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Rejoignez une aventure exceptionnelle avec Krys Audition ! KRYS GROUP est leader de l'optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Nous portons une vision différente de la santé auditive, basée sur 3 valeurs fondamentales : Coopération, Excellence, Innovation. En tant qu'Assistant(e) en Audioprothèse, vous êtes le premier visage du centre et le partenaire indispensable de l'audioprothésiste. Vous jouez un rôle pivot dans l'accompagnement de nos patients.
Responsabilités
Accueillir les patients, gérer les rendez-vous et les appels téléphoniques, assurer un suivi personnalisé
assurer la maintenance de premier niveau des aides auditives (nettoyage et petites réparations)
apporter des conseils pratiques dans l'utilisation et l'entretien du matériel
piloter les dossiers de prise en charge des patients (tiers-payant, mutuelles, devis normalisés)
participer à la vie du centre, gérer les stocks et les commandes fournisseurs
contribuer à la sensibilisation du public sur la santé auditive
Exigences
Empathie
sens de l'écoute et du service client
organisation et rigueur
esprit d'équipe
maîtrise des outils informatiques
Ce que nous offrons
S'engager dans un Groupe qui fait de la santé sa priorité
intégrer un Groupe leader qui a l'esprit de conquête
bénéficier de la notoriété de Krys
accéder à l'ensemble des outils et formations proposés par le Groupe
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