Assistant(e) Gouvernant(e) Emplois | Hively Hospitality (La Rochelle)

Adjoint(e) Gouvernante Générale

Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous serez son véritable bras...

Emplacement

France , Cannes

Salaire:

Non fourni

Fairmont Le Manoir Richelieu

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire (Assistant(e) Gouvernant(e), Gouvernant(e) d’étage…) en hôtellerie haut de gamme
Excellent sens de l’organisation et du détail
Capacité à fédérer et motiver une équipe
Sens du service client et réactivité
Bonne maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
Connaissance des outils informatiques liés au métier (PMS, outils de planification)

Responsabilités

Encadrement opérationnel : assurer la supervision des équipes (femmes/valets de chambre, équipiers, lingère), organiser et contrôler leur travail au quotidien
Contrôle qualité : veiller à la propreté irréprochable des chambres, suites et parties communes conformément aux standards MGallery et Accor
Gestion opérationnelle : planification des effectifs, suivi des plannings et répartition des tâches en fonction des arrivées et départs clients
Formation et intégration : accompagner, former et motiver les équipes afin de garantir leur montée en compétences et leur engagement
Relation client : répondre avec réactivité et professionnalisme aux demandes spécifiques, en collaboration avec les autres services de l’hôtel
Suivi administratif : participation au suivi des stocks, commandes de produits d’accueil et de linge, ainsi qu’au reporting auprès de la Gouvernante Générale

Ce que nous offrons

13ème mois
Prise en charge du transport quotidien
Mutuelle avantageuse
Une super équipe
Avantages Heartist (Groupe Accor et partenaires)

Temps plein

Assistant(e) Gouvernante Générale

Passionné(e) d’hôtellerie et du sens du détail ? Notre love story commence ici. ...

Emplacement

France , Cannes

Salaire:

Non fourni

Hotel Burdigala

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience confirmée en housekeeping, idéalement sur un poste d’assistant(e) gouvernant(e) ou équivalent dans un établissement 5 étoiles
Excellente organisation et sens aigu du détail
Capacité à encadrer, accompagner et motiver les équipes
Aisance sur le terrain et capacité à gérer les priorités et les imprévus
Connaissance et application des normes d’hygiène et de sécurité

Responsabilités

Participer à l’organisation et au bon fonctionnement du service housekeeping
Contribuer à l’optimisation des plannings et au suivi des équipes
Veiller à la qualité du nettoyage des chambres et des parties communes
Garantir le respect des standards de l’établissement
Effectuer des contrôles réguliers des chambres et des espaces communs
Assurer le suivi des demandes clients
Collaborer étroitement avec la réception et les autres services de l’hôtel
Participer à la gestion des stocks, du linge et des produits d’entretien
Accompagner les équipes au quotidien, participer à leur intégration et à leur montée en compétences
Contribuer à maintenir un climat de travail bienveillant et exigeant

Ce que nous offrons

Des titres restaurant Swile, pris à 60% par l’employeur
Deux jours de repos consécutifs
6 jours fériés garantis dès votre arrivée
Des primes sur objectifs trimestrielles
Un accord d’intéressement
Un programme de cooptation attractif ! (200€ + 500€!)
La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 65% par l’employeur
Des tarifs préférentiels Friends & Family
Un bel uniforme avec pressing pour être toujours impeccable
Des événements sportifs réguliers, des master-class et pleins d’autres événements internes

Temps plein

Assistant(e) Gouvernant(e)

LE RESORT BARRIERE LA BAULE RECHERCHE UN(E) ASSISTANT(E) GOUVERNANT(E) POUR LA S...

Emplacement

France , LA BAULE

Salaire:

2311.00 - 2458.00 EUR / Mois

Barrière

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Premier emploi

Temps plein

Housekeeping Manager

The aim of the Housekeeping Manager is to maintain the customer and back office ...

Emplacement

France , Megeve

Salaire:

Non fourni

Four Seasons

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Valid work permit to work in France or European passport required
Qualified and experienced in organization and service
Demonstrate very good team spirit
Have excellent presentation and good interpersonal skills to lead and supervise team

Responsabilités

Maintain customer and back office areas in keeping with service quality
Ensure customer comfort
Supervise housekeeping team
Ensure all department procedures are properly applied
Supervise various projects and their smooth running with Executive Assistants
Ensure each team member has required training
Work with Department Manager and all hotel departments and management
Carry out work in accordance with company standards
Pay attention to guests' needs and strive to exceed expectations
Manage and supervise Gouvernante Service team

Ce que nous offrons

Uniform provided and laundered
One meal per worked day in staff cafeteria
Loyalty bonus after two seasons completed at Four Seasons Megève
Accommodation provided in Staff House
Dedicated shuttle service
Possibility to benefit from relaxation room during break

Temps plein

Stagiaire housekeeping

Le/La stagiaire Housekeeping a pour fonction d’assister l’équipe de gouvernants ...

Emplacement

France , Megeve

Salaire:

Non fourni

Four Seasons

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Permis de travail valide pour travailler en France ou passeport européen requis
De bonnes capacités physiques
Être flexible sur les horaires
Faire preuve d'un très bon esprit d'équipe
Avoir une présentation soignée

Responsabilités

Nettoyage des chambres en départ pour les nouveaux clients et les recouches pendant le séjour du client
Respecter les séquences de service et les standards Four Seasons
Utiliser les produits de nettoyage de façon appropriée
Tenir à jour le rapport des chambres de sa journée
Assister le/la gouvernant(e) dans la coordination quotidienne des équipes de Housekeeping

Ce que nous offrons

Uniforme fourni et blanchi
Un repas par jour travaillé au sein de la cafétéria du personnel
Prime de fidélité après deux saisons effectuées
Logement équipé dans la Staff House (chambre partagée ou individuelle)
Service de navette dédié
Prime mensuelle logement pour les personnes se logeant par leurs propres moyens
Salle de relaxation pendant la pause
Remises dans les restaurants, forfait de ski, accès au Tunnel du Mont Blanc, les Thermes de Saint Gervais, le cinéma de Sallanches et autres attractions locales
Participation à la Staff Party

Temps plein

Stagiaire Gouvernant(e) d'étages

Stage de 6 mois au sein de l'Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery, un hôtel 5 ...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Fairmont Le Manoir Richelieu

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant(e) en formation hôtelière (BTS, Bachelor, École hôtelière ou équivalent)
Sens du détail et de l’organisation
Rigueur, autonomie et réactivité
Bon relationnel et esprit d’équipe
Sens du service client
Personnalité altruiste, discrète et professionnelle
Capacité à travailler dans un environnement dynamique
Maîtrise des bases des standards hôteliers

Responsabilités

L’organisation et la coordination du travail des femmes/valets de chambre
La réalisation des ouvertures et fermetures du service
Le contrôle de la propreté et de la conformité des chambres et des parties communes
La réalisation d’audits qualité en chambre selon les standards de l’établissement
Le suivi des standards qualité et des procédures internes de l’hôtel
La gestion des stocks de linge, produits d’accueil et produits d’entretien
Le passage des commandes auprès des fournisseurs
Le suivi et le contrôle des livraisons
La réalisation des bordereaux de factures et le suivi administratif afin d’assister la Gouvernante Générale
Le signalement et le suivi des interventions techniques

Ce que nous offrons

Indemnités nourriture mensuelles (187€)
Remboursement transport 50%
Avantages CSE
Blanchissage pris en charge par l'entreprise

Temps plein

Assistant Qualité

Dans le cadre du renforcement de la culture qualité et de la conformité réglemen...

Emplacement

France , Le Vaudreuil

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant(e) ingénieur en M1 ou M2
Recherche d'un stage de 6 mois
Dynamique, organisé(e), rigoureux(se), flexible, enthousiaste
Sens du service
Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)

Responsabilités

Montage d'une formation e-learning sur la Data Integrity: Prise de connaissance du sujet
Identification des écarts (Gap Analysis)
Définition des attendus et conception du support
Déploiement et animation
Mise en place d'un comité de pilotage sur les analyses de risques: Cartographie des processus existants
Montage du processus de gouvernance
Traçabilité des actions et décisions
Animation et coordination

Ce que nous offrons

Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
Jours de bénévolat offerts
RTT / Jour de repos
Prime d'ancienneté
Subventions CSE (Sport, Culture,...)
Partenariat avec des associations

Temps plein

Gouvernant d'étages Junior

Le/la Gouvernant(e) d’étage est en charge de la tenue d’un ou plusieurs étages d...

Emplacement

France , Megeve

Salaire:

Non fourni

Four Seasons

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Permis de travail valide
Français courant
Anglais souhaité
Rigueur, disponibilité, sens du service et discrétion

Responsabilités

Superviser une équipe de Femmes et Valets de chambre et d’Equipiers et faire des inspections de façon quotidienne afin d’offrir aux clients un service agréable, efficace et professionnel conformément aux Standards Four Seasons
Vérifier le bon déroulement du travail fonction des priorités de la journée de chacun des membres de son équipe
Contrôler toutes les chambres de son étage (départs, recouches, vacantes, etc…), et s’assurer que tous les critères de qualité soient respectés
Organiser sa journée en fonction des priorités et de la connaissance des clients
Demander les interventions techniques requises et s’assurer du bon suivi de l’entretien des chambres
S’assurer du suivi des demandes spécifiques des clients (oreillers supplémentaire, fer à repasser, kit rasage, miroir…)
S’assurer du bon entretien et du nettoyage de l’ameublement
Contrôler l’état de propreté des réserves, des offices, des couloirs et des parties publiques et communes de l’hôtel
Contrôler le débarrassage des tables et des plateaux du Room Service
Dans le cas d’un objet trouvé, appeler immédiatement le Service de la Sécurité afin d’enregistrer l’objet et respecter la procédure

Ce que nous offrons

Uniforme fourni et blanchi
Un repas par shift au sein de notre cafétéria du personnel
Prime d’ancienneté au bout de la deuxième saison
Logement équipé dans la Staff House
Service de navette dédié
Possibilité de bénéficier d’une salle de relaxation pendant la pause
Prime mensuelle logement pour les personnes se logeant par leurs propres moyens

Temps plein

Assistant(e) Gouvernant(e)

Hively Hospitality

Emplacement:
France , La Rochelle

Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 avril 2026

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Gouvernant d'étages Junior

Assistant(e) Gouvernant(e)

Hively Hospitality

Emplacement:France , La Rochelle

Catégorie:Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:05 avril 2026

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Assistant Qualité

Gouvernant d'étages Junior

Emplacement:
France , La Rochelle

Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:
Contrat de travail

Offre publiée:
05 avril 2026