Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Au sein d'une équipe de 8 personnes, vous aurez pour mission de garantir la qualité de la facturation et de traiter les demandes de nos clients. Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Superviser la facturation des contrats. - Analyser les retours clients en cas de contestation et retraiter les factures en litige. - Récupérer les bons de livraison auprès des filiales internationales par email. - Assurer le suivi collectif des litiges via les outils internes (Salsa, Apifly, LMT). - Communiquer l'état d'avancement des dossiers aux clients. - Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et le service crédit. Le poste est situé sur la Défense (92) pour une durée de plusieurs mois. Prétention : 34400 keuros
Responsabilités
Superviser la facturation des contrats
Analyser les retours clients en cas de contestation et retraiter les factures en litige
Récupérer les bons de livraison auprès des filiales internationales par email
Assurer le suivi collectif des litiges via les outils internes (Salsa, Apifly, LMT)
Communiquer l'état d'avancement des dossiers aux clients
Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et le service crédit
Exigences
De formation Bac+2
expérience de 3 années avec la facturation
maîtrise de l'anglais
connaissance de Excel Outlook & SAP
appétence à aller au contact des clients et résoudre des énigmes autour de la facturation
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