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Le présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête continue d’excellence dans tous nos métiers. Si notre mission vous inspire, venez poursuivre votre parcours au sein de notre famille pour que l’on continue de créer l'extraordinaire. Écrivons le prochain chapitre de votre carrière ensemble ! Dans le cadre du plan stratégique de la boutique et afin de contribuer à l’excellence opérationnelle d’Audemars Piguet, vous accompagnez l’équipe dans la gestion des activités administratives et logistiques. Cette alternance, à pourvoir dès Septembre 2026, vous permettra de développer vos compétences en gestion administrative, logistique et relation client dans un environnement exigeant, au sein du secteur du luxe.
Responsabilités
Participer à la préparation, au conditionnement et à l’organisation des expéditions
Contribuer à la réception, au déconditionnement et au stockage des marchandises
Appliquer les consignes de sécurité et les procédures liées aux envois et à la gestion des produits
Participer à l’information des clients concernant la réception de leurs dossiers SAV ou commandes
Aider à l’organisation des relances clients et à la planification des rendez-vous de collecte (pick-up)
Suivre l’avancement des réparations en lien avec le Centre de Services
Contribuer à la réalisation des inventaires mensuels (montres SAV et pièces)
Participer à l’élaboration des reportings de vente et soutenir les activités d’administration commerciale (facturation, acomptes, détaxe)
Apporter un support aux opérations administratives et logistiques quotidiennes (gestion de caisse, archivage, commandes de fournitures, coordination des prestataires)
Exigences
formation de niveau Bac+2 minimum, idéalement dans le domaine du commerce, du retail ou du luxe
première expérience (stage, alternance, job étudiant) dans le secteur du Retail est appréciée
sensibilité à l’univers du luxe constitue un véritable atout
maîtrise du français
bon niveau d’anglais
bon sens du service et de la relation client
rigueur, organisation et bonne capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
esprit d’équipe, adaptabilité et proactivité
Souhaitable
sensibilité à l’univers du luxe
Ce que nous offrons
formation professionnelle continue et mobilité
prise en charge de la mutuelle à 100% pour le régime de base
tickets-restaurant
prestations du CSE (contribution aux activités sportives, culturelles, chèques vacances etc.)
programme de wellbeing attractif (massages, abonnement sport, etc…)
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