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Assistant ADV F/H

France, Montereau sur le Jard Contrat de travail 25800.00 - 26000.00 EUR / Année · Offre publiée 10 juillet 2026
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Description du poste

L'administrateur (trice) des ventes supervise toutes les opérations de gestion des contrats de vente, depuis l'établissement des offres, l'enregistrement des commandes jusqu'à la facturation aux clients. Il assure également en aval de la facturation, la gestion des créances clients et le calcul des prix de revient réels pour s'assurer de la rentabilité des prestations.

Responsabilités

  • Participer à l'établissement des propositions commerciales (faisabilité, planning, coûts, solvabilité / conditions de paiement)
  • Enregistrer les commandes
  • Veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise
  • Répondre aux demandes d'information des clients
  • Gérer le système de facturation
  • Assurer le suivi après-vente : traitement des réclamations, mesure régulière de la satisfaction clients et traitement des impayés
  • Relancer les impayés
  • Gérer les litiges, réclamations et contentieux
  • Etre force de propositions (prise d'initiatives) en adéquation avec les valeurs et la stratégie de la société
  • Remonter les informations (échanges téléphoniques)
  • Mettre à jour et enrichir la base PackPMI (clients/prospects), en temps réel
  • Assurer un reporting régulier sur l'ensemble des activités commerciales
  • Participer de façon proactive aux réunions commerciales régulières
  • Aider à l'intégration des nouveaux salariés
  • Participer à l'élaboration de la politique commerciale et du budget commercial
  • Aider à la mise en place du plan de communication (documentation, présentations, site internet)

Exigences

  • Niveau BAC+2 / 3 – BTS / DUT / Licence Pro commerciale ou Gestion
  • 3 à 5 ans d'expérience dans des fonctions administrations des ventes avoir au moins 3 années d'expérience
  • La dimension contrôle de gestion du poste implique que l'administrateur(trice) des ventes possède des notions de comptabilité et de finance
  • Sa maîtrise des outils informatiques et sa connaissance des logiciels de gestion spécifiques (PACK PMI) lui permettent de vérifier le traitement des commandes
  • Des qualités personnelles
  • Rigoureux et fiable, l'administrateur (trice) des ventes dispose de qualités relationnelles indéniables
  • Son sens du compromis et de la négociation lui permet de concilier les exigences des uns avec les impératifs des autres et s'exprime aussi bien en interne vis-à-vis des différents services

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Assistant ADV F/H

8 matching positions

Assistant ADV F/H

Au sein d'une équipe et rattaché au Responsable du service, vous serez en charge...
Emplacement
Emplacement
France , Evry Courcouronnes
Salaire
Salaire:
30000.00 - 32000.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • Expérience de 3 années minimum sur un poste similaire
  • Maîtrise IMPERATIVEMENT le logiciel SAP (SD)
  • Solides qualités rédactionnelles
  • Excellente élocution
  • Capable de travailler en équipe
  • Capable de travailler en autonomie
  • Rigueur
  • Polyvalence
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement des commandes et des contrats
  • Saisie des commandes et détermination des dates de livraison
  • Facturation
  • Établissement de la facturation des commandes et des contrats clients et des avoirs
  • Service d'aide à la vente et d'après-vente
  • Gestion des demandes commerciales clients
  • Gestion courante des prestations transports clients
  • Traitement des litiges
  • Litiges clients liés à la Gestion Commerciale
  • Litiges clients liés à l'activité Logistique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurants
  • Temps plein
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Assistant ADV F/H

Rattaché(e) à notre Supplay Chain vous assurez la gestion d'un portefeuille de c...
Emplacement
Emplacement
France , Pirey
Salaire
Salaire:
26000.00 - 32000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation BAC+2/3
  • idéalement vous disposez d'une première expérience dans l'industrie
  • Vous avez un sens du service et de l'écoute développé, ainsi que des aptitudes à la négociation
  • Vous aimez le contact et faites preuve d'aisance lors des communications téléphoniques
  • Vous maitrisez l'anglais
  • Vous maitrisez les INCOTERMS
  • Vous maitrisez parfaitement l'outil informatique
  • vous êtes rompu à l'utilisation d'un ERP, du pack office ainsi que des outils de communication (Internet, messagerie, ...)
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous assurez le contrôle de la conformité et la saisie des commandes avec les moyens appropriés
  • Vous suivez les commandes clients: vous confirmez les commandes aux clients et participez à l'élaboration du planning d'expédition
  • Vous gérez les contrats logistiques: vous analysez les exigences clients, rédigez et suivez les contrats logistiques
  • Vous participez aux inventaires
  • Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients français et étrangers
  • afin de garantir leur satisfaction vous assurez une gestion pro-active de votre portefeuille en toute autonomie
  • En lien étroit avec les autres services de notre société (production, qualité, expéditions, commercial…) vous êtes à l'aise pour le travail en équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • L'opportunité de rejoindre une entreprise familiale et humaine, reconnue pour son savoir-faire et son innovation
  • Une collaboration étroite avec des équipes passionnées et engagées
  • Une autonomie dans vos missions et des défis stimulants
  • Un environnement de travail où les idées et les initiatives sont valorisées
  • Temps plein
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Assistant ADV (F/H)

Intégré(e) à notre équipe commerciale, vous contribuez à la gestion administrati...
Emplacement
Emplacement
France , St Quentin Fallavier
Salaire
Salaire:
32000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expertise en gestion administrative avec au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire
  • Maîtrise de SAP ou d'un ERP équivalent pour une gestion efficace des données
  • Formation en administration ou commerce, idéalement avec un diplôme d'État pertinent
  • Excellente capacité de communication et sens du service pour interagir avec divers interlocuteurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les demandes de mises à jour de la base clients et créer les offres dans le CRM
  • Collaborer avec l'équipe pour formaliser les propositions commerciales et suivre les livraisons
  • Soutenir la force de vente en traitant les réclamations et en gérant les commandes usines
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • garantie de salaire
  • avantages sociaux
  • opportunités de formation
  • Temps plein
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Assistant ADV (F/H)

Vos principales missions seront : La gestion et le suivi de commande sur SAGE; I...
Emplacement
Emplacement
France , Creil
Salaire
Salaire:
30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • Au moins 2 années d'expérience
  • Maîtrise du Pack Office et Sage
  • Aisance relationnelle
  • Organisation
  • Esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion et suivi de commande sur SAGE
  • Informer les clients sur l'état d'avancement de leurs commandes (livraison, transport) et gestion des litiges
  • Suivi de livraison des marchandises
  • Gestion administrative des dossiers
  • Être en lien permanent avec les différents services
  • Binôme avec un technico commercial
  • Relance Devis
  • Temps plein
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Assistant ADV (F/H)

Rattachée (e) au pôle commercial de 4 personnes, vos missions sont les suivants ...
Emplacement
Emplacement
France , Mitry Mory
Salaire
Salaire:
2100.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac +2 en gestion commerciale
  • première expérience en support d'équipe
  • à l'aise sur les outils informatiques, idéalement sur SAP
Responsabilités
Responsabilités
  • saisie des commandes clients et fournisseurs
  • suivi des commandes fournisseurs et mise à jour des dates
  • gestion de la relation fournisseurs
  • traitement des anomalies et des retards
  • archivage
  • participation aux réunions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • intéressement
  • participation
  • frigo connecté
  • Temps plein
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Assistant ADV (F/H)

Ce poste, basé à BRON, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de m...
Emplacement
Emplacement
France , Bron
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2 minimum (type BTS Gestion de la PME ou équivalent)
  • première expérience sur un poste similaire en ADV, support commercial ou relation client
  • bonne maîtrise du Pack Office (Excel)
  • aisance avec les systèmes de gestion (ERP)
  • réactivité, rigueur et excellent sens du service client
  • disponible impérativement de mi-juillet à fin septembre
Responsabilités
Responsabilités
  • Saisie et suivi des commandes
  • relation clients et logistique
  • facturation
  • Temps plein
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Assistant ADV (F/H)

Quels défis engageants vous attendent en tant qu'Assistant ADV (F/H) ? Votre mis...
Emplacement
Emplacement
France , Honfleur
Salaire
Salaire:
12.50 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme Bac+2 en commerce requis, idéalement BTS Commerce
  • Expérience de 2 ans minimum en contact direct avec la clientèle
  • Maîtrise avancée des outils bureautiques et des tableurs
  • Aptitude à s'adapter aux demandes et à coordonner avec divers services
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le traitement administratif et commercial des commandes et communiquer avec les clients pour garantir le bon déroulement de leurs demandes
  • Coordonner avec les services internes logistique, approvisionnement et technique pour optimiser la fluidité des opérations et anticiper les éventuels retards
  • Préparer les éléments nécessaires à la facturation et suivre les réceptions et stocks, tout en gérant efficacement les réclamations et litiges clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Programme Fast TT
  • Autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle
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Assistant ADV Logistique (F/H) Allemand Courant

Nous recherchons pour notre client un Assistant ADV logistique bilingue allemand...
Emplacement
Emplacement
France , Strasbourg
Salaire
Salaire:
2300.00 - 2500.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit, niveau B2 minimum
  • Sens aigu de l'organisation et capacité à assurer le suivi des commandes
  • Excellent relationnel et capacité à collaborer avec divers interlocuteurs
  • Diplôme BTS Gestion, Logistique ou équivalent, avec trois ans d'expérience en logistique ou gestion administrative
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion complète des commandes, depuis leur réception jusqu'à leur livraison aux clients
  • Coordonner et planifier les chargements hebdomadaires et quotidiens, en respectant les exigences contractuelles
  • Superviser les aspects administratifs des opérations logistiques, incluant les ordres de transport et le suivi des livraisons
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes
  • Fast TT
  • Temps plein
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