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Assistant back office commercial

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APEC

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Emplacement:
France , Saint-Paul

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

24000.00 - 26000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Support commercial et gestion des demandes. Élaboration des offres commerciales. Préparation et suivi des dossiers. Relation client et coordination interne. Dans ce rôle, vous êtes un véritable soutien opérationnel pour les équipes commerciales, contribuant à la réactivité et à la qualité du service apporté aux clients.

Responsabilités:

  • Traiter les demandes des technico-commerciaux et des clients professionnels
  • Assurer un premier niveau de réponse aux sollicitations commerciales
  • Prendre le relais des commerciaux sur certaines demandes lorsque nécessaire
  • Préparer les propositions commerciales et rédiger les offres de prix
  • Élaborer les devis et bons de commande
  • Participer à l'analyse et au chiffrage des demandes clients
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les rendez-vous et actions terrain
  • Participer à l'étude et à la préparation des dossiers d'appels d'offres
  • Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers
  • Assurer le suivi commercial des dossiers et la gestion des demandes clients
  • Gérer les incidents éventuels (échanges, retours, avoirs)
  • Travailler en lien avec les équipes commerciales et les services internes

Exigences:

  • Titulaire d'une formation Bac +2 minimum en gestion, administration ou commerce
  • Idéalement une première expérience sur un poste similaire
  • Aisance avec les chiffres et les calculs commerciaux
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Publisher, PowerPoint)
  • Capacité à comprendre et analyser les demandes clients
  • Rigueur dans la gestion administrative des dossiers
  • Sens du service et relation client
  • Organisation et rigueur
  • Curiosité et envie d'apprendre
  • Esprit d'équipe
  • Aisance relationnelle

Souhaitable:

Une expérience dans un environnement technique ou industriel

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • Formation supérieure en gestion ou assistanat commercial
  • 3 ans d’expérience minimum sur des fonctions de back office, de relation clientèle, idéalement dans un environnement bancaire ou mutualiste
  • De l’aisance dans la gestion de suivi administratifs de dossiers et dans un rôle d’assistance technique et commerciale
  • Une bonne connaissance des outils bureautiques type Excel et de l’appétence pour les outils numériques
Responsabilités
Responsabilités
  • Mettre en place les garanties bancaires, les prêts et les primes octroyées aux entrepreneurs par France Active
  • Contrôler des pièces et des données dans l’outil de gestion en lien avec le back office du réseau pour confirmer les garanties bancaires aux banques et demander le décaissement des prêts et des primes
  • Encaisser des commissions
  • Mettre en place des garanties auprès de partenaires garants ou contres garants
  • Traiter et suivre les appels en garanties
  • Traiter les appels en paiement émanant des banques
  • Contrôler et analyser les pièces en vue du règlement de la garantie à la banque
  • Suivre les relations avec les organismes de contre garantie
  • Traiter les modifications des prêts à la demande des banques
  • Clôturer les dossiers
  • Temps plein
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Au sein du pôle APAC (Titres Flux Opérations), vous assurez le traitement admini...
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac à Bac+3 validé
  • Justifie d'une première expérience en Back-Office
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
  • Aisance avec les chiffres/procédures
  • Rigueur absolue
  • Capacité d'organisation
  • Esprit d'équipe
  • Bonne communication (oral/écrit)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le traitement administratif et technique des dossiers bancaires
  • Réaliser des opérations de production liées aux activités de détail
  • Garantir la qualité de service et le respect des délais de traitement
  • Appliquer rigoureusement les procédures internes de la banque
  • Assurer un appui administratif et commercial selon les besoins du service
  • Temps plein
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Client Account Officer

Financing & Client Services (FCS) est une ligne métier mondiale de Crédit Agrico...
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Crédit Agricole
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac + 4/+5 avec une spécialisation en finance
  • Expérience concluante dans un Back-Office / Middle-Office, avec un contact clientèle ou dans un métier faisant appel aux mêmes compétences
  • Connaissance des outils cash management
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Sens du résultat et des priorités
  • Autonomie
  • Relationnel
  • Capacité à coopérer/Transversalité
  • Maitrise des outils bureautiques (Excel, Power Point)
Responsabilités
Responsabilités
  • Contrôler les positions des comptes et valider des décaissements cash en cas de dépassement de ligne Intraday ou Overnight
  • Contrôler quotidiennement tous les comptes en anomalie
  • Participer à la centralisation des besoins ITB dans le cadre des Revues Annuelles Risque (FIRCOM)
  • Assister les équipes commerciales dans la préparation de réunions clients et/ou participer aux réunions clientèle
  • Dans le cadre de la surveillance des activités de Correspondance bancaire, participer aux revues de portefeuille
  • Assurer la mise en œuvre opérationnelle, avec les clients, des négociations commerciales de l’équipe ITB Sales
  • Intervenir auprès des correspondants sur instruction de la Sécurité Financière dans le cadre des opérations bloquées
  • Participer aux projets d’amélioration d’outil ou de processus lié à l’activité Comptes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie
  • Temps plein
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Assistant commercial

Le poste est divisé en deux parties : le support vente, et l'assistanat de direc...
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2, NRC, Assistanat education
  • Minimum 3 years experience in support of Sales/commercial or marketing teams (real estate or other sector)
  • Proficiency in Word, Excel, and PowerPoint
  • Service-oriented mindset and dynamism
Responsabilités
Responsabilités
  • Reporting/follow-up of sales mandates carried out by external real estate agents or internal Salespeople
  • Liaison with prescribers (banks, Agents, partners...)
  • Organizing client appointments
  • Back-office management of the commercial service: meetings, purchases, expense reports, seminars, HR management (new arrivals, commissions...)
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Assistant de production

Au coeur de l'activité Cash Management et de la transformation digitale, l'Agenc...
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31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • BAC 2 à 3 validé
  • 1ère expérience Back Office obligatoire (4 mois minimum) en assurance, banque, mutuelle, comptabilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée aux clients Corporate
  • Garantir la conformité, la qualité et les délais dans le traitement des opérations bancaires
  • Assurer la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations
  • Accompagner la clientèle dans le traitement de leurs opérations bancaires Cash Management (virements France et Internationaux, prélèvements, effets de commerce, incidents chèques)
  • Gérer les demandes d'assistance et d'expertise de la clientèle
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Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
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Assistant Commercial B2B Multilingue

Vous recherchez un défi stimulant au cœur du marché luxembourgeois ? Rejoignez u...
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02 avril 2026
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Exigences
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  • Bac+2/3 (Graduat ou Bachelor) en Commerce, Marketing, Secrétariat de direction ou équivalent
  • Maîtrise courante du Français, de l'Allemand et de l'Anglais
  • Une première expérience réussie (minimum 1 an) dans une fonction similaire
  • Rigueur chirurgicale
  • Sens des priorités
  • Enthousiasme naturel
  • Capacité à négocier et rendre service
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseil & Vente Sédentaire: Réception d'appels, analyse des besoins, préconisation de produits, saisie de commandes en temps réel, promotion active de campagnes commerciales
  • Gestion Opérationnelle: Rédaction et suivi rigoureux des offres de prix, gestion des délais, collaboration étroite avec les commerciaux de zone
  • Customer Care & SAV: Suivi administratif des dossiers (back-office), résolution de litiges, garantie d'une satisfaction client optimale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours de formation complet sur nos produits et méthodes de vente
  • Package d'avantages extra-légaux attractif
  • Événements de Team Building réguliers
  • Environnement de travail dynamique et convivial
  • Réelles perspectives de carrière
  • Temps plein
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Chargé de clientele

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vos journées seront rythmées et variées. Vou...
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Emplacement
France , Puteaux
Salaire
Salaire:
29000.00 - 31000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Le sens du service : Vous avez à cœur de satisfaire le client et vous possédez un excellent relationnel.
  • Orientation "Solution" : Face à un imprévu, vous ne voyez pas de problèmes, mais des solutions à trouver.
  • Organisation & Rigueur : Vous savez gérer vos priorités, coordonner plusieurs interlocuteurs simultanément et assurer un suivi administratif sans faille.
  • 3 année(s) d'expérience
  • BAC
  • Conseiller téléphonique (F/H)
Responsabilités
Responsabilités
  • Relation Client & Conseil: Accueil : Prise en charge de l'ensemble des demandes entrantes (appels, emails) avec professionnalisme
  • Accompagnement : Conseil et assistance de A à Z, de la demande de devis à la gestion des urgences ou des réclamations
  • Suivi : S'assurer de la satisfaction client une fois la prestation réalisée
  • Coordination & Interface Réseau: Pilotage : Faire le lien avec le réseau d'agences internes pour identifier la solution la plus adaptée et la plus proche géographiquement
  • Logistique : Vérifier les disponibilités, transmettre les infos pratiques et valider la bonne exécution des prestations
  • Gestion Commerciale & Administrative: Offres : Établir les propositions commerciales en respectant les accords-cadres
  • Back-office : Enregistrement des commandes, classement et archivage rigoureux des dossiers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime mensuelle (50 à 100 €) + Intéressement & Participation
  • 1 jour de télétravail par semaine
  • Temps plein
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Gestionnaire Service Client Flux Bancaires

Vous intégrerez une équipe dynamique et soudée de 7 collaborateurs, basée à Sain...
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France , Saint-Grégoire
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Arkéa Asset Management
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Niveau BTS ou licence Banque (Bac +2/3)
  • Dynamique, bienveillant(e) avec un bel esprit d'équipe
  • Goût pour la satisfaction client
  • Rigoureux(se), polyvalent(e), organisé(e), et ultra réactif(ve) pour gérer des priorités
  • Curiosité pour la découverte d'un univers bancaire (corporate et institutionnel)
Responsabilités
Responsabilités
  • Validation et saisie des flux (valider les flux clients dans les carnets d'ordres Magellan, saisir des ordres manuels)
  • Traitement et suivi des demandes clients (réceptionner, contrôler et vérifier la conformité et la complétude des demandes, réaliser des actes de gestion diverses)
  • Accompagner au quotidien nos clients et la ligne commerciale dans la compréhension et la gestion des différents sujets
  • Assistance téléphonique (assurer la prise en charge des appels entrants, effectuer des appels sortants)
  • Être force de proposition dans le cadre des travaux d'amélioration continue et participer aux travaux collectifs et collaboratifs du service
  • Temps plein
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