Assistant Adv Emplois | Randstad (Massy)

Nouveau

Assistant ADV

Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, vous intégrez une équipe...

Emplacement

France , Mulhouse

Salaire:

29000.00 - 31000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2
expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire
Maîtrise courante de l'anglais
Grande aisance avec les outils informatiques et la gestion sur ERP
Rigueur administrative
Sens de la réactivité
Excellent esprit d'équipe

Responsabilités

Assister la responsable ainsi que l'équipe de vente dans le suivi et le développement de l'activité
Suivi administratif des ventes
Saisie et enregistrement rigoureux des commandes dans le logiciel ERP
Facturation, suivi de la relation client et gestion des réclamations
Garantir le bon déroulement des livraisons en organisant le transport et en éditant les documents requis
Traitement documentaire et enregistrement des mouvements de stocks

Temps plein

Nouveau

Assistant ADV

Nous recherchons pour notre client un Assistant ADV et administratif (F/H). Vos ...

Emplacement

France , Châtenois

Salaire:

24000.00 - 26000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Expérience d'un an minimum en tant qu'assistant administratif et commercial requise
Maîtrise du Pack Office indispensable
connaissance de l'outil SAP appréciée
Formation Bac+2 ou équivalent en gestion commerciale ou administrative attendue
Aptitude à communiquer efficacement, à gérer les priorités et à travailler en équipe

Responsabilités

Garantir la bonne exécution des commandes clients, de la saisie jusqu'à la livraison
Assurer le suivi des commandes, gérer les urgences et traiter les réclamations clients
Travailler en étroite collaboration avec les forces de vente et les services internes pour garantir une satisfaction client optimale

Ce que nous offrons

Fast TT
Sécurité financière et professionnelle

Temps plein

Nouveau

Assistant Adv

Vous serez chargé·e d'assurer une gestion administrative fluide en suivant les p...

Emplacement

France , Putanges Le Lac

Salaire:

2000.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Maîtrise de l'ERP pour un suivi efficace des commandes
Expérience d'au moins un an en support administratif client
Solides compétences en Excel et gestion de messagerie
Diplôme en gestion commerciale ou équivalent

Responsabilités

Assurer le suivi administratif client en utilisant un ERP pour le traitement des commandes et des retours
Répondre avec précision aux demandes variées des clients concernant la disponibilité des produits et les procédures de retour
Collaborer étroitement avec l'équipe en utilisant des outils comme Excel et la messagerie pour garantir une communication et une organisation efficaces

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
Fast TT

Temps plein

Nouveau

Assistant Adv

Vos missions si vous les acceptez : Le cœur de l'action : - Enregistrer et suivr...

Emplacement

France , Pamiers

Salaire:

12.31 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

You speak English fluently (mastery of Spanish or German is a serious asset)
You master ERP management tools
You are results-oriented, autonomous while having a strong team spirit, and stress does not affect you
You are sensitive to eco-responsible approaches (digitalization, paper reduction, selective sorting) and strict compliance with safety rules

Responsabilités

Register and track customer orders in our ERP system (in compliance with EN9100 quality processes)
Respond to requests, establish commercial offers and manage first-level complaints with calm and efficiency
Make the essential link between customers, production, planning and logistics to guarantee top deliveries
Work hand in hand with your colleagues and the sales team for maximum customer satisfaction

Nouveau

Assistant Adv

Pour renforcer l'équipe durant la période estivale, nous recherchons un Assistan...

Emplacement

France , Rillieux la Pape

Salaire:

14.20 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Bac à Bac+2/3 (type BTS en commerce, vente ou gestion)
Minimum 2 ans d'expérience réussie sur un poste similaire (alternance comprise)
Maîtrise des outils informatiques indispensables (Excel, ERP, gestion des e-mails)
Grand sens du service client
Aisance relationnelle
Rigueur et excellente organisation

Responsabilités

Gestion des commandes : Saisie et suivi complet des commandes clients dans l'ERP
Suivi logistique : Suivi des délais, des transports et du bon déroulement des livraisons
Interface interne : Collaboration étroite avec l'équipe commerciale et lien avec les services internes (Business Management, comptabilité clients, supply, SAV)
Relation client BtoB : Gestion qualitative des échanges avec les clients (appels, e-mails...)

Ce que nous offrons

Parcours d'intégration personnalisé

Temps plein

Assistant ADV

Notre client est une organisation d'envergure mondiale, leader sur son marché, r...

Emplacement

France , Dardilly

Salaire:

33000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Diplôme de niveau Bac ou équivalent (un diplôme en gestion, commerce ou logistique est un plus)
Vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience réussie sur un poste en ADV ou en service client, idéalement au sein d'un centre de services partagés ou d'une structure multinationale
Maîtrise courante de l'anglais (écrit et oral) indispensable pour échanger au quotidien dans ce contexte international
Excellente maîtrise des outils informatiques, notamment de la suite Microsoft Office
Une expérience préalable ou une familiarité avec un système ERP (comme SAP ou Oracle) et des outils CRM est fortement souhaitée
Grande attention aux détails et rigueur absolue dans la saisie

Responsabilités

Gestion et traitement des commandes : Enregistrer, vérifier et traiter avec précision les commandes, les devis et l'ensemble des transactions commerciales dans le système
Suivi logistique et expéditions : Suivre l'état d'avancement des flux, coordonner les livraisons et assurer une communication proactive avec les clients concernant les délais et les statuts de transport
Relation et support client : Répondre aux demandes de renseignements de manière professionnelle et identifier les solutions adaptées aux besoins des clients
Gestion des litiges : Identifier les anomalies, gérer les réclamations et escalader les dossiers complexes vers les services concernés si nécessaire
Gestion des données : Assurer la tenue, la mise à jour et la fiabilité des bases de données clients dans les outils internes
Amélioration continue : Collaborer avec les équipes interfonctionnelles et participer activement aux initiatives d'optimisation des processus opérationnels

Temps plein

Assistant ADV

En tant qu'Assistant(e) ADV (F/H), vous assurez le bon déroulement des ventes de...

Emplacement

France , Pacé

Salaire:

29000.00 - 31000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Issu(e) d'une formation de type BAC/BAC+2, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
La maîtrise des outils bureautiques est indispensable.
Vous appréciez travailler en autonomie aussi bien qu'en équipe.
Orienté(e) résultat et satisfaction client, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre sens du contact.
Vous savez faire face à l'imprévu, gérer les priorités et mener plusieurs tâches simultanément.
Votre sens de l'organisation, votre réactivité, votre adaptabilité et votre flexibilité sont essentiels pour réussir sur ce poste.

Responsabilités

Assurer l'interface entre les clients et les fournisseurs : enregistrement et suivi des commandes, livraisons et reprise des chariots, informations concernant les délais, etc.
Traiter les appels téléphoniques clients et relayer les informations aux personnes concernées
Collecter et mettre à jour les fiches clients
Prendre en compte les litiges clients et les remonter au Responsable ADV
Contrôler les éléments du dossier : propositions signées, bons de commande signés, demandes d'en-cours, simulations, contrats de financement, certificats de conformité, etc.
Enregistrer les commandes dans le système informatique
Etre garant du processus lié à la commande : de la saisie à la livraison
Veiller au respect des délais et alerter si besoin le Responsable ADV
Assurer le traitement de la facturation
Transmettre les informations aux différents interlocuteurs concernés

Temps plein

Assistant Adv

Notre client, situé à HOUDAN, est une entreprise de fabrication et de distributi...

Emplacement

France , Houdan

Salaire:

25800.00 - 26000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Maîtrise des outils de gestion administrative et bureautique essentielle
Excellente capacité de communication écrite et orale
Sens aigu de l'organisation et attention aux détails
Expérience avérée en gestion des commandes et suivi commercial
Diplôme BTS Gestion de la PME ou équivalent fortement souhaité
Au moins deux ans d'expérience professionnelle dans un environnement similaire

Responsabilités

Assurer le traitement et le suivi des commandes clients tout en respectant les délais impartis
Gérer les documents commerciaux et administratifs en garantissant leur conformité et leur exactitude
Coordonner les échanges entre les différents services pour optimiser la chaîne logistique
Élaborer des rapports périodiques sur les performances des ventes et les tendances du marché
Assister l'équipe commerciale dans la préparation des réunions clients et des présentations commerciales

Ce que nous offrons

Parking gratuit mis à disposition
Entreprise engagée pour l'égalité, l'inclusion, la diversité et l'environnement
Accompagnement bienveillant

Temps plein

Sélectionner un pays

Assistant Adv

Description du poste

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Exigences

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