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Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant back office (F-H). Vos missions comprennent l'assistance commerciale, la mise à jour des supports commerciaux, la gestion administrative et les missions comptables. Le poste est à Aix-en-Provence, avec un salaire annuel de €29,000 - €30,000.
Responsabilités
Assistance commerciale: Création des fiches clients, Rédaction et suivi des bons de commande, Suivi des échéanciers et relances clients, Alerte sur les retards de paiement, Encaissement ponctuel par carte bancaire, Envoi hebdomadaire des plannings de réservation, Gestion des dossiers administratifs pour les centres commerciaux non-partenaires
Mise à jour des supports commerciaux: Mise à jour des tarifs, emplacements et plans dans le CRM, Actualisation de la base des centres partenaires, Mise à jour des présentations commerciales (PowerPoint)
Gestion administrative: Collecte et vérification des documents via une plateforme dédiée sur l'outil CRM, Validation systématique (Bon de commande signé, Kbis, Attestation RC, etc.), Suivi du taux de complétude des dossiers, Relances et justification en cas de documents manquants, Blocage des opérations en cas de non-conformité, Mise à jour régulière des documents administratifs pour les clients récurrents
Missions comptables: Interface entre le service commerce et le service comptabilité, Suivi des règlements clients, Rapprochement des paiements avec les bons de commande, Déclenchement des factures, Gestion des annulations et avoirs, Mise à jour du CRM (facturation, règlements), Vérification des reversements, Pré-validation des commissions commerciales, Classement et suivi des documents comptables
Exigences
De formation Bac+2 en comptabilité ou commerce ou assistanat
expérience de 3 années minimum sur un poste similaire
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