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Assistant commercial

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URSA Polska sp. z o. o.

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Emplacement:
France , Avignon

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Type de contrat:
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Description du poste:

Raison d’être de l’emploi : Être le point d’entrée unique pour le Client. Assurer le traitement administratif et commercial des commandes depuis la réception par fax ou mail ou Edi jusqu’à la livraison chez le client. Personnaliser la relation commerciale et collaborer avec les services transversaux. Promouvoir nos produits au travers d’opérations commerciales téléphoniques. Cible Clients : Clients Négociant en matériaux de construction; Client GSB; Clients industriels.

Responsabilités:

  • Être le point d’entrée unique pour le Client
  • Assurer le traitement administratif et commercial des commandes depuis la réception par fax ou mail ou Edi jusqu’à la livraison chez le client
  • Personnaliser la relation commerciale et collaborer avec les services transversaux
  • Promouvoir nos produits au travers d’opérations commerciales téléphoniques
  • Traitement des commandes sur SAP
  • Traitement et enregistrement des réclamations liées aux livraisons
  • Collaboration avec la force de vente (échanges, informations, visite clientèle…)
  • Porter les actions commerciales pour promouvoir et vendre nos gammes de produits
  • Apporter des solutions aux besoins des clients

Exigences:

  • BAC+2 et expérience professionnelle dans la Relation Clientèle
  • Bonne maitrise des outils informatiques
  • Sens de la communication au travers des outils de téléphonie et lors des rencontres clients
  • Polyvalence, adaptation, réactivité
  • Goûts pour les contacts téléphoniques
  • Concentration et gestion du stress
  • Agilité et flexibilité
  • Esprit d’équipe, curiosité et ouverture d’esprit
  • Esprit très positif (critère primordial)
  • Capacités commerciales fortes (Opérations commerciales, vente de systèmes, taux de remplissage camion, gestion de portefeuille, camions mixte finition et Finition/plaques)

Souhaitable:

Anglais souhaité

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 mars 2026

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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 in business management or commercial assistance
  • 3 years of successful experience in a similar role
  • Mastery of Microsoft Office
  • Excellent interpersonal skills for dealing with clients over the phone or in person
  • Versatility and organization
  • Ability to keep calm in all situations
Responsabilités
Responsabilités
  • Welcoming clients, both by phone and in person at the counter
  • Ensuring client satisfaction in line with marketing and commercial policy
  • Liaising with the company's operational services
  • Receiving client requests
  • Providing information to a clientele that is 90% professional
  • Preparing quotes, invoices, and any credit notes
  • Entering orders and managing their follow-up: delivery notes, product availability, delays, after-sales files, blocking and unblocking client accounts, any disputes
  • Communicating technical information about products upon request
  • Monitoring stock management
  • Handling the administrative management of the service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Meal vouchers
  • Various bonus schemes (holiday bonuses, gift vouchers)
  • Temps plein
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Responsable commercial assistance respiratoire

Notre client, prestataire de santé à domicile reconnu pour son expertise et son ...
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France , Le Mans
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40000.00 - 48000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience commerciale réussie dans le même univers ou dans le domaine des dispositifs médicaux ayant les mêmes interlocuteurs
  • Minimum 3 ans d'expérience
  • Chasseur dans l'âme
  • Aime la prospection terrain, le challenge et la négociation
  • Savoir créer des liens durables, embarquer vos interlocuteurs et donner envie de travailler avec vous
  • Rigueur, énergie et engagement
  • Un état d'esprit entrepreneurial et une vraie envie de performer
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospecter et conquérir de nouveaux prescripteurs (pneumologues, cardiologues, ORL, structures hospitalières, cliniques, réseaux de soins)
  • Valoriser une offre de services à forte valeur ajoutée dans le domaine de l'assistance respiratoire
  • Développer et animer un réseau solide avec les professionnels de santé de votre secteur
  • Suivre vos résultats, structurer votre activité et contribuer activement à la croissance du territoire confié
  • Temps plein
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Assistant sav

Vos principales missions après être formé au sein du service SAV/Maintenance son...
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Emplacement
France , Ancenis St Gereon
Salaire
Salaire:
13.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • First experience in administrative and commercial assistance
  • Smiling, dynamic person
  • Comfortable with the telephone
  • Wishes to invest in a permanent position
Responsabilités
Responsabilités
  • Receiving incoming calls from customers
  • Taking note of the breakdown and exchanging with the customer for initial remote support (following checklist)
  • Transferring unresolved breakdowns to technicians
  • Creating orders and quotes related to maintenance
  • Daily follow-up with field technicians
  • Planning technician interventions
  • Temps plein
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Assistant-e Commercial-e

Pour renforcer notre équipe commerciale, nous recrutons en CDI 35h un(e) : Assis...
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28000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Everial
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé-e d’un BAC+2 minimum dans l’assistanat, le commerce
  • Une première expérience de 3 ans sur un poste similaire
  • A l’aise avec les nouvelles technologies
  • Excellent relationnel
  • Sens accru du service client
  • Maitrise du Pack Office
  • Gestion de la polyvalence et du multi-tâches
  • Bienveillance et sérénité
  • Rigoureux(se), dynamique, créatif(ve), ouvert(e) et force de proposition
  • Volonté d’apprendre dans un environnement multi-sociétés
Responsabilités
Responsabilités
  • Assistanat de la force de vente et des Directeurs commerciaux : Assistance dans la réalisation de leurs missions, participation aux réunions Teams, préparation de supports et de comptes rendus, collecte d’informations internes pour travailler les comptes clients
  • Réalisation et gestion des devis : Elaboration et création dans Dynamics CRM par délégation du commercial ou en autonomie, envoi aux clients, suivi des relances
  • Vérification et préparation des dossiers clients avant transmission à l’adv : Préparation et mise en signature électronique de documents commerciaux (NDA, devis, contrats, documents AO…), en coordination avec les services juridiques/DPO/Qualité… Collecte des documents nécessaires au parcours client, assistance client pour complétude des documents (fiche renseignement client, plan d’archivage…), contrôle de la conformité de Dynamics et de l’exhaustivité du dossier client
  • Gestion des appels d’offres publics et privés : lecture des annonces (Doubletrade) par délégation, préparation des documents administratifs, complétude des questionnaires, compilation des réponses, dépôt sur plateformes et lancement de rendez-vous pour timing des réponses
  • Suivi clients : réception de demandes clients et émission d’appels, échanges par mails
  • Organisation et participation à des réunions : préparation de comités de pilotage clients, suivi administratif, animation de réunions, réalisation de comptes rendus et checklists administratives
  • Développement commercial : Gestion des demandes entrantes (site internet, appels SRC), qualification et prise de rendez-vous pour les commerciaux. Gestion de leads en directs pour sujets sans valeur ajoutée pour le commercial, campagnes d’appels sortants pour développement d’accords-cadres, upselling et cross-selling
  • Gestion de la base de données Dynamics CRM : création et mise à jour des comptes, contacts, affaires, devis et articles, importation de fichiers, réalisation de recherches avancées et suivi des références clients
  • Travail interservices : échanges avec différents services pour le suivi des dossiers, assistance dans les renouvellements de contrats, coordination pour la validation administrative et la conformité
  • Support aux actions commerciales : préparation de fichiers de prospection, assistance dans le suivi et l’analyse des activités commerciales et des leads
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un environnement à taille humaine, favorisant la proximité managériale, la prise de décision rapide
  • Un parcours d’intégration personnalisé
  • Une organisation du travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
  • Une mutuelle familiale, prise en charge à plus de 75 % par EVERIAL
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  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • RTT / Jour de repos
  • Plan d’épargne pour la retraite collectif (PERCO)
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé de facturation expérimenté

Vos responsabilités : Les activités et tâches suivantes constitueront une partie...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 08
Salaire
Salaire:
55000.00 - 60000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Excellente compréhension commerciale et financière, avec capacité prouvée à comprendre et influencer la gestion du fonds de roulement, reposant sur une connaissance approfondie des processus financiers du cycle order-to-cash
  • Forte aisance relationnelle et excellentes compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais
  • Maîtrise avancée de MS Office (en particulier Excel)
  • Expérience au sein d'une organisation mondiale et matricielle souhaitée
  • Connaissance et expérience en tant que partenaire commercial de confiance
  • Capacité à travailler en autonomie tout en faisant partie d'une équipe globale et locale
  • Approche flexible, orientée solutions
  • Ouverture au changement, attitude proactive et positive
  • Minimum 2 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseil et partenaire commercial des Associés avec lesquels vous travaillez
  • Analyse, préparation, prise en charge et animation des réunions WIP (Work In Progress)
  • Gestion proactive du fonds de roulement pour le portefeuille de dossiers et les Associés que vous soutenez
  • Premier point de contact pour les Associés
  • Identification des opportunités et travail proactif avec le réseau de support commercial
  • Développement d'un réseau et collaboration avec les Clients sur les questions commerciales en tant que Financial Lead pour les clients locaux, régionaux ou stratégiques mondiaux
  • Gestion du flux de travail entre les Commercial Assistants et les équipes internationales
  • Formation des Commercial Assistants pour garantir un service cohérent et de haute qualité
  • Temps plein
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Chargé de facturation expérimenté

Vos responsabilités : Les activités et tâches suivantes constitueront une partie...
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Emplacement
France , Paris 08
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55000.00 - 60000.00 EUR / Année
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Exigences
  • Excellente compréhension commerciale et financière, avec capacité prouvée à comprendre et influencer la gestion du fonds de roulement, reposant sur une connaissance approfondie des processus financiers du cycle order-to-cash
  • Forte aisance relationnelle et excellentes compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais
  • Maîtrise avancée de MS Office (en particulier Excel)
  • Expérience au sein d'une organisation mondiale et matricielle souhaitée
  • Connaissance et expérience en tant que partenaire commercial de confiance
  • Capacité à travailler en autonomie tout en faisant partie d'une équipe globale et locale
  • Approche flexible, orientée solutions
  • Ouverture au changement, attitude proactive et positive
  • Minimum 2 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseil et partenaire commercial des Associés avec lesquels vous travaillez
  • Analyse, préparation, prise en charge et animation des réunions WIP (Work In Progress)
  • Gestion proactive du fonds de roulement pour le portefeuille de dossiers et les Associés que vous soutenez
  • Premier point de contact pour les Associés
  • Identification des opportunités et travail proactif avec le réseau de support commercial
  • Développement d'un réseau et collaboration avec les Clients sur les questions commerciales en tant que Financial Lead pour les clients locaux, régionaux ou stratégiques mondiaux
  • Gestion du flux de travail entre les Commercial Assistants et les équipes internationales
  • Formation des Commercial Assistants pour garantir un service cohérent et de haute qualité
  • Temps plein
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Chargé de facturation expérimenté

Vos responsabilités : Les activités et tâches suivantes constitueront une partie...
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Emplacement
France , Paris
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55000.00 - 60000.00 EUR / Année
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Exigences
  • Excellente compréhension commerciale et financière, avec capacité prouvée à comprendre et influencer la gestion du fonds de roulement, reposant sur une connaissance approfondie des processus financiers du cycle order-to-cash
  • Forte aisance relationnelle et excellentes compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais
  • Maîtrise avancée de MS Office (en particulier Excel)
  • Expérience au sein d'une organisation mondiale et matricielle souhaitée
  • Connaissance et expérience en tant que partenaire commercial de confiance
  • Capacité à travailler en autonomie tout en faisant partie d'une équipe globale et locale
  • Approche flexible, orientée solutions
  • Ouverture au changement, attitude proactive et positive
  • Minimum 2 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseil et partenaire commercial des Associés avec lesquels vous travaillez
  • Analyse, préparation, prise en charge et animation des réunions WIP (Work In Progress)
  • Gestion proactive du fonds de roulement pour le portefeuille de dossiers et les Associés que vous soutenez
  • Premier point de contact pour les Associés
  • Identification des opportunités et travail proactif avec le réseau de support commercial
  • Développement d'un réseau et collaboration avec les Clients sur les questions commerciales en tant que Financial Lead pour les clients locaux, régionaux ou stratégiques mondiaux
  • Gestion du flux de travail entre les Commercial Assistants et les équipes internationales
  • Formation des Commercial Assistants pour garantir un service cohérent et de haute qualité
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  • Excellente compréhension commerciale et financière, avec capacité prouvée à comprendre et influencer la gestion du fonds de roulement, reposant sur une connaissance approfondie des processus financiers du cycle order-to-cash
  • Forte aisance relationnelle et excellentes compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais
  • Maîtrise avancée de MS Office (en particulier Excel)
  • Expérience au sein d'une organisation mondiale et matricielle souhaitée
  • Connaissance et expérience en tant que partenaire commercial de confiance
  • Capacité à travailler en autonomie tout en faisant partie d'une équipe globale et locale
  • Approche flexible, orientée solutions
  • Ouverture au changement, attitude proactive et positive
  • Minimum 2 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseil et partenaire commercial des Associés avec lesquels vous travaillez
  • Analyse, préparation, prise en charge et animation des réunions WIP (Work In Progress)
  • Gestion proactive du fonds de roulement pour le portefeuille de dossiers et les Associés que vous soutenez
  • Premier point de contact pour les Associés
  • Identification des opportunités et travail proactif avec le réseau de support commercial
  • Développement d'un réseau et collaboration avec les Clients sur les questions commerciales en tant que Financial Lead pour les clients locaux, régionaux ou stratégiques mondiaux
  • Gestion du flux de travail entre les Commercial Assistants et les équipes internationales
  • Formation des Commercial Assistants pour garantir un service cohérent et de haute qualité
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