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Randstad · Service Client

Assistant ADV

France, Esternay 12.50 EUR / Heure · Offre publiée 09 juillet 2026

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Description du poste

Envisagez-vous d'exceller dans le rôle d'Assistant adv (F/H) en relevant de nouveaux défis ? Dans le cadre d'une entreprise spécialisée dans la production, le conditionnement et la distribution d'œufs, vous serez chargé(e) de gérer divers aspects liés à l'administration des ventes - Assurer la prise de commande, en veillant à leur traitement efficace et rapide - Proposer des promotions pertinentes pour optimiser la satisfaction client et la rentabilité - Établir et vérifier les bons de livraisons et les factures, ainsi que contrôler les règlements effectués par les clients. Tout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici : - Contrat: Intérim - Durée: 6/mois - Salaire: 12.5 euros/heure. Joignez-vous à nous et profitez de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, pour une expérience intérimaire inoubliable.

Responsabilités

Assurer la prise de commande, en veillant à leur traitement efficace et rapide
Proposer des promotions pertinentes pour optimiser la satisfaction client et la rentabilité
Établir et vérifier les bons de livraisons et les factures, ainsi que contrôler les règlements effectués par les clients

Exigences

Expérience d'un an minimum en administration des ventes dans un secteur similaire
Aptitudes avérées en gestion de commandes et en vérification de règlements
Compétence en établissement et vérification des bons de livraison et des factures
Formation Bac+2 en gestion ou administration, idéalement avec une spécialisation en commerce

Ce que nous offrons

Fast TT

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12.50 EUR / Heure · Esternay

Assistant ADV

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Date d'expiration

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Exigences

Une expérience réussie en ADV ou assistanat commercial est attendue
Une bonne pratique des outils informatiques ( ERP, Excel ) est nécessaire
Rigueur
sens du service client
esprit d'équipe
réactivité face aux imprévus
BAC+2
2 année(s)

Responsabilités

Responsabilités

Prendre en charge la réception par mail, le contrôle de conformité et la saisie quotidienne des commandes clients
l'envoi des ordres de préparation (flux EDI vers l'entrepôt) et sélectionner les transporteurs adaptés
Établir et envoyer les factures pro-formas pour les clients concernés
Suivre le bon acheminement des marchandises et s'assurer de la conformité des livraisons
Réaliser le reporting et le suivi hebdomadaire des statistiques de l'activité

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Rémunération sur 13 mois
PEE + mutuelle
prise en charge à 50% des transports publics

Temps plein

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Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des relations clients et le développeme...

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13.75 EUR / Heure

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30 septembre 2026

Exigences

Formation Bac +2/3 commerciale ou administrative
2 années d'expérience sur des missions similaires
Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités
Maîtrise des outils bureautiques et CRM indispensable
Dynamisme, proactivité et esprit d'équipe

Responsabilités

Responsabilités

Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients, coordonner les échanges entre services
Réaliser des actions de prospection sédentaire pour enrichir le portefeuille clients et organiser les rendez-vous commerciaux
Participer à la relance des devis, identifier de nouvelles opportunités commerciales et contribuer à la fidélisation des clients

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Indemnité kilométrique
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France , Toulouse

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2000.00 - 2250.00 EUR / Mois

Date d'expiration

30 septembre 2026

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De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e) /ADV. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens du service client.

Responsabilités

Responsabilités

assurer le traitement des commandes clients (des professionnels) de la réception jusqu'à la livraison de celle-ci en passant par la gestion des éventuels litiges
assurer le suivi d'activité via des reportings

Temps plein

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24500.00 - 25480.00 EUR / Année

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30 septembre 2026

Exigences

Anglais requis
maîtrise du contrôle de commandes et de l'analyse de documents complexes (plannings, flux)
excellente pratique des outils bureautiques (MS Office)
aise avec les ERP
connaissance de l'ERP SYLOB est un plus
première expérience réussie dans le domaine de l'ADV souhaitée

Responsabilités

Responsabilités

Gestion et optimisation des commandes : saisie informatique des commandes clients, analyse des commandes pour valider la faisabilité des délais
Pilotage des plannings : suivi et modification des plannings clients
Communication et interface : gestion des flux téléphoniques et courriels, échanges avec clients et services internes
Support logistique et qualité : transcription, organisation, classement et exploitation des données techniques du service logistique, préparation et participation aux réunions logistiques, saisie des non-conformités clients

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12.31 EUR / Heure

Date d'expiration

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Au moins un an d'expérience
Expertise en gestion administrative des ventes
Solides compétences en communication
Capacité à mettre à jour les systèmes informatiques avec précision et rapidité
Diplôme en gestion administrative ou équivalent apprécié

Responsabilités

Responsabilités

Assurer la liaison entre les fournisseurs et les clients
Participer à la mise à jour des systèmes informatiques avec le logiciel Onaïa
Collaborer avec l'équipe pour optimiser les processus d'achat et de vente

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Fast TT

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14.83 EUR / Heure

Date d'expiration

30 septembre 2026

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Maîtrise de l'Italien et un bon niveau en Anglais
Excellent sens de la communication et capacité à travailler en équipe
Compétence en gestion administrative et commerciale, notamment avec SAP et CRM
Diplôme bac +2 en gestion commerciale ou équivalent souhaité

Responsabilités

Responsabilités

Assurez la création, la mise à jour des comptes clients dans l'ERP (SAP) et vérifiez la conformité des informations essentielles
Coordonnez l'organisation et le suivi des expéditions, en traitant les litiges éventuels pour garantir une traçabilité optimale
Répondez aux demandes clients et garantissez un service de qualité en collaborant avec les services internes concernés

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Fast TT
Télétravail partiel possible

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Maîtrise parfaite des outils informatiques, et plus particulièrement des logiciels de gestion commerciale ainsi que le pack Office
Excellente communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
Sens développé du service client et orienté(e) vers la satisfaction
Grande rigueur et excellente capacité d'organisation
Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle avec une grande efficacité
Expérience préalable dans le secteur industriel (ou manufacturing) constituant un atout

Responsabilités

Responsabilités

Traitement et suivi rigoureux des commandes clients
Gestion des relations avec les clients au quotidien et réponse à l'ensemble de leurs demandes
Coordination des actions avec les différents services internes pour garantir une satisfaction client optimale
Mise à jour et suivi des bases de données clients et des outils de gestion commerciale
Préparation des devis et élaboration des offres commerciales
Participation active à la gestion des litiges et au traitement des réclamations clients
Contribution à l'amélioration continue des processus administratifs et commerciaux
Reporting régulier et précis auprès de la hiérarchie

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Date d'expiration

30 septembre 2026

Exigences

Baccalauréat
3 années d'expérience minimum
Notions de commerce international : incoterm, crédits documentaires
Sens du client et du service client
Organisé
Rigoureux

Responsabilités

Responsabilités

Répondre aux demandes de prix ou de délai de la part de nos clients
Effectuer la revue de commande, enregistrer la commande dans notre ERP M3, envoyer l'accusé réception au client
Répondre aux questions des clients liées à leurs commandes
Suivre la bonne exécution des commandes dans les délais et le respect des contrats
Être support dans la réduction des impayés

Temps plein