Assistant-e Commercial-e Emplois

Description du poste

Pour renforcer notre équipe commerciale, nous recrutons en CDI 35h un(e) : Assistant.e commercial. e (H/F). Poste basé à Chartres (28) | Prise de poste : Dès que possible.

Responsabilités

Assistanat de la force de vente et des Directeurs commerciaux : Assistance dans la réalisation de leurs missions, participation aux réunions Teams, préparation de supports et de comptes rendus, collecte d’informations internes pour travailler les comptes clients
Réalisation et gestion des devis : Elaboration et création dans Dynamics CRM par délégation du commercial ou en autonomie, envoi aux clients, suivi des relances
Vérification et préparation des dossiers clients avant transmission à l’adv : Préparation et mise en signature électronique de documents commerciaux (NDA, devis, contrats, documents AO…), en coordination avec les services juridiques/DPO/Qualité… Collecte des documents nécessaires au parcours client, assistance client pour complétude des documents (fiche renseignement client, plan d’archivage…), contrôle de la conformité de Dynamics et de l’exhaustivité du dossier client
Gestion des appels d’offres publics et privés : lecture des annonces (Doubletrade) par délégation, préparation des documents administratifs, complétude des questionnaires, compilation des réponses, dépôt sur plateformes et lancement de rendez-vous pour timing des réponses
Suivi clients : réception de demandes clients et émission d’appels, échanges par mails
Organisation et participation à des réunions : préparation de comités de pilotage clients, suivi administratif, animation de réunions, réalisation de comptes rendus et checklists administratives
Développement commercial : Gestion des demandes entrantes (site internet, appels SRC), qualification et prise de rendez-vous pour les commerciaux. Gestion de leads en directs pour sujets sans valeur ajoutée pour le commercial, campagnes d’appels sortants pour développement d’accords-cadres, upselling et cross-selling
Gestion de la base de données Dynamics CRM : création et mise à jour des comptes, contacts, affaires, devis et articles, importation de fichiers, réalisation de recherches avancées et suivi des références clients
Travail interservices : échanges avec différents services pour le suivi des dossiers, assistance dans les renouvellements de contrats, coordination pour la validation administrative et la conformité
Support aux actions commerciales : préparation de fichiers de prospection, assistance dans le suivi et l’analyse des activités commerciales et des leads

Exigences

Diplômé-e d’un BAC+2 minimum dans l’assistanat, le commerce
Une première expérience de 3 ans sur un poste similaire
A l’aise avec les nouvelles technologies
Excellent relationnel
Sens accru du service client
Maitrise du Pack Office
Gestion de la polyvalence et du multi-tâches
Bienveillance et sérénité
Rigoureux(se), dynamique, créatif(ve), ouvert(e) et force de proposition
Volonté d’apprendre dans un environnement multi-sociétés
Travail en équipe
Esprit d’équipe
De l’enthousiasme

Ce que nous offrons

Un environnement à taille humaine, favorisant la proximité managériale, la prise de décision rapide
Un parcours d’intégration personnalisé
Une organisation du travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Une mutuelle familiale, prise en charge à plus de 75 % par EVERIAL
Des tickets-restaurant
Entre 1-2 jours de télétravail
RTT / Jour de repos
Plan d’épargne pour la retraite collectif (PERCO)

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Assistant-e Commercial-e

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Ce que nous offrons

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Consultant Senior/Consultant Expert GRC

Monteur mécanicien machine spéciale

Technicien polyvalent H/F

Électromécanicien

Responsable GIE

Second/Adjoint De Rayon Crèmerie

Vendeur spécialisé en F&L / Poisson

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