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Assistant (F/H)

France, Labège 2000.00 EUR / Mois · Offre publiée 30 mai 2026
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Description du poste

Dans le cadre du développement de l'activité et de ses marques consommateur, vous renforcerez l'équipe présente du pole E-commerce. Vos missions s'articuleront comme suit : - Gestion de la relation client : réponses aux messages SAV (dans les délais impartis), réponse au standard téléphonique, traitement de la boite mail. - Assister et conseiller les clients : leur apporter des solutions pour garantir leur satisfaction - Traiter les réclamations et demandes d'assistance - Prise en charge des demandes SAV - Vérification journalière des indicateurs propres à votre poste - Saisir des commandes et des avoirs dans l'ERP groupe - Gestion des commandes. Semaine de 35h en 4,5 jours. Horaires : L = 9h-17h30 / MMJ = 8h30 – 17h30 / V = 8h30 – 12h. Salaire 2000€ brut mensuel.

Responsabilités

  • Gestion de la relation client : réponses aux messages SAV
  • Réponse au standard téléphonique
  • Traitement de la boite mail
  • Assister et conseiller les clients
  • Traiter les réclamations et demandes d'assistance
  • Prise en charge des demandes SAV
  • Vérification journalière des indicateurs propres à votre poste
  • Saisir des commandes et des avoirs dans l'ERP groupe
  • Gestion des commandes

Exigences

  • Formation Bac+2 spécialisé(e) en commerce
  • Expérience SAV
  • Expérience idéalement sur du e-commerce
  • Empathique
  • Autonome
  • Rigoureux(se)
  • Aime le relationnel client
  • Forte culture du Web
  • Aisance sur les outils informatiques
  • Excellent(e) communicant(e)
  • Esprit d'équipe

Ce que nous offrons

Semaine de 35h en 4,5 jours

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Exigences
  • 1 année(s)
  • BAC+2
  • Assistant (F/H)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil & Logistique du Centre: Accueil physique des stagiaires, prestataires et visiteurs
  • Gestion des appels téléphoniques
  • Préparation, organisation des salles et configuration technique des caméras pour les classes hybrides (distanciel / présentiel)
  • Suivi des stocks et de la disponibilité du matériel pédagogique
  • Suivi Administratif Dématérialisé : Gestion et complétude des dossiers de formation
  • Suivi des feuilles d'émargement numériques (signatures électroniques) et des évaluations en ligne
  • Production et archivage sur le Cloud des documents officiels (attestations, certificats, factures)
  • Soutien aux formateurs dans la prise en main des outils numériques du centre
  • Amélioration Continue Recueil des besoins, retours d'expérience et réclamations des différents interlocuteurs
  • Participation active à l'optimisation des processus d'accueil et de gestion
  • Temps plein
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En tant que véritable pivot de l'organisation, vous assurez la fluidité de la co...
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellent interpersonal skills
  • strong ability to coordinate complex exchanges between doctors, patients, and internal services
  • reliability
  • organizational skills
  • 2 years of experience
  • BAC+2 education
  • qualification as Assistant (F/H)
Responsabilités
Responsabilités
  • Reception and orientation: warm and professional telephone reception for various contacts
  • Administrative management: accurate data entry into business software and responsive email management
  • Financial follow-up: invoicing of services and maintaining proper file management
  • Operational support: writing meeting minutes and actively participating in the department's document organization
  • Temps plein
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Assistant Administratif (F/H)

Au cœur d'une équipe ADV Export, vous contribuerez à la gestion efficace des opé...
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Emplacement
France , Guipavas
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Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Compétences en gestion des commandes et coordination logistique internationale requises
  • Capacité à préparer des documents export, incluant le connaissement maritime et les certificats divers
  • Niveau intermédiaire en anglais écrit nécessaire pour la gestion de la correspondance
  • Une formation type BTS Commerce International est recommandée pour ce poste d'Assistant (F/H)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer le processus complet du traitement des commandes internationales
  • Préparer des liasses documentaires export, y compris le connaissement maritime et les certificats requis
  • Coordonner les expéditions et assurer le suivi logistique avec les sites et les transitaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Assistant Accueil F/H

Au sein de l'accueil de l'entreprise, vos missions sont : Accueil téléphonique e...
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France , Ancenis St Gereon
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Salaire:
13.20 EUR / Heure
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Exigences
Exigences
  • First experience as assistant de gestion, commercial or administrative
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Reception téléphonique et physique
  • Commande et suivi des achats de fournitures de bureau
  • Mise à jour site internet matériels d'occasion
  • Demande des cartes grises matériels via l'ANTS
  • Suivi des appels d'offres
  • Gestion des propositions commerciales
  • Temps plein
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Assistant de gestion F/H

Au sein d'une entreprise de 6 personnes, vos missions principales sont : Gestion...
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Exigences
  • Formation comptable ou assistant de gestion
  • Première expérience sur un poste similaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de la facturation
  • Saisie comptable
  • Déclaration TVA
  • Relances - Gestion des litiges
  • Vérification mensuelles
  • Gestion des tableaux de bord
  • Suivi de la trésorerie
  • Suivi des arrêts maladie, absences
  • Gestion des visites médicales
  • Suivi des formations (CACES, sécurité)
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Assistant qualité en gestion de sinistres F/H

Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un...
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assistant manager, Assistant de gestion)
  • vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion
  • Votre sens du service et de la satisfaction client
  • Votre capacité d'analyse et de décision
  • Votre capacité à travailler en équipe
  • Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
  • Votre réactivité, proactivité, autonomie
  • Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
  • Votre bonne humeur et votre implication
  • Votre agilité sur les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Application et suivi des procédures qualité clients et internes
  • Anticiper, alerter, organiser, contribuer à dynamiser la démarche qualité au quotidien
  • Collecter, suivre et analyser les données pour le suivi des indicateurs qualité et de performance
  • Participer aux reporting de performance
  • Participer à des campagnes d’audits clients et internes pour vérifier la bonne application des procédures et attentes clients
  • Mise à jour en continu des documents de travail en fonction des retours utilisateurs, des modifications de processus
  • Participer aux séminaires qualité et autres réunions autour de la démarche qualité
  • Favoriser l’implication des équipes dans la mise en œuvre du système qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte tickets-restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Compte Epargne-Temps
  • Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois, plus de 100 jours annuels)
  • 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels
  • Flexibilité horaire d’arrivée et de départ
  • Temps plein
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Assistant dentaire (F/H) CDI

Le Centre est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 13h et de 14h à 18h30. Semai...
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Exigences
Exigences
  • Être titulaire du diplôme d'assistant dentaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et accompagner les patients
  • Assister le praticien dans ses activités au fauteuil
  • Réaliser la pré-désinfection du matériel et sa stérilisation
  • Gérer l'asepsie du cabinet et appliquer les procédures de bionettoyage
  • Gérer les plannings du praticien
  • Gérer les stocks du cabinet
  • Travailler en équipe pluridisciplinaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parking
  • Plan de formation
  • Titres-restaurant
  • Comité d'Entreprise "grand groupe"
  • Temps plein
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Stage Assistant Ressources Humaines

Relevez le défi : Devenez notre futur(e) Chargé(e) Relations Clients & Talents !...
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Salaire:
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Exigences
Exigences
  • Assistant ressources humaines (F/H)
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Proposer les meilleures missions à nos intérimaires et dénicher les perles rares
  • Répondre avec réactivité et pertinence aux besoins de nos clients
  • Assurer la rédaction rigoureuse des contrats de mise à disposition
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Frais de transport en commun
  • Ordinateur professionnel
  • Tickets restaurants
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