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Assistant adv

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Randstad

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Emplacement:
France , Tourville la Riviere

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

25000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Description du poste:

En tant que Support à l'Administration des Ventes (ADV), vous serez un(e) acteur(rice) clé dans la gestion quotidienne des processus administratifs et commerciaux. Vos tâches quotidiennes incluent la mise à jour des indicateurs de performance (KPI), le contrôle et la transmission d'informations. Vous serez également chargé(e) de contrôler et de suivre les factures bloquées, les livraisons partielles, ainsi que les factures en attente. Un soutien global aux agences, tant pour les achats que pour les ventes, sera également de votre ressort. Vous contrôlerez et débloquerez les flux inter-sociétés dans le système ERP de l'entreprise. Vos responsabilités hebdomadaires porteront sur le contrôle des marges , le suivi et le traitement des litiges et des avoirs ou retours , le suivi des commandes ERP et web , ainsi que le contrôle des stocks. Mensuellement, vous serez en charge de la mise à jour des statistiques. Le poste comprend aussi des missions ponctuelles, telles que le traitement des accords de fin d'année (BFA) , l'intégration des tarifs des agences dans l'ERP , et la formation des utilisateurs aux processus ERP. De plus, vous accompagnerez les nouveaux employés dans l'utilisation de l'ERP. Enfin, vous collecterez des informations marketing, fournisseurs et d'agences pour la mise à jour du site web et créerez ou mettrez à jour les contacts clients dans l'ERP

Responsabilités:

  • Daily update of performance indicators (KPIs)
  • Control and transmission of information
  • Control and follow-up of blocked invoices, partial deliveries, and pending invoices
  • Overall support to agencies for both purchases and sales
  • Control and unblocking of inter-company flows in the company's ERP system
  • Weekly control of margins
  • Weekly follow-up and processing of disputes, credits, or returns
  • Weekly follow-up of ERP and web orders
  • Weekly stock control
  • Monthly update of statistics
  • Processing of year-end agreements (BFA)
  • Integration of agency rates into the ERP
  • Training users on ERP processes
  • Accompanying new employees in the use of the ERP
  • Collecting marketing, supplier, and agency information for website updates
  • Creating or updating customer contacts in the ERP

Exigences:

  • Structured thinking
  • Research spirit
  • Perseverance
  • Mastery of Office Pack, especially Excel
  • Good interpersonal skills and ease of speech for phone follow-ups
  • Ability to analyze large volumes of data
  • Adaptability to a variety of processes (purchasing, sales, accounting, IT, etc.)
  • Availability for teamwork
  • Proposals and initiatives expected
  • 2 years of experience
  • BAC+2 education level

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • Expérience : au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire, impérativement dans le secteur industriel
  • Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques
  • La connaissance de l'ERP Net Print est un véritable atout
  • Savoir-être : rigueur, autonomie, dynamisme, aisance relationnelle, capacité à faire preuve de fermeté pour faire respecter les délais et priorités
Responsabilités
Responsabilités
  • Relation Client & Commerciale : Accueillir les demandes (prix, délais, avancement de commandes)
  • Assurer le lien constant entre les clients et les services de production
  • Centraliser et enregistrer les commandes ainsi que les demandes de prix
  • Gestion Administrative & Suivi : Assurer la facturation des dossiers et la gestion des reportings
  • Créer, commander et suivre les dossiers de sous-traitance
  • Effectuer des recherches historiques pour répondre précisément aux sollicitations
  • Qualité & Organisation : Veiller au respect des engagements de services
  • Participer activement à la politique Qualité et RSE de l'entreprise
  • Temps plein
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Au sein du Service Relation Client et sous la responsabilité de la responsable d...
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Exigences
Exigences
  • Profil qui a impérativement déjà utilisé un ERP
  • Profil ADV confirmé
  • Expérience requise: 2 année(s)
  • Education: BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Réception téléphonique
  • Garantir l'accueil des clients au téléphone
  • Répondre aux demandes de renseignement des clients (logistique, disponibilité, qualité, conditionnement, comptes emballages, factures et avoirs)
  • Prise et traitement des commandes dans le respect des exigences du système qualité
  • Mission administrative et commerciale
  • Trier, contrôler, saisir et suivre les commandes sur l'ERP
  • Assurer la revue de contrat
  • Traiter les retours des bons d'expédition (libération, emballages et retours marchandises)
  • Confirmer les commandes et/ou modifications
  • Mettre à jour et créer les fiches clients (adresses destinataires conditions et jours logistiques, interlocuteurs, documents obligatoires, conditions et/ou commentaires particuliers)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • ticket restaurant : 8.50€
  • Temps plein
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Attaché commercial interne & adv

Integrated into the internal sales team, organized in mirror with the field sale...
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France , Tourcoing
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Salaire:
26000.00 - 32000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 education
  • 2 years of experience in a similar position (Assistant commercial / ADV, Commercial sédentaire B to B, or B to C with customer retention skills)
  • Interest in technical products
  • Fundamentals of commerce
Responsabilités
Responsabilités
  • Respond to incoming calls
  • Identify customer needs and advise on technical choices
  • Prepare and follow up on quotes
  • Make outbound calls to stimulate revenue through additional sales
  • Negotiate to secure orders
  • Manage anomalies/complaints and follow up on any after-sales service cases
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Variable compensation (~€4,000) based on monthly and quarterly objectives (revenue and qualitative)
  • Significant profit-sharing
  • Meal vouchers
  • Family health insurance covered 70% by employer
  • Progressive training program lasting several weeks upon starting
  • Temps plein
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Assistant commercial

TALENTYS RH recrute pour le compte d’un groupe ultramarin spécialisé dans les se...
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France , Cayenne
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25000.00 - 30000.00 EUR / Année
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TALENTYS RH
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
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  • Au moins 3 ans d’expérience réussie sur un poste similaire
  • Formation Bac+2 à Bac+3
  • Organisation, rigueur, sens du service et bon relationnel
  • Goût pour le travail en équipe et la satisfaction client
Responsabilités
Responsabilités
  • Création et suivi des fiches clients, contrats, facturation
  • Contrôle des dossiers commerciaux et traitement des résiliations
  • Interface avec les services internes (ADV, technique, facturation)
  • Reporting, statistiques, et soutien aux appels d’offres
  • Accueil téléphonique et traitement des litiges clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle 50 %
  • Évolution possible
  • Temps plein
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31 mars 2026
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  • Titulaire d'un Bac+2
  • Au moins 5 années d'expérience
  • Expérience en lien avec les commerciaux
  • Expérience probante en ADV
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les commandes de A à Z pour la France en relation avec les commerciaux terrains
  • Gérer le suivi des litiges
  • Travailler sur le suivi du CA et les apporteurs d'affaires
  • Être le garant du respect des process
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Chargé adv & relation client

Ce poste s'appuie sur un outil ERP particulièrement efficace pour automatiser ce...
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée et structurante de la fonction ADV
  • Goût du service client
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Pratique d'un ERP open-source serait un plus
  • 5 années d'expérience
  • Qualification d'Assistant ADV (f/h)
  • Niveau d'éducation BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Automatiser certaines tâches chronophages liées aux commandes
  • Gestion intuitive des factures
  • Reconstitution automatique des stocks
  • Renseignement produit
  • Livraison
  • SAV
  • Suivi de la satisfaction
  • Pilotage des tableaux pour les centrales d'achat
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes semestrielles
  • Plan d'intéressement aux résultats de l'entreprise
  • Flexibilité horaire
  • Une journée de télétravail modulable par semaine
  • Temps plein
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Rattaché au Responsable du service, vous serez en charge de : Gérer les commande...
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France , Evry Courcouronnes
Salaire
Salaire:
2500.00 - 2700.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 education
  • Minimum 2 years of experience
  • Imperative mastery of SAP (SD)
  • Excellent elocution and quality writing skills
  • Positive mindset
  • Ability to work in a team and autonomously
  • Great rigor and ability to organize priorities
Responsabilités
Responsabilités
  • Manage orders and contracts
  • Establish billing
  • Provide sales and after-sales support
  • Handle disputes
  • Commercial assistance
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Meal vouchers
  • Temps plein
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Assistant adv

Our client, a specialist in complete thermoplastic material systems at the foref...
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France , Vitrolles
Salaire
Salaire:
28000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 in sales management/international trade
  • 2 to 3 years of successful experience in a similar role
  • Very good level in Excel (Pivot tables, VLOOKUP, data automation)
  • Knowledge of an ERP is a plus
  • Good level of English is a plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Manage the administrative relationship of a portfolio of purchasing centers
  • Provide administrative assistance to key account managers (KAM)
  • Apply the commercial policy defined by your hierarchy
  • Administer the order portfolio for platforms dedicated to the list of purchasing centers
  • Manage customer orders from registration to preparation
  • Manage platform order balances and propose them for delivery to the concerned customers
  • Collect customer disputes
  • Record and process non-conformities in delivery or products from platforms
  • Be the privileged contact for assigned purchasing centers
  • Assist key accounts in filling out price matrices or product matrices
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Meal vouchers
  • Advantageous health insurance
  • This mission can lead to a permanent position
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