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Assistant commercial et ADV

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Emplacement:
France , Guyancourt

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

30000.00 - 32000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Au sein du service commercial et ADV, vos missions sont les suivantes : Partie commerciale : - Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis simples selon les consignes des Ingénieurs Technico-Commerciaux /contrats clients. - Alimenter et actualiser la base de données clients (CRM) et prospects. - Apporter un soutien administratif au responsable commercial et aux Ingénieurs Technico-Commerciaux - Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des Ingénieurs Technico commerciaux. - Effectuer des relances commerciales Pour le domaine ADV : - Être le relais du client et du service commercial au sein de l'entreprise. - Assurer le suivi des commandes conformément aux contrats de vente. - Vérifier et transmettre les documents techniques au service planification (plan d'intégration/classeur). - Saisir la commande sous Excel Sage à partir d'un devis existant ou saisir le devis pour intégration de la commande dans l'ERP. - Effectuer la revue de contrat : Vérification du prix, des quantités, de l'adresse de livraison, du délai de livraison en lien avec le fichier ... délai standard et des particularités clients (BL, ordre de livraison, export, accusé de réception...). - Analyser la commande et identifier le mode de traitement des produits commandés (PF/Négoce/Production/Sous-traitance). - Analyser la disponibilité des produits. - Lancer les Ordres de Fabrication en Gestion de Production (Bascule de la Gestion Commerciale à la gestion de production, pour la production ou pour l'achat/revente).

Responsabilités:

  • Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis simples selon les consignes des Ingénieurs Technico-Commerciaux /contrats clients
  • Alimenter et actualiser la base de données clients (CRM) et prospects
  • Apporter un soutien administratif au responsable commercial et aux Ingénieurs Technico-Commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des Ingénieurs Technico commerciaux
  • Effectuer des relances commerciales
  • Être le relais du client et du service commercial au sein de l'entreprise
  • Assurer le suivi des commandes conformément aux contrats de vente
  • Vérifier et transmettre les documents techniques au service planification (plan d'intégration/classeur)
  • Saisir la commande sous Excel Sage à partir d'un devis existant ou saisir le devis pour intégration de la commande dans l'ERP
  • Effectuer la revue de contrat : Vérification du prix, des quantités, de l'adresse de livraison, du délai de livraison en lien avec le fichier ... délai standard et des particularités clients (BL, ordre de livraison, export, accusé de réception...)
  • Analyser la commande et identifier le mode de traitement des produits commandés (PF/Négoce/Production/Sous-traitance)
  • Analyser la disponibilité des produits
  • Lancer les Ordres de Fabrication en Gestion de Production (Bascule de la Gestion Commerciale à la gestion de production, pour la production ou pour l'achat/revente)

Exigences:

  • Bac+2
  • Au moins 3 années d'expérience dans le domaine commercial, logistique, export
  • Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Teams, ERP idéalement SAGE, CRM idéalement Salesforce)
  • Bon niveau d'anglais

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
08 mars 2026

Expiration:
31 mai 2026

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  • Bac+2 education
  • 2 years of experience in a similar position (Assistant commercial / ADV, Commercial sédentaire B to B, or B to C with customer retention skills)
  • Interest in technical products
  • Fundamentals of commerce
Responsabilités
Responsabilités
  • Respond to incoming calls
  • Identify customer needs and advise on technical choices
  • Prepare and follow up on quotes
  • Make outbound calls to stimulate revenue through additional sales
  • Negotiate to secure orders
  • Manage anomalies/complaints and follow up on any after-sales service cases
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Variable compensation (~€4,000) based on monthly and quarterly objectives (revenue and qualitative)
  • Significant profit-sharing
  • Meal vouchers
  • Family health insurance covered 70% by employer
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  • Formation Bac+2 à Bac+3 minimum en commerce, gestion, administration des ventes ou équivalent
  • Expérience significative (minimum 3 ans) en tant qu’assistant(e) commercial(e), ADV ou support commercial, et/ou expérience confirmée en formation professionnelle pour adultes
  • Maîtrise des processus ADV, relation client, outils bureautiques (Excel indispensable) et indicateurs commerciaux
  • Capacité à animer un groupe hétérogène, à individualiser les parcours et à mettre en œuvre une pédagogie active et professionnalisante
  • Sens de l’organisation, rigueur, posture bienveillante et orientation résultats
  • Qualités requises : écoute, pédagogie, sens de l’organisation, rigueur, adaptabilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer les modules liés à l’administration des ventes et au suivi de la supply chain (gestion des commandes, suivi clients, impayés, coordination interne)
  • Former les apprenants au suivi de la relation clientèle en français et en anglais (niveau A2), et aux techniques de fidélisation
  • Accompagner la contribution au déploiement de la stratégie commerciale : organisation d’actions commerciales, traitement des données chiffrées, accueil d’événements
  • Développer les compétences numériques : Excel, Word, PowerPoint et outils collaboratifs
  • Préparer les stagiaires aux évaluations (ECCP), à la constitution du Dossier Professionnel et à la session de validation du titre
  • Intégrer les dimensions transversales : posture professionnelle, qualités attendues par les employeurs, transition écologique et numérique
  • Assurer le suivi pédagogique individualisé et l’accompagnement vers l’emploi, en lien avec l’équipe (référent de parcours, entreprise, handicap, social)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • CSE (chèques vacances, cadeaux)
  • 6 semaines de congés/an
  • Prime de participation (historique ~8000€ net pour un formateur à temps plein)
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  • Formation Bac+2 à Bac+3 minimum en commerce, gestion, administration des ventes ou équivalent
  • Expérience significative (minimum 3 ans) en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV ou support commercial, et/ou expérience confirmée en formation professionnelle pour adultes
  • Maîtrise des processus ADV, relation client, outils bureautiques (Excel indispensable) et indicateurs commerciaux
  • Capacité à animer un groupe hétérogène, à individualiser les parcours et à mettre en œuvre une pédagogie active et professionnalisante
  • Sens de l'organisation, rigueur, posture bienveillante et orientation résultats
  • Qualités requises : écoute, pédagogie, sens de l'organisation, rigueur, adaptabilité
Responsabilités
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  • Animer les modules liés à l'administration des ventes et au suivi de la supply chain (gestion des commandes, suivi clients, impayés, coordination interne)
  • Former les apprenants au suivi de la relation clientèle en français et en anglais (niveau A2), et aux techniques de fidélisation
  • Accompagner la contribution au déploiement de la stratégie commerciale : organisation d'actions commerciales, traitement des données chiffrées, accueil d'événements
  • Développer les compétences numériques : Excel, Word, PowerPoint et outils collaboratifs
  • Préparer les stagiaires aux évaluations (ECCP), à la constitution du Dossier Professionnel et à la session de validation du titre
  • Intégrer les dimensions transversales : posture professionnelle, qualités attendues par les employeurs, transition écologique et numérique
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  • De formation Bac+2
  • Expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e) /ADV
  • Rigueur
  • Sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement des commandes clients de la réception jusqu'à la livraison
  • Gestion des éventuels litiges
  • Suivi d'activité via des reportings
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Assistant commercial export bilingue anglais

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APEC
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bac +2/3 à Bac +5
  • Première expérience en milieu international en tant qu'assistant, gestionnaire ADV-commercial
  • Bonnes notions sur les incoterm
  • Anglais courant voire bilingue
  • Autonomie
  • Minimum 3 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion administrative et commerciale d'un portefeuille de clients export
  • Identifier les projets et prescriptions en collaboration avec les commerciaux et les services ADV
  • Réception des demandes clients
  • Etablissement des devis
  • Saisie des commandes ou proformas
  • Saisie des dotations et échantillons
  • Vérification des conditions de prix et de règlement
  • Suivi des stocks et relations avec le service achats
  • Relations avec le centre logistique pour instruction d'expédition
  • Relations avec les transporteurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Bonus de 10% du salaire brut annuel
  • Poste Paris Centre très accessible en transport
  • Temps plein
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Assistant de direction commerciale

Rattaché(e) à la direction, vous jouez un rôle pivot au cœur du flux opérationne...
Emplacement
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Salaire
Salaire:
32000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Une expérience réussie en ADV ou assistanat commercial est attendue
  • Une bonne pratique des outils informatiques ( ERP, Excel ) est nécessaire
  • Rigueur, sens du service client, esprit d'équipe et réactivité face aux imprévus
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge la réception par mail, le contrôle de conformité et la saisie quotidienne des commandes clients
  • l'envoi des ordres de préparation (flux EDI vers l'entrepôt) et sélectionner les transporteurs adaptés
  • Établir et envoyer les factures pro-formas pour les clients concernés
  • Suivre le bon acheminement des marchandises et s'assurer de la conformité des livraisons
  • Réaliser le reporting et le suivi hebdomadaire des statistiques de l'activité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération sur 13 mois
  • PEE + mutuelle + prise en charge à 50% des transports publics
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Experience in ADV (Assistant Administration des Ventes)
  • Knowledge of commercial processes
  • 3 years of experience
  • Recognized for analytical and synthesis skills
  • Ability to manage priorities
  • BAC+2 education
  • Commercial Assistant qualification
Responsabilités
Responsabilités
  • Manage IT administration of national and French-speaking business plans
  • Record, configure, and control contractual information per client or prospect: sectorization, client targets, contractual agreements, commercial conditions, consistency of purchase orders with logistics planning
  • Temps plein
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Exigences
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  • Au moins 3 ans d’expérience réussie sur un poste similaire
  • Formation Bac+2 à Bac+3
  • Organisation, rigueur, sens du service et bon relationnel
  • Goût pour le travail en équipe et la satisfaction client
Responsabilités
Responsabilités
  • Création et suivi des fiches clients, contrats, facturation
  • Contrôle des dossiers commerciaux et traitement des résiliations
  • Interface avec les services internes (ADV, technique, facturation)
  • Reporting, statistiques, et soutien aux appels d’offres
  • Accueil téléphonique et traitement des litiges clients
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  • Tickets restaurant
  • Mutuelle 50 %
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