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Assistant adv sav

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Randstad

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Emplacement:
France , Bonneuil sur Marne

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Catégorie:
-

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

16.00 EUR / Heure
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Description du poste:

Quelles perspectives enrichissantes offre le poste d'Assistant ADV SAV (F/H) dans son quotidien? En tant que collaborateur(ice) clé, vous contribuerez au suivi et à la gestion des contrats de maintenance au sein de la structure.

Responsabilités:

  • Assurer la réception, le contrôle, l'enregistrement et le suivi de l'ensemble des contrats de maintenance, y compris leur renouvellement et leur résiliation
  • Traiter efficacement les litiges liés aux contrats, en mettant à jour les outils de suivi et en gérant les réclamations avec diligence
  • Gérer les bons de commande, notamment leur réception et rapprochement avec les engagements liés aux interventions de service après-vente

Exigences:

  • Maîtrise des contrats de maintenance : réception, suivi et mise à jour nécessaires
  • Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire
  • Organisation méthodique pour gérer priorités et charges de travail
  • Diplôme BTS ou équivalent requis pour la fonction
Ce que nous offrons:
  • Frais de transport en commun
  • Prévoyance santé
  • Tickets restaurants
  • Parking gratuit

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
22 mars 2026

Expiration:
31 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Assistant adv

descriptif du poste
Emplacement
Emplacement
France , Bonneuil sur Marne
Salaire
Salaire:
2100.00 - 2300.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative dans la gestion des litiges, SAV ou relation client B2C / B2B
  • Une bonne capacité rédactionnelle en français (indispensable pour le traitement des mails)
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Rigueur, organisation et autonomie
  • Bon sens du relationnel
  • 1 année(s) d'expérience
  • BAC+2
!
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Responsable SAV / SOS / Prototypage

Responsable SAV / SOS / Prototypage participe à assurer l'ensemble des demandes ...
Emplacement
Emplacement
France , Mâcon
Salaire
Salaire:
32000.00 - 34000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire en PME/ETI
  • Maîtrise experte en techniques de fabrication d'un vêtement (machines à utiliser, techniques de montage, etc.)
  • Aptitude à monter n'importe quel type de produit
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Pratique de l'anglais professionnel
  • Être organisé(e) pour un travail en autonomie
  • Être rigoureux(se)
  • Avoir un esprit d'analyse et le sens de la synthèse
  • Avoir de bonnes aptitudes managériales et la capacité de déléguer
  • Avoir un sens très développé de l'éthique et de la discrétion professionnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'assistance téléphonique SAV: liaison directe client et Responsables Racing Service
  • Assurer la gestion et le traitement administratif des retours clients SAV et commerciaux
  • Assurer la préparation des réparations / traitement SAV
  • Assurer le traitement des retours commerciaux
  • Assurer l'assistance téléphonique et e-mail SOS: liaison directe client et Responsables Racing Service
  • Être capable d'évaluer le temps nécessaire à chaque opération pour planifier les mises en production et assurer le respect des délais de livraison
  • Assurer la planification et le respect du planning de livraison selon les impératifs édictés par le Conseiller Technique Compétition et les demandes des clients
  • Être force de proposition quant aux retouches à effectuer sur les combinaisons existantes pour améliorer le taillant et le confort des pilotes
  • Liaison permanente avec le Conseiller Technique Compétition
  • Analyser la performance du département mensuellement
  • Temps plein
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Assistant adv

Au sein d'une structure de 10 personnes, Vous réalisez l'accueil téléphonique, l...
Emplacement
Emplacement
France , Lisses
Salaire
Salaire:
28200.00 - 28201.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • At least 2 years of experience
  • Use of SAGE software
  • Office software (Word, Excel, Internet, Outlook)
  • Rigor
  • Organization
  • Autonomy and initiative
  • Courtesy
  • Communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Telephone reception
  • Order registration
  • Sending acknowledgments of receipt
  • Supplier order management
  • Recording delivery notes
  • Managing SAV shipments
  • Participating in company life within the framework of development
  • Transferring files to billing
  • Creating quotes
  • Performing commercial follow-up
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Assistant adv export anglais

Vous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrante...
Emplacement
Emplacement
France , Pontarlier
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation initiale dans le domaine du commerce international
  • Justifie d'une première expérience significative sur un poste similaire dans un Service Client
  • À l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365)
  • Maîtrise de l'Allemand à l'écrit et à l'oral
  • Sens de la relation client
  • Organisé
  • Excellent relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • En charge d'un portefeuille client et traiter les demandes entrantes multicanales
  • Accompagner et conseiller les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente
  • Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte
  • Demande de prix / Identification simple
  • Mise en place de portail client
  • Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai
  • SAV / Réclamations client / Retour marchandises
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Taux horaire fixe + 10% IFM + 10% ICCP
  • Compte Épargne Temps à 8%, déblocable à tout moment
  • Acompte de paie hebdomadaire si besoin
  • Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, véhicule, etc
  • RANDSTAD TALENT l'application pour garder le contact
  • Comité d'entreprise (CSE) : cartes cadeaux, chèques vacances, réductions, etc
  • Temps plein
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Assistant adv export

C'est l'opportunité idéale pour développer vos compétences et faire partie intég...
Emplacement
Emplacement
France , Pontarlier
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation initiale dans le domaine du commerce international
  • Une première expérience significative sur un poste similaire dans un Service Client
  • À l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365)
  • Maîtrise de l'Anglais à l'écrit et à l'oral
  • Organisé
  • Excellent relationnel
  • Sens de la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Être en charge d'un portefeuille client et traiter les demandes entrantes multicanales
  • Accompagner et conseiller les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente
  • Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte
  • Demande de prix / Identification simple
  • Mise en place de portail client
  • Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai
  • SAV / Réclamations client / Retour marchandises
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Taux horaire fixe + 10% IFM + 10% ICCP
  • Compte Épargne Temps à 8%, déblocable à tout moment
  • Acompte de paie hebdomadaire si besoin
  • Aides diverses (via FASTT): mutuelle, logement, garde d'enfants, véhicule, etc
  • Comité d'entreprise (CSE): cartes cadeaux, chèques vacances, réductions, etc
  • Temps plein
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Arrow Right

Assistant adv export allemand

C'est l'opportunité idéale pour développer vos compétences et faire partie intég...
Emplacement
Emplacement
France , Pontarlier
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation initiale dans le domaine du commerce international
  • Première expérience significative sur un poste similaire dans un Service Client
  • Maîtrise de l'Allemand à l'écrit et à l'oral
  • Sens de la relation client
  • Organisé
  • Excellent relationnel
  • À l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365)
  • Valeurs d'entraide et d'échanges
Responsabilités
Responsabilités
  • Être en charge d'un portefeuille client et traiter les demandes entrantes multicanales
  • Accompagner et conseiller les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente
  • Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte
  • Demande de prix / Identification simple
  • Mise en place de portail client
  • Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai
  • SAV / Réclamations client / Retour marchandises
  • Être le point d'entrée de toutes les demandes et collaborer avec l'ensemble des services de l'entreprise afin de faciliter l'expérience client et apporter un service de qualité
  • Temps plein
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Nouveau

Chef de Mission Comptable

Prenez les rênes d’une équipe et accompagnez vos clients vers la réussite ! Vous...
Emplacement
Emplacement
France , Mayenne
Salaire
Salaire:
35000.00 - 60000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+5, Bac+3 (Licence, DCG, DSCG, Master CCA ou équivalent)
  • Expérience confirmée en cabinet sur un poste similaire
  • Compétences techniques solides en comptabilité et fiscalité
  • Leadership naturel et goût pour le management
  • Excellente communication et sens du conseil client
  • Maîtrise des logiciels comptables
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser un portefeuille de clients variés (PME, TPE, artisans, professions libérales)
  • Réviser les comptes et établir les bilans et liasses fiscales
  • Encadrer et accompagner une équipe de collaborateurs comptables
  • Organiser et planifier la production comptable afin de respecter les délais
  • Participer aux rendez-vous clients, les conseiller et anticiper leurs besoins
  • Apporter un rôle de référent technique et être garant de la qualité des dossiers
  • Contribuer au développement commercial du cabinet par votre expertise et votre relationnel
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail partiel possible
  • Tickets restaurants
  • Intéressement et participation
  • Vie d’équipe rythmée par afterworks et séminaires
  • Accompagnement à la montée en compétences et formations continues
  • Une fonction clé avec de réelles perspectives d’évolution
  • Temps plein
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Nouveau

Chef de mission comptable

Prenez les rênes d’une équipe et accompagnez vos clients vers la réussite ! Vous...
Emplacement
Emplacement
France , Le Mans
Salaire
Salaire:
35000.00 - 60000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation Bac+5, Bac+3 (Licence, DCG, DSCG, Master CCA ou équivalent)
  • Expérience confirmée en cabinet sur un poste similaire
  • Compétences techniques solides en comptabilité et fiscalité
  • Leadership naturel et goût pour le management
  • Excellente communication et sens du conseil client
  • Maîtrise des logiciels comptables
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser un portefeuille de clients variés (PME, TPE, artisans, professions libérales)
  • Réviser les comptes et établir les bilans et liasses fiscales
  • Encadrer et accompagner une équipe de collaborateurs comptables
  • Organiser et planifier la production comptable afin de respecter les délais
  • Participer aux rendez-vous clients, les conseiller et anticiper leurs besoins
  • Apporter un rôle de référent technique et être garant de la qualité des dossiers
  • Contribuer au développement commercial du cabinet par votre expertise et votre relationnel
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail partiel possible
  • Tickets restaurants
  • Intéressement et participation
  • Vie d’équipe rythmée par afterworks et séminaires
  • Temps plein
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