, contrôler et valider les chambres en départ selon les priorités transmises par la Réception
Réaliser des contrôles en chambre pendant les services, y compris les “rooms in stay”, les VIP et les suites, pour garantir un niveau de perfection attendu en hôtellerie de luxe
Vérifier la mise en place des éléments spécifiques (amenities, cartes VIP, attentions particulières)
S’assurer de la cohérence et de la constance du service selon les standards de l’établissement
Vérifier quotidiennement la propreté, la maintenance, l’esthétique et l’ambiance des lieux publics : couloirs, ascenseurs, lobby d’étage, offices, lieux de passage
Faire remonter rapidement les anomalies au service technique ou à la gouvernance générale et suivre les résolutions
Maintenir l’harmonie visuelle des espaces dans le respect du standing de l’hôtel

Ce que nous offrons

Contrat 35h et heures supplémentaires payées
13ème mois et prime d'intéressement selon les accords en vigueur
Indemnité nourriture à hauteur de 209 euros par mois
Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% par l’employeur
Remboursement 90% des transports
Forfait prise en charge uber
Congés spéciaux : congé enfant malade, congé de déménagement, etc…
Primes d’ancienneté
Primes médaille d’honneur de travail
Dispositifs de formations (CPF, Bilan de compétences, VAE, Projet de transition)

Temps plein

Employé d'étages polyvalent

Rattaché(e) à la Gouvernante Générale, et de l'équipe des gouvernants d'étages, ...

Emplacement

France , Trouville-sur-Mer

Salaire:

12.02 EUR / Heure

Fairmont Le Manoir Richelieu

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Capacité à travailler efficacement en équipe
Attentif à la satisfaction et au bien-être des clients pour leur faire vivre une expérience unique
Résistance physique
Dynamisme, rapidité, efficacité
Discrétion
Organisation

Responsabilités

Mission d'Equipier(ère) d'étages : Nettoyage des espaces communs accessible à la clientèle et aux employés
Signaler à la Gouvernante le linge client destiné à la blanchisserie
Assiste les gouvernant.e.s dans les tâches journalières de mise en place des accueils en chambre, changement de position des lits…
Réassort des offices dans chaque étage : en linge, produits d’accueil et minibar
Respecter le matériel et veiller à son entretien
Mission de Femme/Valet de chambre : Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel
Veille à rendre la chambre agréable
Signale à la Gouvernante ou son assistante les détériorations et réparations à effectuer dans les chambres ou salles de bains

Ce que nous offrons

Indemnité nourriture : 8.50 € brut par jour de travail
Prime d'intéressement collectif à partir de 3 mois d'ancienneté

Housekeeping Manager

The aim of the Housekeeping Manager is to maintain the customer and back office ...

Emplacement

France , Megeve

Salaire:

Non fourni

Four Seasons

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Valid work permit to work in France or European passport required
Qualified and experienced in organization and service
Demonstrate very good team spirit
Have excellent presentation and good interpersonal skills to lead and supervise team

Responsabilités

Maintain customer and back office areas in keeping with service quality
Ensure customer comfort
Supervise housekeeping team
Ensure all department procedures are properly applied
Supervise various projects and their smooth running with Executive Assistants
Ensure each team member has required training
Work with Department Manager and all hotel departments and management
Carry out work in accordance with company standards
Pay attention to guests' needs and strive to exceed expectations
Manage and supervise Gouvernante Service team

Ce que nous offrons

Uniform provided and laundered
One meal per worked day in staff cafeteria
Loyalty bonus after two seasons completed at Four Seasons Megève
Accommodation provided in Staff House
Dedicated shuttle service
Possibility to benefit from relaxation room during break

Temps plein

Nouveau

Alternant assistant gouvernant général

Le Grand Pavillon Chantilly recrute un(e) Apprenti(e) Assistant(e) Gouvernant(e)...

Emplacement

France , Chantilly

Salaire:

Non fourni

LAVOREL HOTELS

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation Bac+2/3 minimum avec diplôme en lien avec le poste : formation hôtelière ou équivalent
Première expérience sur un poste similaire
Bonne aisance relationnelle
Excellente présentation exigée
Capacité à s’organiser et gérer les priorités
Capacité à animer, fédérer, former, développer les compétences des équipes
Courtoisie, politesse, diplomatie, pédagogie, exemplarité et sens de l’écoute
Parle français
Flexible, disponible, sociable et dynamique
Excellente maîtrise des règles d’hygiène, de propreté et de sécurité au sein de l’hôtel

Responsabilités

Organiser et coordonner les activités du personnel d’étage (femmes de chambre, valets de chambre, lingère, etc.)
Veiller à la qualité de service des prestataires externe (location linge, nettoyage…)
Assurer une bonne gestion des objets trouvés
Garantir la qualité du nettoyage des chambres, des services et du blanchissage du linge de l’hôtel, des uniformes et des clients
Contrôler et suivre le travail des femmes de chambre et des gouvernantes
Coordonner l’attribution des chambres et les délogements éventuels avec la réception
Organiser, suivre et contrôler au quotidien la réalisation des tâches de l’ensemble du service dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité
Veiller à ce que les documents et informations mis en chambre soient bien disposés et d’actualité
Signaler les défauts techniques et veiller au bon déroulement des réparations
Contrôler l’entretien général de l’hôtel

Ce que nous offrons

2 jours de repos hebdomadaires
Mutuelle avantageuse, prise en charge à 70% par l’employeur
100% du Pass Navigo pris en charge pour les transports en commun
Prime de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels
Politique de mobilité et d’évolution en interne dynamique
Une intégration au sein d’une équipe unie, énergique et professionnelle
Programme de formation et d’intégration

Temps plein

Assistant Gouvernant

Hively Hospitality

Emplacement:
France , La Rochelle

Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 mars 2026

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Employé d'étages polyvalent

Housekeeping Manager

Alternant assistant gouvernant général

Assistant Gouvernant

Hively Hospitality

Emplacement:France , La Rochelle

Catégorie:Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:20 mars 2026

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Emplacement:
France , La Rochelle

Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:
Contrat de travail

Offre publiée:
20 mars 2026