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Assistant ADV

France, Virey le Grand 13.00 EUR / Heure · Offre publiée 30 mai 2026
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Description du poste

Nous recherchons un(e) professionnel(le) pour soutenir les processus administratifs des commandes et assurer une communication efficace avec les clients et partenaires internationaux.

Responsabilités

  • Saisir et traiter le flux administratif des commandes et gérer les offres de prix des clients
  • Mettre en œuvre un suivi rigoureux des commandes clients et assurer un rôle d'alerte en cas de dysfonctionnement
  • Effectuer les démarches administratives pour les commandes hors Europe et résoudre les litiges de livraisons avec les transporteurs

Exigences

  • Compétences avérées en gestion administrative des commandes et suivi client rigoureux
  • Aptitude à résoudre les litiges avec les transporteurs et préparer les retours produits
  • Capacité à effectuer les démarches administratives pour les commandes hors Europe, y compris les aspects douaniers
  • Maîtrise de l'anglais indispensable, l'allemand étant un atout, avec un diplôme de gestion commercial ou équivalent souhaité

Souhaitable

allemand étant un atout

Ce que nous offrons

Fast TT

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Assistant ADV

8 matching positions

Assistant adv

La personne a la responsabilité de l'ensemble des questions entrant dans sa miss...
Emplacement
Emplacement
France , Montmagny
Salaire
Salaire:
28000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • 5 année(s) d'expérience
  • BAC+2
  • Assistant ADV (f/h)
  • Utilisation de l'ERP SAP
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion commerciale: Gestion des commandes clients
  • Tenir et mettre à jour la base de données client
  • Tenir et mettre à jour le tableau de bord
  • Traiter les commandes de marchandises
  • Suivre les livraisons des commandes
  • Gérer et traiter les retours/litiges (livraison, prix)
  • Traiter les réclamations en collaboration avec le service concerné
  • Facturation clients
  • Gestion administrative: Assurer le classement/Archivage des dossiers administratifs
  • Soutien administratif (préparation divers documents via suite office)
!
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Nouveau

Assistant ADV

L'Assistant ADV (f/h) sera en charge de la gestion des commandes du site interne...
Emplacement
Emplacement
France , Arnage
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 dans le secteur de la gestion administrative et commerciale
  • BTS/DUT logistique et transport
  • première expérience professionnelle similaire
  • maîtrise des outils informatiques
  • bon contact avec les clients
  • notions de transport
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des commandes du site internet + marketplace (BtoC) (de la saisie à la facturation)
  • Traitement des expéditions (saisie étiquettes transport)
  • Assurer le suivi des commandes clients
  • Traitement des litiges
  • Répondre aux différentes demandes clients par mails et appels téléphoniques
  • Temps plein
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Assistant ADV

Rattaché au responsable commercial, vous effectuez la saisie des commandes, la g...
Emplacement
Emplacement
France , Val du Layon
Salaire
Salaire:
26000.00 - 29000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une Formation de type Bac+2 en Assistanat commercial et/ou ADV
  • expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire idéalement acquise en milieu industriel
  • maîtrise des outils bureautiques
  • bonnes notions sur les chiffrages et un ERP
  • niveau courant en anglais
  • réactivité
  • capacité d'organisation
  • polyvalence
  • aisance relationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • saisie des commandes
  • gestion de la facturation
  • suivi stocks
  • relances clients
  • établissement des devis de pièces avec le chiffrage
  • suivi des frais généraux
  • Temps plein
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Assistant Adv

Au sein de notre service commercial, vous prendrez en charge la gestion complète...
Emplacement
Emplacement
France , Bobigny
Salaire
Salaire:
24000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative en gestion administrative des ventes
  • Excellente capacité de communication téléphonique et sens aigu du service client
  • Compétences confirmées en gestion de processus de commande et suivi rigoureux des dossiers clients
  • Aptitude à gérer les réclamations avec diplomatie et efficacité
  • Diplôme en gestion commerciale ou similaire, avec au moins deux ans d'expérience pertinente requise
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'accueil téléphonique et répondre efficacement aux requêtes des clients
  • Conseiller commercialement et proposer des produits adaptés aux besoins identifiés
  • Gérer le processus complet des commandes, y compris leur saisie, suivi, facturation et résolution de litiges éventuels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Programme Fast TT
  • Temps plein
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Assistant ADV

Vos missions sont : - Traiter les commandes clients au sein du service commercia...
Emplacement
Emplacement
France , St Quentin Fallavier
Salaire
Salaire:
28600.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Compétences bureautique de base
  • Expression anglaise écrite principalement par le biais des mails
  • Savoir utiliser les logiciels WORD, OUTLOOK et EXCEL, TEAMS
  • 6 mois d'expérience
  • BAC
Responsabilités
Responsabilités
  • Traiter les commandes clients au sein du service commercial en contrôlant les prix de ventes
  • Gérer les commandes clients jusqu'à leurs livraisons pour les produits sur stock et pour les produits en fabrication usine, en tenant informé régulièrement les clients de leurs avancements
  • Gérer les réclamations après ventes des clients
  • Apporter du support au Responsable Commercial de secteur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • Tickets restaurants d'une valeur de 10 euros
  • Temps plein
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Assistant ADV Export Allemand

Vous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrante...
Emplacement
Emplacement
France , Pontarlier
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation initiale dans le domaine du commerce international
  • première expérience significative sur un poste similaire dans un Service Client
  • à l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365)
  • maîtrise de l'Allemand à l'écrit et à l'oral
  • sens de la relation client
  • organisé
  • excellent relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte
  • Demande de prix / Identification simple
  • Mise en place de portail client
  • Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai
  • SAV / Réclamations client / Retour marchandises
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Taux horaire fixe + 10% IFM + 10% ICCP
  • Compte Épargne Temps à 8%, déblocable à tout moment
  • Acompte de paie hebdomadaire si besoin
  • Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, véhicule, etc.
  • RANDSTAD TALENT l'application pour garder le contact
  • Comité d'entreprise (CSE) : cartes cadeaux, chèques vacances, réductions, etc.
  • Temps plein
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Assistant ADV France

En tant qu'Assistant ADV (H/F), vous serez directement rattaché(e) au Responsabl...
Emplacement
Emplacement
France , Bois Guillaume
Salaire
Salaire:
2350.00 EUR / Mois ▼
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • 2 year(s) experience
  • BAC+2 education
  • polyvalent
  • rigueur et sérieux
  • esprit d'analyse et de synthèse
  • qualités relationnelles
  • maîtrise d'excel
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de la relation client sur différents canaux (notamment téléphoniques)
  • Application des notions de gestion des stocks
  • Utilisation quotidienne d'outils bureautiques et de gestion (CRM, Pack Office, messagerie)
  • Contribution à la fluidité des processus en participant activement à l'organisation de l'entreprise
  • Respect de la réglementation spécifique au secteur d'activité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurants
  • intéressement
  • Temps plein
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Assistant ADV

Dans un environnement dynamique, vous assurerez la gestion administrative et com...
Emplacement
Emplacement
France , Strasbourg
Salaire
Salaire:
27000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise d'ESKER pour la gestion des BDC
  • Expérience minimale de deux ans dans l'assistanat commercial
  • Compétences en saisie et facturation pour gérer les prestations
  • Formation en gestion administrative / adv ou diplôme équivalent reconnu
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser les processus de gestion des prix, des barèmes et bons de commande
  • Coordonner la saisie des prestations et assurer leur facturation ainsi que la gestion des ordres et livraisons
  • Garantir le suivi des relations avec les partenaires externes, y compris le remplacement temporaire de certaines fonctions administratives ou d'accueil
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13e mois
  • Fast TT
  • Temps plein
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