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Assistant Commercial

France, Cergy Contrat de travail 32000.00 - 40000.00 EUR / Année · Offre publiée 04 juillet 2026
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Description du poste

Placé(e) sous la responsabilité directe du Responsable Commercial IMPORT , votre mission principale sera d'assurer le suivi administratif et d'apporter un support quotidien aux activités commerciales. Vos tâches s'articuleront autour de 4 axes principaux : 1. Gestion administrative : - Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires. - Gérer les emails, le courrier et l'archivage. - Assurer la relation avec les transporteurs - Élaborer les fiches techniques des produits. 2. Assistance commerciale & Relation client : - Élaborer, saisir et suivre les devis, tarifs et commandes clients. - Mettre à jour la base de données clients et participer aux appels d'offres. - Répondre aux demandes de renseignements et gérer les réclamations de premier niveau. - Assurer les relances commerciales et le suivi de la satisfaction client.

Responsabilités

  • Assurer le suivi administratif et apporter un support quotidien aux activités commerciales
  • Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires
  • Gérer les emails, le courrier et l'archivage
  • Assurer la relation avec les transporteurs
  • Élaborer les fiches techniques des produits
  • Élaborer, saisir et suivre les devis, tarifs et commandes clients
  • Mettre à jour la base de données clients et participer aux appels d'offres
  • Répondre aux demandes de renseignements et gérer les réclamations de premier niveau
  • Assurer les relances commerciales et le suivi de la satisfaction client

Exigences

  • Diplôme de niveau Bac à Bac+2 en gestion administrative, commerce ou assistanat
  • Expérience confirmée réussie sur un poste similaire
  • Maîtrise impérative du Pack Office (Word, Excel, Outlook)
  • Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Réactivité
  • Polyvalence
  • Fort esprit d'équipe
  • Sens de la discrétion professionnelle

Souhaitable

  • Connaissance d'un ERP (idéalement Navision)
  • Maîtrise d'une langue étrangère (Anglais, Espagnol...)

Ce que nous offrons

  • Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%
  • Titres-restaurant
  • Parking gratuit sur place
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Emplois similaires pour

Assistant Commercial

8 matching positions

Assistant Commercial

Sous la responsabilité de la direction, vous êtes le pivot central entre nos cli...
Emplacement
Emplacement
France , Saint Priest
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et utilisation d'un ERP
  • Première expérience réussie en assistanat commercial, idéalement dans un milieu technique ou industriel
  • Polyvalence, sens de l'organisation et excellent relationnel
  • Anglais ou italien professionnel est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil téléphonique et gestion des flux d'e-mails
  • Interface quotidienne avec les Responsables de Secteur
  • Suivi rigoureux de la satisfaction client
  • Établissement des devis et saisie des commandes sur ERP
  • Mise à jour et tenue des dossiers clients
  • Gestion administrative spécifique liée aux installations sur site
  • Suivi des livraisons et résolution des aléas de transport
  • Interaction constante avec la maison-mère en Italie
  • Temps plein
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Assistant Commercial

En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé(e) de garantir une rel...
Emplacement
Emplacement
France , Guégon
Salaire
Salaire:
13.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation Bac+2 NDRC, NRC ou TC, avec 2 ans d'expérience requis
  • Expertise dans la gestion client et suivi administratif
  • Aptitudes avérées en communication et rigueur organisationnelle
  • Maîtrise du pack office Windows, anglais apprécié
Responsabilités
Responsabilités
  • Informer, conseiller et répondre aux clients afin d'assurer une satisfaction optimale
  • Piloter les demandes clients et études en étroite collaboration avec les responsables commerciaux
  • Gérer les dossiers clients en assurant leur conformité administrative et en soutenant le développement commercial
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant Commercial

Rattaché(e) directement au Responsable de site, vous occuperez un poste polyvale...
Emplacement
Emplacement
France , Feyzin
Salaire
Salaire:
2000.00 EUR / Mois ▼
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de l'outil informatique
  • Maîtrise impérative d'Excel (saisie, formules de base, suivi de tableaux)
  • Dynamisme
  • Polyvalence
  • Capacité à prendre des initiatives
  • Flexibilité horaire
  • Disponibilité totale sur la période estivale
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du Pont Bascule (accueil des conducteurs et prestataires, pilotage des opérations de pesage, contrôle des documents de transport, saisie des données dans le système informatique, veille au respect des règles de sécurité)
  • Assistance Commerciale et Administrative (suivi des dossiers clients, mise à jour des bases de données, tenue de tableaux de bord logistiques/commerciaux, traitement du courrier, des mails et des appels entrants)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket restaurant d'une valeur de 12,20€ par jour travaillé
  • Prime de 13ème mois (activée à partir de 6 mois d'ancienneté)
  • Prime sécurité mensuelle allant de 0€ à 30€ (versée en fin de mission ou en fin d'année)
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant Commercial

Comment l'opportunité d'assumer les responsabilités d'Assistant commercial (F/H)...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon 09
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • 2 ans d'expérience minimum
  • Maîtrise de la facturation client et la relation commerciale
  • Excellente aptitude à traiter les tâches de facturation spécifiques
  • Compétence avérée en gestion de la relation client
  • Maîtrise obligatoire de SAP pour diverses tâches administratives
  • Aisance avec Excel, notamment en recherche avancée
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le traitement et la gestion des facturations clients avec rigueur et précision
  • Développer et maintenir des relations solides avec les clients pour garantir leur satisfaction et fidélité
  • Utiliser SAP pour le traitement des données et Excel pour les analyses et suivis nécessaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Environnement international
  • Espaces bien-être
  • Frais de transport en commun
  • Indemnité kilométrique
  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Fast TT
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant commercial

Emplacement
Emplacement
France , Ecquevilly
Salaire
Salaire:
27000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de la location de matériel, du BTP, ou du transport/logistique
  • Rigueur administrative
  • Excellent sens du service client
  • Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique
  • Polyvalence
  • Travail en équipe
  • Sensibilité aux règles de sécurité (QSE)
Responsabilités
Responsabilités
  • Cycle de vente : Établir les devis, enregistrer les commandes, émettre les avoirs et assurer le suivi de la facturation (notamment les consommables/carburants)
  • Gestion des comptes clients : Créer les comptes prospects, vérifier leur solvabilité en lien avec le siège, suivre les encours et gérer les spécificités des contrats (suspensions pour intempéries, facturations des utilisations le week-end)
  • Suivi de la relation client : Gérer les appels entrants (suivi, signalements de pannes), relancer les pièces manquantes (bons de commande, devis) et anticiper les fins de contrats (prolongations ou retours)
  • Gestion des litiges : Traiter les contestations de facturation, informer les clients en cas de retard de livraison et constituer les dossiers de sinistres en cas de casse machine (photos, devis)
  • Développement : Participer ponctuellement à des actions de prospection commerciale
  • Gestion du parc : Assigner le matériel ou les solutions de sous-location aux différents contrats et suivre les retours de machines
  • Planification des transports : Organiser et optimiser les tournées quotidiennes des chauffeurs selon les impératifs de livraison (horaires, sites sécurisés, accès à quai)
  • Suivi budgétaire : Compléter les tableaux de suivi des transports avec les coûts associés et ajuster la flotte (affrètement de camions supplémentaires si nécessaire)
  • Participer activement à la vie de l'agence (réunions d'amélioration continue, audits internes, démarches de type 5S/6S)
  • Contribuer à la sécurité en signalant les situations dangereuses et en participant aux plans d'actions correctives
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant Commercial

Au cœur de l'activité commerciale et en lien direct avec les équipes, vous deven...
Emplacement
Emplacement
France , Vaulx-en-Velin
Salaire
Salaire:
28000.00 - 32000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 août 2026
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Exigences
Exigences
  • First experience in a similar position in Commercial Assistanat or ADV, ideally in an industrial or technical environment
  • Professional English (mainly written)
  • Proficient in Office Pack
  • Mobile and enthusiastic to start the contract in Vaulx-en-Velin and follow the company to Genay in fall 2026
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Customer relations and reception: handling the telephone switchboard
  • Flow management (English required): managing the general email inbox
  • Sales follow-up: preparing commercial quotes and administering customer orders
  • Financial and administrative management: monitoring invoices
  • Temps plein
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Assistant Commercial

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) assistant(e) commercial(e)...
Emplacement
Emplacement
France , Gretz-Armainvilliers
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • at least 2 years of experience
  • customer service sense
  • good interpersonal skills
  • organized
  • rigorous
  • enjoys teamwork and communicating with different interlocutors
Responsabilités
Responsabilités
  • Etablissement et envoie des devis, bon de commandes, bon de préparation, bon de livraison, factures et courriers divers
  • Mise a jours de tableaux de bord
  • Actualiser les bases de données et parc clients
  • Accueil téléphonique et physique
  • Temps plein
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Assistant commercial

Nous recherchons pour le compte de notre client qui est spécialisé en logistique...
Emplacement
Emplacement
France , St Laurent du Var
Salaire
Salaire:
12.23 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • BAC+2
  • Au moins 2 années d'expérience
  • Connaissance des techniques de vente
  • Appétence du secteur de la logistique et des réglementations
  • A l'aise avec l'informatique
  • Force de conviction
  • Prise d'initiative
  • Intelligence relationnelle
  • Gestion du stress
  • Capacité de négociation et d'analyse
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil téléphonique
  • Réception et réponse aux fax/emails/courriers,etc.
  • Réception des demandes clients : traitement ou transfère aux personnes concernées
  • Mise en forme des offres courantes
  • Préparation des RDV commerciaux
  • Informer les clients des tarifs et réaliser des cotations pour des clients dans le cadre des marges de manœuvre qui sont allouées
  • Réaliser des simulations tarifaires simples
  • Actualiser et maintenir les tarifs dans le TMS, mettre en forme les tarifs pour présentation au client
  • Temps plein
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