Assistant d'unité opérationnelle Emplois

Responsable d'unité Assistance client

Rattaché(e) à Philippe, Responsable de service, vous intégrez le service ATT et ...

Emplacement

France , Lyon 7e

Salaire:

2200.00 - 2400.00 EUR / Mois

Groupe AVEM Monetique & Services

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +2 en management
expérience en management en centre d'appel
expérience en recrutement
maîtrise des routines managériales
appétences pour les indicateurs (construction, remise à plat, analyse, présentation)

Responsabilités

Assurer le pilotage opérationnel du service ATT Assistance client
suivre et analyser les flux de son unité
planifier les ressources selon les flux de l’activité
contrôler les indicateurs d’activité et choisir les solutions correctives adaptées
animer les comités clients si nécessaire
assurer la communication des informations descendantes et ascendantes
proposer et participer à des actions d’optimisation des méthodes, processus et modes opératoires
accompagner les collaborateurs dans leur quotidien et dans la construction de leur carrière
définir, suivre les objectifs individuels et co-construire les plans d’action
déléguer certaines missions et développer les compétences des collaborateurs

Ce que nous offrons

part variable
14 RTT (37,5 h hebdomadaire)
chèques déjeuner
accord de participation et d'intéressement
télétravail (3 jours présentiels)
prise en charge transports en commun (70%)
indemnité kilométrique vélo
CE
CET
crèche d’entreprise

Temps plein

Responsable d'unité ATT

Rattaché(e) à Philippe, Responsable de service, vous intégrez le service ATT et ...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

2200.00 - 2400.00 EUR / Mois

Groupe AVEM Monetique & Services

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Issu(e) idéalement d'une formation de niveau Bac +2 en management
Idéalement une première expérience en management en centre d'appel
Expérience en recrutement et maîtrise des routines managériales (brief hebdo par exemple)
Appétences pour les indicateurs : construction, remise à plat, analyse, présentation pour donner du sens à l‘équipe
Leadership et Dynamisme
Goût pour le travail en équipe et en transverse
Appétence pour travailler sur plusieurs sujets et activités en parallèle
Ouvert au changement
Disponible et à l'écoute de votre équipe
Capable de porter un discours fédérateur et motivant

Responsabilités

Assurer le pilotage opérationnel du service ATT Assistance client: Suivre et analyser les flux de son unité
Planifier les ressources selon les flux de l’activité
Contrôler les indicateurs d’activité et choisir les solutions correctives adaptées
Animer les comités clients si nécessaire
Assurer la communication des informations descendantes et ascendantes
Proposer et participer à des actions d’optimisation des méthodes, processus et modes opératoires
Accompagner les collaborateurs de son unité: Accompagner les collaborateurs dans leur quotidien et dans la construction de leur carrière
Définir, suivre les objectifs individuels et co-construire les plans d’action pour leur atteinte si nécessaire
Déléguer certaines missions et développer les compétences des collaborateurs
Gérer, développer et animer les ressources humaines de l’activité: Animer les dispositifs RH tout au long de l’année

Ce que nous offrons

Part variable
14 RTT (37,5 h hebdomadaire)
Chèques déjeuner
Accord de participation et d'intéressement
Télétravail
Prise en charge transports en commun (70%)
Indemnité kilométrique vélo
CE
CET
Crèche d’entreprise

Temps plein

Infirmier en Soins Généraux

Infirmier en Soins Généraux F/H. Le Département Médico Universitaire de gériatri...

Emplacement

France , Paris 13

Salaire:

Non fourni

Assistance Publique

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Rigueur, Curiosité, Persévérance, Autonomie
Prise de recul, Esprit critique
Capacité d'adaptation, flexibilité
Jugement et prise de décision
Esprit d'équipe, travail en équipe
Empathie et intelligence émotionnelle
Sens de la communication
Sens de l'organisation
Organisation et adaptabilité face aux changements structurels
Envie d'apprendre et de mettre à jour ses compétences

Responsabilités

Prendre en charge le patient dans sa globalité, en maintenant son autonomie et sa dignité
Effectuer des soins d'hygiène et de confort que nécessite l'état de dépendance des personnes âgées
Installation des supports et mobilisation des patients
Surveillance de l'hygiène et de l'équilibre alimentaire
Aide à la prise des médicaments présentés sous forme non injectable et vérification de leur prise
Surveillance de leurs effets et éducation du patient
Installation du patient dans une position en rapport avec sa pathologie ou son handicap
Préparation et surveillance du repos et du sommeil
Lever du patient et aide à la marche ne faisant pas appel aux techniques de rééducation
Assurer des soins infirmiers de qualité

Ce que nous offrons

Primes de service réservées aux nouveaux stagiaires et titulaires
Supplément Familial de traitement pour les parents avec enfant(s) à charge
Accès à une offre de formation continue conséquente
Prime d'installation : 1947 € nets au cours de la 1ère année de stage pour les nouveaux diplômés
Aide à l'installation : jusqu'à 1000 € versés par l'Agospap sous conditions de ressources pour les titulaires et CDD sur poste permanent
Possibilité de logements provisoires sur site ou dans le cadre du dispositif Loc'appart pour les jeunes diplômés
Possibilité de logements pérennes à tarifs préférentiels pour les titulaires (dispositif Loc'appart pro)
Remboursement partiel des transports en commun ou forfait mobilité
Possibilité de parking
Places place en crèche disponibles

Temps plein

Assistant Export

Nous recherchons pour le compte de notre client un coordinateur export F/H

Emplacement

France , Camphin en Carembault

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Diplôme de niveau Bac+2 en Transport/Logistique ou en Commerce International, ou expérience significative équivalente sur un poste similaire
Maîtrise indispensable des techniques de transport international et de la réglementation douanière/documentaire
Anglais courant (lu, écrit, parlé) : indispensable pour les échanges quotidiens avec nos interlocuteurs mondiaux
Maîtrise de l'ERP SAP et de l'outil Excel

Responsabilités

Organiser et planifier les transports routiers, maritimes et aériens de produits finis et intermédiaires
Garantir le respect des délais de livraison et des consignes de booking
Consolider les expéditions afin d'optimiser les coûts de transport
Calculer les provisions de transport, solliciter des cotations auprès des prestataires et mettre à jour le système SAP pour fluidifier la facturation
Contrôler, suivre et archiver rigoureusement l'ensemble des documents de transport
Traiter l'intégralité des commandes du jour dans les délais impartis et alerter les services commerciaux en cas de déviation
Confirmer les commandes auprès des différents business units
Garantir la conformité documentaire (préparation des certificats d'analyse, d'origine, de conformité, d'assurance, etc.) selon les exigences spécifiques des clients et des pays de destination
Gérer et suivre les retours de marchandises conformément aux procédures internes
Assurer une communication fluide et quotidienne (par mail, téléphone et Teams) avec les services commerciaux et opérationnels basés à l'étranger (Pays-Bas, Brésil, Singapour, Chine, USA)

Assistant-gérant de restaurant

Poste : Assistant-Gérant Domaine : Restauration Poste permanent Salaire : 48000$...

Emplacement

Canada , Drummondville

Salaire:

48000.00 - 55000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

11 juillet 2026

Exigences

Expérience en gestion d'équipe ou en unité de profit (restauration, commerce, ou tout autre secteur dynamique)
Leadership naturel et capacité à motiver une équipe vers un but commun
Excellente gestion du stress et sens de l'organisation lors des périodes de pointe
Passion authentique pour le service à la clientèle et l'excellence opérationnelle
Esprit d'équipe, proactivité et grande capacité d'adaptation
Ouverture d'esprit : nous accueillons la diversité des expériences avec enthousiasme !

Responsabilités

Performance financière : Analyser les budgets et optimiser les ressources pour maximiser la rentabilité
Gestion d'équipe : Recruter, former et inspirer vos collaborateurs tout en veillant à leur épanouissement professionnel
Excellence opérationnelle : Garantir les standards de Qualité, Service et Propreté afin de satisfaire chaque client
Soutien sur le terrain : Intervenir avec agilité lors des périodes de pointe pour soutenir vos équipes
Gestion logistique : Superviser les stocks et la maintenance pour assurer un environnement sécuritaire et accueillant

Ce que nous offrons

Horaire conciliation travail famille
Plan complet d'assurance collective (médical, dentaire, assurance vie)
Salaire compétitif + bonification
Rabais employé sur les produits

Temps plein

Assistant-gérant de restaurant

Nous recherchons un Assistant-Gérant de restaurant à Drummondville pour diriger ...

Emplacement

Canada , Drummondville

Salaire:

50000.00 - 55000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

12 juillet 2026

Exigences

Expérience en gestion d'équipe ou en unité de profit (restauration, commerce, ou tout autre secteur dynamique)
Leadership naturel et capacité à motiver une équipe vers un but commun
Excellente gestion du stress et sens de l'organisation lors des périodes de pointe
Passion authentique pour le service à la clientèle et l'excellence opérationnelle
Esprit d'équipe, proactivité et grande capacité d'adaptation
Ouverture d'esprit

Responsabilités

Performance financière : Analyser les budgets et optimiser les ressources pour maximiser la rentabilité
Gestion d'équipe : Recruter, former et inspirer vos collaborateurs tout en veillant à leur épanouissement professionnel
Excellence opérationnelle : Garantir les standards de Qualité, Service et Propreté afin de satisfaire chaque client
Soutien sur le terrain : Intervenir avec agilité lors des périodes de pointe pour soutenir vos équipes
Gestion logistique : Superviser les stocks et la maintenance pour assurer un environnement sécuritaire et accueillant

Ce que nous offrons

Horaire conciliation travail famille
Plan complet d'assurance collective (médical, dentaire, assurance vie)
Salaire compétitif + bonification
Rabais employé sur les produits

Temps plein

Aide-soignant - Réanimation Chirurgicale et Unité de Soins Continus

Le DAR de Lariboisière fait partie du DMU PARABOL au sein de APHP.7. Ce DMU est ...

Emplacement

France , Paris 10

Salaire:

Non fourni

Assistance Publique

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Dynamisme
Dextérité
Respect de l'hygiène et asepsie
Gestion du stress
autonomie
Esprit d'équipe
esprit d'initiative
sens des responsabilités
rigueur
ponctualité

Responsabilités

Contribuer à la prise en charge globale des patients au sein d’une équipe pluridisciplinaire
Contribuer à l’accueil et à l’installation du patient à son arrivée
Accueillir et informer les familles sur l’organisation du service
Assurer l’hygiène du patient et de son environnement, son confort, sa sécurité, assurer la continuité des soins dans le respect de ses compétences avec transmissions orales et écrites à chaque changement d’équipe
Prodiguer des soins de qualité selon les fiches techniques du service, du CLIN, du CLUD, reconnaître les signes de la douleur et transmettre l’information à l’IDE
Contribuer à la prise en charge psychologique du patient et de sa famille face à leur détresse
Préparer les chambres selon check list
Tenir l’opérationnalité des locaux et le matériel afin d’accueillir les patients 24h / 24h
Contribuer à la gestion du dossier de soins
À la sortie des patients, effectuer le mouvement sur Orbis et le noter sur le cahier de mouvement, vérifier si inventaire

Temps plein

Consultant(e) en personnel / Staffing Consultant

Randstad, le chef de file mondial en matière de talent, est à la recherche d'un·...

Emplacement

Canada , Québec City

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

30 juin 2026

Exigences

Bilinguisme (français et anglais) de préférence
La maîtrise de l'anglais est requise pour ce poste, car le titulaire sera fréquemment appelé à interagir avec des clients, des vendeurs et des fournisseurs situés à l'extérieur de la province de Québec
Au moins 12 mois d'expérience dans un rôle de Consultant en personnel chez Randstad OU 2 ans ou plus d'expérience dans un poste de gestion avec responsabilité directe des résultats et du développement du personnel
Diplôme d'études postsecondaires requis, de préférence dans un domaine connexe
Faire preuve d'excellents antécédents en matière d'atteinte d'objectifs de vente et de succès en recrutement
Leadership d'équipe
Capacité à prendre en charge le développement de votre équipe
Capacité à fournir des stratégies et de l'encadrement (coaching) à l'équipe pour assurer sa réussite
Ce poste exige que vous vous rendiez sur les sites des clients situés dans des zones où les transports en commun pourraient ne pas être offerts

Responsabilités

Atteinte du budget annuel, y compris les revenus temporaires, les revenus permanents et les objectifs de marge brute (MB)
Partage des responsabilités avec le directeur de succursale (BM) concernant la rentabilité de la succursale
Veiller à ce que les Essentiels Opérationnels soient appliqués rigoureusement par toutes les unités et que 80 % des facteurs de gestion des risques obtiennent la mention « Bon »
Soutenir le BM, SBM, MM ou EVP pour maintenir le DSO en dessous de 38 jours
Soutenir la direction pour gérer les dossiers de la CNESST/Commission des accidents du travail, afin que la valeur totale estimée des réclamations (scénario pessimiste) soit inférieure aux primes versées sur les salaires directs pour chaque année donnée
S’assurer que 80 % des membres de la division atteignent ou dépassent les attentes lors de leurs évaluations de rendement
Optimiser l’efficacité des ventes et du service grâce à une gestion systématique et continue de la productivité des consultants et de la prestation de services
Assurer l'encadrement (coaching) et le développement continus des consultants, qu'ils soient nouveaux ou expérimentés
Promouvoir et agir en tout temps conformément aux valeurs fondamentales du Groupe Randstad : « Connaître, Servir, Faire confiance », « Promotion simultanée de tous les intérêts » et « Tendre vers la perfection ».
Participer activement à la rétention des clients et à la croissance de la part de marché chez les clients clés

Ce que nous offrons

Environnement de travail hybride
Salaire de base et plan de bonus compétitifs
Compte de dépenses de bien-être et programme de remboursement des frais d'ergonomie pour équiper votre bureau à domicile
Randstad a été nommée l'un des meilleurs lieux de travail au Canada par Great Places to Work pendant plus de 10 années consécutives, et l'un des meilleurs lieux de travail pour les femmes
3 semaines (15 jours) de vacances payées au cours de vos 12 premiers mois, plus des jours de congé supplémentaires
Travailler dans une atmosphère dynamique, où chaque jour est différent et où les défis sont variés
la possibilité de progresser au sein d'une organisation authentique, solidaire et en pleine croissance
Un style de leadership collaboratif et participatif

Temps plein

!

Sélectionner un pays

Assistant d'unité opérationnelle

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

Looking for more opportunities?