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Assistant de formation

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Emplacement:
France , Paris

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Description du poste:

Hermès recherche pour sa division Hermès Distribution France, un stagiaire conventionné Assistant de Formation (H/F) à partir de juillet 2025 pour 6 mois ! Vous intégrez l’équipe RH d’Hermès Distribution France et plus particulièrement l’équipe de l’École des Artisans de la Vente. L’EAV est la structure innovante qui pilote tous les programmes de formation de la filiale Française HDF, pour les vendeurs, les fonctions support et les managers… Vous accompagnerez l’équipe des formateurs à l’organisation des formations sur différentes thématiques comme l’art de la vente et nos produits, la culture de la maison, le management … Ce stage vous permettra d’avoir une vision globale de la formation dans une Maison de référence et d’excellence.

Responsabilités:

  • Accompagner les formateurs terrain dans l’organisation, l’animation et le déploiement de l’ensemble des formations Retail France
  • Piloter le rétroplanning et la logistique des formations ainsi que le suivi des évaluations
  • Animer la communication des formations par différents médias (contenu de réseaux sociaux, invitations etc.)
  • Gérer le suivi administratif du plan de formation (SIRH) et participer à son optimisation (reporting)
  • Contribuer à une veille active sur les nouveaux modes de formation et partenaires

Exigences:

  • Étudiant(e) en école ou université (Bac +4/+5)
  • Bonne présentation, bonne communication écrite et orale
  • Excellent relationnel et esprit d’équipe
  • Réactivité : capacité à travailler dans l’urgence avec enthousiasme
  • A l’aise avec les outils digitaux
  • Goût du retail, esprit de curiosité
  • Informatique : maîtrise du Pack Office et notamment d’Excel avec agilité
  • Aisance orale (prise de parole en public)
Ce que nous offrons:
  • Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
  • Jours de bénévolat offerts
  • Allocation sportive

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
29 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
  • Formation : Idéalement issu(e) d'une formation BAC ou BTS Assistant Médical ou gestion administrative
  • Expérience : Une première expérience dans le secteur médical ou paramédical est fortement souhaitée pour comprendre les enjeux du parcours de soin
  • Savoir-être : Vous faites preuve d'une grande patience et de bienveillance face à un public sensible (personnes âgées, malentendantes)
  • Compétences : Maîtrise des outils informatiques, excellentes capacités rédactionnelles et aisance avec les chiffres (facturation)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil & Relation Patient : Accueil physique et téléphonique, gestion des appels entrants/sortants et prise de rendez-vous
  • Gestion Administrative : Création et suivi des dossiers patients, rédaction de courriers et archivage
  • Facturation & Encaissement : Gestion de la facturation, télétransmission et encaissements
  • Support Technique : utilisation du logiciel métier spécifique
  • Temps partiel
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Assistant de gestion

L'Assistante d'Agence accompagne la Direction dans la gestion quotidienne et con...
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Exigences
  • Formation Bac +2 minimum (type BTS Assistant de gestion, Assistant Manager, ou équivalent)
  • Expérience réussie de 2 à 5 ans dans un poste similaire d'assistanat ou de support de direction
  • Expérience en agence (commerciale, bancaire, ESN, immobilier...) serait un atout considérable
  • Organisation et Rigueur avec une excellente gestion des priorités et le sens du détail
  • Communication écrite et orale (clarté, diplomatie, esprit de synthèse)
  • Polyvalence et Autonomie
  • Discrétion et le sens de la Confidentialité
  • Fort Esprit d'équipe et le sens du service
  • Prise d'initiative et Dynamisme
  • Excellente maîtrise des outils bureautique
Responsabilités
Responsabilités
  • Support financier en collaboration avec la Direction, incluant la clôture mensuelle du compte d'exploitation (contrôle d'activité, charges, notes de frais, facturation des prestations), la participation à l'établissement du budget annuel et à l'analyse des résultats, ainsi que la gestion du recouvrement
  • Support RH et administratif pour environ 150 collaborateurs, en lien avec l'équipe managériale. Cela comprend le suivi administratif des dossiers (contrats, congés, absences, voyages, départs), l'accueil et l'information des collaborateurs et visiteurs, ainsi que la gestion du courrier
  • Gestion logistique et l'organisation d'événements (équipements, fournitures, séminaires, événements internes/externes)
  • Temps plein
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Assistant d'expert sinistre

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recher...
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France , Limoux
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ELEX France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
  • Idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion
  • Sens du service et de la satisfaction client
  • Capacité d'analyse et de décision
  • Capacité à travailler en équipe
  • Sens de l'organisation et rigueur (gestion des pics d’activité)
  • Réactivité, proactivité, autonomie
  • Aisance relationnelle et qualités rédactionnelles
  • Bonne humeur et implication
  • Agilité sur les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun
  • Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées
  • Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres
  • Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d’intégration individuels
  • Management de proximité
  • Accompagnement et formations internes
  • Opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
  • Attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
  • Politique RSE
  • Attention pour l’équilibre vie professionnelle vie personnelle: 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d’arrivée et de départ, Télétravail
  • Carte tickets-restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Temps plein
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Assistant(e) Formation Produit

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Exigences
  • Etudiant niveau Master en Ecole de Commerce ou Université (Bac +4/5)
  • Première expérience en coordination de projets (marketing opérationnel ou marketing digital) avec des connaissances Retail
  • Rigueur, capacités d’analyse et de synthèse, organisation
  • Bonnes capacités rédactionnelles
  • Très bon niveau d’anglais (oral, comme écrit)
  • Bon relationnel et excellent sens du service
  • Grande sensibilité produit et mode avec une affinité pour l’artisanat
  • Maîtrise du pack Office (Powerpoint principalement)
Responsabilités
Responsabilités
  • Conception des contenus de formation: Participer au développement et à l’organisation des formations saisonnières (rédaction des supports, support logistique)
  • Assister le chef de projets dans la réalisation des modules de formation permanente
  • Prendre part au développement de nouveaux outils de formation (vidéos, tool kits, etc.)
  • Outils de formation digitaux: Participer à la création et à la mise à jour des contenus de la plateforme de formation digitale Groupe
  • Aider à l’élaboration des contenus d’un outil d’auto-formation digital
  • Projets Retail 360°: Participer à l’élaboration de contenus de formation ad hoc liés à des projets Retail spécifiques
  • Travailler sur des sujets en lien avec: Le Showroom (organisation des shootings, réalisation d’outils visuels, etc.)
  • Les problématiques de Visual Merchandising (création des outils et guidelines, coordination de projets)
  • La Communication interne (création de supports)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
  • Jours de bénévolat offerts
  • Allocation sportive
  • Temps plein
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Assistant dentaire

Poste d'Assistant(e) Dentaire Expérimenté(e) Basé sur Cannes. Amplitude 08H30 18...
Emplacement
Emplacement
France , Cannes
Salaire
Salaire:
2000.00 - 2500.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire de la formation d'Assistant(e) dentaire
  • Une première expérience sur un poste similaire est requise
Responsabilités
Responsabilités
  • Assistance au fauteuil (omnipratique et chirurgicale)
  • Maîtrise des protocoles de Parodontie et assistance spécialisée (sondages, chirurgies)
  • Gestion complète de la chaîne de stérilisation (hygiène et asepsie strictes)
  • Accueil, installation et suivi des patients (conseils post-opératoires et maintenance)
  • Gestion administrative (dossiers patients, prise de rendez-vous, gestion des stocks)
  • Temps plein
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Assistant formation

descriptif du poste
Emplacement
Emplacement
France , Bagneux
Salaire
Salaire:
35000.00 - 35500.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) en RH/sciences sociales/administration ou similaire
  • Excellentes compétences interpersonnelles : rigueur, réactivité, agilité
  • Compétences en communication verbale et écrite avec la capacité d'interagir professionnellement en français avec un groupe diversifié de personnes, y compris des managers, des cadres, des partenaires commerciaux et des experts en la matière issus d'activités différentes
  • Fort sens du client et du service
  • Appropriation et capacité à travailler en équipe, à prendre des initiatives et à assurer le suivi des projets qui lui sont confiés
  • Expérience en tant qu'assistant administratif RH / formation (recommandée et dans un environnement de services partagés sera considérée comme un plus)
  • Expérience de ServiceNow et Workday sera considérée comme un plus
  • Maîtrise de l'anglais niveau B1 ou + sera considérée comme un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter le déploiement des formations : Coordonner les inscriptions (e-learning, présentiels et distanciels) auprès des organismes de formation externes et nos formateurs internes sur toutes les activités du Groupe
  • Mettre à jour le catalogue de formation dans l'outil et gérer les inscriptions des salariés auprès des organismes de formation (dont les formations e-learning)
  • Mesurer la présence et le taux de satisfaction des formations et prendre contact avec les salariés ou prestataires pour toutes les difficultés rencontrées
  • Référencer les nouveaux prestataires afin qu'ils puissent être facturés
  • Traiter toutes les demandes de service attribuées et en temps opportun, dans les niveaux de service et les objectifs convenus, tels que définis dans l'accord de niveau de service (SLA) (convocation, évaluation...)
  • Effectuer des mises à jour et des améliorations régulières des outils de travail, des procédures opérationnelles standard, des FAQ, de la base de données de connaissances et d'autres documents de référence pour aider à résoudre les demandes et les problèmes des employés
  • Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour exécuter toute amélioration des processus au sein du service
  • Établir un bon rapport avec les clients, comprendre avec précision la demande du client, reformuler si nécessaire et fournir un excellent service
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Manager de formation professionnelle

Le manager de formation professionnelle pilote opérationnellement les dispositif...
Emplacement
Emplacement
France , Meudon
Salaire
Salaire:
41000.00 - 45000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Niveau III/II et expérience professionnelle d'au moins 3 ans en management d'équipe dans les domaines de l'accompagnement, l'insertion, l'orientation, la formation
  • Pédagogie
  • Sens de l'engagement
  • Actions de formation
  • Certification
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilote opérationnellement les dispositifs de formation et de certification
  • Met en place le modèle de production et pilote les activités de formation et de certification
  • Pilote la réalisation des missions de service public: sourcing et professionnalisation des jurys, promotion de la VAE et appui des candidats, organisation et mise en oeuvre des sessions d'examen du Ministère, accueil des tiers candidats, contribution des formateurs aux travaux d'ingénierie du titre professionnel
  • Est garant des résultats et de leur valorisation
  • Est garant de la qualité des prestations de formation, de certification
  • Est garant de la conformité des formations délivrées et de leur performance
  • Est garant de la conformité de l'organisation des sessions d'examens
  • S'assure du respect des conditions d'hygiène et de sécurité
  • Peut être conduit à piloter des projets/programmes régionaux ou nationaux et assurer une fonction de contribution au développement de l'offre
  • Participe sur son champ d'expertise à la réponse à des clients ou des appels d'offre
  • Temps plein
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Manager de formation professionnelle

Le manager de formation professionnelle pilote opérationnellement les dispositif...
Emplacement
Emplacement
France , Meudon
Salaire
Salaire:
41000.00 - 45000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Niveau III/II et expérience professionnelle d'au moins 3 ans en management d'équipe dans les domaines de l'accompagnement, l'insertion, l'orientation, la formation
  • Compétences en pédagogie
  • Sens de l'engagement
  • Compétences en actions de formation
  • Compétences en certification
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilote opérationnellement les dispositifs de formation et de certification
  • Organise les moyens nécessaires à l'accueil des stagiaires et à la réalisation des parcours de formation et de certification
  • Assure la mise en oeuvre opérationnelle des formations et des missions de service public associées à la certification
  • Met en place le modèle de production et pilote les activités de formation et de certification
  • Pilote la réalisation des missions de service public: sourcing et professionnalisation des jurys, promotion de la VAE et appui des candidats, organisation et mise en oeuvre des sessions d'examen du Ministère, accueil des tiers candidats, contribution des formateurs aux travaux d'ingénierie du titre professionnel
  • Est garant des résultats et de leur valorisation
  • Est garant de la qualité des prestations de formation, de certification
  • Est garant de la conformité des formations délivrées et de leur performance
  • Est garant de la conformité de l'organisation des sessions d'examens
  • S'assure du respect des conditions d'hygiène et de sécurité
  • Temps plein
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