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Assistant ADV F/H

France, Evry Courcouronnes 30000.00 - 32000.00 EUR / Mois · Offre publiée 31 mai 2026
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Description du poste

Au sein d'une équipe et rattaché au Responsable du service, vous serez en charge de la gestion courante de l'administration des ventes. Votre périmètre couvrira : Traitement des commandes et des contrats : Saisie des commandes et détermination des dates de livraison avec les clients; Facturation : Etablissement de la facturation des commandes et des contrats clients et des avoirs (+ mise sous pli); Service d'aide à la vente et d'après-vente des prestations Commerciales et Logistiques clients : Gestion des demandes commerciales clients (tarifs, unité de commande, …); Gestion courante des prestations transports clients (demande de relivraison, enlèvement, Express …); Traitement des litiges : Litiges clients liés à la Gestion Commerciale (litiges prix…); Litiges clients liés à la l'activité Logistique (manquant, casse…); Assistanat commercial : Centralisation des appels clients; Contribution à l'enregistrement des contrats de maintenance/interventions/etc. (selon processus et répartition des responsabilités à définir); Coordination avec le service technique des installations, potentiellement entretiens : ... Préparation des interventions, génération et suivi des ordres de service en relation avec le service planification; Divers : Toutes autres tâches confiées par le Responsable de service. Horaires : 39h du lundi au vendredi. Rémunération : 30 000 à 32 000 euros bruts mensuels. Avantages : tickets restaurants

Responsabilités

  • Traitement des commandes et des contrats
  • Saisie des commandes et détermination des dates de livraison
  • Facturation
  • Établissement de la facturation des commandes et des contrats clients et des avoirs
  • Service d'aide à la vente et d'après-vente
  • Gestion des demandes commerciales clients
  • Gestion courante des prestations transports clients
  • Traitement des litiges
  • Litiges clients liés à la Gestion Commerciale
  • Litiges clients liés à l'activité Logistique
  • Assistanat commercial
  • Centralisation des appels clients
  • Contribution à l'enregistrement des contrats de maintenance/interventions
  • Coordination avec le service technique des installations
  • Préparation des interventions, génération et suivi des ordres de service
  • Toutes autres tâches confiées par le Responsable de service

Exigences

  • De formation Bac+2
  • Expérience de 3 années minimum sur un poste similaire
  • Maîtrise IMPERATIVEMENT le logiciel SAP (SD)
  • Solides qualités rédactionnelles
  • Excellente élocution
  • Capable de travailler en équipe
  • Capable de travailler en autonomie
  • Rigueur
  • Polyvalence

Ce que nous offrons

tickets restaurants

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Assistant ADV F/H

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Assistant ADV (F/H)

Ce poste, basé à BRON, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de m...
Emplacement
Emplacement
France , Bron
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2 minimum (type BTS Gestion de la PME ou équivalent)
  • première expérience sur un poste similaire en ADV, support commercial ou relation client
  • bonne maîtrise du Pack Office (Excel)
  • aisance avec les systèmes de gestion (ERP)
  • réactivité, rigueur et excellent sens du service client
  • disponible impérativement de mi-juillet à fin septembre
Responsabilités
Responsabilités
  • Saisie et suivi des commandes
  • relation clients et logistique
  • facturation
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant ADV (F/H)

Rattachée (e) au pôle commercial de 4 personnes, vos missions sont les suivants ...
Emplacement
Emplacement
France , Mitry Mory
Salaire
Salaire:
2100.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac +2 en gestion commerciale
  • première expérience en support d'équipe
  • à l'aise sur les outils informatiques, idéalement sur SAP
Responsabilités
Responsabilités
  • saisie des commandes clients et fournisseurs
  • suivi des commandes fournisseurs et mise à jour des dates
  • gestion de la relation fournisseurs
  • traitement des anomalies et des retards
  • archivage
  • participation aux réunions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • intéressement
  • participation
  • frigo connecté
  • Temps plein
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Assistant ADV (F/H)

Quels défis engageants vous attendent en tant qu'Assistant ADV (F/H) ? Votre mis...
Emplacement
Emplacement
France , Honfleur
Salaire
Salaire:
12.50 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme Bac+2 en commerce requis, idéalement BTS Commerce
  • Expérience de 2 ans minimum en contact direct avec la clientèle
  • Maîtrise avancée des outils bureautiques et des tableurs
  • Aptitude à s'adapter aux demandes et à coordonner avec divers services
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le traitement administratif et commercial des commandes et communiquer avec les clients pour garantir le bon déroulement de leurs demandes
  • Coordonner avec les services internes logistique, approvisionnement et technique pour optimiser la fluidité des opérations et anticiper les éventuels retards
  • Préparer les éléments nécessaires à la facturation et suivre les réceptions et stocks, tout en gérant efficacement les réclamations et litiges clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Programme Fast TT
  • Autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle
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Gestionnaire administration des ventes export

Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs et rattachée au Superviseur d'équipe, v...
Emplacement
Emplacement
France , Chambéry
Salaire
Salaire:
33000.00 - 35000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation BAC +2 minimum (cursus commercial et/ou administratif, idéalement commerce international)
  • vous disposez d'une expérience significative dans un service ADV, dans une entreprise multinationale
  • vous disposez d'une connaissance approfondie des exportations et d'un bon niveau en anglais, oral et écrit
  • la pratique de l'allemand ou de l'espagnol est un plus
  • vous êtes à l'aise avec le Pack Office, notamment Excel
  • votre sens aigu du service client et du résultat, associé à votre goût du travail en équipe, vous permettront de réussir sur ce poste
  • 3 année(s) d'expérience
  • Assistant ADV (f/h)
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous prenez en charge un portefeuille de clients à l'international
  • vous assurez le traitement et le suivi des commandes clients
  • vous créez les factures, les corrections
  • vous coordonnez les commandes d'exportation, émettez et contrôlez les documents justificatifs associés
  • vous suivez les échéances de livraison et la qualité des produits pour répondre aux exigences des clients
  • vous mettez à jour les systèmes internes avec l'enregistrement des clients et d'autres informations supplémentaires au besoin
  • vous assurez l'interface entre le client et les services internes (ventes, logistique, finances, production)
  • vous traitez les réclamations des clients, fournissez des solutions et des alternatives appropriées dans les délais
  • vous identifiez et proposez des améliorations continues qui aident à répondre aux exigences du client
  • Temps plein
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Assistant ADV F/H

Rattaché(e) à notre Supplay Chain vous assurez la gestion d'un portefeuille de c...
Emplacement
Emplacement
France , Pirey
Salaire
Salaire:
26000.00 - 32000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation BAC+2/3
  • idéalement vous disposez d'une première expérience dans l'industrie
  • Vous avez un sens du service et de l'écoute développé, ainsi que des aptitudes à la négociation
  • Vous aimez le contact et faites preuve d'aisance lors des communications téléphoniques
  • Vous maitrisez l'anglais
  • Vous maitrisez les INCOTERMS
  • Vous maitrisez parfaitement l'outil informatique
  • vous êtes rompu à l'utilisation d'un ERP, du pack office ainsi que des outils de communication (Internet, messagerie, ...)
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous assurez le contrôle de la conformité et la saisie des commandes avec les moyens appropriés
  • Vous suivez les commandes clients: vous confirmez les commandes aux clients et participez à l'élaboration du planning d'expédition
  • Vous gérez les contrats logistiques: vous analysez les exigences clients, rédigez et suivez les contrats logistiques
  • Vous participez aux inventaires
  • Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients français et étrangers
  • afin de garantir leur satisfaction vous assurez une gestion pro-active de votre portefeuille en toute autonomie
  • En lien étroit avec les autres services de notre société (production, qualité, expéditions, commercial…) vous êtes à l'aise pour le travail en équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • L'opportunité de rejoindre une entreprise familiale et humaine, reconnue pour son savoir-faire et son innovation
  • Une collaboration étroite avec des équipes passionnées et engagées
  • Une autonomie dans vos missions et des défis stimulants
  • Un environnement de travail où les idées et les initiatives sont valorisées
  • Temps plein
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Assistante ADV (F/H)

Rattaché(e) au Directeur de site, vous gérez vos dossiers de l'offre commerciale...
Emplacement
Emplacement
France , Venissieux
Salaire
Salaire:
29900.00 - 33000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous possédez une formation type BTS Commerce ou Gestion et justifiez d'une première expérience réussie en milieu industriel.
  • Maîtrise technique : Vous êtes à l'aise avec un ERP (idéalement SAP) et les outils de chiffrage (E-QUOTE).
  • Tempérament : Vous aimez comprendre "comment ça marche". La polyvalence et la capacité à hiérarchiser les urgences sont vos forces.
  • Soft Skills : Rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous savez naviguer entre les exigences des clients internes et externes.
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyse technique : réceptionner et décoder les besoins clients selon les normes de signalisation routière.
  • Ingénierie commerciale : Élaborer des offres sur-mesure et préconiser les solutions les plus adaptées
  • Pilotage de flux : Orchestrer les commandes via SAP en coordonnant les achats, la production et la logistique pour garantir le respect des délais.
  • Gestion de négoce : Consulter les fournisseurs externes pour les produits spécifiques hors stock.
  • Suivi financier : Établir la facturation et gérer les éventuels litiges avec rigueur.
  • Temps plein
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Assistant ADV Anglais (F/H)

Au sein du service ADV, vous intervenez depuis la validation de la commande, tra...
Emplacement
Emplacement
France , Rouen
Salaire
Salaire:
32000.00 - 35000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+3 en commerce international
  • 2 années minimum d'expérience (dont alternance)
  • Expérience réussie idéalement en industrie sur une fonction d'ADV export
  • Haut niveau d'anglais oral et écrit
  • Si possible également une seconde langue
  • Travail en équipe, positif et dynamique
  • Maîtrise d'un ERP appréciée, idéalement SAP
Responsabilités
Responsabilités
  • Validation de la commande
  • Traitement des spécificités
  • Coordonner et contrôler les processus (notamment qualité)
  • Organiser les activités des prestataires logistiques
  • Saisir les demandes correctives
  • Participer à la mise en place de nouvelles procédures
  • Assurer le recouvrement avec le service financier
  • Négocier les régularisations commerciales
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires flexibles
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant ADV Logistique (F/H) Allemand Courant

Nous recherchons pour notre client un Assistant ADV logistique bilingue allemand...
Emplacement
Emplacement
France , Strasbourg
Salaire
Salaire:
2300.00 - 2500.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit, niveau B2 minimum
  • Sens aigu de l'organisation et capacité à assurer le suivi des commandes
  • Excellent relationnel et capacité à collaborer avec divers interlocuteurs
  • Diplôme BTS Gestion, Logistique ou équivalent, avec trois ans d'expérience en logistique ou gestion administrative
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion complète des commandes, depuis leur réception jusqu'à leur livraison aux clients
  • Coordonner et planifier les chargements hebdomadaires et quotidiens, en respectant les exigences contractuelles
  • Superviser les aspects administratifs des opérations logistiques, incluant les ordres de transport et le suivi des livraisons
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes
  • Fast TT
  • Temps plein
Lire la suite
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