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Groupe Alternance Beauvais · Banque

Assistant Clientèle Banque & Assurance

France, Luçon · Offre publiée 13 mars 2026

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Description du poste

Assistant(e) Clientèle Banque & Assurance en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau 6 (Bachelor/Bac+3).

Responsabilités

Accueil physique et téléphonique des clients
Participation aux rendez-vous en binôme avec les conseillers
Phoning et prise de rendez-vous simples selon l’évolution des clients
Appui aux conseillers dans leurs missions commerciales et relation client

Exigences

BTS ou un titre de niveau équivalent
Appétence pour la banque et l’assurance
À l’aise au téléphone et à l’accueil
Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)
Bon sens du relationnel et le goût du travail en équipe

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Luçon

Assistant Clientèle Banque & Assurance

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Assistant clientèle

Vous rejoignez l'équipe de notre agence de proximité en tant qu'auxiliaire d'été...

Emplacement

Salaire

1800.00 - 1900.00 EUR / Mois

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant(e) et plus de 18 ans
Bac-Bac+1

Responsabilités

Responsabilités

Accueillir et renseigner la clientèle de l’agence en omnicanal
Être le garant de la qualité de l'accueil de nos clients en traitant les demandes de 1er niveau en mode omnicanal (physique, téléphonique et par mail)
Identifier les besoins de nos clients et y répondre par un conseil approprié ou par une orientation vers le conseiller ou le canal le mieux adapté
Assurer un suivi administratif de leurs demandes
Contribuer à la dynamique d’équipe où l'effort collectif prime pour atteindre les objectifs globaux de votre agence

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Tickets restaurants

Temps plein

Assistant clientèle

Job d'été : Assistant clientèle H/F. Vous rejoignez l'équipe de notre agence de ...

Emplacement

Salaire

1800.00 - 1900.00 EUR / Mois

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Être étudiant(e)
avoir plus de 18 ans
Bac-Bac+1
qualités relationnelles
sens client
capacité d'adaptation

Responsabilités

Responsabilités

Accueillir et renseigner la clientèle de l’agence en omnicanal
être le garant de la qualité de l'accueil de nos clients en traitant les demandes de 1er niveau en mode omnicanal (physique, téléphonique et par mail)
identifier les besoins de nos clients et y répondre par un conseil approprié ou par une orientation vers le conseiller ou le canal le mieux adapté
assurer un suivi administratif de leurs demandes
contribuer à la dynamique d’équipe où l'effort collectif prime pour atteindre les objectifs globaux de votre agence

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

tickets restaurants

Temps plein

Assistant clientèle

Vous rejoignez l'équipe de notre agence de proximité en tant qu'auxiliaire d'été...

Emplacement

France , Barcelonnette

Salaire

1800.00 - 1900.00 EUR / Mois

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant(e)
plus de 18 ans
Bac-Bac+1 minimum

Responsabilités

Responsabilités

Accueillir et renseigner la clientèle de l’agence en omnicanal
Garantir la qualité de l'accueil en traitant les demandes de 1er niveau en mode omnicanal (physique, téléphonique et par mail)
Identifier les besoins des clients et y répondre par un conseil approprié ou une orientation
Assurer un suivi administratif des demandes
Contribuer à la dynamique d’équipe pour atteindre les objectifs globaux de l'agence

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Tickets restaurants

Temps plein

Assistant clientèle

Vous rejoignez l'équipe de notre agence de proximité en tant qu'auxiliaire d'été...

Emplacement

France , Roquebillière

Salaire

1800.00 - 1900.00 EUR / Mois

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant(e)
plus de 18 ans
Bac-Bac+1

Responsabilités

Responsabilités

Accueillir et renseigner la clientèle de l'agence en omnicanal
Être le garant de la qualité de l'accueil de nos clients en traitant les demandes de 1er niveau en mode omnicanal (physique, téléphonique et par mail)
Identifier les besoins de nos clients et y répondre par un conseil approprié ou par une orientation vers le conseiller ou le canal le mieux adapté
Assurer un suivi administratif de leurs demandes
Contribuer à la dynamique d'équipe où l'effort collectif prime pour atteindre les objectifs globaux de votre agence

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Tickets restaurants

Temps plein

Chargé de clientèle de banque

Dans un environnement dynamique, vous accompagnerez les clients avec efficacité ...

Emplacement

France , Paris 09

Salaire

26000.00 - 30000.00 EUR / Année

Date d'expiration

Exigences

Expérience minimum d'un an en milieu bancaire requise
Vous maîtrisez l'accueil client et possédez une connaissance approfondie des produits et services bancaires courants
Diplômé(e) d'un Bac+2 en Banque ou Finance, ou équivalent
Capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome et organisé(e)

Responsabilités

Responsabilités

Assurer l'accueil et l'assistance des clients, promouvoir les outils digitaux et garantir un service d'excellence
Identifier les opportunités commerciales, contribuer à l'atteinte des objectifs de croissance et à la principalisation des clients
Proposer et commercialiser les produits bancaires aux clients, gérer les rendez-vous et contribuer au développement commercial de l'agence

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

RTT
Tickets restaurants
Fast TT

Chargé de clientèle de banque

Quelle perspective unique vous motive à exceller comme Chargé(e) de clientèle de...

Emplacement

France , Les Mureaux

Salaire

23700.00 - 24100.00 EUR / Année

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Diplôme BAC avec 2 ans d'expérience bancaire ou BAC+2/3 avec 6 mois d'expérience
Maîtrise remarquable des produits bancaires, financiers et des outils digitaux
Orientation client et collaboration en équipe essentielles pour votre réussite
Grande rigueur et capacité d'adaptation requises dans un environnement mobile et dynamique

Responsabilités

Responsabilités

Assurer l'accueil et le service client en garantissant une satisfaction optimale et en alignement avec le projet de service de l'agence
Prendre en charge les demandes des clients, les traiter ou les orienter vers le bon interlocuteur au sein de l'équipe
Encourager et guider les clients vers l'utilisation des outils digitaux, en leur apportant une assistance pédagogique et personnalisée

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Ce que nous offrons

Tickets restaurants

Temps plein

Chargé de clientèle de banque

Au cœur de l'assistance téléphonique, vous serez responsable de la gestion des i...

Emplacement

France , Montpellier

Salaire

12.02 - 12.06 EUR / Heure

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Maîtrise des techniques de résolution de réclamations et d'accompagnement client
Capacité à proposer des enquêtes de satisfaction dans le but d'améliorer les services
Compétences avérées en traitement de tâches administratives liées aux demandes clients
Diplôme en commerce ou en finance, ou certification équivalente, est requis pour ce poste

Responsabilités

Responsabilités

Assurer l'accompagnement des clients dans le suivi de dossiers et la réponse aux demandes de procédure
Gérer les réclamations des clients avec attention et proposer des solutions pour optimiser leur satisfaction
Proposer et organiser des enquêtes de satisfaction afin d'améliorer continuellement la qualité de nos services

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

RTT
Tickets restaurants
Programme Fast TT

Temps plein

Chargé de clientèle de banque

Nous recherchons un professionnel pour assurer un accueil de qualité et gérer le...

Emplacement

France , Paris 10

Salaire

25000.00 - 30000.00 EUR / Année

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Expérience minimum d'un an et des compétences avérées en services bancaires
Diplôme en Banque et Assurance ou équivalent recommandé
Capacité à traiter et contrôler les opérations bancaires courantes avec rigueur et précision
Compétence avérée en gestion des crédits et des services bancaires simples
BAC+2

Responsabilités

Responsabilités

Assister la clientèle dans l'utilisation des automates bancaires en respectant les règles d'accueil et de sécurité
Contrôler et traiter les opérations bancaires courantes au guichet, ainsi que les demandes de service après-vente telles que les réclamations
Faciliter le développement commercial en collectant et transmettant les informations nécessaires et participer aux campagnes commerciales

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Fast TT

Temps plein