Assistant commercial et service clients (f/h) Emplois

Assistant Commercial France (F/H)

Rattaché(e) à deux commerciaux, vous êtes le pivot central entre nos clients, la...

Emplacement

France , Rots

Salaire:

26400.00 - 28800.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Une première expérience en milieu industriel est fortement appréciée pour comprendre les contraintes de production
Excellente organisation
Résistance au stress (les délais n'attendent pas !)
Sens du service client à toute épreuve

Responsabilités

Gestion des commandes : Enregistrement et saisie des bons de commande dans notre ERP
Planification : Confirmation des délais de livraison en coordination étroite avec le planning de production
Suivi des expéditions
SAV & Litiges : Réception, analyse et résolution des réclamations clients (erreurs de livraison, retards, non-conformités) en lien avec la qualité
Administration : Mise à jour de la base de données clients et archivage des dossiers

Ce que nous offrons

Titres restaurant

Temps plein

Assistant Technico-Commercial (F/H)

Rattaché au service ADV, vous réalisez le traitement commercial et administratif...

Emplacement

France , Château-Gontier-sur-Mayenne

Salaire:

14.31 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

De formation Bac+2 idéalement en commerce international
vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire avec de la relation clients
vous montrez une certaine aisance relationnelle en milieux multiculturels
vous avez impérativement un niveau d'anglais courant (écrit et oral)
vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (word, excel) et savez utiliser un ERP

Responsabilités

Rattaché au service ADV, vous réalisez le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai)
vous déterminez et répondez au besoin du client en relation éventuelle avec l'ingénieur commercial et/ou en faisant appel, à l'assistance technique commerciale, au laboratoire, aux services techniques usine, et tous autres services dont les compétences sont nécessaires
vous établissez et validez les offres aux clients, négociez les délais avec l'usine
vous saisissez et suivez les commandes en vous assurant de leur conformité avec les offres, négociez les délais avec l'usine
vous relancez les clients pour faire avancer les dossiers en cours
vous communiquez à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise

Ce que nous offrons

Prime 13e mois

Temps plein

Nouveau

Assistant ADV F/H

Au sein d'une équipe et rattaché au Responsable du service, vous serez en charge...

Emplacement

France , Evry Courcouronnes

Salaire:

30000.00 - 32000.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

De formation Bac+2
Expérience de 3 années minimum sur un poste similaire
Maîtrise IMPERATIVEMENT le logiciel SAP (SD)
Solides qualités rédactionnelles
Excellente élocution
Capable de travailler en équipe
Capable de travailler en autonomie
Rigueur
Polyvalence

Responsabilités

Traitement des commandes et des contrats
Saisie des commandes et détermination des dates de livraison
Facturation
Établissement de la facturation des commandes et des contrats clients et des avoirs
Service d'aide à la vente et d'après-vente
Gestion des demandes commerciales clients
Gestion courante des prestations transports clients
Traitement des litiges
Litiges clients liés à la Gestion Commerciale
Litiges clients liés à l'activité Logistique

Ce que nous offrons

tickets restaurants

Temps plein

Nouveau

Assistant commercial export anglais professionnel h/f

Au sein de l'équipe du Service Clients, vous êtes l'interlocuteur(trice) clé des...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

26000.00 - 36000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

2 année(s)
BAC+2
Assistant commercial bilingue (f/h)
expert de la relation client
solide compréhension de l'administration des ventes
tempérament dynamique et volontaire
rigueur
appréciez travailler en environnement PME

Responsabilités

Administration de ventes: gérer le cycle de vente de la réception à la livraison des commandes clients jusqu'au suivi des règlements et au recouvrement
Gestion logistique et Douanière pour les commandes à l'export: assurer la gestion des formalités douanières, du dossier Crédit Documentaire et appliquer la réglementation transports européenne et internationale
organiser les transports
Support Commercial de Proximité: gérer la relation quotidienne avec les clients afin de s'assurer de leur satisfaction et gérer le suivi et le traitement des litiges en lien direct avec les services Achats/Qualité

Temps plein

Assistant administratif f/h

Nous recherchons pour le compte de notre client pour assurer la gestion administ...

Emplacement

France , Reignier Esery

Salaire:

25000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Bac +2 en commerce/ gestion
Expérience : 3 ans sur un poste similaire, de préférence dans le secteur industriel
Qualités : rigueur, organisation, aisance relationnelle, sens du service client
Atout : anglais souhaité mais non obligatoire
Maîtrise du pack informatique et d'un ERP

Responsabilités

Préparer les devis à partir des données techniques dans le respect des objectifs de performance fixés
Consulter les prestataires en prenant en compte les référentiels clients
Créer et diffuser les plans de sous-traitances
Suivre et relancer les propositions commerciales
Participer aux échanges entre les services internes (production, logistique, achats) afin d'assurer le respect des engagements clients
Contribuer à la satisfaction des clients, en maintenant une communication fluide et professionnelle
Contribuer au suivi de la performance commerciale par la mise à jour des données et le suivi des indicateurs de performance
Valider les factures de son périmètre selon bons commandes
Assurer la gestion administrative des commandes clients (ADV) selon les besoins du service supply chain

Temps plein

Nouveau