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Assistant Export

France, Epone 32000.00 - 36000.00 EUR / Année · Offre publiée 17 juin 2026
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Description du poste

Rattaché(e) au service commercial, vous serez l'interface principale entre l'entreprise et les clients internationaux, assurant un suivi rigoureux des commandes et garantissant une satisfaction client optimale.

Responsabilités

  • Relation client et gestion des commandes
  • Assurer une écoute active et proactive des clients (prévisions, anticipation des besoins, gestion des aléas)
  • Suivre les dossiers clients en coordination avec les différents services internes (technique, logistique, production)
  • Gérer les commandes de la réception jusqu'à la facturation
  • Veiller à la satisfaction des clients en respectant les délais et en proposant des améliorations continues
  • Gestion des offres commerciales et ADV
  • Analyser les demandes clients et établir les offres de prix en tenant compte des contraintes techniques et des coûts
  • Suivre et relancer les offres de prix pour atteindre les objectifs commerciaux
  • Enregistrer les commandes dans l'ERP (Sage X3) et en assurer le suivi jusqu'à la livraison
  • Suivi logistique et administratif
  • Organiser et superviser les expéditions en lien avec les transporteurs
  • Gérer les formalités d'exportation (demandes d'enlèvements, frais de douane, litiges éventuels)
  • Assurer la conformité des processus aux normes AFNOR et mettre à jour les procédures ADV

Exigences

  • Bac +2 minimum en commerce international (BTS MUC, BTS ou DUT Techniques de Commercialisation) ou expérience équivalente
  • 2 à 3 ans d'expérience en ADV export, idéalement dans un environnement industriel
  • Anglais courant indispensable (90% des ventes à l'export)
  • Maîtrise des ERP (Sage X3 serait un atout), connaissances en transport/logistique et formalités douanières
  • Sens du service client, esprit commercial, réactivité, rigueur, capacité d'adaptation et autonomie

Souhaitable

  • Une seconde langue serait un plus (Allemand, Italien ou Espagnol)
  • Sage X3
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Assistant Export

8 matching positions

Nouveau

Assistant Export

Rattaché(e) à la Responsable Service Client Export au sein d'une équipe performa...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Denis
Salaire
Salaire:
37600.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation : Bac+2/3/4 spécialisé en Commerce International (BTS/DUT/Maîtrise)
  • Expérience : 2 ans minimum sur un poste similaire
  • Compétences : Maîtrise impérative des INCOTERMS et des méthodes de paiement export (remise documentaire)
  • Langues : Anglais courant impératif
  • Qualités : Sens du service, organisation, aisance relationnelle et forte capacité de travail
Responsabilités
Responsabilités
  • Relation Client : Accueil et orientation des demandes vers les services compétents
  • Administration des Ventes : Établissement des devis, saisie des commandes et facturation
  • Logistique Export : Préparation de la liasse documentaire (EUR1, certificats d'origine, pro-forma) et lien avec les transporteurs
  • Suivi Financier : Gestion des paiements et des relances clients
  • Gestion Administrative : Classement et archivage des dossiers de service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 1 jour de télétravail, après la validation de la période d'essai
  • Temps plein
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Assistant Export

Notre client est à la recherche d'une personne capable d'assurer la gestion admi...
Emplacement
Emplacement
France , Argenteuil
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 à Bac+3 en Commerce International ou Transport/Logistique Internationale
  • 3 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des matières premières, du négoce ou de l'industrie lourde
  • Maîtrise impérative de l'anglais courant (lu, écrit, parlé au quotidien)
  • Maîtrise des mécanismes du Grand Export/Import (Incoterms, Credoc)
  • Rigueur absolue
  • Réactivité face aux aléas logistiques
  • Excellent esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion administrative, douanière et logistique des flux de marchandises de l'achat jusqu'à la livraison finale
  • Organiser, coordonner les transports internationaux et gérer l'intégralité de la liasse documentaire liée au Grand Import et Grand Export
  • Préparer les instructions de dédouanement et veiller à la conformité des opérations selon les réglementations et les Incoterms
  • Suivre les crédits documentaires, contrôler la facturation des prestataires et assurer le suivi rigoureux dans l'ERP
  • Temps plein
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Arrow Right

Assistant Export

Nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV Export (H/F) dans le cadre d'une mission...
Emplacement
Emplacement
France , Asnières sur Seine
Salaire
Salaire:
36000.00 - 43000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire en ADV Export
  • Langues : Votre anglais est courant (écrit et oral) pour échanger quotidiennement avec l'international
  • Outils : Vous maîtrisez un ERP de grande envergure, idéalement SAP ou Movex
  • Expertise technique : * Excellente maîtrise des Incoterms et des spécificités douanières
  • Solide connaissance du transport aérien
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des commandes de A à Z : De la saisie dans l'ERP jusqu'à la mise à disposition ou la livraison effective des produits
  • Documentation Export : Établissement et contrôle de l'ensemble des documents requis (factures commerciales, documents douaniers, crédits documentaires, certificats, etc.)
  • Suivi des ventes : Gestion rigoureuse des reliquats de commandes et information proactive des clients
  • Logistique internationale : Organisation, coordination et optimisation des expéditions à l'export
  • Gestion des litiges : Prise en charge et suivi des réclamations clients liées au transport, aux délais ou aux retours de marchandises
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Arrow Right

Assistant Export

Au sein de la Direction Supply Chain, vous jouerez un rôle clé dans la gestion d...
Emplacement
Emplacement
France , Reims
Salaire
Salaire:
22.24 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Minimo 2 ans d'expérience en tant qu'Assistant(e) export
  • Maîtrise du service client B2C et B2B, tant en front qu'en back office
  • Compétences en logistique pour coordonner distribution et documentation à l'échelle mondiale
  • Capacité à analyser les performances et proposer des améliorations innovantes
  • Diplôme en commerce international ou logistique, idéalement complété par une certification reconnue
  • Vous parlez anglais et maîtrisez les logiciels : SAP, Excel, Power BI
Responsabilités
Responsabilités
  • Agir en tant qu'interface principale pour les clients B2C et B2B, les distributeurs et les filiales pour garantir un support client de qualité
  • Superviser la distribution mondiale des produits finis, y compris la gestion des articles et de la documentation de transport
  • Effectuer une analyse continue des performances de service, de stock et de coût tout en proposant des actions d'amélioration
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Garantie de salaire
  • Avantages sociaux
  • Opportunités de formation
  • Temps plein
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Arrow Right

Assistant Export

Nous recherchons pour le compte de notre client un coordinateur export F/H
Emplacement
Emplacement
France , Camphin en Carembault
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau Bac+2 en Transport/Logistique ou en Commerce International, ou expérience significative équivalente sur un poste similaire
  • Maîtrise indispensable des techniques de transport international et de la réglementation douanière/documentaire
  • Anglais courant (lu, écrit, parlé) : indispensable pour les échanges quotidiens avec nos interlocuteurs mondiaux
  • Maîtrise de l'ERP SAP et de l'outil Excel
Responsabilités
Responsabilités
  • Organiser et planifier les transports routiers, maritimes et aériens de produits finis et intermédiaires
  • Garantir le respect des délais de livraison et des consignes de booking
  • Consolider les expéditions afin d'optimiser les coûts de transport
  • Calculer les provisions de transport, solliciter des cotations auprès des prestataires et mettre à jour le système SAP pour fluidifier la facturation
  • Contrôler, suivre et archiver rigoureusement l'ensemble des documents de transport
  • Traiter l'intégralité des commandes du jour dans les délais impartis et alerter les services commerciaux en cas de déviation
  • Confirmer les commandes auprès des différents business units
  • Garantir la conformité documentaire (préparation des certificats d'analyse, d'origine, de conformité, d'assurance, etc.) selon les exigences spécifiques des clients et des pays de destination
  • Gérer et suivre les retours de marchandises conformément aux procédures internes
  • Assurer une communication fluide et quotidienne (par mail, téléphone et Teams) avec les services commerciaux et opérationnels basés à l'étranger (Pays-Bas, Brésil, Singapour, Chine, USA)
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Assistant Export

Rattaché(e) à la Responsable Service Client Export au sein d'une équipe performa...
Emplacement
Emplacement
France , St Denis
Salaire
Salaire:
37600.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation: Bac+2/3/4 spécialisé en Commerce International (BTS/DUT/Maîtrise)
  • Expérience: 2 ans minimum sur un poste similaire
  • Compétences: Maîtrise impérative des INCOTERMS et des méthodes de paiement export (remise documentaire)
  • Langues: Anglais courant impératif
  • Qualités: Sens du service, organisation, aisance relationnelle et forte capacité de travail
Responsabilités
Responsabilités
  • Relation Client : Accueil et orientation des demandes vers les services compétents
  • Administration des Ventes : Établissement des devis, saisie des commandes et facturation
  • Logistique Export : Préparation de la liasse documentaire (EUR1, certificats d'origine, pro-forma) et lien avec les transporteurs
  • Suivi Financier : Gestion des paiements et des relances clients
  • Gestion Administrative : Classement et archivage des dossiers de service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 1 jour de télétravail, après la validation de la période d'essai
  • Temps plein
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Assistant Export

Être Assistant export (F/H) vous passionnerait-il pour transformer des défis int...
Emplacement
Emplacement
France , Rives d'Andaine
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme Bac +2 en commerce international requis, Master débutant accepté
  • Maîtrise de l'anglais courant indispensable, une deuxième langue appréciée
  • Expérience en gestion de commandes internationales et suivi client demandée
  • Aisance relationnelle et esprit d'équipe essentiels pour interagir avec différents partenaires
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un suivi quotidien avec les clients et traiter leurs demandes avec attention
  • Gérer l'ensemble du processus des commandes, des saisies aux documents export
  • Collaborer avec divers intervenants pour l'administration des dossiers et résoudre les litiges
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Arrow Right

Assistant Export

Au sein de la Direction Supply Chain, vous jouerez un rôle clé dans la gestion d...
Emplacement
Emplacement
France , Reims
Salaire
Salaire:
22.24 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Maîtrise du service client B2C et B2B, tant en front qu'en back office
  • Compétences en logistique pour coordonner distribution et documentation à l'échelle mondiale
  • Capacité à analyser les performances et proposer des améliorations innovantes
  • Diplôme en commerce international ou logistique, idéalement complété par une certification reconnue
  • Vous parlez anglais et maîtrisez les logiciels : SAP, Excel, Power BI
Responsabilités
Responsabilités
  • Agir en tant qu'interface principale pour les clients B2C et B2B, les distributeurs et les filiales pour garantir un support client de qualité
  • Superviser la distribution mondiale des produits finis, y compris la gestion des articles et de la documentation de transport
  • Effectuer une analyse continue des performances de service, de stock et de coût tout en proposant des actions d'amélioration
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Garantie de salaire
  • Avantages sociaux
  • Opportunités de formation
  • Fast TT
  • Temps plein
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