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Assistant·e de copropriété

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Matera

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Emplacement:
France , Paris

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

30000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Après le succès de nos offres Matera Plateforme et Matera Syndic Coopératif, nous avons lancé Matera Local, notre offre de syndic professionnel. L’équipe Assistant(e)s de Copropriété accompagne les gestionnaires dans leurs missions quotidiennes. Nous recherchons 1 personne supplémentaire pour les rejoindre. Ton rôle sera de mettre en place un service client scalable, qui soit un levier de croissance pour Matera et un moyen de satisfaire et fidéliser nos clients.

Responsabilités:

  • Le suivi des clients
  • Répondre aux questions des clients et des fournisseurs à l'écrit ou à l'oral
  • Mettre à disposition des clients toutes les connaissances dont ils ont besoin
  • Assister les gestionnaires dans leurs missions
  • Demandes de devis auprès de prestataires
  • Déclarations et suivi des sinistres
  • Constat amiable pour les dégâts des eaux
  • Rédaction d'ordre de service
  • Vérification des factures fournisseurs
  • Suivi des ventes
  • Travailler avec les équipes produit et experts de Matera
  • Être force de proposition pour faire remonter les retours clients

Exigences:

  • Tu aimes la relation clients et fournisseurs, et tu es à l'aise à l'écrit comme à l'oral
  • Tu es pédagogue et capable de rassurer les clients
  • Tu as une vraie appétence pour la partie Produit
  • Tu es très organisé·e et rigoureux·se
  • Une bonne connaissance du métier de gestionnaire de copropriété est un plus
  • Experience: > 2 years
  • Education: Associate Degree

Souhaitable:

Une bonne connaissance du métier de gestionnaire de copropriété

Ce que nous offrons:
  • Mutuelle & Carte Swile - pris en charge à 50%
  • Prise en charge des transports à 50%
  • Un ordinateur et équipements te seront fournis
  • Congés payés et RTT (selon statut)
  • 2 semaines d'onboarding
  • Un career path
  • accompagnement hebdomadaire par ton manager
  • 2 performances reviews par an
  • politique de mobilité interne
  • Politique de rémunération et de BSPCEs transparente
  • Politique d'accompagnement à la parentalité
  • Temps de Trajet Responsable (TTR) : 1 jour de congé supplémentaire par an
  • Congés menstruels : 1 jour de congé payé supplémentaire par mois
  • Sport : accès à Wellpass
  • Des bons plans culture avec la plateforme Leeto

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
31 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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  • Expérience d’au moins deux années dans l’immobilier
  • Connaissances en droit immobilier, en techniques de maintenance, des législation et procédures comptables immobilières et gestion de patrimoine
  • Bac+2 en immobilier ou en gestion
  • Expérience comme assistant·e de copropriété (peut compléter le bagage)
  • Formations supérieures en immobilier ou en juridique appréciées
  • Être fiable, méthodique, diplomate et doté d’un bon relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Responsable du suivi technique, administratif, juridique, financier et des travaux relatifs à l’ensemble du patrimoine immobilier confié
  • Veiller à l’entretien courant de l’immeuble et au respect des règlements de copropriété
  • Coordonner les assemblées générales et mettre en œuvre les travaux votés
  • Rôle de conseil auprès des copropriétaires pour définir et mettre en œuvre un programme de travaux
  • Centraliser et coordonner toutes les informations relatives à la gestion de la copropriété
  • Assurer le suivi et le recouvrement des impayés et la mise en œuvre des procédures (avec le comptable)
  • Représenter la marque Orpi, l’agence et ses services lors des échanges externes
  • Participer à la vie de l’agence, du groupement et du réseau
  • Travailler en collaboration étroite avec un·e comptable et un·e assistant·e locatif
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Outils de formation interne
  • Possibilité de VAE (Validation des Acquis de l'Expérience)
  • Opportunités d'évolution vers la gestion locative
  • Possibilité de changer d’agence au sein du réseau
  • Possibilité d'ouvrir sa propre agence Orpi en devenant directeur/directrice
  • Plan de développement professionnel
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Exigences
Exigences
  • Minimum 2 ans d'expérience réussie en tant qu'assistant(e) syndic
  • Organisé(e)
  • Rigoureux(se)
  • Bon relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner un gestionnaire de copropriété dans la gestion administrative et technique d'un portefeuille
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan Épargne Entreprise
  • Plan Épargne Retraite
  • Participation & intéressement
  • Mutuelle très avantageuse
  • Tickets restaurant à 9€ (60 % pris en charge par l’employeur)
  • 12 RTT
  • Temps plein
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Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience en gestion de copropriété
  • Rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d'un bon relationnel
  • Apprécie travailler en équipe et sait collaborer avec une assistante motivée et investie
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge un portefeuille de copropriétés
  • Gestion technique, administrative et juridique des immeubles
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Très bon variable
  • Voiture de service fournie (possibilité de l'utiliser pour les trajets domicile-travail)
  • Titres-restaurant
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Exigences
  • Première expérience en tant que gestionnaire ou assistant(e) syndic évolutif(ve)
  • Autonomie, sens du service et envie de s'investir durablement
  • Capacité à travailler dans une structure à taille humaine
Responsabilités
Responsabilités
  • Intégrer le service syndic pour accompagner le développement de l'activité
  • Gérer un portefeuille de copropriétés
  • Développer de nouveaux mandats
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Ce que nous offrons
  • Télétravail possible
  • Prime de partage de la valeur
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Exigences
  • Première expérience en tant que gestionnaire ou assistant(e) syndic évolutif(ve)
  • Autonomie, sens du service et envie de s’investir durablement
  • Capacité à travailler dans une structure à taille humaine
  • Minimum 2 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Intégrer le service syndic pour accompagner le développement de l’activité
  • Gérer un portefeuille de copropriétés
  • Développer de nouveaux mandats
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail possible (fonctionnement basé sur la confiance)
  • Prime de partage de la valeur
  • Remboursement des frais kilométriques
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en gestion de copropriété
  • Autonomie
  • Organisé(e)
  • Bon relationnel
  • Apprécie évoluer dans une structure dynamique et en croissance
  • Minimum 2 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer un portefeuille qualitatif de 1800 à 2300 lots avec le soutien d'une assistante dédiée à temps plein
  • Tenue et préparation des AG
  • Suivi technique, juridique et administratif des copropriétés
  • Lien avec les copropriétaires, conseils syndicaux et prestataires
  • Gestion budgétaire, suivi des travaux et mise en œuvre des décisions d'AG
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Variable sur honoraires travaux
  • Titres-restaurants de 10€/jour, pris en charge à 50%
  • Portefeuille bien structuré
  • Véhicule de service ou remboursement des indemnités kilométriques
  • Temps plein
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Salaire:
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation BAC à BAC+2 dans les domaines administratif, immobilier, gestion de copropriétés ou équivalent
  • Justifie d’une première expérience avérée dans des fonctions similaires et idéalement, dans le secteur du logement social
  • Rigoureux(se), organisé(e) et autonome
  • Accorde une attention particulière à la qualité et à la fiabilité des informations traitées
  • Maîtrise les outils informatiques
  • Est à l’aise avec la saisie de données volumineuses
Responsabilités
Responsabilités
  • Reprise et saisie des données copropriétés
  • Créer et paramétrer les copropriétés dans le logiciel métier
  • Saisir les états descriptifs de division : lots, tantièmes, clés de répartition, etc.
  • Paramétrer les mandats de syndic et les informations administratives associées
  • Contrôle et fiabilisation des données
  • Comparer les données saisies avec les documents sources (AG, budgets, annexes)
  • Identifier et signaler les anomalies ou incohérences
  • Participer à la fiabilisation des données avant exploitation
  • Saisie budgétaire et financière
  • Saisir les budgets de copropriété votés en assemblée générale
  • Temps plein
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d’expérience en tant que gestionnaire de copropriété
  • La satisfaction des clients est au centre de tes actions
  • Excellent relationnel et à l’aise au téléphone comme à l’écrit
  • Rigueur, organisation et goût pour les chiffres
  • Savoir prioriser les tâches et faire preuve de synthèse
  • Esprit entrepreneurial, souhait de participer au lancement et à la croissance d’une nouvelle offre
  • Permis B et véhiculé·e
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion de ton portefeuille clients (30 copropriétés, 1200 lots)
  • Créer une relation de confiance avec les membres du Conseil Syndical et les copropriétaires
  • Assurer le suivi des problématiques (sinistre, travaux, non-respect du règlement)
  • Maintenir une relation fluide avec les fournisseurs et partenaires externes
  • Préparer et tenir les assemblées générales
  • Participer à la renégociation des contrats et à la recherche de devis
  • Collaboration avec les équipes internes (Tech&Produit, experts juridiques et travaux, assistant·es, comptables)
  • Participer à des événements clients
  • Travailler sur des side projects
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prise en charge des frais kilométriques pour les déplacements professionnels
  • 2 semaines d’onboarding et formation métier dédiée
  • Career path clair avec accompagnement hebdomadaire, 2 performances reviews par an et mobilité interne
  • Politique d’accompagnement à la parentalité (reprise à 80% pendant 4 semaines payées 100%, 5 jours congés supplémentaires pour enfant malade)
  • Temps de Trajet Responsable (1 jour de congé supplémentaire par an)
  • Congés menstruels (1 jour de congé payé supplémentaire par mois)
  • Accès à Gymlib à tarif préférentiel
  • Bons plans culture avec la plateforme Leeto
  • Congés payés et RTT
  • Mutuelle & carte Swile (prises en charge à 50%)
  • Temps plein
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