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Assistant commercial - Support et services

France, Tarnos 13.50 EUR / Heure · Offre publiée 17 mai 2026
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Description du poste

Rattaché(e) au Département Front Office, vous aurez pour mission de soutenir l'équipe de vente (7 CSM couvrant l'Europe du Sud, le Proche et Moyen-Orient, et l'Afrique du Nord) afin de leur permettre de se concentrer sur la prospection, la relation client et la vente.

Responsabilités

  • Assurer le support logistique de l'équipe commerciale (organisation des déplacements, préparation des supports pour les présentations, événements clients, saisie des notes de frais)
  • Assurer le suivi administratif des contrats de support (complétion des dossiers client, classement des documents contractuels électroniquement et physiquement, création et gestions des avenants, suivi des signatures)
  • Mettre à jour les bases de données clients et outils CRM (analyse des offres et contrats, saisie et suivi des avenants de contrats, mise à jour des contacts)
  • Aider à la réponse aux appels d'offres et la constitution des dossiers administratifs
  • Participer à toute autre mission administrative liée à l'activité commerciale permettant de libérer du temps pour l'équipe de vente

Exigences

  • Bac+3
  • au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire
  • polyvalent et autonome
  • parfaite aisance digitale (Pack Office, CRM)
  • rigueur organisationnelle
  • sens du service
  • esprit d'équipe
  • maîtrise du français et de l'anglais indispensable

Souhaitable

pratique de l'arabe ou d'une langue régionale

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Emplois similaires pour

Assistant commercial - Support et services

8 matching positions

Chargé de Support Commercial et Opérations

Sous la responsabilité du Régional Sales Manager et en lien étroit avec les équi...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
afp.com Logo
AFP FRANCE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure Bac+ 2 type BTS ou BUT (commerce, gestion, finance ou équivalent)
  • Expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum dans une fonction similaire (support commercial, administration des ventes, gestion opérationnelle)
  • Bonne maîtrise des processus financiers et de facturation
  • Connaissance des outils CRM et de gestion commerciale (ATOC, Edeal, PriceFX, Excel avancé)
  • Capacité à préparer, analyser et fiabiliser les données budgétaires et commerciales
  • Maîtrise de l’anglais indispensable (échanges réguliers en contexte international)
  • Rigueur, organisation et sens du détail
  • Esprit d’analyse et de résolution de problèmes
  • Capacité à travailler en transversal et en coordination avec plusieurs équipes
  • Bon relationnel et sens du service
Responsabilités
Responsabilités
  • Facturation et opérations financières : gestion complète du cycle de facturation, suivi des paiements, calcul et émission des factures de revenus, coordination avec la Finance et le Juridique
  • Support systèmes et ventes (ATOC / Edeal) : accompagnement du cycle client, gestion et correction des données, assistance utilisateurs, participation aux tests de mise à jour et formation des équipes commerciales
  • Planification budgétaire et saisie de données : préparation et validation des données budgétaires, nettoyage des bases, vérification de la cohérence avec les contrats, suivi des écarts prévisions/réalisés
  • Audit et conformité : préparation des documents pour les audits, justification des données financières, coordination avec les équipes concernées
  • Commissions : calcul et suivi des commissions mensuelles, reporting pluriannuel, préparation des objectifs annuels
  • Reporting et pricing : mise à jour des rapports bimensuels, gestion des données de prix (PriceFX), élaboration d’outils d’automatisation de la tarification
  • Amélioration des processus et support administratif : identification des axes d’optimisation, mise en place de solutions opérationnelles, assistance au Regional Sales Manager
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • télétravail
  • restaurant d’entreprise
  • locaux modernes
  • mutuelle d’entreprise largement prise en charge par l’employeur
  • nombre de jours de congés attractif
  • Temps plein
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Assistant Administratif Et Support Projet

Pour le compte d'un leader spécialisé dans les solutions de maintenance techniqu...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Grimbergen
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
02 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise professionnelle parfaite du français et du néerlandais (NL/FR), tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Excellente maîtrise de la suite Office (particulièrement Excel) et une connaissance pratique de logiciels de gestion et de planification tels que SAP
  • Solide rigueur administrative, excellente capacité d'organisation et aptitudes à gérer les priorités face à des interlocuteurs variés
  • Autonomie, esprit d'équipe, flexibilité et sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion Administrative & Documentaire: Secrétariat : Traiter le courrier entrant/sortant (e-mails, courriers, fax)
  • Accueil : Gérer les appels téléphoniques (accueil, dispatching) et optimiser la gestion des agendas professionnels
  • Bases de données : Assurer l'encodage et la mise à jour des registres et documents
  • Support Technique & Logistique aux Projets: Suivi de projets : Assister les chefs de projets sur les volets sécurité, qualité, environnement et achats
  • Dossiers commerciaux : Préparer les offres de prix, les dossiers de qualification et gérer les contrats
  • Suivi légal : Établir les demandes de réception et préparer les déclarations requises
  • Flux d'information : Coordonner et fluidifier la communication entre les différentes parties prenantes
  • Gestion des Achats & Facturation: Commandes : Rédiger les demandes d'achats, encoder les flux dans SAP et assurer le suivi des livraisons
  • Finance : Prendre en charge le traitement administratif et le suivi des commandes clients, ainsi que l'établissement de la facturation client
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant commercial bilingue (f/h)

Intégré au sein d'une équipe dynamique et rattaché au Responsable Administration...
Emplacement
Emplacement
France , Delle
Salaire
Salaire:
2400.00 - 2500.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise impérative d'un outil de gestion de type ERP et aisance sur les outils bureautiques (notamment Excel pour le suivi des indicateurs)
  • Un niveau d'anglais opérationnel (B2 minimum) est requis pour échanger quotidiennement avec les interlocuteurs internationaux
  • Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités
  • Votre aisance relationnelle vous permet de traiter les litiges avec diplomatie et efficacité
  • Première expérience significative en administration des ventes ou en support commercial, idéalement dans un environnement industriel
  • BAC+2
  • 2 année(s)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du cycle de commande : Saisie, suivi et validation des commandes via le logiciel ERP de l'entreprise en veillant au respect des délais de livraison
  • Pilotage de la performance : Mise à jour et analyse des indicateurs clés de performance (KPI) liés à l'activité commerciale
  • Gestion des litiges : Réception, analyse et résolution des réclamations clients (erreurs de prix, problèmes logistiques, retours produits)
  • Administration du portail client : Responsabilité de la gestion des enquêtes de satisfaction et mise à jour des données sur les interfaces dédiées
  • Interface interne : Collaboration étroite avec les services logistique, comptabilité et les forces de vente terrain
  • Temps plein
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Assistant commercial

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous occuperez un poste pivot au sein de...
Emplacement
Emplacement
France , Alfortville
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation supérieure en Commerce ou Marketing (Bac+2 à Bac+5)
  • justifie d'une première expérience réussie sur un poste similaire (Administration des ventes, Assistanat commercial ou coordination marketing)
  • Excellent relationnel, sens du service client et esprit d'équipe
  • Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités face à des interlocuteurs variés
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM, et idéalement connaissance des portails clients B2B)
  • Qualités : Autonomie, réactivité et proactivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Rattaché(e) à la direction commerciale, vous occuperez un poste pivot au sein de notre organisation en tant que point de contact central au siège pour les Responsables Comptes Clés (KAM) et les équipes terrain
  • Coordonner et soutenir les activités liées aux lancements de produits, projets clients, campagnes promotionnelles, expositions et activités en point de vente
  • Soutenir l'équipe commerciale dans le traitement des demandes clients, la transmission d'informations et la résolution de problématiques
  • Participer à la gestion et à la mise à jour des documents commerciaux et marketing
  • Contribuer à l'organisation d'activités clients (événements, foires, formations)
  • Assister l'équipe commerciale dans les réponses aux appels d'offres et la création de devis
  • Apporter un support dans le cadre de communications exceptionnelles
  • Participer à la gestion des portails clients
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Réceptionniste et support aux ventes

Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle opportunité de travailler avec une entre...
Emplacement
Emplacement
Canada , Dorval
Salaire
Salaire:
40000.00 - 48000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
01 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Forte capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
  • Excellentes compétences en travail d'équipe et en collaboration
  • Maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc.)
  • Expérience antérieure dans des rôles de réception ou de soutien administratif
  • 2-3 ans dans un poste similaire
  • Un service client solide
  • Le bilinguisme est requis
  • français et anglais, à la fois parlé et écrit
  • Connaissance de l'éclairage (un atout)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et assister les visiteurs de manière professionnelle et courtoise
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants et diriger les demandes vers les départements ou les personnes appropriés
  • Coordonner et acheminer les appels de manière efficace afin d'assurer une communication en temps opportun
  • Recevoir, trier, distribuer et expédier le courrier, les colis et les livraisons
  • Maintenir les procédures de sécurité à la réception, y compris le contrôle de l'accès des visiteurs et la mise à jour des listes d'accès
  • Distribuer les commandes clients et les demandes reçues par e-mail au représentant commercial interne approprié en fonction des régions attribuées
  • Soutenir le signalement et le suivi des problèmes liés aux commandes clients B2B
  • Effectuer diverses tâches administratives, y compris le dépôt électronique, la coordination des fournitures de bureau et le soutien administratif général
  • Fournir un soutien administratif et opérationnel supplémentaire selon les besoins
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h
  • Vendredis 13h-17h (peut travailler à domicile)
  • 1 heure de lunch
  • 3 Semaines de Vacances
  • Bonus basé sur la performance
  • Prestations médicales et dentaires
  • 200$ pour un abonnement à un gymnase
  • Parking gratuit
  • Possibilité d'avancement
  • Temps plein
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Assistant Commercial Bilingue

Vos missions sont les suivantes : - Planifier et organiser les rendez-vous, les...
Emplacement
Emplacement
France , Fécamp
Salaire
Salaire:
13.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme dans l'assistanat commercial ou le commerce international
  • Expérience réussie d'au moins 2 ans sur une fonction similaire
  • Très bon niveau d'anglais indispensable
  • Rigueur
  • Sérieux
  • Organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Planifier et organiser les rendez-vous, les réunions et les déplacements de la direction
  • Assurer le support pour l'organisation de voyages et déplacements ainsi qu'à l'organisation de meetings, conférences etc.
  • Assurer le suivi des comptes rendus et des actions décidées lors des réunions commerciales
  • Mettre à jour la base de données des contacts
  • Assurer le suivi administratif des contrats dans la création, la gestion des contrats, des fiches techniques rattachées et des moyens de paiement et des couvertures financières applicables
  • Assurer la bonne organisation des dossiers clients en étroite collaboration avec les différents services
  • Assurer la création de fiche client dans Efficy
  • Réaliser le suivi des créations/ modifications/ suppressions des fiches techniques en adéquation avec les besoins et exigences des clients
  • Suivre les questionnaires nécessaires au référencement des produits de l'entreprise auprès des clients et prospects
  • Suivre les impayés clients et assurer les relances
  • Temps plein
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Assistant Commercial

Au sein d'une entreprise leader du secteur des services à l'environnement, vous ...
Emplacement
Emplacement
France , Poisy
Salaire
Salaire:
28000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Niveau de formation minimum de Bac+2 (BTS/DUT) en Assistanat de Commercial, Gestion PME-PMI ou équivalent
  • Expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire
  • Connaissance du secteur des services BTP, de l'environnement ou de l'industrie serait un atout majeur
  • Organisation et rigueur
  • Sens de la proactivité et de l'anticipation
  • Très bonne communication interpersonnelle
  • Autonomie et capacité à gérer le stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support administratif et logistique de l'équipe commerciale
  • Gestion des appels d'offres
  • Préparation des propositions commerciales
  • Suivi des commandes et des livraisons
  • Mise à jour des outils de gestion de la relation client (CRM)
  • Organisation des déplacements et réunions de l'équipe
  • Point de contact clé pour les clients
  • Temps plein
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Assistant Commercial

Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant commercial - back o...
Emplacement
Emplacement
France , Aix-en-Provence
Salaire
Salaire:
25000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2 en comptabilité ou commerce ou assistanat, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire.
  • Vous êtes reconnu pour votre rigueur, organisation et sens du détail.
  • Vous avez un excellent esprit d'équipe et très bonne aisance relationnelle.
  • Vous n'avez aucune difficulté à aller vers l'autre.
  • Vous avez bonne orthographe et maitrisez Excel.
  • Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Responsabilités
Responsabilités
  • Assistance commerciale (création des fiches clients, rédaction et suivi des bons de commande, suivi des échéanciers et relances clients, alerte sur les retards de paiement, encaissement ponctuel par carte bancaire)
  • Envoi hebdomadaire des plannings de réservation
  • Gestion des dossiers administratifs pour les centres commerciaux non-partenaires
  • Mise à jour des supports commerciaux (tarifs, emplacements et plans dans le CRM, actualisation de la base des centres partenaires, mise à jour des présentations commerciales PowerPoint)
  • Gestion administrative (collecte et vérification des documents, validation systématique, suivi du taux de complétude, relances, blocage des opérations en cas de non-conformité)
  • Mise à jour régulière des documents administratifs pour les clients récurrents
  • Missions comptables (interface entre le service commerce et le service comptabilité, suivi des règlements clients, rapprochement des paiements, déclenchement des factures, gestion des annulations et avoirs, mise à jour du CRM, vérification des reversements, pré-validation des commissions commerciales, classement et suivi des documents comptables)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime d'intéressement
  • Prime annuelle des équipes commerciales
  • Temps plein
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