Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Rattaché(e) au Responsable ADV Export, vous assurez le suivi complet des commandes à l'export, de la saisie jusqu'à la livraison finale. Notre client est un laboratoire biopharmaceutique international spécialisé dans le diagnostic et le traitement des allergies.
Responsabilités:
Assurer le suivi complet des commandes à l'export, de la saisie jusqu'à la livraison finale
Traiter les commandes saisies par les filiales/distributeurs ou procéder à leur saisie directe
Pilotage d'actions lors de réunions bi-hebdomadaires avec la production, la supply chain et la logistique
Garantir la qualité de service et assurer un feedback régulier aux interlocuteurs internationaux
Suivi des flux (facturation, avoirs, produits gratuits) et relances pour le recouvrement
Analyse des réclamations et transmission aux services Assurance Qualité ou Pharmacovigilance
Exigences:
Titulaire d'un Bac +2 en commerce international ou export
5 ans minimum à une fonction similaire
Maîtrise confirmée du traitement des commandes export et contact avec des interlocuteurs variés
Anglais courant indispensable
Rigueur, autonomie et capacité d'organisation
Proactivité, sens du service et goût prononcé pour le travail en équipe
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