Publier une offre

Emplois Télétravail Se connecter

Assistant ADV France

France, Bois Guillaume Contrat de travail 2350.00 EUR / Mois · Offre publiée 16 mai 2026

Partager le lien de l'offre

Description du poste

En tant qu'Assistant ADV (H/F), vous serez directement rattaché(e) au Responsable ADV. Vos missions seront variées et comprendront notamment la gestion de la relation client sur différents canaux (notamment téléphoniques), l'application des notions de gestion des stocks, et l'utilisation quotidienne d'outils bureautiques et de gestion (CRM, Pack Office, messagerie). Vous contribuerez également à la fluidité des processus en participant activement à l'organisation de l'entreprise et en respectant la réglementation spécifique au secteur d'activité. Ce poste, basé près de Bois-Guillaume est à pourvoir aussi tôt que possible. Poste en 35 heures du lundi au vendredi en présentiel. Horaires 8h45 à 17h15. Rémunération maximum de 2350€ brute par mois avec tickets restaurants, intéressement.

Responsabilités

Gestion de la relation client sur différents canaux (notamment téléphoniques)
Application des notions de gestion des stocks
Utilisation quotidienne d'outils bureautiques et de gestion (CRM, Pack Office, messagerie)
Contribution à la fluidité des processus en participant activement à l'organisation de l'entreprise
Respect de la réglementation spécifique au secteur d'activité

Exigences

2 year(s) experience
BAC+2 education
polyvalent
rigueur et sérieux
esprit d'analyse et de synthèse
qualités relationnelles
maîtrise d'excel

Ce que nous offrons

tickets restaurants
intéressement

Randstad - Toutes les offres d'emploi

2350.00 EUR / Mois · Bois Guillaume

Assistant ADV France

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Emplois similaires pour

Assistant ADV France

8 matching positions

Assistant Adv

A partir d'instructions de travail et du processus commercial, et des commandes ...

Emplacement

France , Crépy-en-Valois

Salaire

23699.00 - 24000.00 EUR / Année

Date d'expiration

Exigences

Bac+2 Commercial ou équivalent
au moins 2 années d'expérience
Techniques de l'administration des ventes
Connaissance des Incoterms (pour le marché des DROM COM), du système de facturation des frais de transport et de douane
Maîtrise de l'ERP (module dédié) et de l'EDI
Maîtrise des outils Excel, Word et messagerie

Responsabilités

Responsabilités

Identifier la demande client, la vérifier, la saisir dans l'ERP ou la transmettre aux services ADV
Réaliser le suivi de la commande client
Identifier et réaliser la gestion commerciale des reliquats clients
Informer votre N+1 en cas d'anomalie
Effectuer en autonomie la facturation de l'ensemble des clients
Analyser l'ensemble des litiges clients lié aux livraisons
Créer et réaliser les mises à jour clients au sein de l'ERP
Assurer le contact client (mail, téléphone) et le maintien du relationnel client
Assurer le classement et l'archivage des documents divers du service ADV France
Transmettre aux clients les nouveautés, la documentation, les (e)mailings, les promotions

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Mutuelle

Temps plein

Assistant Adv Administration Des Ventes

Our client located in Auray operates in the personal protective equipment sector...

Emplacement

Salaire

24000.00 - 25200.00 EUR / Année

Date d'expiration

Exigences

Bachelor's degree (BAC+3) in international commerce or equivalent (BTS, IUT, Licence)
English fluent (B2 level)
Mastery of Excel, Word, and PowerPoint
Teamwork skills
Organized and methodical
Successful experience in commercial assistance and/or sales administration assistance

Responsabilités

Responsabilités

Establish quotes and process orders up to delivery
Ensure proper delivery of goods to their final point through regular communication with logistics
Validate transport invoices on sales
Contact with French and foreign suppliers, the buyer, and the supply chain for France and Import
Create and monitor tender files related to the department in collaboration with the relevant department director
Request and monitor import licenses for products subject to authorization (and export for the Export Department) from state services
In liaison with the Marketing department, ensure creation of the latest versions of user manuals or other specific materials

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Meal voucher (ticket restaurant) with 60% company coverage
Mutual insurance (mutuelle) 100% covered by the company
Telework possible after 6 months of seniority

Temps plein

Assistant Adv

Emplacement

France , St Cyr L Ecole

Salaire

33000.00 EUR / Année

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

2 ans d'expérience
Expertise en gestion des appels et traitement des demandes clients nationales et internationales
Capacité à servir d'interface efficace entre les clients et les équipes commerciales
Compétence dans l'élaboration de devis, offres de prix et utilisation de CEGID Y2 pour la gestion des commandes
Formation Bac +2 en Commerce international ou équivalent recommandée, avec expérience en suivi et gestion des non-conformités
Anglais professionnel confirmé (indispensable pour le support export)

Responsabilités

Responsabilités

Assurer l'accueil téléphonique et gérer les demandes client pour la France, l'Europe et l'export
Servir de lien entre les clients et les experts commerciaux pour toute action commerciale
Élaborer des devis et offres de prix
Saisir, contrôler et valider les commandes clients dans l'outil CEGID Y2
Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison
Gérer les non-conformités en collaboration avec le service qualité

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
Mutuelle
Parking gratuit
Fast TT

Temps plein

Assistant ADV

Comment percevez-vous l'opportunité de contribuer activement en tant qu'Assistan...

Emplacement

France , Saintines

Salaire

12.02 EUR / Heure

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Expérience confirmée de trois ans minimum dans un poste similaire
Maîtrise du traitement informatique des commandes, de leur réception à leur livraison
Compétence avérée dans la gestion des relations avec les transporteurs et le suivi des réclamations clients
Très bon niveau de français écrit/oral et bon niveau d'anglais écrit, autonomie essentielle
Diplôme en gestion commerciale ou certification en administration des ventes requis

Responsabilités

Responsabilités

Vous gérez le traitement informatique des commandes, de leur réception à la facturation, en assurant leur livraison chez les clients
Vous traitez et suivez les réclamations clients tout en maintenant une communication fluide avec les transporteurs pour assurer une satisfaction optimale
Vous assurez la gestion de l'ADR en veillant au respect des normes et en collaborant avec les équipes internes et externes

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT

Assistant ADV F/H

Rattaché(e) à notre Supplay Chain vous assurez la gestion d'un portefeuille de c...

Emplacement

Salaire

26000.00 - 32000.00 EUR / Année

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

De formation BAC+2/3
idéalement vous disposez d'une première expérience dans l'industrie
Vous avez un sens du service et de l'écoute développé, ainsi que des aptitudes à la négociation
Vous aimez le contact et faites preuve d'aisance lors des communications téléphoniques
Vous maitrisez l'anglais
Vous maitrisez les INCOTERMS
Vous maitrisez parfaitement l'outil informatique
vous êtes rompu à l'utilisation d'un ERP, du pack office ainsi que des outils de communication (Internet, messagerie, ...)

Responsabilités

Responsabilités

Vous assurez le contrôle de la conformité et la saisie des commandes avec les moyens appropriés
Vous suivez les commandes clients: vous confirmez les commandes aux clients et participez à l'élaboration du planning d'expédition
Vous gérez les contrats logistiques: vous analysez les exigences clients, rédigez et suivez les contrats logistiques
Vous participez aux inventaires
Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients français et étrangers
afin de garantir leur satisfaction vous assurez une gestion pro-active de votre portefeuille en toute autonomie
En lien étroit avec les autres services de notre société (production, qualité, expéditions, commercial…) vous êtes à l'aise pour le travail en équipe

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

L'opportunité de rejoindre une entreprise familiale et humaine, reconnue pour son savoir-faire et son innovation
Une collaboration étroite avec des équipes passionnées et engagées
Une autonomie dans vos missions et des défis stimulants
Un environnement de travail où les idées et les initiatives sont valorisées

Temps plein

Assistant ADV - B2B

Nous recherchons un(e) stagiaire en Administration des Ventes (ADV) B2B pour ren...

Emplacement

Salaire

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant(e) en Bac+4/5 en école de commerce, gestion, supply chain ou équivalent
Un premier stage en ADV, logistique ou supply chain est un plus
Bonne maîtrise d'Excel
Rigueur, organisation et esprit d'analyse
Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
Sens du service et réactivité
Français natif et Anglais opérationnel

Responsabilités

Responsabilités

Réception et traitement des commandes physiques et dématérialisées
Vérification des données selon les accords commerciaux et devis
Gestion des commandes de l'enregistrement à la livraison
Correction des anomalies de commandes
Suivi et vérification des stocks
Pilotage et suivi des expéditions et des livraisons (gestion 3PL, contrôle des anomalies de livraison et mise en place d'actions correctives)
Suivi des anomalies avec notre prestataire logistique et analyse des anomalies
Traitement des anomalies de commande
Interface quotidienne avec les équipes de vente
Traitement des litiges

Stage - Assistant ADV - Retail

Nous recherchons un(e) stagiaire en Administration des Ventes (ADV) B2B pour ren...

Emplacement

Salaire

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant(e) en Bac+4/5 en école de commerce, gestion, supply chain ou équivalent
Un premier stage en ADV, logistique ou supply chain est un plus
Bonne maîtrise d’Excel
Rigueur, organisation et esprit d’analyse
Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
Sens du service et réactivité
Français natif et Anglais opérationnel

Responsabilités

Responsabilités

Réception et traitement des commandes physiques et dématérialisées
Vérification des données selon les accords commerciaux et devis
Gestion des commandes de l’enregistrement à la livraison
Correction des anomalies de commandes
Suivi et vérification des stocks
Pilotage et suivi des expéditions et des livraisons (gestion 3PL, contrôle des anomalies de livraison et mise en place d’actions correctives)
Suivi des anomalies avec notre prestataire logistique et analyse des anomalies
Gestion des transferts entre points de vente
Suivi des retours en entrepôt
Traitement des anomalies de commande

Assistant ADV

Dans un contexte international en tant que Gestionnaire ADV, vous intégrerez le ...

Emplacement

France , Pont Audemer

Salaire

30000.00 - 35000.00 EUR / Année

Date d'expiration

Exigences

BAC+3 en Commerce international ou équivalent
premières expériences significatives en relation client dans un contexte industriel international
grande polyvalence
rigueur exemplaire
aptitude prononcée au travail en équipe
approche proactive
maîtrise de la communication en français et en anglais (écrit et téléphone)

Responsabilités

Responsabilités

collecte des données de chiffrage
élaboration des propositions commerciales (rédaction de devis, gestion des échanges standards)
mener les négociations commerciales avec les clients
suivi des dossiers en cours
informer les clients de l'avancement
résoudre les litiges commerciaux

Temps partiel