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Assistant ADV

France, Meylan 30000.00 EUR / Année · Offre publiée 05 mai 2026
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Description du poste

Rattaché.e au Responsable Service clients, votre mission principale est de réaliser le bon traitement des commandes clients, du respect des tarifs aux délais et à la qualité du service.

Responsabilités

  • Vérifier la conformité de la commande administrative
  • Enregistrer les commandes dans l'ERP et le CRM
  • Créer et mettre à jour les comptes clients
  • Suivre la commande en lien avec les services planification, livraison-expédition et facturation
  • Suivre les stocks agents, effectuer les commandes sur stocks et la facturation
  • Effectuer l'accueil téléphonique et physique et le suivi de la boite mail service clients
  • Assurer des missions de secrétariat diverses
  • Rédiger les offres et joindre les documents techniques
  • Vérifier et suivre le mode de financement du client
  • Organiser le transport
  • Effectuer les cotations auprès des transitaires et choisir l'incoterm adapté
  • Préparer l'ensemble de la documentation export
  • Organiser les contrôles avant expédition si nécessaire
  • Suivre la commande du colisage avec le service expéditions
  • Relancer les clients en cas d'impayés

Exigences

  • Bac + 2 assistant.e de gestion PME/PMI/NRC
  • Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire
  • polyvalent.e
  • savoir faire preuve d'écoute et d'adaptabilité
  • rigueur et organisation
  • autonomie
  • goût pour le travail en équipe
  • notions de SAV
  • maîtrise des ERP

Ce que nous offrons

  • Management participatif et collaboratif
  • Flexibilité du temps de travail
  • Possibilité de télétravailler 1j/semaine
  • Ambiance conviviale
  • Tickets restaurant à partir de 6 mois d'ancienneté
  • Prime semestrielle
  • Rémunération : 30 K€/an (13ème mois inclus)
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Emplois similaires pour

Assistant ADV

8 matching positions

Nouveau

Assistant ADV

Quelle perspective captivante vous inspire à explorer les missions d'un Assistan...
Emplacement
Emplacement
France , Pont de Vaux
Salaire
Salaire:
14.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale
  • Excellente capacité à communiquer et à collaborer efficacement avec les équipes
  • Organisation rigoureuse et gestion des priorités au sein du département commercial
  • Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum en gestion commerciale, support à l'action managériale, administration des ventes (ADV) ou équivalent.
  • expérience de deux ans minimum
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner le traitement complet des commandes en veillant à la conformité avec les procédures établies
  • Assurer la communication et le suivi fluide avec les départements internes et les clients pour garantir la satisfaction
  • Maintenir et mettre à jour les données administratives et commerciales dans les systèmes de gestion appropriés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant ADV

Vos missions sont les suivantes : - Gestion administrative des commandes clients...
Emplacement
Emplacement
France , Lieusaint
Salaire
Salaire:
2100.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac+2
  • au moins 2 années d'expérience
  • première expérience en ADV ou administration commerciale
  • polyvalente
  • sens du relationnel
  • bonne maitrise des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion administrative des commandes clients (saisie, suivi, facturation)
  • Interface avec les clients
  • Gestion des litiges
  • Effectuer les appels et mails de centres préleveurs
  • Gestion des données de traçabilité
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant Adv

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant(e) ADV (F/H)
Emplacement
Emplacement
France , Chartres
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Première expérience sur un poste similaire
  • Connaissances sur SAP
  • Maîtrise de SAP
  • Aisance avec l'anglais professionnel
  • Sens du service client en B2B
  • Rigoureux et organisé
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer un portefeuille client de la gestion des masters data à la prise de commandes jusqu'à la livraison et la facture
  • Garantir la fiabilité des données et des prix
  • Prise en charge des commandes clients
  • Planification des livraisons, organisation du transport
  • Suivi des expéditions
  • Sortie de stocks et établissement des factures de vente
  • Assurer le suivi des retours et ristournes fin de campagne en relation avec les centres de production et les responsables de région
  • Etablissement des bons de retours et des avoirs de ristournes fin de campagne
  • Transmission des informations pour constituer les provisions nécessaires à l'arrêté comptable fin Juin
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Assistant ADV

Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, vous intégrez une équipe...
Emplacement
Emplacement
France , Mulhouse
Salaire
Salaire:
29000.00 - 31000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2
  • expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire
  • Maîtrise courante de l'anglais
  • Grande aisance avec les outils informatiques et la gestion sur ERP
  • Rigueur administrative
  • Sens de la réactivité
  • Excellent esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister la responsable ainsi que l'équipe de vente dans le suivi et le développement de l'activité
  • Suivi administratif des ventes
  • Saisie et enregistrement rigoureux des commandes dans le logiciel ERP
  • Facturation, suivi de la relation client et gestion des réclamations
  • Garantir le bon déroulement des livraisons en organisant le transport et en éditant les documents requis
  • Traitement documentaire et enregistrement des mouvements de stocks
  • Temps plein
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Assistant ADV

Nous recherchons pour notre client un Assistant ADV et administratif (F/H). Vos ...
Emplacement
Emplacement
France , Châtenois
Salaire
Salaire:
24000.00 - 26000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience d'un an minimum en tant qu'assistant administratif et commercial requise
  • Maîtrise du Pack Office indispensable
  • connaissance de l'outil SAP appréciée
  • Formation Bac+2 ou équivalent en gestion commerciale ou administrative attendue
  • Aptitude à communiquer efficacement, à gérer les priorités et à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la bonne exécution des commandes clients, de la saisie jusqu'à la livraison
  • Assurer le suivi des commandes, gérer les urgences et traiter les réclamations clients
  • Travailler en étroite collaboration avec les forces de vente et les services internes pour garantir une satisfaction client optimale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Sécurité financière et professionnelle
  • Temps plein
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Assistant Adv

Vous serez chargé·e d'assurer une gestion administrative fluide en suivant les p...
Emplacement
Emplacement
France , Putanges Le Lac
Salaire
Salaire:
2000.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de l'ERP pour un suivi efficace des commandes
  • Expérience d'au moins un an en support administratif client
  • Solides compétences en Excel et gestion de messagerie
  • Diplôme en gestion commerciale ou équivalent
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le suivi administratif client en utilisant un ERP pour le traitement des commandes et des retours
  • Répondre avec précision aux demandes variées des clients concernant la disponibilité des produits et les procédures de retour
  • Collaborer étroitement avec l'équipe en utilisant des outils comme Excel et la messagerie pour garantir une communication et une organisation efficaces
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Fast TT
  • Temps plein
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Assistant Adv

Vos missions si vous les acceptez : Le cœur de l'action : - Enregistrer et suivr...
Emplacement
Emplacement
France , Pamiers
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • You speak English fluently (mastery of Spanish or German is a serious asset)
  • You master ERP management tools
  • You are results-oriented, autonomous while having a strong team spirit, and stress does not affect you
  • You are sensitive to eco-responsible approaches (digitalization, paper reduction, selective sorting) and strict compliance with safety rules
Responsabilités
Responsabilités
  • Register and track customer orders in our ERP system (in compliance with EN9100 quality processes)
  • Respond to requests, establish commercial offers and manage first-level complaints with calm and efficiency
  • Make the essential link between customers, production, planning and logistics to guarantee top deliveries
  • Work hand in hand with your colleagues and the sales team for maximum customer satisfaction
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Assistant Adv

Pour renforcer l'équipe durant la période estivale, nous recherchons un Assistan...
Emplacement
Emplacement
France , Rillieux la Pape
Salaire
Salaire:
14.20 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac à Bac+2/3 (type BTS en commerce, vente ou gestion)
  • Minimum 2 ans d'expérience réussie sur un poste similaire (alternance comprise)
  • Maîtrise des outils informatiques indispensables (Excel, ERP, gestion des e-mails)
  • Grand sens du service client
  • Aisance relationnelle
  • Rigueur et excellente organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des commandes : Saisie et suivi complet des commandes clients dans l'ERP
  • Suivi logistique : Suivi des délais, des transports et du bon déroulement des livraisons
  • Interface interne : Collaboration étroite avec l'équipe commerciale et lien avec les services internes (Business Management, comptabilité clients, supply, SAV)
  • Relation client BtoB : Gestion qualitative des échanges avec les clients (appels, e-mails...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d'intégration personnalisé
  • Temps plein
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