Assistant en formalites

• Assurer le contrôle de conformité des formalités: Instruire des formalités Guichet Unique de création d’entreprise, de modification et de cessation selon les procédures et les conditions réglementaires
• Optimiser le traitement des formalités au niveau qualitatif et quantitatif
• Assurer un suivi et une expertise dans les formalités juridiques d’immatriculation, de modification et de cessations d’entreprise
• Accueillir et accompagner les usagers dans la réalisation des formalités dans le respect de la démarche qualité: Assurer l’accueil physique, téléphonique, numérique et courriers
• Être garant du traitement des formalités réalisées pour le compte des clients ou des mandataires
• Informer l’usager de l’avancement du traitement de son dossier
• Garantir la qualité des services rendus aux usagers
• Faire un reporting journalier de l’activité et effectuer le suivi de la GRC et rendre compte
• Valoriser l’offre de services et travailler en transversalité avec les autres services de la CMA: Promouvoir et valoriser l’offre globale des services
• Détecter les éventuels besoins d’accompagnement et assurer le lien avec les autres services
• S’impliquer dans une démarche d’efficacité collective et transversale

• A partir de bac + 2 dans le domaine administratif, gestion ou droit
• Connaissances en formalités juridiques liées à l’entreprise et à son environnement
• Maîtrise indispensable des outils bureautiques (pack office, teams…)
• Capacité de traitement et réactivité
• Capacité à travailler en équipe

Vous justifiez idéalement d’une première expérience professionnelle en traitement des formalités

• Mutuelle
• titre-restaurant
• RTT