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Assistant(e) Gouvernant(e)

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Hively Hospitality

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Emplacement:
France , La Rochelle

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Job Type Icon

Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

2289.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Prendre soin de nos clients en chouchoutant leurs espaces de vie ! Au quotidien, il s’agira d'épauler la gouvernante dans les tâches.

Responsabilités:

  • Prendre en charge la gestion du service d’étages en coordonnant, contrôlant et planifiant l’activité de vos équipes
  • Gérer les matériels, stocks et fournitures des produits d’accueil et d’entretien
  • Assurer une hygiène parfaite dans les espaces réservés au séjour de la clientèle et des collaborateurs
  • Epauler l'équipe des étages dans les tâches quotidiennes

Exigences:

  • Première expérience de 2 ans minimum
  • Sens des détails
  • Qualités relationnelles
  • Envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle
Ce que nous offrons:
  • 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
  • Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
  • Avantages nourriture
  • Heures supplémentaires donnent droit à des repos en plus
  • Tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
  • Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
  • Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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PREMIUM
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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
Voir les plans
Plans à partir de $2.99 / mois

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Adjoint(e) Gouvernante Générale

Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous serez son véritable bras...
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Non fourni
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Fairmont Le Manoir Richelieu
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire (Assistant(e) Gouvernant(e), Gouvernant(e) d’étage…) en hôtellerie haut de gamme
  • Excellent sens de l’organisation et du détail
  • Capacité à fédérer et motiver une équipe
  • Sens du service client et réactivité
  • Bonne maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
  • Connaissance des outils informatiques liés au métier (PMS, outils de planification)
Responsabilités
Responsabilités
  • Encadrement opérationnel : assurer la supervision des équipes (femmes/valets de chambre, équipiers, lingère), organiser et contrôler leur travail au quotidien
  • Contrôle qualité : veiller à la propreté irréprochable des chambres, suites et parties communes conformément aux standards MGallery et Accor
  • Gestion opérationnelle : planification des effectifs, suivi des plannings et répartition des tâches en fonction des arrivées et départs clients
  • Formation et intégration : accompagner, former et motiver les équipes afin de garantir leur montée en compétences et leur engagement
  • Relation client : répondre avec réactivité et professionnalisme aux demandes spécifiques, en collaboration avec les autres services de l’hôtel
  • Suivi administratif : participation au suivi des stocks, commandes de produits d’accueil et de linge, ainsi qu’au reporting auprès de la Gouvernante Générale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Mutuelle avantageuse
  • Une super équipe
  • Avantages Heartist (Groupe Accor et partenaires)
  • Temps plein
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Assistant(e) Gouvernante Générale

Passionné(e) d’hôtellerie et du sens du détail ? Notre love story commence ici. ...
Emplacement
Emplacement
France , Cannes
Salaire
Salaire:
Non fourni
burdigala.com Logo
Hotel Burdigala
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en housekeeping, idéalement sur un poste d’assistant(e) gouvernant(e) ou équivalent dans un établissement 5 étoiles
  • Excellente organisation et sens aigu du détail
  • Capacité à encadrer, accompagner et motiver les équipes
  • Aisance sur le terrain et capacité à gérer les priorités et les imprévus
  • Connaissance et application des normes d’hygiène et de sécurité
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à l’organisation et au bon fonctionnement du service housekeeping
  • Contribuer à l’optimisation des plannings et au suivi des équipes
  • Veiller à la qualité du nettoyage des chambres et des parties communes
  • Garantir le respect des standards de l’établissement
  • Effectuer des contrôles réguliers des chambres et des espaces communs
  • Assurer le suivi des demandes clients
  • Collaborer étroitement avec la réception et les autres services de l’hôtel
  • Participer à la gestion des stocks, du linge et des produits d’entretien
  • Accompagner les équipes au quotidien, participer à leur intégration et à leur montée en compétences
  • Contribuer à maintenir un climat de travail bienveillant et exigeant
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des titres restaurant Swile, pris à 60% par l’employeur
  • Deux jours de repos consécutifs
  • 6 jours fériés garantis dès votre arrivée
  • Des primes sur objectifs trimestrielles
  • Un accord d’intéressement
  • Un programme de cooptation attractif ! (200€ + 500€!)
  • La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 65% par l’employeur
  • Des tarifs préférentiels Friends & Family
  • Un bel uniforme avec pressing pour être toujours impeccable
  • Des événements sportifs réguliers, des master-class et pleins d’autres événements internes
  • Temps plein
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Nouveau

Apprenti(e) Assistant(e) Gouvernant(e)

L'Assistant(e) Gouvernant(e) contribue à développer la qualité et l'image de mar...
Emplacement
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France , Paris
Salaire
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Non fourni
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Hively Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Sens des responsabilités et de l'anticipation
  • Être organisé(e), rigoureux et avoir le sens du détail
  • Apprécier le travail en équipe
  • Maitriser un vocabulaire professionnel
  • Savoir faire preuve de polyvalence
  • Envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Contrôle du respect de l'hygiène et de la mise en place des parties communes
  • Suivi au quotidien des tâches du service (périodiques, pressing…)
  • Contrôle de chambres selon les standards imposés
  • Inventaire et suivi des stocks du service
  • Communication avec la sous-traitance et les différents services de l'hôtel
  • Répondre aux besoins spécifiques des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
  • Plan d'Epargne Entreprise avec abondement
  • avantages nourriture
  • chaque heure supplémentaire travaillée comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
  • tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements
  • Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
  • Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport)
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e)

Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
lavorelhotels.com Logo
LAVOREL HOTELS
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • De formation hôtelière, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du détail et votre esprit collaboratif
  • Excellente présentation exigée
  • Vous parlez Anglais et Français couramment
  • Vous êtes rigoureux et avez le sens du détail
  • Vous êtes flexible, disponible, sociable et dynamique
  • Vous avez des facilités d’adaptation
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous établissez le planning du personnel d’étage selon le taux d’occupation
  • Vous contrôlez et suivez le travail des femmes de chambre et des gouvernantes
  • Vous assurez le respect et la conformité des standards
  • Vous assurez la gestion du personnel vacataire
  • Vous assurez le suivi des formations du personnel
  • Vous contrôlez l’entretien général de l’hôtel
  • Vous avez en charge le suivi des problèmes technique
  • Vous gérez et suivez les demandes clients
  • Vous assurez la gestion des stocks
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes de cooptation selon les règles du Groupe
  • Mutuelle prise en charge par l’employeur à 70%
  • Possibilité de mobilité interne et d’évolution au sein du Groupe
  • Temps plein
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Housekeeping Manager

The aim of the Housekeeping Manager is to maintain the customer and back office ...
Emplacement
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France , Megeve
Salaire
Salaire:
Non fourni
fourseasons.com Logo
Four Seasons
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Valid work permit to work in France or European passport required
  • Qualified and experienced in organization and service
  • Demonstrate very good team spirit
  • Have excellent presentation and good interpersonal skills to lead and supervise team
Responsabilités
Responsabilités
  • Maintain customer and back office areas in keeping with service quality
  • Ensure customer comfort
  • Supervise housekeeping team
  • Ensure all department procedures are properly applied
  • Supervise various projects and their smooth running with Executive Assistants
  • Ensure each team member has required training
  • Work with Department Manager and all hotel departments and management
  • Carry out work in accordance with company standards
  • Pay attention to guests' needs and strive to exceed expectations
  • Manage and supervise Gouvernante Service team
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Uniform provided and laundered
  • One meal per worked day in staff cafeteria
  • Loyalty bonus after two seasons completed at Four Seasons Megève
  • Accommodation provided in Staff House
  • Dedicated shuttle service
  • Possibility to benefit from relaxation room during break
  • Temps plein
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Stagiaire housekeeping

Le/La stagiaire Housekeeping a pour fonction d’assister l’équipe de gouvernants ...
Emplacement
Emplacement
France , Megeve
Salaire
Salaire:
Non fourni
fourseasons.com Logo
Four Seasons
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Permis de travail valide pour travailler en France ou passeport européen requis
  • De bonnes capacités physiques
  • Être flexible sur les horaires
  • Faire preuve d'un très bon esprit d'équipe
  • Avoir une présentation soignée
Responsabilités
Responsabilités
  • Nettoyage des chambres en départ pour les nouveaux clients et les recouches pendant le séjour du client
  • Respecter les séquences de service et les standards Four Seasons
  • Utiliser les produits de nettoyage de façon appropriée
  • Tenir à jour le rapport des chambres de sa journée
  • Assister le/la gouvernant(e) dans la coordination quotidienne des équipes de Housekeeping
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Uniforme fourni et blanchi
  • Un repas par jour travaillé au sein de la cafétéria du personnel
  • Prime de fidélité après deux saisons effectuées
  • Logement équipé dans la Staff House (chambre partagée ou individuelle)
  • Service de navette dédié
  • Prime mensuelle logement pour les personnes se logeant par leurs propres moyens
  • Salle de relaxation pendant la pause
  • Remises dans les restaurants, forfait de ski, accès au Tunnel du Mont Blanc, les Thermes de Saint Gervais, le cinéma de Sallanches et autres attractions locales
  • Participation à la Staff Party
  • Temps plein
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Gouvernant(e)

Le/La Gouvernant(e) d’étage est responsable de l’entretien et de la gestion d’un...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
fourseasons.com Logo
Four Seasons
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’une autorisation de travail conforme à la législation française
  • Niveau courant de français et d’anglais requis
  • Compétences avérées en organisation et service
  • Excellent esprit d’équipe
  • Présentation irréprochable
  • Solides aptitudes relationnelles pour diriger efficacement une équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier le bon déroulement du travail fonction des priorités de la journée de chacun des membres de son équipe
  • Contrôler toutes les chambres de son étage (départs, recouches, vacantes, etc…), et s’assurer que tous les critères de qualité soient respectés
  • Organiser sa journée en fonction des priorités et de la connaissance des clients
  • Demander les interventions techniques requises et s’assurer du bon suivi de l’entretien des chambres
  • S’assurer du suivi des demandes spécifiques des clients (oreillers supplémentaire, fer à repasser, kit rasage, miroir…)
  • S’assurer du bon entretien et du nettoyage de l’ameublement
  • Contrôler l’état de propreté des réserves, des offices, des couloirs et des parties publiques et communes de l’hôtel
  • Contrôler le débarrassage des tables et des plateaux du Room Service
  • Dans le cas d’un objet trouvé, appeler immédiatement le Service de la Sécurité afin d’enregistrer l’objet et respecter la procédure
  • Respecter la procédure des réserves clients (enregistrement au départ du client et remise en chambre à l’arrivée)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Nuitées offertes et à tarif préférentiel en fonction de l’ancienneté avec une réduction de 50% sur l’offre boisson et restauration
  • Nombreuses offres de formation et de développement
  • Possibilité d’évolution au sein de la Compagnie
  • Mutuelle avantageuse
  • 13ème mois
  • Intéressement et participation
  • Restaurant du personnel
  • Service de lingerie
  • Temps plein
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1ère femme de chambre/Valet de chambre

Notre hôtel : Votre mission : Garantir la propreté irréprochable, le confort et ...
Emplacement
Emplacement
France , Bandol
Salaire
Salaire:
1940.00 EUR / Mois
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Hively Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Première expérience d'1 an minimum
  • qualités relationnelles
  • envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle
  • Attentif(ve) aux détails
  • aime quand les choses sont bien faites et qu’elles répondent aux normes qualité et hygiène auxquelles vous avez été formé(e)
  • Une première expérience au poste est exigée
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la propreté irréprochable, le confort et l'élégance des chambres et des espaces attenants dans le respect des standards d'un établissement 5 étoiles
  • encadrer et coordonner l'équipe des femmes /valet de chambre
  • Prendre soin de nos clients en chouchoutant ses espaces de vie
  • nettoyer les chambres en respectant les normes d'hygiène
  • assurer la mise en état quotidienne des chambres, des salles de bain et des lieux communs
  • Faire le lien entre la réception, la maintenance et la gouvernante
  • Remplacer de la gouvernante et son l'assistante
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté
  • un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
  • des avantages nourriture
  • chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
  • Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
  • Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
  • Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…)
  • Temps plein
Lire la suite
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