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Adenes, groupe international spécialisé dans l'expertise après sinistre, recrute un(e) Assistant(e) d'Expert F/H pour sa filiale VERING. L'Assistant d'Expert a pour rôle d'accompagner nos Experts dans la gestion de dossiers variés tels que le domaine du ferroviaire, du matériel de chantier, de l'énergie solaire, de la perte d'exploitation, du bris de machine, ou de la responsabilité civile et forme un vrai binôme avec l'Expert. Vous jouez un rôle clé en assurant le support administratif et organisationnel nécessaire à la bonne gestion des dossiers. Vous contribuez également à maintenir une relation de qualité avec les assurés et nos partenaires.
Responsabilités
Rédiger et finaliser les rapports d'expertise préparés par l'expert
Accompagner les assurés et les partenaires tout au long du traitement des sinistres
Planifier les rendez-vous en contactant les assurés pour organiser les interventions sur le terrain
Garantir le respect des délais et veiller au bon déroulement des procédures internes et des attentes des mandants
Exigences
De formation de niveau Bac+ 2, en assistanat de gestion, médical ou juridique
idéalement une première expérience réussie dans l'assurance ou l'expertise
organisé, dynamique et rigueur dans le travail
maîtrise de l'anglais serait un atout
bon niveau d'orthographe
sens du service et de la satisfaction client
capacité à travailler en équipe
organisation et rigueur
réactivité, proactivité, autonomie
curiosité et bon sens
aisance téléphonique et qualité rédactionnelle
maîtrise des outils informatiques
bonne humeur et esprit positif
Ce que nous offrons
Carte tickets-restaurant
Contrat collectif santé avec prise en charge employeur
Compte Epargne Temps
Flexibilité horaire d'arrivée et de départ
Télétravail (à partir du 4ème mois de présence, 1 jour fixe par semaine et 4 jours flexibles par mois)
37h hebdomadaires et RTT (12/an)
Rémunération annuelle sur 13 mois (le 13eme mois étant une gratification payée à partir du 1er mois de présence)
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