Assistant Communication Client Emplois

Nouveau

Chargé communication

Le service de communication clients omnicanale recherche un chargé de communicat...

Emplacement

France , Angers; Issy les Moulineaux

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Une volonté de développer une communication proche du client et multicanale
Une implication dans la capitalisation et l’amélioration continue
Goût prononcé pour le travail en équipe et l’esprit d’équipe
Savoir travailler en mode projet
Être Curieux, Ouvert d'esprit, agile
Savoir être dans une démarche d'amélioration continue
Avoir une appétence pour la manipulation quotidienne d’outils de maquettage et de conception
Avoir une aisance rédactionnelle
Avoir un vif intérêt pour la communication aux clients et plus largement l'expérience client

Responsabilités

Concevoir le contenu de la communication écrite à destination des clients (communications papiers ou électroniques, mail, sms, etc.) en respectant les normes de communication CNP Assurances notamment les règles d’accessibilité et de Langage clair
Assister les chefs de projets sur le pilotage des prestataires et des services internes, dans les modalités et étapes de conception et de développement des communications
Mettre en conformité les normes internes de communication de l’entreprise (charte graphique, identité visuelle, tonalité de marque) et participer au contrôle de la cohérence des actions de communication
Accompagner les métiers dans le choix du canal de communication le plus adapté
Assurer les évolutions nécessaires aux communications existantes (communications physique ou dématérialisés, mails, …)
Suivre les prestataires, contrôler les délais et la qualité des livrables
Travailler en étroite collaboration avec les autres services de la direction notamment les autres services de la direction de l’expérience client et toute la direction des services numériques et de la donnée
Dans le cadre votre mission, vous serez amené à être en relation avec les autres entités de l’entreprise, direction juridique, BU ou les diverses entités de la Direction de l’expérience client et du système d’information

Ce que nous offrons

Horaires de travail flexibles
Entre 2-3 jours de télétravail
Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
Manifeste sur la diversité
Formation sur les biais inconscients
Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité

Temps plein

Technicien support informatique

Descriptif du poste: Vous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assista...

Emplacement

France , Verrieres en Anjou

Salaire:

11.88 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Issu d'un baccalauréat
Justifie d'une première expérience réussie en tant que téléconseiller informatique
Maîtrise la relation client et plus particulièrement l'assistance à distance (gestion des appels, communication, service client...)
A une sensibilité pour le domaine informatique et idéalement des connaissances techniques de base de l'environnement PC
Possède de bonnes capacités rédactionnelles
Sens du service client
Esprit d'équipe
Bonne maîtrise de soi
Précision
Rigueur

Responsabilités

Prend en charge et catégorise les demandes d'assistance client
Vérifie les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation
Assist l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre
Référence et catégorise la sollicitation (création du dossier)
Réalise un suivi de dossier
Alimente la base de connaissances

Nouveau

Assistant communication

Stage de 4 à 6 mois pour découvrir la création de contenus dans l’univers du spo...

Emplacement

France , Colmar

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

En école ou formation de communication (ou spécialité communication)
Maîtrise de la création de contenus visuels (au moins un des outils suivants : Canva, Photoshop, Indesign, vidéo)
Maîtrise de la création de contenus rédactionnels sur le web
Rigoureux et irréprochable en grammaire et orthographe
Savoir parler Anglais
Savoir analyser le succès ou l’échec d’une action grâce à des KPI
Être intéressé par la veille sur la communication et aimez découvrir de nouveaux outils

Responsabilités

Assister l’équipe sur les projets de création des contenus (rédactionnel, promotionnel, vidéo)
Élaborer des storyboards pour des vidéos promotionnelles en relation avec le motion design
Animer les canaux de communications pour la communauté externe (réseaux sociaux, groupe facebook, influence, canaux…) et interne (push, inapp, questionnaires…)
Assister le support client
Dynamiser la communication sur le parrainage et la fidélisation
Collaborer sur la stratégie narrative de FizzUp

Ce que nous offrons

Collations à volonté

Temps plein

Assistant Communication Client

Stage de 6 mois conventionné à temps plein à pourvoir à partir du second semestr...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Première expérience en entreprise
Sens de l'organisation
Rigueur
Discrétion
Relationnel
Ouverture
Autonomie/maturité
Adaptabilité
Réactivité
Sens du détail

Responsabilités

Accompagner l’organisation des expériences clients autour des événements parisiens et internationaux: gestion de listings, hospitality, reporting etc.
Suivre la réalisation d’outils de communication: invitations, cityguides…
Gérer les contacts divers avec les équipes ‘communication client’ des filiales
Assurer le suivi administratif: devis, budgets…

Ce que nous offrons

Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
Jours de bénévolat offerts
Allocation sportive

Temps plein

Représentant(e) aux ventes internes

Le poste de représentant aux ventes internes est un emploi stimulant au rythme r...

Emplacement

Canada , Longueuil

Salaire:

Non fourni

Dexter

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d'études secondaires ou équivalent
Détenir au moins deux (2) ans d'expérience directement liée aux fonctions et responsabilités spécifiées
Expérience de la vente de produits de détail
Connaissances des pièces de remorques ou distributions de pièces industrielles (Atout)
Bilingue, maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) (Dirigeants, fournisseurs et clientèle hors Québec)
Compétences informatiques nécessaires, maîtrise des logiciels de la suite MS Office
Autonomie essentielle, rigueur et souci élevé du détail et du travail bien fait
Capacité à résoudre les problèmes et excellentes compétences en matière de service à la clientèle
Anticiper et identifier les besoins des clients
Doit être fiable, responsable, bon jugement et sens élevé de la discrétion

Responsabilités

Répondre aux appels téléphoniques entrants en temps voulu
Saisir les commandes des clients, suggérer l'achat de produits supplémentaires et fournir une assistance technique aux clients
Rechercher les plaintes des clients et répondre à leurs questions
consulter la direction pour obtenir des instructions afin de résoudre les plaintes dans les 24 heures
Passer des appels hebdomadaires aux clients pour prendre des commandes en vue des livraisons prévues
Effectuer des recherches sur toutes les demandes de garantie et/ou de retour des clients et remplir les formulaires appropriés et la documentation relative au problème le jour même de leur réception
Recommander les produits supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour compléter la commande et les articles complémentaires qui sont nécessaires
Développer la connaissance des produits afin d'être en mesure de les spécifier et de les recommander aux clients
Fournir aux clients les documents et l'assistance nécessaires pour assurer un paiement rapide des factures
Se tenir au courant des produits en vedette et des promotions

Temps plein

Assistant administratif et technique

descriptif du poste Vous serez responsable d'assurer l'interface entre un clien...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

1950.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

Excellentes compétences en communication pour assurer une interface client efficace et professionnelle
Capacité éprouvée à gérer des tâches administratives spécifiques telles que la rédaction d'attestations sur l'honneur
Sens aigu de l'organisation et attention aux détails dans le traitement administratif et le courrier
Un diplôme en gestion administrative ou une certification équivalente est requis
2 année(s) d'expérience
BAC+2

Responsabilités

Assurer l'interface entre un client principal et ses parties prenantes
Assurer le traitement administratif des documents requis, y compris la gestion des attestations sur l'honneur
Coordonner et gérer efficacement la correspondance avec les clients pour garantir un service optimal
Cultiver des relations positives avec les clients grâce à un excellent sens du service et de la communication

Ce que nous offrons

tickets restaurant

Temps plein

Employé administratif commercial

Nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) administratif(ve) des ventes pour ...

Emplacement

Belgium , Namur

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

28 mars 2026

Exigences

Vous devez maîtriser parfaitement le français et le néerlandais, à l’oral comme à l’écrit
Vous êtes ouvert(e) d’esprit, proactif(ve) et aimez travailler en binôme
Vous avez un excellent sens de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
Vous appréciez travailler au sein d’une équipe soudée et bienveillante, avec un esprit collaboratif
Vous êtes à l’aise dans les échanges avec les clients et au sein de l’équipe
Vous savez adapter votre communication à chaque situation

Responsabilités

Soutien administratif aux commerciaux: Vous assisterez l’équipe commerciale dans la gestion de leurs dossiers clients, le suivi des commandes et la préparation des offres
Gestion du cahier des charges: Vous serez en charge de la mise à jour et de la gestion des cahiers des charges en lien avec les projets et les demandes clients
Contact client: Vous assurerez une communication claire et fluide avec les clients pour répondre à leurs questions et leur fournir les informations nécessaires
Suivi du processus de livraison: Vous suivrez l’avancement des commandes, de la réception des demandes à la livraison, en assurant un suivi constant et en informant les clients de l’état d’avancement

Responsable des ventes cluster

Sous la direction du Directeur des Ventes, vous menez des actions de prospection...

Emplacement

France , Roissy en France

Salaire:

Non fourni

360 Resourcing Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Issu d’une formation en école hôtelière ou en commerciale
Quatre ans d’expérience sur une fonction similaire
Maitriser les techniques de vente et de négociation
Goût prononcé pour les chiffres et leur traitement
Comprendre l’hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc…)
Maitriser impérativement l’anglais + une 3ème langue si possible
Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
Grande aisance relationnelle et très bonne communication orale et écrite
Excellente présentation
Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi

Responsabilités

Planifie et réalise des actions de développement commercial sur les marchés B-to-B et B-to-C, en particulier les segments individuels corporate et loisirs, des agences et des événements d’entreprises, sur différents marchés
Augmente des parts de marché, la notoriété et la qualité des relations commerciales avec les acteurs principaux sur les marchés attribués
Définit et met en œuvre de stratégies spécifiques visant à promouvoir et développer les ventes et le chiffre d’affaires des hôtels
Mesure l’impact et la performance des actions implémentées par reporting régulier
Connaît parfaitement les hôtels concurrents et assure une veille commerciale constante
Propose une offre adaptée, détaillée et personnalisée aux clients
Assure la facturation des prestations
Mène des actions de prospection et de démarchage dans le but de développer le portefeuille client
Mène des actions promotionnelles visant à promouvoir l’image des hôtels et met en place des actions commerciales ciblées pour développer le chiffre d’affaires
Assure le suivi des clients existants et veille à leur fidélisation

Temps plein

Assistant Communication Client

Mindquest

Emplacement:
France , Paris

Catégorie:
-

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
02 janvier 2026

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Responsable des ventes cluster

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Mindquest

Emplacement:France , Paris

Catégorie:-

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:02 janvier 2026

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Emplacement:
France , Paris

Catégorie:
-

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
02 janvier 2026