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Assistant ADV

France, Saintines 12.02 EUR / Heure · Offre publiée 27 mai 2026
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Description du poste

Comment percevez-vous l'opportunité de contribuer activement en tant qu'Assistant(e) adv (F/H) ? Dans ce rôle crucial, vous serez responsable de la gestion complète du processus de commandes et de la relation client tout en assurant une communication efficace avec les parties prenantes externes.

Responsabilités

  • Vous gérez le traitement informatique des commandes, de leur réception à la facturation, en assurant leur livraison chez les clients
  • Vous traitez et suivez les réclamations clients tout en maintenant une communication fluide avec les transporteurs pour assurer une satisfaction optimale
  • Vous assurez la gestion de l'ADR en veillant au respect des normes et en collaborant avec les équipes internes et externes

Exigences

  • Expérience confirmée de trois ans minimum dans un poste similaire
  • Maîtrise du traitement informatique des commandes, de leur réception à leur livraison
  • Compétence avérée dans la gestion des relations avec les transporteurs et le suivi des réclamations clients
  • Très bon niveau de français écrit/oral et bon niveau d'anglais écrit, autonomie essentielle
  • Diplôme en gestion commerciale ou certification en administration des ventes requis

Ce que nous offrons

Programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT

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Emplois similaires pour

Assistant ADV

8 matching positions

Assistant adv

La personne a la responsabilité de l'ensemble des questions entrant dans sa miss...
Emplacement
Emplacement
France , Montmagny
Salaire
Salaire:
28000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • 5 année(s) d'expérience
  • BAC+2
  • Assistant ADV (f/h)
  • Utilisation de l'ERP SAP
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion commerciale: Gestion des commandes clients
  • Tenir et mettre à jour la base de données client
  • Tenir et mettre à jour le tableau de bord
  • Traiter les commandes de marchandises
  • Suivre les livraisons des commandes
  • Gérer et traiter les retours/litiges (livraison, prix)
  • Traiter les réclamations en collaboration avec le service concerné
  • Facturation clients
  • Gestion administrative: Assurer le classement/Archivage des dossiers administratifs
  • Soutien administratif (préparation divers documents via suite office)
!
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Arrow Right

Assistant ADV

Rattaché au responsable commercial, vous effectuez la saisie des commandes, la g...
Emplacement
Emplacement
France , Val du Layon
Salaire
Salaire:
26000.00 - 29000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une Formation de type Bac+2 en Assistanat commercial et/ou ADV
  • expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire idéalement acquise en milieu industriel
  • maîtrise des outils bureautiques
  • bonnes notions sur les chiffrages et un ERP
  • niveau courant en anglais
  • réactivité
  • capacité d'organisation
  • polyvalence
  • aisance relationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • saisie des commandes
  • gestion de la facturation
  • suivi stocks
  • relances clients
  • établissement des devis de pièces avec le chiffrage
  • suivi des frais généraux
  • Temps plein
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Arrow Right

Assistant Adv

Au sein de notre service commercial, vous prendrez en charge la gestion complète...
Emplacement
Emplacement
France , Bobigny
Salaire
Salaire:
24000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative en gestion administrative des ventes
  • Excellente capacité de communication téléphonique et sens aigu du service client
  • Compétences confirmées en gestion de processus de commande et suivi rigoureux des dossiers clients
  • Aptitude à gérer les réclamations avec diplomatie et efficacité
  • Diplôme en gestion commerciale ou similaire, avec au moins deux ans d'expérience pertinente requise
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'accueil téléphonique et répondre efficacement aux requêtes des clients
  • Conseiller commercialement et proposer des produits adaptés aux besoins identifiés
  • Gérer le processus complet des commandes, y compris leur saisie, suivi, facturation et résolution de litiges éventuels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Programme Fast TT
  • Temps plein
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Arrow Right

Assistant ADV

Vos missions sont : - Traiter les commandes clients au sein du service commercia...
Emplacement
Emplacement
France , St Quentin Fallavier
Salaire
Salaire:
28600.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Compétences bureautique de base
  • Expression anglaise écrite principalement par le biais des mails
  • Savoir utiliser les logiciels WORD, OUTLOOK et EXCEL, TEAMS
  • 6 mois d'expérience
  • BAC
Responsabilités
Responsabilités
  • Traiter les commandes clients au sein du service commercial en contrôlant les prix de ventes
  • Gérer les commandes clients jusqu'à leurs livraisons pour les produits sur stock et pour les produits en fabrication usine, en tenant informé régulièrement les clients de leurs avancements
  • Gérer les réclamations après ventes des clients
  • Apporter du support au Responsable Commercial de secteur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • Tickets restaurants d'une valeur de 10 euros
  • Temps plein
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Assistant ADV Export Allemand

Vous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrante...
Emplacement
Emplacement
France , Pontarlier
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation initiale dans le domaine du commerce international
  • première expérience significative sur un poste similaire dans un Service Client
  • à l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365)
  • maîtrise de l'Allemand à l'écrit et à l'oral
  • sens de la relation client
  • organisé
  • excellent relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte
  • Demande de prix / Identification simple
  • Mise en place de portail client
  • Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai
  • SAV / Réclamations client / Retour marchandises
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Taux horaire fixe + 10% IFM + 10% ICCP
  • Compte Épargne Temps à 8%, déblocable à tout moment
  • Acompte de paie hebdomadaire si besoin
  • Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, véhicule, etc.
  • RANDSTAD TALENT l'application pour garder le contact
  • Comité d'entreprise (CSE) : cartes cadeaux, chèques vacances, réductions, etc.
  • Temps plein
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Assistant ADV France

En tant qu'Assistant ADV (H/F), vous serez directement rattaché(e) au Responsabl...
Emplacement
Emplacement
France , Bois Guillaume
Salaire
Salaire:
2350.00 EUR / Mois ▼
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • 2 year(s) experience
  • BAC+2 education
  • polyvalent
  • rigueur et sérieux
  • esprit d'analyse et de synthèse
  • qualités relationnelles
  • maîtrise d'excel
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de la relation client sur différents canaux (notamment téléphoniques)
  • Application des notions de gestion des stocks
  • Utilisation quotidienne d'outils bureautiques et de gestion (CRM, Pack Office, messagerie)
  • Contribution à la fluidité des processus en participant activement à l'organisation de l'entreprise
  • Respect de la réglementation spécifique au secteur d'activité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurants
  • intéressement
  • Temps plein
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Assistant ADV

Dans un environnement dynamique, vous assurerez la gestion administrative et com...
Emplacement
Emplacement
France , Strasbourg
Salaire
Salaire:
27000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise d'ESKER pour la gestion des BDC
  • Expérience minimale de deux ans dans l'assistanat commercial
  • Compétences en saisie et facturation pour gérer les prestations
  • Formation en gestion administrative / adv ou diplôme équivalent reconnu
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser les processus de gestion des prix, des barèmes et bons de commande
  • Coordonner la saisie des prestations et assurer leur facturation ainsi que la gestion des ordres et livraisons
  • Garantir le suivi des relations avec les partenaires externes, y compris le remplacement temporaire de certaines fonctions administratives ou d'accueil
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13e mois
  • Fast TT
  • Temps plein
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Assistant adv

Assistant ADV (f/h) position for a major player in the chemical industry in Gena...
Emplacement
Emplacement
France , Genay
Salaire
Salaire:
30000.00 - 33000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 (BTS assistant de gestion PME-PMI, DUT Technique de commercialisation, …)
  • Minimum 2 years experience in a commercial function (itinerant or sedentary) or sales administration
  • Open to recent graduates
  • English is a plus
  • Proficiency with ERP systems, especially SAP
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le suivi et l'administration des ventes conformément aux process en vigueur, auprès d'un portefeuille de Clients définis
  • Rendre compte à l'encadrement des dépôts et au Service QHSE de tous les problèmes qualités rencontrés
  • S'assurer que les Technico-Commerciaux, les Responsables Grand-Comptes et les Commerciaux Sédentaires sont informés de manière précise et opportune de la situation courante du Client (commandes, réclamations, paiements, remise de cotations)
  • Être garant de l'image de marque de la société auprès des Clients et de la qualité de la relation avec ceux-ci en particulier en assurant un contact téléphonique de qualité
  • Garantir la transmission aux différents services concernés des informations recueillies auprès des Clients ainsi que leur fiabilité
  • Effectuer le traitement, la saisie et le suivi des commandes Clients en conformité avec les process en vigueur, dans le cadre des conditions de vente et les règles définies par la société
  • Faire systématiquement la revue de commande
  • Suivre quotidiennement l'évolution des commandes dans le système Univar
  • Accuser réception de la commande, suivre les éventuels reports de dates de livraison et en tenir informés les Clients et les équipes UNIVAR concernées
  • Réaliser les demandes règlementaires auprès du service règlementaire
  • Temps plein
!
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