Assistant Back-Office Emplois

Assistant Back-office Croisière

Stage au sein du service Croisière, pour la marque Croisiris. Vous participerez ...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation touristique de niveau bac+2 au minimum
Première expérience dans le tourisme est un atout
Organisation
Rigueur
Intérêt pour le back office
Curiosité
Envie d'apprendre
Sens du relationnel

Responsabilités

Back office (suivi des enregistrements en ligne, envoi des carnets de voyage, etc)
Production (création et mise en ligne de produits)
Renseignement clients par téléphone et accueil clients en agence

Ce que nous offrons

RTT / Jour de repos
Participation
Prime de cooptation
Chèques cadeaux
Team building

Gestionnaire dossiers back-office

Le département Back-Office d'une organisation de premier plan fait partie de la ...

Emplacement

Belgium , Bruxelles

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

16 août 2026

Exigences

Titulaire d'un diplôme de Bachelier (idéalement en assurances, commerce extérieur, comptabilité...)
Une expérience de 3 à 5 ans dans une fonction similaire constitue un atout précieux (par exemple, gestionnaire de dossiers sinistres : incendie, dégâts des eaux, voyage)
Capacité à travailler en profondeur, à détecter les nuances et les détails de chaque dossier pour faciliter la prise de décision
Gestion proactive des dossiers, prise d'initiative et détection rapide des anomalies
Excellente maîtrise du français et du néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit
Très bonne aisance avec les outils informatiques et les canaux de communication modernes (e-mail, téléphone)
Volonté d'aider ses collègues et d'incarner des valeurs de confiance, de positivité et d'innovation

Responsabilités

Gestion et suivi des demandes entrantes par e-mail et par téléphone
Examen des demandes de remboursement liées à des assistances médicales ou techniques en Belgique et à l'étranger
Validation de la couverture des frais par rapport aux conditions générales du contrat souscrit
Analyse et validation des pièces justificatives fournies par les clients
Calcul précis du montant du remboursement selon les clauses contractuelles
Information transparente des clients concernant le décompte ou un éventuel refus, et réponse à leurs questions
Établissement de la refacturation aux partenaires B2B en respectant les cahiers des charges spécifiques
Investigation et résolution des rejets de refacturation ou des contestations de factures

Ce que nous offrons

Une assurance hospitalisation performante et une assurance groupe complète
Des chèques-repas pour les déjeuners
Un abonnement gratuit pour les transports en commun, idéal pour rejoindre les bureaux situés en plein centre de Bruxelles (proche de la Gare du Nord et de la station Rogier)
Des opportunités d'apprentissage continu grâce à un coaching régulier et des formations personnalisées

Temps plein

Assistant Administratif Back Office

Aux côtés de la Responsable de Service, votre rôle consiste à assurer le traitem...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

23700.00 - 24700.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

De formation Bac à Bac+2
une première expérience en gestion administrative, ou en back-office bancaire
être à l'aise avec les outils informatiques
savoir suivre des procédures établies
être reconnu pour son organisation et sa discrétion

Responsabilités

Le suivi des dossiers: Vérifier que toutes les pièces justificatives sont complètes et conformes avant de valider les demandes
La gestion des flux: Saisir les opérations, préparer les moyens de paiement (chèques, ordres de virement) et assurer le lien avec nos partenaires
La relation client: Répondre aux questions des professionnels par mail ou par téléphone avec réactivité et diplomatie

Ce que nous offrons

13 mois

Temps plein

Nouveau

Gestionnaire Middle Office

Vous avez le sens du service client et une appétence pour l'univers bancaire ? R...

Emplacement

France , Albi

Salaire:

2129.17 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

30 septembre 2026

Exigences

Formation Bac+2 (idéalement)
première expérience réussie en milieu bancaire et/ou dans la relation client par téléphone (si possible)
bonne capacité rédactionnelle
à l'aise avec les outils informatiques
rigoureux(se)
organisé(e)
réactif(ve)
bon esprit d'analyse
apprécie le travail en équipe
fait preuve d'autonomie

Responsabilités

Assister les clients professionnels des agences bancaires par téléphone
renseigner et assister les conseillers en agences et les caisses régionales (demandes back-office via ticketing)
apporter son expertise sur les questions liées à la carte bancaire
identifier les dysfonctionnements liés aux cartes ou aux logiciels bancaires
établir un diagnostic précis et apporter une solution adaptée
tracer l'historique des interventions
compléter les formulaires de reporting
effectuer les tâches administratives courantes liées à l'activité

Ce que nous offrons

10€ de Ticket Restaurant pris en charge de 60%
prise en charge à 70% des transports en commun
formation d'une semaine dédiée dès l'arrivée

Temps plein

Nouveau

Assistant financier

Rejoignez notre client pour soutenir efficacement les opérations financières et ...

Emplacement

France , Wasquehal

Salaire:

25000.00 - 30000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire en comptabilité
Compétences vérifiées en gestion des opérations financières et consolidation des données
Diplôme en comptabilité, tel que le BTS Comptabilité et Gestion, est apprécié
Aptitude à collaborer efficacement avec diverses équipes pour optimiser les processus
Capacité à proposer des améliorations innovantes et à garantir la qualité des données

Responsabilités

Gérez et sécurisez les opérations génératrices de chiffre d'affaires en assurant l'interaction avec les partenaires
Importez, intégrez et consolidez les données issues du back-office pour un reporting mensuel précis
Collectez, contrôlez et consolidez les bordereaux de commissions et justificatifs partenaires pour une vérification rigoureuse
Collaborez avec divers services pour échanger bonnes pratiques et méthodes pour maximiser l'efficacité collective
Proposez et mettez en place des améliorations sur les outils et méthodes pour contribuer aux projets de digitalisation et innovation

Ce que nous offrons

Frais de transport en commun

Temps plein

Business Developer International

Rejoins une équipe passionnée et propulse le secteur du divertissement connecté ...

Emplacement

Belgique , Mouscron

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

12 septembre 2026

Exigences

Formation supérieure en commerce et première expérience réussie d'au moins un an dans la vente à l'export
Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, et excellente connaissance d'une troisième langue
Tempérament autonome, pragmatique, sens du relationnel aiguisé et grande aisance avec les outils informatiques
Esprit d'équipe et partage d'idées pour faire avancer les projets communs

Responsabilités

Prendre en charge l'accueil, la réception et le suivi complet des candidatures entrantes pour l'ouverture de franchises
Assurer la prospection active par téléphone et par courriel pour dénicher de nouveaux partenaires franchisés
Structurer et mettre à jour rigoureusement les dossiers de candidature au sein de notre outil de gestion de la relation client
Assister la direction lors de la phase cruciale de négociation des projets et préparer les dossiers pour validation
Gérer le back-office administratif incluant la réservation des déplacements et la validation des factures du service

Temps plein

Assistant de production

Rattaché(e) au Responsable d'Équipe au sein du pôle Back-Office, votre rôle prin...

Emplacement

France , Fontenay sous Bois

Salaire:

1911.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Bac (Général ou Techno) avec 1 an minimum d'expérience en Back-Office Banque ou Assurance (stages et alternances inclus)
OU diplôme Bac+2/Bac+3 (Banque, Assurance, Gestion...) avec 6 mois minimum d'expérience sur un poste similaire en Back-Office Banque ou Assurance
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
Maîtrise des techniques de gestion administrative
Être organisé et planifier ses tâches en fonction des priorités
Réactif(ve), organisé(e), ajuster son rythme face aux pics d'activité
Goût du travail bien fait et sens du détail

Responsabilités

Effectuer des opérations de production complexes
Saisie, contrôle et validation des dossiers administratifs et financiers liés aux activités de détail (notamment Majeurs Protégés)
Appliquer rigoureusement les procédures opérationnelles et réglementations
Planifier les activités quotidiennes, apprécier les limites de son domaine d'action et rendre compte des anomalies ou alertes
Travailler en synergie avec l'équipe pour assurer la continuité de l'activité

Temps plein

Assistant Chef de Produit

Stage Assistant(e) Chef(fe) de Produit F/H chez AMPLITUDES. Stage de 4 à 6 mois ...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation dans le tourisme, la communication, le marketing ou un domaine connexe
Curiosité, rigueur, force de proposition
Belle plume, bon esprit de synthèse, œil pour les détails
Aimer voyager, comprendre les cultures
Connaissances en SEO, rédaction web ou design de parcours clients sont un plus

Responsabilités

Veille et sourcing de nouveaux partenaires
Rédaction et storytelling de descriptifs et pages web
Participation à des webinaires et ateliers
Relations avec les équipes de vente
Mise à jour du back-office

Ce que nous offrons

Tickets restaurant
Remboursement transport

Temps plein

Sélectionner un pays

Assistant Back-Office

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Looking for more opportunities?