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Assistant commercial - Support et services

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Randstad

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Emplacement:
France , Tarnos

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Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

13.50 EUR / Heure
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Description du poste:

Rattaché(e) au Département Front Office, vous aurez pour mission de soutenir l'équipe de vente (7 CSM couvrant l'Europe du Sud, le Proche et Moyen-Orient, et l'Afrique du Nord) afin de leur permettre de se concentrer sur la prospection, la relation client et la vente.

Responsabilités:

  • Assurer le support logistique de l'équipe commerciale (organisation des déplacements, préparation des supports pour les présentations, événements clients, saisie des notes de frais)
  • Assurer le suivi administratif des contrats de support (complétion des dossiers client, classement des documents contractuels électroniquement et physiquement, création et gestions des avenants, suivi des signatures)
  • Mettre à jour les bases de données clients et outils CRM (analyse des offres et contrats, saisie et suivi des avenants de contrats, mise à jour des contacts)
  • Aider à la réponse aux appels d'offres et la constitution des dossiers administratifs
  • Participer à toute autre mission administrative liée à l'activité commerciale permettant de libérer du temps pour l'équipe de vente

Exigences:

  • Bac+3
  • au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire
  • polyvalent et autonome
  • parfaite aisance digitale (Pack Office, CRM)
  • rigueur organisationnelle
  • sens du service
  • esprit d'équipe
  • maîtrise du français et de l'anglais indispensable

Souhaitable:

pratique de l'arabe ou d'une langue régionale

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 de type DUT ou BTS avec une connaissance des éléments de gestion de l'entreprise
  • Une première expérience en assistance/support téléphonique est impérative
  • Goût prononcé pour l'investigation, la pédagogie et la relation clientèle
  • Patience, rigueur, capacité d'analyse, bonne expression orale et écrite, sens du service client
  • Outils informatiques et environnement Windows familiers
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'assistance de nos clients Habitat Social, Promoteurs immobiliers et Collectivités locales
  • Prendre en charge les incidents ouverts par nos clients pour leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais
  • Résoudre les incidents critiques et complexes des clients
  • Etude de faisabilité des problématiques
  • Diagnostic
  • Résolution ou instruction du dossier avec les services pertinents
  • Offrir au client un conseil adapté à son contexte
  • Détecter ses besoins actuels ou nouveaux et lui prescrire la solution et/ou le service adapté en collaboration avec le service commercial
  • Temps plein
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Ingénieur Service Automatisation

Valmet est un leader mondial des technologies durables, fournissant des services...
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Exigences
Exigences
  • Avoir un diplôme en électrotechnique ou en automatisation ou un diplôme d’ingénieur ou une formation équivalente, avec une connaissance des systèmes d’automatisation
  • Disposer d’une expérience professionnelle d’au moins 3 à 5 ans dans le domaine (la connaissance de l’industrie de la pâte à papier et du papier est un plus)
  • Français et Anglais courants
  • Avoir des compétences en travail d’équipe et capable d’organiser son travail de manière autonome
  • Avoir une approche centrée sur le client et être proactif dans la résolution de problèmes
  • Être prêt à voyager régulièrement
Responsabilités
Responsabilités
  • Fournir un support et des services clients, tels que la planification et la maintenance des équipements, le dépannage et les services d’assistance téléphonique
  • Participer à la mise en œuvre et au démarrage de projets
  • Former les clients sur les systèmes Valmet
  • Veiller à la satisfaction client en recueillant les informations et supportant la gestion des litiges
  • Organiser et réaliser les visites clients et proposer un plan adapté pour les activités de service
  • Fournir un support technique de qualité aux clients
  • Participer aux services d’assistance téléphonique (astreinte)
  • Suivre le développement des clients et proposer des actions d’améliorations
  • Conseiller régulièrement les clients sur les pièces détachées et faire le lien avec les fonctions supports pour les devis
  • Aider l’équipe commerciale lorsque nécessaire
  • Temps plein
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Chargé de facturation expérimenté

Vos responsabilités : Les activités et tâches suivantes constitueront une partie...
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France , Paris 08
Salaire
Salaire:
55000.00 - 60000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Excellente compréhension commerciale et financière, avec capacité prouvée à comprendre et influencer la gestion du fonds de roulement, reposant sur une connaissance approfondie des processus financiers du cycle order-to-cash
  • Forte aisance relationnelle et excellentes compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais
  • Maîtrise avancée de MS Office (en particulier Excel)
  • Expérience au sein d'une organisation mondiale et matricielle souhaitée
  • Connaissance et expérience en tant que partenaire commercial de confiance
  • Capacité à travailler en autonomie tout en faisant partie d'une équipe globale et locale
  • Approche flexible, orientée solutions
  • Ouverture au changement, attitude proactive et positive
  • Minimum 2 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseil et partenaire commercial des Associés avec lesquels vous travaillez
  • Analyse, préparation, prise en charge et animation des réunions WIP (Work In Progress)
  • Gestion proactive du fonds de roulement pour le portefeuille de dossiers et les Associés que vous soutenez
  • Premier point de contact pour les Associés
  • Identification des opportunités et travail proactif avec le réseau de support commercial
  • Développement d'un réseau et collaboration avec les Clients sur les questions commerciales en tant que Financial Lead pour les clients locaux, régionaux ou stratégiques mondiaux
  • Gestion du flux de travail entre les Commercial Assistants et les équipes internationales
  • Formation des Commercial Assistants pour garantir un service cohérent et de haute qualité
  • Temps plein
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Chargé de facturation expérimenté

Vos responsabilités : Les activités et tâches suivantes constitueront une partie...
Emplacement
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France , Paris 08
Salaire
Salaire:
55000.00 - 60000.00 EUR / Année
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Exigences
  • Excellente compréhension commerciale et financière, avec capacité prouvée à comprendre et influencer la gestion du fonds de roulement, reposant sur une connaissance approfondie des processus financiers du cycle order-to-cash
  • Forte aisance relationnelle et excellentes compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais
  • Maîtrise avancée de MS Office (en particulier Excel)
  • Expérience au sein d'une organisation mondiale et matricielle souhaitée
  • Connaissance et expérience en tant que partenaire commercial de confiance
  • Capacité à travailler en autonomie tout en faisant partie d'une équipe globale et locale
  • Approche flexible, orientée solutions
  • Ouverture au changement, attitude proactive et positive
  • Minimum 2 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseil et partenaire commercial des Associés avec lesquels vous travaillez
  • Analyse, préparation, prise en charge et animation des réunions WIP (Work In Progress)
  • Gestion proactive du fonds de roulement pour le portefeuille de dossiers et les Associés que vous soutenez
  • Premier point de contact pour les Associés
  • Identification des opportunités et travail proactif avec le réseau de support commercial
  • Développement d'un réseau et collaboration avec les Clients sur les questions commerciales en tant que Financial Lead pour les clients locaux, régionaux ou stratégiques mondiaux
  • Gestion du flux de travail entre les Commercial Assistants et les équipes internationales
  • Formation des Commercial Assistants pour garantir un service cohérent et de haute qualité
  • Temps plein
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Assistant-e Commercial-e

Pour renforcer notre équipe commerciale, nous recrutons en CDI 35h un(e) : Assis...
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everial.com Logo
Everial
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplômé-e d’un BAC+2 minimum dans l’assistanat, le commerce
  • Une première expérience de 3 ans sur un poste similaire
  • A l’aise avec les nouvelles technologies
  • Excellent relationnel
  • Sens accru du service client
  • Maitrise du Pack Office
  • Gestion de la polyvalence et du multi-tâches
  • Bienveillance et sérénité
  • Rigoureux(se), dynamique, créatif(ve), ouvert(e) et force de proposition
  • Volonté d’apprendre dans un environnement multi-sociétés
Responsabilités
Responsabilités
  • Assistanat de la force de vente et des Directeurs commerciaux : Assistance dans la réalisation de leurs missions, participation aux réunions Teams, préparation de supports et de comptes rendus, collecte d’informations internes pour travailler les comptes clients
  • Réalisation et gestion des devis : Elaboration et création dans Dynamics CRM par délégation du commercial ou en autonomie, envoi aux clients, suivi des relances
  • Vérification et préparation des dossiers clients avant transmission à l’adv : Préparation et mise en signature électronique de documents commerciaux (NDA, devis, contrats, documents AO…), en coordination avec les services juridiques/DPO/Qualité… Collecte des documents nécessaires au parcours client, assistance client pour complétude des documents (fiche renseignement client, plan d’archivage…), contrôle de la conformité de Dynamics et de l’exhaustivité du dossier client
  • Gestion des appels d’offres publics et privés : lecture des annonces (Doubletrade) par délégation, préparation des documents administratifs, complétude des questionnaires, compilation des réponses, dépôt sur plateformes et lancement de rendez-vous pour timing des réponses
  • Suivi clients : réception de demandes clients et émission d’appels, échanges par mails
  • Organisation et participation à des réunions : préparation de comités de pilotage clients, suivi administratif, animation de réunions, réalisation de comptes rendus et checklists administratives
  • Développement commercial : Gestion des demandes entrantes (site internet, appels SRC), qualification et prise de rendez-vous pour les commerciaux. Gestion de leads en directs pour sujets sans valeur ajoutée pour le commercial, campagnes d’appels sortants pour développement d’accords-cadres, upselling et cross-selling
  • Gestion de la base de données Dynamics CRM : création et mise à jour des comptes, contacts, affaires, devis et articles, importation de fichiers, réalisation de recherches avancées et suivi des références clients
  • Travail interservices : échanges avec différents services pour le suivi des dossiers, assistance dans les renouvellements de contrats, coordination pour la validation administrative et la conformité
  • Support aux actions commerciales : préparation de fichiers de prospection, assistance dans le suivi et l’analyse des activités commerciales et des leads
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un environnement à taille humaine, favorisant la proximité managériale, la prise de décision rapide
  • Un parcours d’intégration personnalisé
  • Une organisation du travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
  • Une mutuelle familiale, prise en charge à plus de 75 % par EVERIAL
  • Des tickets-restaurant
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • RTT / Jour de repos
  • Plan d’épargne pour la retraite collectif (PERCO)
  • Temps plein
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Assistant commercial

In the context of the development of its activity dedicated to the commercializa...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Jean
Salaire
Salaire:
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elyade.com Logo
Elyade
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Exigences
Exigences
  • First experience in real estate or real ease in commercial/partnership relations
  • Excellent oral and written communication skills
  • Sense of organization and priorities
  • Team spirit, sense of service and taste for contact
Responsabilités
Responsabilités
  • Relations partners and coordination: Be the privileged contact for our B to B commercial partners, respond to incoming requests (phone, emails, web forms)
  • Identify the needs of our partners and be a force for proposal
  • Be the link between Elyade and its commercial partners to guarantee a fluid, commercial and effective collaboration
  • Accompany partners in accessing the stock of available properties on our site
  • Management and monitoring of activity: Update commercial, legal and administrative information of partners and ensure commercial follow-up of sales
  • Guarantee clear and regular reporting in our internal tools
  • Relay necessary information to internal teams (commercial, marketing, legal, etc.)
  • Commercial support: Prepare documents and useful supports for partners
  • Quality of service: Ensure professional, responsive and positive communication
  • Represent the image of Elyade to all our contacts
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13th month
  • RTT
  • Company mutual insurance
  • SWILE restaurant card
  • Co-optation bonus
  • CSE
  • Temps plein
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Chargé de facturation expérimenté

Vos responsabilités : Les activités et tâches suivantes constitueront une partie...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
55000.00 - 60000.00 EUR / Année
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  • Excellente compréhension commerciale et financière, avec capacité prouvée à comprendre et influencer la gestion du fonds de roulement, reposant sur une connaissance approfondie des processus financiers du cycle order-to-cash
  • Forte aisance relationnelle et excellentes compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais
  • Maîtrise avancée de MS Office (en particulier Excel)
  • Expérience au sein d'une organisation mondiale et matricielle souhaitée
  • Connaissance et expérience en tant que partenaire commercial de confiance
  • Capacité à travailler en autonomie tout en faisant partie d'une équipe globale et locale
  • Approche flexible, orientée solutions
  • Ouverture au changement, attitude proactive et positive
  • Minimum 2 ans d'expérience
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  • Conseil et partenaire commercial des Associés avec lesquels vous travaillez
  • Analyse, préparation, prise en charge et animation des réunions WIP (Work In Progress)
  • Gestion proactive du fonds de roulement pour le portefeuille de dossiers et les Associés que vous soutenez
  • Premier point de contact pour les Associés
  • Identification des opportunités et travail proactif avec le réseau de support commercial
  • Développement d'un réseau et collaboration avec les Clients sur les questions commerciales en tant que Financial Lead pour les clients locaux, régionaux ou stratégiques mondiaux
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France , Paris 08
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  • Excellente compréhension commerciale et financière, avec capacité prouvée à comprendre et influencer la gestion du fonds de roulement, reposant sur une connaissance approfondie des processus financiers du cycle order-to-cash
  • Forte aisance relationnelle et excellentes compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais
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  • Connaissance et expérience en tant que partenaire commercial de confiance
  • Capacité à travailler en autonomie tout en faisant partie d'une équipe globale et locale
  • Approche flexible, orientée solutions
  • Ouverture au changement, attitude proactive et positive
  • Minimum 2 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseil et partenaire commercial des Associés avec lesquels vous travaillez
  • Analyse, préparation, prise en charge et animation des réunions WIP (Work In Progress)
  • Gestion proactive du fonds de roulement pour le portefeuille de dossiers et les Associés que vous soutenez
  • Premier point de contact pour les Associés
  • Identification des opportunités et travail proactif avec le réseau de support commercial
  • Développement d'un réseau et collaboration avec les Clients sur les questions commerciales en tant que Financial Lead pour les clients locaux, régionaux ou stratégiques mondiaux
  • Gestion du flux de travail entre les Commercial Assistants et les équipes internationales
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