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Assistant commercial et administratif

Apave

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Emplacement:
France, Sainte-Hélène-du-Lac

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Catégorie:
Administration de bureau

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques. Apave recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif H/F en CDD de 6 mois. Au sein de l'agence de Sainte-Hélène-du-Lac (73800), l'équipe technique assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.

Responsabilités:

  • Accueil Client: Réceptionner les appels téléphoniques
  • Qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interne
  • Tâches administratives: Gérer les offres et commandes (de l'enregistrement à la facturation)
  • Participer à la facturation
  • Gérer les litiges et avoirs
  • Assurer le secrétariat (traitement des commandes, courriers, demandes d'achat …)
  • Assurer le service après-vente notamment en prenant en charge les éventuelles réclamations et insatisfactions clients
  • Développement commercial des produits Apave: Etablir et suivre les offres commerciales standards
  • Relancer les offres commerciales
  • Effectuer les revues de contrats
  • Assurer le suivi commercial d'un portefeuille client
  • Etre garant(e) de la satisfaction client
  • Assurer le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez

Exigences:

  • Issu(e) d'une formation en gestion idéalement de niveau BAC à BAC+2
  • Expérience dans la gestion administrative et commerciale en environnement technique
  • À l'aise avec les outils informatiques
  • Curieux(se) et doté(e) d'une bonne culture technique
  • Persuasif(ve), réactif(ve) et organisé(e)
  • Capable d'appréhender la grande variété des missions et méthodologies de l'agence

Souhaitable:

Une appétence commerciale serait un plus

Ce que nous offrons:
  • 13ème mois
  • Ticket restaurant
  • RTT
  • Participation / intéressement
  • Plan d'épargne
  • Prime vacances
  • Programme de formation complet
  • Possibilités de mobilité interne
  • Entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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