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Assistant adv

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Randstad

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Emplacement:
France , Dardilly

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

26400.00 - 26401.00 EUR / Année
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Description du poste:

You will join the existing ADV team and participate in customer relations (order management, disputes and terminations). You will also act as an interface between the customer, the agencies (branch assistants, managers, salespeople, technicians, etc.) and the Customer Data Hub.

Responsabilités:

  • Customer relationship management: order management, new contract registration, analysis and initiation of contract billing and repairs/small works
  • Recovery: Actively participate in payment of invoices in liaison with all relevant stakeholders
  • Dispute management
  • Termination management
  • Contract document management: filing and archiving of order-related documents, managing return of invoices and credits for transmission to customer, requesting supplier account creation with Purchasing department, checking and validating supplier and subcontractor invoices

Exigences:

  • Bac+2/3 education
  • Experience in a similar role (juniors considered)
  • Proficiency with Microsoft Office tools
  • Comfort with telephone contact
Ce que nous offrons:
  • Comprehensive training program upon arrival
  • Proximity support

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
26 mars 2026

Expiration:
31 mai 2026

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France , Montmagny
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • 5 année(s) d'expérience
  • BAC+2
  • Assistant ADV (f/h)
  • Utilisation de l'ERP SAP
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion commerciale: Gestion des commandes clients
  • Tenir et mettre à jour la base de données client
  • Tenir et mettre à jour le tableau de bord
  • Traiter les commandes de marchandises
  • Suivre les livraisons des commandes
  • Gérer et traiter les retours/litiges (livraison, prix)
  • Traiter les réclamations en collaboration avec le service concerné
  • Facturation clients
  • Gestion administrative: Assurer le classement/Archivage des dossiers administratifs
  • Soutien administratif (préparation divers documents via suite office)
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Assistant adv

Intégrée au sein d'une équipe de 4 personnes, vous assurez le traitement des com...
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France , Toulouse
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Salaire:
2100.00 - 2400.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • Expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e) /ADV
  • Rigueur
  • Sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement des commandes clients de la réception jusqu'à la livraison
  • Gestion des éventuels litiges
  • Suivi d'activité via des reportings
  • Temps plein
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Assistant adv

descriptif du poste; Vos missions principales; profil recherché; à propos de not...
Emplacement
Emplacement
France , Aigurande
Salaire
Salaire:
12.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience : au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire, impérativement dans le secteur industriel
  • Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques
  • La connaissance de l'ERP Net Print est un véritable atout
  • Savoir-être : rigueur, autonomie, dynamisme, aisance relationnelle, capacité à faire preuve de fermeté pour faire respecter les délais et priorités
Responsabilités
Responsabilités
  • Relation Client & Commerciale : Accueillir les demandes (prix, délais, avancement de commandes)
  • Assurer le lien constant entre les clients et les services de production
  • Centraliser et enregistrer les commandes ainsi que les demandes de prix
  • Gestion Administrative & Suivi : Assurer la facturation des dossiers et la gestion des reportings
  • Créer, commander et suivre les dossiers de sous-traitance
  • Effectuer des recherches historiques pour répondre précisément aux sollicitations
  • Qualité & Organisation : Veiller au respect des engagements de services
  • Participer activement à la politique Qualité et RSE de l'entreprise
  • Temps plein
!
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Assistant(e) adv

Rattaché(e) au Directeur, vous êtes l'interface privilégiée entre les clients, l...
Emplacement
Emplacement
France , Lisieux
Salaire
Salaire:
25000.00 - 32000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 minimum type BTS Gestion de la PME, SAM ou Management Commercial Opérationnel
  • Une première expérience réussie sur un poste similaire (ADV ou assistanat commercial)
  • Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, particulièrement Excel)
  • Aisance avec les logiciels de gestion (ERP/CRM)
  • Maîtrise de l'anglais (un atout majeur)
  • Excellent relationnel
  • Organisé(e)
  • Autonome
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des commandes : Saisie, suivi et validation des commandes clients sur notre ERP
  • Suivi logistique : Coordination avec les transporteurs et suivi des délais de livraison
  • Relation Client : Accueil téléphonique, traitement des demandes d'information, gestion des litiges et des retours
  • Facturation : Établissement des factures, suivi des règlements et relances clients si nécessaire
  • Support Commercial : Mise à jour de la base de données (CRM) et préparation des offres tarifaires
  • Temps plein
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Assistant adv

Assistant ADV (f/h) position for a major player in the chemical industry in Gena...
Emplacement
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France , Genay
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Salaire:
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 (BTS assistant de gestion PME-PMI, DUT Technique de commercialisation, …)
  • Minimum 2 years experience in a commercial function (itinerant or sedentary) or sales administration
  • Open to recent graduates
  • English is a plus
  • Proficiency with ERP systems, especially SAP
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le suivi et l'administration des ventes conformément aux process en vigueur, auprès d'un portefeuille de Clients définis
  • Rendre compte à l'encadrement des dépôts et au Service QHSE de tous les problèmes qualités rencontrés
  • S'assurer que les Technico-Commerciaux, les Responsables Grand-Comptes et les Commerciaux Sédentaires sont informés de manière précise et opportune de la situation courante du Client (commandes, réclamations, paiements, remise de cotations)
  • Être garant de l'image de marque de la société auprès des Clients et de la qualité de la relation avec ceux-ci en particulier en assurant un contact téléphonique de qualité
  • Garantir la transmission aux différents services concernés des informations recueillies auprès des Clients ainsi que leur fiabilité
  • Effectuer le traitement, la saisie et le suivi des commandes Clients en conformité avec les process en vigueur, dans le cadre des conditions de vente et les règles définies par la société
  • Faire systématiquement la revue de commande
  • Suivre quotidiennement l'évolution des commandes dans le système Univar
  • Accuser réception de la commande, suivre les éventuels reports de dates de livraison et en tenir informés les Clients et les équipes UNIVAR concernées
  • Réaliser les demandes règlementaires auprès du service règlementaire
  • Temps plein
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Assistant administration des ventes

Votre rôle consiste à gérer l'administration informatique des plans d'affaires d...
Emplacement
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France , Lavaur
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Salaire:
2300.00 - 2500.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Experience in ADV (Assistant Administration des Ventes)
  • Knowledge of commercial processes
  • 3 years of experience
  • Recognized for analytical and synthesis skills
  • Ability to manage priorities
  • BAC+2 education
  • Commercial Assistant qualification
Responsabilités
Responsabilités
  • Manage IT administration of national and French-speaking business plans
  • Record, configure, and control contractual information per client or prospect: sectorization, client targets, contractual agreements, commercial conditions, consistency of purchase orders with logistics planning
  • Temps plein
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Assistant de direction

Rattaché(e) directement au Directeur Général, vous assurez un rôle central de co...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
30000.00 - 36000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire (Office Manager / Assistante de direction / Assistante de gestion / ADV)
  • Organisation, rigueur, sens des priorités
  • Très bon relationnel (téléphone / coordination multi-interlocuteurs)
  • À l'aise avec les outils numériques et la structuration des données
  • Autonomie, sens du service, discrétion et fiabilité
  • Maitrise du CRM Sellsy (ou comparable)
  • Aisance vis-à-vis des sujets comptables basics
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil & gestion administrative commerciale (CRM Sellsy)
  • Coordination de production & planning
  • Secrétariat de direction & gestion documentaire
  • Reporting, pilotage & support analytique
  • Office management & logistique interne
  • Temps plein
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Contrôleur de Gestion confirmé

Intitulé du poste : Contrôleur de Gestion Distribution Confirmé – CDI Bordeaux. ...
Emplacement
Emplacement
France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
38000.00 - 40000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+5
  • Minimum 4 ans d’expérience en contrôle de gestion
  • Niveau confirmé sur Excel (Power Query, fonction avancées)
  • Niveau confirmé sur Power BI (connexions, créations de mesures et de rapports)
  • Autonomie, rigueur
  • Adaptabilité à un environnement en pleine transformation
  • Curiosité, proactivité, force de proposition
  • Excellent relationnel écrit et oral (nombreuses interactions directes avec la direction générale)
Responsabilités
Responsabilités
  • Contrôle de gestion commercial – Enseigne La Grande Récré: Produit les reporting opérationnels hebdomadaires à destination de la direction générale
  • Produit les analyses de performance à destination des services commerciaux, marketing, offre, achats
  • Présente les résultats lors des réunions commerciales, Copil, CSE
  • Accompagne les équipes comptables dans la production des clôtures mensuelles
  • Accompagne la direction générale dans la transformation du réseau de distribution (cession des magasins intégrés aux adhérents)
  • Accompagne les équipe SI et Data dans la transformation des outils de gestion
  • Contrôle de gestion achats – Enseigne JoueClub: Accompagne la direction des marchés dans le pilotage de l’offre à destination des adhérents
  • Accompagne les équipes marchés dans la gestion des accords fournisseurs (aide aux négociations, consolidation des efforts fournisseurs, production de statistiques)
  • Assiste l’ADV dans les processus de facturations/redistributions
  • Assiste les équipes opérationnelles dans la production des états statistiques des promotions commerciales
  • Temps plein
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