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Assistant d'expert sinistre

France, Marseille Contrat de travail 24000.00 - 25700.00 EUR / Année · Offre publiée 27 avril 2026
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Description du poste

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, recherche un Assistant d'Expert Sinistre F/H pour rejoindre la Direction des Centres Clients ELEX France. En tant qu'Assistant d'Expert Sinistre, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes naturelles…), en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

Responsabilités

  • Assist experts in all phases of claim file management
  • ensure relationship with claimants, answer phone calls and emails
  • prepare and enter expertise reports, legal documents, and correspondence related to claims
  • collaborate with other departments for smooth communication and effective claim resolution

Exigences

  • Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
  • first experience in insurance, expertise, or management assistance

Ce que nous offrons

  • 37 hours/week with 12 RTT per year
  • flexible arrival and departure hours
  • teleworking (1 fixed day/week and 4 flexible days/month)
  • meal ticket card
  • group health insurance with employer contribution
  • employee savings plan
  • time savings account
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Emplois similaires pour

Assistant d'expert sinistre

8 matching positions

Assistant d'Expert Sinistre

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, recherche un Assistant ...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Herblain
Salaire
Salaire:
24000.00 - 25700.00 EUR / Année
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ELEX France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
  • idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion
  • sens du service et de la satisfaction client
  • capacité d'analyse et de décision
  • capacité à travailler en équipe
  • sens de l'organisation et rigueur
  • réactivité, proactivité, autonomie
  • aisance relationnelle et qualités rédactionnelles
  • bonne humeur et implication
  • agilité sur les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers
  • garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients
  • préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres
  • collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d'intégration individuels
  • management de proximité
  • accompagnement et formations internes
  • opportunités d'évolution et de mobilité interne Groupe
  • politique RSE
  • équilibre vie professionnelle vie personnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire
  • télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois)
  • carte tickets-restaurant
  • contrat santé avec prise en charge Employeur
  • épargne salariale
  • Temps plein
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Assistant d'expert confirmé

Adenes, groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recher...
Emplacement
Emplacement
France , L'Union
Salaire
Salaire:
26000.00 - 28700.00 EUR / Année
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ELEX France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
  • Expérience réussie au sein d'un cabinet d'expertise ou en Compagnie d'assurance d'au moins 3 ans
  • Sens du service et de la satisfaction client
  • Capacité d'analyse et de décision
  • Capacité à travailler en équipe
  • Sens de l'organisation et rigueur (gestion des pics d'activité)
  • Réactivité, proactivité, autonomie
  • Aisance relationnelle et qualités rédactionnelles
  • Bonne humeur et implication
  • Agilité sur les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun
  • Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées
  • Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres
  • Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d'intégration individuels
  • Management de proximité
  • Accompagnement et formations internes
  • Opportunités d'évolution et de mobilité interne Groupe
  • Attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
  • Politique RSE
  • Attention pour l'équilibre vie professionnelle vie personnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d'arrivée et de départ, télétravail
  • Carte tickets-restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Épargne salariale
  • Temps plein
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Assistant d'expert

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recher...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
27000.00 - 29000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
  • vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion
  • Votre sens du service et de la satisfaction client
  • Votre capacité d'analyse et de décision
  • Votre capacité à travailler en équipe
  • Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
  • Votre réactivité, proactivité, autonomie
  • Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
  • Votre bonne humeur et votre implication
  • Votre agilité sur les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister les experts dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun
  • Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées
  • Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres
  • Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte tickets restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale et Compte Epargne-Temps
  • Télétravail (plus de 100 jours annuels)
  • 35h hebdomadaires
  • 13ème mois payé à partir du 1er mois de présence en entreprise
  • Temps plein
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Assistant d'Expert

Adenes, groupe international spécialisé dans l’expertise après sinistre, recrute...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve-d'Ascq
Salaire
Salaire:
24000.00 - 28000.00 EUR / Année
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ELEX France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation de niveau Bac+ 2, en assistanat de gestion, médical ou juridique, vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance ou l’expertise
  • Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre dynamisme et votre rigueur dans le travail
  • Votre bon niveau d’orthographe
  • Votre sens du service et de la satisfaction client
  • Votre capacité à travailler en équipe
  • Votre organisation et rigueur
  • Votre réactivité, proactivité, autonomie
  • Votre curiosité et bon sens
  • Votre aisance téléphonique et qualité rédactionnelle
  • Votre maîtrise des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Rédiger et finaliser les rapports d’expertise préparés par l’expert
  • Accompagner les assurés et les partenaires tout au long du traitement des sinistres
  • Planifier les rendez-vous en contactant les assurés pour organiser les interventions sur le terrain
  • Garantir le respect des délais et veiller au bon déroulement des procédures internes et des attentes des mandants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte tickets-restaurant
  • Contrat collectif santé avec prise en charge employeur
  • Compte Epargne Temps
  • Télétravail (à partir du 4ème mois de présence, 1 jour fixe par semaine et 4 jours flexibles par mois)
  • RTT (12/an)
  • Flexibilité horaire d’arrivée et de départ
  • Temps plein
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Assistant d'Expert F/H

Adenes, groupe international spécialisé dans l'expertise après sinistre, recrute...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
24000.00 - 28000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation de niveau Bac+ 2, en assistanat de gestion, médical ou juridique
  • idéalement une première expérience réussie dans l'assurance ou l'expertise
  • organisé, dynamique et rigueur dans le travail
  • maîtrise de l'anglais serait un atout
  • bon niveau d'orthographe
  • sens du service et de la satisfaction client
  • capacité à travailler en équipe
  • organisation et rigueur
  • réactivité, proactivité, autonomie
  • curiosité et bon sens
Responsabilités
Responsabilités
  • Rédiger et finaliser les rapports d'expertise préparés par l'expert
  • Accompagner les assurés et les partenaires tout au long du traitement des sinistres
  • Planifier les rendez-vous en contactant les assurés pour organiser les interventions sur le terrain
  • Garantir le respect des délais et veiller au bon déroulement des procédures internes et des attentes des mandants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte tickets-restaurant
  • Contrat collectif santé avec prise en charge employeur
  • Compte Epargne Temps
  • Flexibilité horaire d'arrivée et de départ
  • Télétravail (à partir du 4ème mois de présence, 1 jour fixe par semaine et 4 jours flexibles par mois)
  • 37h hebdomadaires et RTT (12/an)
  • Rémunération annuelle sur 13 mois (le 13eme mois étant une gratification payée à partir du 1er mois de présence)
  • Temps plein
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Assistant d'expert

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recher...
Emplacement
Emplacement
France , Nice
Salaire
Salaire:
24000.00 - 25700.00 EUR / Année
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
  • première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion
  • sens du service et de la satisfaction client
  • capacité d'analyse et de décision
  • capacité à travailler en équipe
  • sens de l'organisation et rigueur
  • réactivité, proactivité, autonomie
  • aisance relationnelle et qualités rédactionnelles
  • bonne humeur et implication
  • agilité sur les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers
  • Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients
  • Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances
  • Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d’intégration individuels
  • Management de proximité
  • Accompagnement et formations internes
  • Opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
  • Politique RSE
  • 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels
  • Flexibilité horaire d’arrivée et de départ
  • Télétravail
  • Carte tickets-restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Temps plein
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Assistant d'expert

Adenes, groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recher...
Emplacement
Emplacement
France , Nîmes
Salaire
Salaire:
24000.00 - 25700.00 EUR / Année
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
  • première expérience réussie dans l'assurance, l'expertise, ou en assistanat de gestion
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers
  • Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients
  • Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances
  • Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte tickets-restaurant
  • Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Compte Epargne Temps
  • 12 RTT annuels
  • Flexibilité horaire
  • Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois)
  • 13ème mois
  • Temps plein
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Assistant d'expert

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recher...
Emplacement
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France , Marseille
Salaire
Salaire:
24000.00 - 25700.00 EUR / Année
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
  • vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion
  • Votre sens du service et de la satisfaction client
  • Votre capacité d'analyse et de décision
  • Votre capacité à travailler en équipe
  • Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
  • Votre réactivité, proactivité, autonomie
  • Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
  • Votre bonne humeur et votre implication
  • Votre agilité sur les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun
  • Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées
  • Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres
  • Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail
  • Flexibilité horaire
  • 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels
  • Carte tickets-restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Compte Epargne-Temps
  • plus de 100 jours annuels de télétravail
  • Temps plein
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