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Assistant commercial et recouvrement

France, Lyon 03 2000.00 - 2100.00 EUR / Mois · Offre publiée 29 mai 2026
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Description du poste

Comment saisir l'opportunité de devenir Assistant commercial (F/H) et enrichir vos compétences? Dans le cadre des procédures de recouvrement Contentieux, votre mission principale consistera à recouvrer les créances de crédit à la consommation tout en respectant les règles déontologiques - Identifier et analyser les dossiers de crédits en défaut pour proposer des solutions adaptées aux clients en difficulté - Appeler les clients afin de négocier des modalités de remboursement tenant compte de leur situation financière - Collaborer avec les partenaires internes et externes pour garantir une gestion efficace des procédures contentieuses et légales Voici les conditions proposées pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 18/mois - Salaire: 2000 euros/mois En rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages : - Avantages CSE - Environnement international - Frais de transport en commun - Tickets restaurants Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.

Responsabilités

  • Recouvrer les créances de crédit à la consommation tout en respectant les règles déontologiques
  • Identifier et analyser les dossiers de crédits en défaut pour proposer des solutions adaptées aux clients en difficulté
  • Appeler les clients afin de négocier des modalités de remboursement tenant compte de leur situation financière
  • Collaborer avec les partenaires internes et externes pour garantir une gestion efficace des procédures contentieuses et légales

Exigences

  • Maîtrise des techniques de recouvrement dans le respect des règles déontologiques
  • Capacité à proposer des solutions aux clients en difficulté de paiement
  • Diplôme Bac+2 minimum en commerce, gestion ou domaine similaire
  • Excellentes compétences en communication à distance

Ce que nous offrons

  • Avantages CSE
  • Environnement international
  • Frais de transport en commun
  • Tickets restaurants
  • Fast TT
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Assistant commercial

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34000.00 - 38000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac + 2 technique / commerciale
  • Expérience confirmée dans un poste similaire
  • Véritable sensibilité technique et commerciale
  • Maîtrise de l'outil informatique (Pack Office)
  • Connaissance d’un ERP est un plus (SAGE)
  • Autonome et orienté(e) solutions
  • Aime travailler en équipe
  • Savoir gérer plusieurs sujets simultanément dans un environnement exigeant
  • Sens de l’analyse
  • Rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du téléphone: réception et orientation des appels, prise de messages, primo renseignements, conseils à la clientèle, 1er niveau de support
  • Préparation et suivi des dossiers clients
  • Établissement des devis et relance active des clients jusqu’à leur commande
  • Saisie et suivi des commandes clients dans son ensemble
  • Gestion et suivi des litiges clients
  • Suivi et recouvrement des factures échues
  • Support direct aux commerciaux
  • Gestion d’un portefeuille clients Distributeurs et Grands Comptes définis, participation et mise en œuvre d’actions commerciales
  • Accroissement du chiffre d’affaires en proposant des solutions complémentaires aux clients
  • Temps plein
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Gestionnaire recouvrement amiable

La Direction des Engagements et du Recouvrement pour son Unité Recouvrement Amia...
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France , Nice
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Salaire:
Non fourni
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Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac + 3 minimum
  • Connaissances et expérience reconnue sur les activités du marché des professionnels et/ou des Entreprises et Professionnels de l'Immobilier
  • Expérience de la relation commerciale avec cette clientèle
  • Appétence pour les sujets juridiques
  • Autonomie et capacité à prendre des décisions
  • Réactivité, organisation et rigueur
  • Très bon relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer un portefeuille de dossiers en défaut relevant des marchés des Professionnels et de la BDR afin d'en assurer le recouvrement dans les meilleurs délais
  • Apporter une assistance aux gestionnaires commerciaux en cas de besoin
  • Recueillir les informations internes et externes nécessaires à l'analyse des situations
  • Analyser les dossiers et déterminer les actions à engager dans le respect des règles de l'Entreprise et du schéma délégataire
  • Suivre régulièrement les dossiers gérés et explorer toutes les voies de recouvrement amiable
  • Gérer les procédures de sauvegarde et de redressement judiciaire
  • Gérer les procédures préventives des difficultés des entreprises
  • Conseiller et assister les commerciaux dans les situations de risque de crédit
  • Traiter et suivre le provisionnement des dossiers gérés
  • Assurer un reporting régulier à sa hiérarchie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Congés payés supplémentaires
  • RTT / Jour de repos
  • Horaires de travail flexibles
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant commercial export anglais professionnel h/f

Au sein de l'équipe du Service Clients, vous êtes l'interlocuteur(trice) clé des...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
26000.00 - 36000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • 2 année(s)
  • BAC+2
  • Assistant commercial bilingue (f/h)
  • expert de la relation client
  • solide compréhension de l'administration des ventes
  • tempérament dynamique et volontaire
  • rigueur
  • appréciez travailler en environnement PME
Responsabilités
Responsabilités
  • Administration de ventes: gérer le cycle de vente de la réception à la livraison des commandes clients jusqu'au suivi des règlements et au recouvrement
  • Gestion logistique et Douanière pour les commandes à l'export: assurer la gestion des formalités douanières, du dossier Crédit Documentaire et appliquer la réglementation transports européenne et internationale
  • organiser les transports
  • Support Commercial de Proximité: gérer la relation quotidienne avec les clients afin de s'assurer de leur satisfaction et gérer le suivi et le traitement des litiges en lien direct avec les services Achats/Qualité
  • Temps plein
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Assistant commercial

Au sein d'un service client hospitalier, vous assurez la communication avec les ...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
2200.00 - 2400.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Capacité avérée à répondre efficacement aux demandes des clients, y compris la gestion des réclamations
  • Diplôme Bac/Bac +2 en assistanat ou gestion avec une expérience d'un an en service clients
  • Aptitude à gérer les urgences et prioriser dans l'intérêt du client en assurant une disponibilité horaire adaptée
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux appels des pharmaciens d'hôpitaux, fournir des informations sur les produits et gérer les réclamations clients
  • Traiter et saisir les commandes sous SAP, incluant la codification des produits et le suivi via des indicateurs de performance
  • Effectuer le suivi commercial et la gestion du recouvrement, comprenant la mise à jour des tableaux de bord et les relances clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Environnement international
  • Espaces bien-être
  • Frais de transport en commun
  • Prévoyance santé
  • Primes et intéressements
  • Restaurant d'entreprise
  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Fast TT
  • Temps plein
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Assistant d'agence

Dans le cadre de notre croissance, notre agence de Sophia-Antipolis recherche un...
Emplacement
Emplacement
France , Sophia-Antipolis
Salaire
Salaire:
25000.00 - 30000.00 EUR / Année
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un Bac+2 en Gestion, comptabilité ou assistant(e) de direction
  • au moins 2 ans d'expérience significative dans ce domaine
  • curieux(se), investi(e) et passionné(e)
  • travail en équipe et intégration rapide
  • autonome, organisé(e) et rigoureux(se)
  • bon communiquant et doué(e) du sens de l'écoute
  • Connaissances de bases en gestion et application informatique (Excel, Word..)
  • Capacité à prioriser ses tâches et doté(e) d'une bonne expression écrite et orale
  • capacité d'adaptation et sens du service
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion administrative et logistique de l'agence
  • Gestion du personnel : Suivi des visites médicales et arrêt maladie, validation des absences, établissement des attestation administrative etc.
  • Services généraux : Réalisation de l'accueil physique à l'agence et du standard téléphonique, suivi des travaux/maintenance des locaux, gestion du courrier, classement et archivages
  • Gestion des comptes client et fournisseurs : Réception, enregistrement et suivi des factures
  • Formation : Contact direct avec les organismes de formation (devis, traitement des demandes), suivi des formations
  • Assistant(e) de gestion et commercial : Gestion des contrats de sous traitance, rédaction des plans de prévention, gestion des demandes divers des collaborateurs, gestion des recouvrements etc.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Congés payés au-delà du minimum légal
  • Health insurance
  • Mobility policy
  • Participation aux frais de transport
  • Training
  • Horaires de travail flexibles
  • Subvention télétravail
  • Financement des certifications
  • Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
  • Plan d’épargne entreprise (PEE)
  • Temps plein
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Assistant commercial

Sous la direction du Responsable ADV vous assurerez la prise, le traitement et l...
Emplacement
Emplacement
France , Sotteville-lès-Rouen
Salaire
Salaire:
Non fourni
epi-normandie.fr Logo
EPI Normandie
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation initiale BAC+2 adaptée
  • Expérience réussie dans l'administration des ventes/assistanat commercial
  • Aisance avec l'Anglais (obligatoire)
  • Maîtrise du traitement de données à l'international
  • Maîtrise du PackOffice
  • Expérience de travail avec des ERP, Oracle idéalement
  • Sens de la relation client et de la négociation
  • Capacité à gérer des conflits éventuels
  • Capacité à prioriser les sujets
  • Bon sens de l'organisation et rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Prise, traitement et suivi des commandes produits
  • Secrétariat de l'activité commerciale
  • Gestion de la relation avec les clients
  • Réception et enregistrement des commandes clients
  • Contrôle de la facturation
  • Réception, analyse et traitement des éventuels litiges et réclamations
  • Mise en place des actions de recouvrement à l'amiable
  • Suivi des volumes et chiffres d'affaires générés par les commerciaux
  • Réponse aux demandes des commerciaux
  • Mise à jour et transmission des tableaux de bord de suivi d'activité
  • Temps plein
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Assistant Communication et Commercial (F/H)

Nous recherchons pour notre client basé sur Strasbourg, un.e Assistant Communica...
Emplacement
Emplacement
France , Strasbourg
Salaire
Salaire:
27000.00 - 33000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience professionnelle de 3 ans minimum dans une fonction similaire requise
  • Vous alliez parfaitement des compétences communication et commerciales
  • Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale
  • Excellentes compétences en communication et relation clientèle exigées
  • Capacité à créer du contenu pour les réseaux sociaux et le marketing print
  • Diplôme en gestion commerciale ou en communication fortement apprécié
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir et publier des contenus pour les réseaux sociaux, ainsi que des supports print pour les initiatives communicationnelles
  • Collaborer étroitement avec les équipes pour soutenir les efforts marketing et commerciaux de manière proactive et innovante
  • Assurer la saisie et la prise de commandes, ainsi que la réalisation de devis et la facturation
  • Maintenir et développer les relations avec la clientèle en gérant le relationnel client et en effectuant des relances pour le recouvrement
  • Offrir un appui administratif général et polyvalent pour garantir le bon fonctionnement des opérations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes
  • Temps plein
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Assistant administratif et commercial

Permettre à tout un chacun de trouver sa juste place dans le monde d’aujourd’hui...
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Emplacement
France , Montreuil
Salaire
Salaire:
28000.00 - 29000.00 EUR / Année
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Eureka Education
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac à Bac+3
  • Première expérience réussie dans la gestion administrative et/ou commerciale
  • Expérience idéalement dans le secteur de la formation professionnelle, de l’enseignement supérieur ou de la VAE
  • Organisation, rigueur, polyvalence et sens du service
  • Aisance avec les outils numériques et les logiciels de gestion
  • Aisance relationnelle, capacité à gérer plusieurs interlocuteurs, goût pour les missions transverses
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion administrative et financière de l’activité VAE (70%): Monter et suivre les dossiers de financement VAE
  • Assurer la gestion administrative des parcours VAE (saisie dans Ypareo, élaboration de documents)
  • Assurer le suivi mensuel des candidats VAE
  • Gérer la facturation, le suivi des paiements, les relances et les actions de recouvrement
  • Organiser et suivre les sessions d’examen
  • Éditer les certifications, diplômes et attestations
  • Assurer le suivi de la satisfaction des candidats et contribuer à la démarche qualité
  • Participer à la création et à l’amélioration des procédures internes
  • Appui commercial VAE: Préqualifier les leads entrants et assurer les relances des prospects
  • Identifier les besoins, les profils et l’éligibilité des candidats
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération variable de 1K bruts annuels
  • Intéressement
  • Temps plein
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