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Assistant Communication Digitale et Gestion Documentaire

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Emplacement:
France , Courbevoie

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Catégorie:
-

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

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Description du poste:

Vous êtes passionné par l’innovation et l’optimisation des processus ? Venez faire partie d’une équipe dynamique et contribuez à transformer la gestion des sinistres chez Allianz France ! Vous collaborerez avec nos équipes opérationnelles et en tant que membre clé de l’équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans l’amélioration continue de nos processus d’indemnisation. Vous serez également un lien essentiel pour diffuser ces processus et les informations clés à nos agents et courtiers.

Responsabilités:

  • Contribuer à la création des pages Indemnisation du portail ALEX (site intranet de documentation destiné à nos courtiers) et à la mise à jour des pages du portail SESAME (site intranet destiné aux agents)
  • Préparer et mettre en forme des supports de communication sur des projets/sujets pilotés par l’équipe Process de la Politique Indemnisation
  • Participer à la mise en place d’un canal de réception des saisines/demandes faites à l’équipe Process (par exemple, avec via les outils PowerApps ou PowerPlatform)
  • Participer à la mise en place de tableaux de suivi d’activité et de plan de charge de l’équipe

Exigences:

  • Étudiant en Bachelor (2ème ou 3ème année) ou en Master dans une école telle que l’École Multimédia Paris, l’École des bibliothécaires-documentalistes (EBD), ou le Pôle Leonard de Vinci, ou équivalent
  • Compétences en communication digitale et marketing
  • Compétences en assistance de gestion et gestion documentaire
  • Rigueur
  • Esprit d’initiative
  • Maîtrise des outils Microsoft (Excel, PowerPoint, SharePoint/Teams)

Souhaitable:

  • Connaissance de PowerApps et Copilot
  • Volonté d’apprendre et d’explorer comment l’intelligence artificielle (IA) peut améliorer votre rôle et l’organisation en général
Ce que nous offrons:
  • Une journée de travail à distance par semaine
  • Une rémunération attractive
  • Une cantine d’entreprise
  • Un remboursement des frais de transport à 50%

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Emplois similaires pour Assistant Communication Digitale et Gestion Documentaire

Nouveau

Chargé de Communication et Assistance Client

Au sein de la Digital Factory d’AXA France, vous rejoignez une équipe dynamique ...
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France , Nanterre
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Salaire:
Non fourni
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Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau Bachelor 3, Master 1 ou 2 en communication, marketing ou stratégie digitale
  • Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux
  • Excellente utilisation du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Bonne culture des médias sociaux, du webmarketing et du digital
  • Aisance rédactionnelle en français
  • Connaissance des produits d’assurance et des outils de création graphique (atout)
  • Excellente expression écrite pour rédiger des argumentaires et des supports
  • Qualités relationnelles et de communication pour motiver et faire adhérer les équipes
  • Capacité à adapter son discours aux différents auditoires
  • Gestion simultanée de plusieurs dossiers
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la mise en place d’une stratégie de communication et assurer sa diffusion auprès des réseaux de distribution
  • Contribuer au déploiement de l’application en concevant des supports documentaires et des formations adaptées
  • Former les conseillers, suivre et analyser les performances de l’assistance client et des réseaux sur l’espace client et l’application
  • Réaliser et actualiser des supports de promotion et de formation destinés à l’assistance technique
  • Participer au circuit d’amélioration continue de l’espace client et de l’application en réalisant des analyses et en formulant des recommandations à travers des reportings
  • Analyser, synthétiser et formuler des préconisations sur les notes et avis concernant l’application
  • répondre aux avis clients publics
  • Mettre en place des campagnes de communication externe (emails, notifications, animation de l’espace client) pour promouvoir les nouvelles fonctionnalités
  • Évangéliser et motiver les équipes internes à l’adoption des outils digitaux via des articles et documentations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé de Communication et Assistance Client

Au sein de la Digital Factory d’AXA France, vous rejoignez une équipe dynamique ...
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France , Nanterre
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Beamy
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau Bachelor 3, Master 1 ou 2 en communication, marketing ou stratégie digitale
  • Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux
  • Excellente utilisation du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Bonne culture des médias sociaux, du webmarketing et du digital
  • Aisance rédactionnelle en français
  • Connaissance des produits d’assurance et des outils de création graphique (atout)
  • Excellente expression écrite pour rédiger des argumentaires et des supports
  • Qualités relationnelles et de communication pour motiver et faire adhérer les équipes
  • Capacité à adapter son discours aux différents auditoires
  • Gestion simultanée de plusieurs dossiers
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la mise en place d’une stratégie de communication et assurer sa diffusion auprès des réseaux de distribution
  • Contribuer au déploiement de l’application en concevant des supports documentaires et des formations adaptées
  • Former les conseillers, suivre et analyser les performances de l’assistance client et des réseaux sur l’espace client et l’application
  • Réaliser et actualiser des supports de promotion et de formation destinés à l’assistance technique
  • Participer au circuit d’amélioration continue de l’espace client et de l’application en réalisant des analyses et en formulant des recommandations à travers des reportings
  • Analyser, synthétiser et formuler des préconisations sur les notes et avis concernant l’application
  • répondre aux avis clients publics
  • Mettre en place des campagnes de communication externe (emails, notifications, animation de l’espace client) pour promouvoir les nouvelles fonctionnalités
  • Évangéliser et motiver les équipes internes à l’adoption des outils digitaux via des articles et documentations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Chargé de communication et assistance client

Au sein de la Digital Factory d’AXA France, vous rejoignez une équipe dynamique ...
Emplacement
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France , Nanterre
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Salaire:
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la-solive.com Logo
La Solive
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Exigences
Exigences
  • Préparer un diplôme de niveau Bachelor 3, Master 1 ou 2 en communication, marketing ou stratégie digitale
  • Rechercher une alternance d’une durée de 12 ou 24 mois, à démarrer en septembre 2026
  • Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux
  • Excellente utilisation du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Bonne culture des médias sociaux, du webmarketing et du digital
  • Aisance rédactionnelle en français
  • Connaissance des produits d’assurance et des outils de création graphique (atout)
  • Excellente expression écrite pour rédiger des argumentaires et des supports
  • Qualités relationnelles et de communication pour motiver et faire adhérer les équipes
  • Capacité à adapter son discours aux différents auditoires
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la mise en place d’une stratégie de communication et assurer sa diffusion auprès des réseaux de distribution
  • Contribuer au déploiement de l’application en concevant des supports documentaires et des formations adaptées
  • Former les conseillers, suivre et analyser les performances de l’assistance client et des réseaux sur l’espace client et l’application
  • Réaliser et actualiser des supports de promotion et de formation destinés à l’assistance technique
  • Participer au circuit d’amélioration continue de l’espace client et de l’application en réalisant des analyses et en formulant des recommandations à travers des reportings
  • Analyser, synthétiser et formuler des préconisations sur les notes et avis concernant l’application
  • répondre aux avis clients publics
  • Mettre en place des campagnes de communication externe (emails, notifications, animation de l’espace client) pour promouvoir les nouvelles fonctionnalités
  • Évangéliser et motiver les équipes internes à l’adoption des outils digitaux via des articles et documentations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Alternance – conduite du changement et communication opérationnelle

Alternance au sein d'une équipe de Responsables de Projets de Transformation, qu...
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France , Gennevilliers
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la-solive.com Logo
La Solive
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • BAC+5 école d'ingénieur, école de commerce, management ou communication
  • alternance en Master 2 avec une spécialité en Conduite du Changement ou en communication
  • connaissance théorique et une première expérience pratique des enjeux, méthodes et outils de la Conduite du changement ou de l’organisation des entreprises
  • talents d’organisation et de coordination reconnus
  • expérience réussie d’organisation évènementielle
  • aisance dans la communication orale et écrite, avec une qualité rédactionnelle impeccable
  • à l’aise avec les outils digitaux courants (bureautique, communication digitale) et curieux d’en expérimenter de nouveaux
  • aisance dans les relations interpersonnelles
  • capacité à développer rapidement un réseau interne et à entretenir des interactions avec un grand nombre de parties prenantes
  • curieux, innovant et capable de vous intéresser à l’ensemble des métiers et activités de l’entreprise
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer la communication interne concernant la Transformation (contribution à la définition du plan de communication, piloter sa mise en œuvre, coordonner l’ensemble des parties prenantes…)
  • organiser les événements (forums, conférences/séminaires, webinaires…)
  • administrer les canaux de communication digitale et contribuer à la production de contenu (rédaction d’articles, création de visuels, préparation et montage de vidéos…)
  • assister la Direction dans la formalisation et la médiatisation des plans de transformation, le suivi de leur avancement, l’élaboration de synthèses et de reportings
  • assurer la capitalisation des informations de pilotage des projets de transformation (feuilles de route, indicateurs, avancement, reporting…) et leur mise à jour régulière
  • gérer les espaces documentaires et garantir la cohérence et la qualité des informations partagées
  • contribuer à la réalisation de certains projets de transformation : apport méthodologie et soutien conduite du changement, réalisation d’enquêtes internes, recherche d’éléments de benchmarking interne ou externe, recherche et synthèse documentaire
  • participer à la construction et à l’animation d’ateliers (supports de présentation, animation de séances de brainstorming et d’idéation, restitution, formalisation et suivi des actions…)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Congés pour enfant malade
  • Temps plein
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Technicien hygiène sécurité environnement

Sous la responsabilité du Responsable QHSE. Le grand projet a mener est la digit...
Emplacement
Emplacement
France , Argenteuil
Salaire
Salaire:
32000.00 - 36000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2 à Bac+5 en QHSE ou similaire
  • Expérience de 3 années minimum
  • Expérience en milieu industriel / bâtiment (stage, alternance, emploi) appréciée
  • Connaissances requises en Référentiels ISO 9001, 14001, 45001 et MASE
  • Connaissances en Réglementation santé-sécurité et environnement
  • Connaissances en Outils de digitalisation et de pilotage de la performance
  • Rigueur et sens de prévention
  • Esprit d'analyse et force de proposition
  • Communication claire et pédagogie
  • Polyvalence, adaptabilité, esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Évaluer et mettre à jour les risques professionnels (DUERP)
  • Participer à l'analyse des accidents et proposer des actions correctives/préventives
  • Réaliser les accueils sécurité et sensibilisations régulières
  • Suivre la conformité des EPI, matériels, installations et registres sécurité
  • Contribuer à la gestion de crise et assister le CSE
  • Gérer les Fiches de Données de Sécurité (FDS)
  • Co-animer des formations et causeries sécurité
  • Réaliser et mettre à jour les analyses environnementales
  • Suivre la gestion et la traçabilité des déchets
  • Contribuer à la réduction des impacts environnementaux (énergie, rejets, valorisation)
  • Temps plein
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Arrow Right

Consultant Manufacturing - PLM Teamcenter

Rejoignez CIMPA, acteur clé dans le secteur manufacturier et numérique, et parti...
Emplacement
Emplacement
France , Les Mureaux
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac +3 minimum
  • Première expérience dans le PLM
  • Connaissance des processus ingénierie, gestion de configuration et gestion documentaire
  • Bonne connaissance des métiers du manufacturing
  • Compétences appréciées: Connaissance des activités de méthodes de fabrication et des outils TeamCenter et Opcenter
  • Autonomie, organisation et rigueur
  • Communication efficace et esprit d’équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les besoins pour définir le type de BoM et BoP à implémenter
  • Accompagner et supporter les utilisateurs pour l’utilisation de l’outil TeamCenter
  • Assurer des sessions de formation
  • Participer à la rédaction des spécifications
  • Rédiger et évoluer les guides méthodologiques
  • Assister le business pour interpréter le besoin du client et fournir une méthodologie correspondante
  • Clarifier et coordonner les besoins en évolution si nécessaire
  • Documenter et suivre les incidents dans JIRA
  • Partager les connaissances et capitaliser le retour d’expérience dans les outils collaboratifs comme Confluence, JIRA, Sharepoint
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Encadrement bienveillant
  • Développement de l’autonomie et du sens de l’initiative
  • Implication dans des projets variés
  • Temps plein
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Responsable des Opérations France – Métrologie & Calibration

Vous serez le pilier stratégique pour assurer la performance, la croissance et l...
Emplacement
Emplacement
France , Blois
Salaire
Salaire:
70000.00 - 80000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 instrumentation mesures physiques, métrologie, management industriel, supply chain
  • Expérience confirmée en gestion des opérations dans un environnement de prestation en métrologie/maintenance, mesures physiques, instrumentation, étalonnage/vérification d’équipements de mesure
  • Bonne connaissance des processus d’étalonnage et calibration
  • Connaissance des règles de sécurité et de sureté nucléaire (Habilitation HN1, HN2 est un réel plus)
  • Maîtrise des outils de pilotage et des indicateurs de performance
  • Leadership, sens de l’organisation et sens du résultat et capacité à fédérer les équipes
  • Management d’équipe métrologues
  • Transparence, humilité, goût du travail en équipe, sens de la communication et relation client
  • Pragmatisme, précision, rigueur, curiosité et adaptabilité, remise en cause des résultats obtenus
  • Capacité d’analyse et de synthèse, esprit d'initiative orienté performance/résultat
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter les opérations (production, logistique, service ) pour garantir la qualité et la satisfaction client, des secteurs INDUSTRIE et NUCLEAIRE (CNPE): Superviser la logistique, le service client et les activités liées à l’étalonnage et la calibration
  • Garantir la disponibilité des instruments et le respect des délais pour les clients
  • Réaliser le suivi des équipes de métrologues sur les divers sites, support, assistance, formation…
  • Manager les équipes opérationnelles et favoriser la montée en compétence: Encadrer les équipes techniques et logistiques, développer leurs compétences
  • Organiser et optimiser le temps de travail pour atteindre les objectifs
  • Instaurer une culture orientée qualité et amélioration continue
  • Assurer le service support attendu, conseiller et aider le client
  • Optimiser les processus pour améliorer la productivité et réduire les coûts: Déployer les actions pour améliorer la productivité et réduire les coûts
  • Intégrer des solutions digitales pour la traçabilité des étalonnages et la gestion des flux
  • Assurer le maintien en condition opérationnelle du parc d’équipements de mesures
  • Temps plein
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Responsable des Opérations France – Métrologie & Calibration

Vous serez le pilier stratégique pour assurer la performance, la croissance et l...
Emplacement
Emplacement
France , Blois
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Salaire:
70000.00 - 80000.00 EUR / Année
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APEC
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 instrumentation mesures physiques, métrologie, management industriel, supply chain
  • Expérience confirmée en gestion des opérations dans un environnement de prestation en métrologie/maintenance, mesures physiques, instrumentation, étalonnage/vérification d’équipements de mesure
  • Bonne connaissance des processus d’étalonnage et calibration
  • Connaissance des règles de sécurité et de sureté nucléaire (Habilitation HN1, HN2 est un réel plus)
  • Maîtrise des outils de pilotage et des indicateurs de performance
  • Leadership, sens de l’organisation et sens du résultat et capacité à fédérer les équipes
  • Management d’équipe métrologues
  • Transparence, humilité, goût du travail en équipe, sens de la communication et relation client
  • Pragmatisme, précision, rigueur, curiosité et adaptabilité, remise en cause des résultats obtenus
  • Capacité d’analyse et de synthèse, esprit d'initiative orienté performance/résultat
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter les opérations (production, logistique, service ) pour garantir la qualité et la satisfaction client, des secteurs INDUSTRIE et NUCLEAIRE (CNPE)
  • Superviser la logistique, le service client et les activités liées à l’étalonnage et la calibration
  • Garantir la disponibilité des instruments et le respect des délais pour les clients
  • Réaliser le suivi des équipes de métrologues sur les divers sites, support, assistance, formation
  • Manager les équipes opérationnelles et favoriser la montée en compétence
  • Encadrer les équipes techniques et logistiques, développer leurs compétences
  • Organiser et optimiser le temps de travail pour atteindre les objectifs
  • Instaurer une culture orientée qualité et amélioration continue
  • Assurer le service support attendu, conseiller et aider le client
  • Optimiser les processus pour améliorer la productivité et réduire les coûts
  • Temps plein
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