Assistant d'hébergement Emplois | Fairmont Grand Del Mar (Meknes)

Nouveau

Assistant(e) Responsable hébergement Camping

Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergem...

Emplacement

France , Agde

Salaire:

Non fourni

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Stage dans le monde du camping et en accueil client
Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
Bonne présentation et sens de la relation client
Sens des responsabilités et de l'organisation
Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Responsabilités

Assister la Direction dans la gestion quotidienne du camping (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception)
Gérer la relation client
Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services du camping

Ce que nous offrons

Gratification légale minimum
logement en colocation

Temps plein

Assistant Responsable de l'hébergement

Ceci est un rôle de gestion axé sur le soutien aux opérations quotidiennes de l’...

Emplacement

Canada , Montreal

Salaire:

Non fourni

Four Seasons

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

1–2 ans d'expérience en hôtel de luxe dans un rôle de supervision opérationnelle
Une expérience en informatique et une connaissance des principaux PMS du front office sont indispensables
Compétences claires en matière de gestion, de supervision et de leadership
Pouvoir communiquer parfaitement en anglais et en français, à l’oral et à l’écrit
un niveau avancé d’anglais est requis pour assurer des communications orales et écrites avec les partenaires d’affaires, les parties prenantes, les fournisseurs et une clientèle majoritairement internationale
Capacité à travailler en mouvance, la plupart du temps debout, et soulever, tirer ou pousser des charges pouvant atteindre 25kg
Disponible pour travailler à n'importe quel quart de travail, y compris le matin, l'après-midi, le soir et pendant la nuit

Responsabilités

Soutenir les opérations quotidiennes des équipes de la réception et des services aux clients pour assurer un service fluide et efficace
Superviser et encadrer le personnel (réceptionnistes, portiers, chasseurs, concierges) afin de maintenir les standards de service et un bon climat de travail
Garantir une expérience client sans faille, de l’arrivée au départ, en répondant aux demandes spéciales, aux besoins des VIP et en assurant la gestion proactive des situations
Gérer les plaintes et les retours clients rapidement et avec professionnalisme pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation
Coordonner avec les autres départements (entretien ménager, réservations, sécurité) pour anticiper et répondre aux besoins des clients
Suivre la performance des équipes par du coaching régulier, des évaluations et le respect des standards de qualité
Assurer la formation continue des équipes pour garantir un haut niveau de service, une bonne connaissance des produits et le respect des standards de la marque
Veiller à l’utilisation adéquate des systèmes et procédures, notamment le PMS, les profils clients et la facturation
Contribuer à la gestion des horaires, de la paie et des besoins en personnel en fonction de l’occupation
Favoriser une culture d’excellence de service, en montrant l’exemple et en encourageant une mentalité orientée client au sein des équipes

Ce que nous offrons

Couverture maladie complémentaire (dentaire, vision, assurance vie, médicaments, etc.)
Rabais au restaurant MARCUS et au spa
Journées de reconnaissance (employé du mois, anniversaires, années de service, etc.)
Repas offerts sur place (Café 1440)
Régime de retraite avec contribution de l’employeur
Congés payés incluant 2 jours fériés flottants par an
Programme de formation et de développement
Programme de voyage pour employés incluant des nuitées gratuites dans d'autres établissements Four Seasons (selon ancienneté et disponibilité)

Temps plein

Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e)

Le Service Gouvernante a pour finalité l’entretien des espaces clients et back o...

Emplacement

Switzerland , Geneva

Salaire:

Non fourni

Four Seasons

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation Tourisme-Hôtellerie
Expérience en tant qu’Assistant(e) de Direction dans un Service de l’Hébergement d’un établissement de luxe
Français et Anglais courants
Connaissance de Word, Excel, Lotus Notes, Opéra
Swiss Nationality, Swiss residency authorization or EU citizen will be considered only

Responsabilités

Gérer et encadrer l’équipe du Service Gouvernante
Être responsable de la préparation des chambres pour la clientèle VIP
Animer les différents briefings de la journée
Organiser la journée en fonction des priorités
Vérifier le bon déroulement du travail de son équipe
Gérer le suivi des plaintes clients
S’assurer du bon suivi des gouvernantes d’étages
Contrôler et faire le suivi ponctuel des chambres en nettoyage à fond
Contrôler l’état de propreté des réserves, des offices, des couloirs et des parties publiques et communes de l’hôtel
Superviser les plannings et le Labour Standards

Temps plein

Agent administratif

Sous l’autorité du superviseur, vous serez responsable de renseigner et conseill...

Emplacement

Canada , Baie-d'Urfé

Salaire:

21.00 - 23.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

06 avril 2026

Exigences

Un minimum de deux (2) ans d'expérience en tant que conseiller en voyages
Certifié par l'Institut canadien des conseillers en voyages
Compétences en matière de service à la clientèle et de vente
Attitudes et comportements professionnels (capacité de travailler en équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, initiative, sens de l'organisation, etc.)
Doit être capable de communiquer en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
Capacité d'effectuer des transactions monétaires
Connaissance de l'industrie du tourisme et des besoins des clients, ainsi que des produits touristiques (croisières, excursions, etc.)
Connaissance de base de l'informatique, notamment du système informatisé de réservation (Apollo) et de l'Internet

Responsabilités

Agir en tant que conseiller en voyages pour la section commerciale
Au besoin, agir à titre de conseiller en voyages pour la section des vacances
Responsable des opérations de nos clients corporatifs
Prendre les appels téléphoniques et/ou exécuter les demandes de réservation reçues par courriel
Conseiller les clients sur les choix d'itinéraires et les autres produits offerts
Conseiller les clients sur les arrangements de voyage tels que : informations sur les politiques de réservation et d'annulation
Effectuer des réservations dans le système de billetterie électronique informatisé
Planifier les itinéraires pour les individus et les groupes avec nos clients corporatifs
Faire des réservations de transport et d'hébergement pour nos clients corporatifs
Confirmer les réservations et émettre les itinéraires et les billets électroniques pour nos clients corporatifs

Ce que nous offrons

Avantages médicaux et dentaires
Salle d’entrainement
Régime d’assurance collective
Régime de retraite
Télémédecine

Temps plein

Adjointe exécutive au president

Notre client est actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) de direction d...

Emplacement

Canada , Baie-d'Urfé

Salaire:

65000.00 - 70000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

06 avril 2026

Exigences

Habiletés reconnues en coordination, planification et organisation
Aptitudes reconnues pour la rédaction de textes et de présentations ainsi que pour la traduction
Sens inné du service à la clientèle
Discrétion, esprit d'équipe, dédié à la tâche
Respecter l'éthique et les valeurs et faire preuve d'intégrité
Habileté à communiquer et à s'adapter à des publics variés
Faire preuve d'autonomie et d’initiative
Faire preuve de flexibilité et pouvoir s'adapter aux changements
Capacité à travailler sous pression
Posséder une excellente maîtrise de la grammaire française et anglaise

Responsabilités

Rédiger des lettres et documents pour le président et la directrice aux opérations
Assister à diverses réunions et comités, prendre les notes
Préparer toute la correspondance, l’ordre du jour et les comptes-rendus des réunions ainsi que les ententes de diverses natures, effectuer la traduction le cas échéant
Distribuer les comptes-rendus, les avis de convocation ainsi que l’ordre du jour des réunions de comités
Organiser la logistique et la coordination de diverses réunions spéciales à l’extérieur du bureau (réserver l’hôtel et les chambres, choisir les salles et le menu, préparer l’horaire, organiser les activités, préparer des lettres d’invitation
Préparer les discours, allocutions et présentations
Filtrer les appels téléphoniques de ses 2 supérieurs immédiats
Tenir à jour l’agenda les agendas du président et de la directrice aux opérations
Fournir un soutien administratif ponctuel à ses supérieurs immédiats
Ouvrir et trier le courrier de ses supérieurs immédiats

Ce que nous offrons

Lundi-vendredi (horaires flexibles)
Avantages sociaux complets (soins médicaux et dentaires et plus)
3 semaines de vacances
RSPS
Travaillez pour un leader de l'industrie

Temps plein

Assistant de direction

Passionné(e) d’hôtellerie ? Notre love story commence ici. Adresse emblématique ...

Emplacement

France , Cannes

Salaire:

Non fourni

Hotel Burdigala

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant(e) en hôtellerie, dans le cadre d’un stage de fin d’études
Connaissances et expériences opérationnelles au sein d’établissements hôteliers haut de gamme (réception, restauration, hébergement…)
Rigueur et excellent sens de l’organisation pour le traitement des tâches administratives
Excellentes aptitudes relationnelles, avec une communication claire et efficace auprès des équipes et de la clientèle
Esprit d’équipe, disponibilité et implication, avec une capacité à s’investir au-delà des missions définies
Autonomie, adaptabilité et bon sens des priorités

Responsabilités

Gestion de l’agenda et du courrier
Suivi quotidien du chiffre d’affaires et des encaissements
Participation à l’élaboration des rapports financiers et à la clôture comptable mensuelle
Participation aux réunions quotidiennes et mensuelles de la direction
Contribution à la communication interne
Appui ponctuel aux services opérationnels (réception, restauration, housekeeping)
Relation avec le service des Ressources Humaines sur différents sujets

Ce que nous offrons

Prime de cooptation
Team building
Congés pour enfant malade
Salle de sport dans les locaux

Temps plein

Consultant(e) Sécurité des SI

Consultant(e) Sécurité des SI au sein de la Division Cybersécurité de Sopra Ster...

Emplacement

France , Aix-en-Provence

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d’une école d’Ingénieur ou équivalent
au moins 5 ans d’expérience dans la Sécurité des Systèmes d'Information
bon relationnel et excellentes qualités communicationnelles en français et en anglais
sens de rigueur, esprit de synthèse et capacité de vulgarisation
bon sens de l’organisation, polyvalence et pluralité des missions
grande autonomie et écoute des besoins des clients
certifications comme ISO2700X, CISSP, CISM, Risk Manager (un plus)
anglais courant à l'écrit et à l'oral

Responsabilités

Assister le RSSI
piloter et mettre en place de la gouvernance sécurité (ISO27001)
rédiger des politiques de sécurité et chartes utilisateurs
réaliser des analyses de risques (ISO27005, EBIOS, …)
gérer la sécurité dans les projets
intégrer la sécurité dans les processus
accompagner à la mise en conformité (ISO27001, PCI-DSS, hébergement données de santé, etc.)
produire des indicateurs, tableaux de bord sécurité, et présentations à la direction
sensibiliser des utilisateurs à la sécurité des SI

Ce que nous offrons

Accord télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
une mutuelle
un CSE
des titres restaurants
un accord d’intéressement
des primes vacances et cooptation
opportunités de carrières multiples
centaines de formations
plateformes de formations en autonomie pour certifications
possibilité de s'engager auprès de la fondation ou du partenaire « Vendredi »

Temps plein

Assistant(e) Chef(fe) de Produit

Stage pour renforcer nos équipes de création de voyages sur mesure, dédié(e) à u...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

Non fourni

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation dans le tourisme, la communication, le marketing ou un domaine connexe
Curieux·se, rigoureux·se et force de proposition
Belle plume, bon esprit de synthèse, et un œil affûté pour les détails
Aime voyager, comprendre les cultures, et rêver d’ailleurs

Responsabilités

Veille & sourcing : recherche de nouveaux partenaires (hébergements, expériences, excursions), benchmark concurrentiel
Rédaction & storytelling : rédaction des descriptifs d’hôtels, de points d’intérêt pour nos carnets de voyage et de pages web
Formation continue : participation à des webinaires & ateliers sur la destination travaillée pour devenir un vrai spécialiste
Relation interne : interactions avec les équipes de vente pour apporter conseil et expertise sur les produits et la zone
Mise à jour du back-office : intégration des contenus dans notre outil interne pour diffusion auprès des conseillers voyages

Ce que nous offrons

Gratification selon profil
Tickets restaurant
Remboursement transport
Afterworks réguliers
Team building

Temps plein

Assistant d'hébergement

Fairmont Grand Del Mar

Emplacement:
Morocco , Meknes

Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 janvier 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Emplois similaires pour Assistant d'hébergement