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Assistant ADV Export

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Randstad

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Emplacement:
France , Grenoble

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Catégorie:
Fabrication

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Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

33000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché au manager du service, vous prenez en charge la gestion administrative des commandes (Enregistrement et facturation), la coordination logistique et documentaire sur des clients exports. Ce poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 10 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

Responsabilités:

  • Gestion administrative des commandes (Enregistrement et facturation)
  • Coordination logistique et documentaire sur des clients exports

Exigences:

  • De formation Bac +2/3 type Commerce international, ADV, Gestion ou équivalent, vous disposez d'une expérience réussie en ADV Export ou administration des ventes internationales
  • Votre anglais est opérationnel à courant
  • Vous maîtrisez le Pack Office
  • Rigoureux, organisé, reconnu pour votre excellent relationnel, vous avez un sens aigu du service client

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
18 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Langues
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Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
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Exigences
Exigences
  • Formation initiale dans le domaine du commerce international
  • première expérience significative sur un poste similaire dans un Service Client
  • à l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365)
  • maîtrise de l'Allemand à l'écrit et à l'oral
  • sens de la relation client
  • organisé
  • excellent relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte
  • Demande de prix / Identification simple
  • Mise en place de portail client
  • Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai
  • SAV / Réclamations client / Retour marchandises
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Taux horaire fixe + 10% IFM + 10% ICCP
  • Compte Épargne Temps à 8%, déblocable à tout moment
  • Acompte de paie hebdomadaire si besoin
  • Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, véhicule, etc.
  • RANDSTAD TALENT l'application pour garder le contact
  • Comité d'entreprise (CSE) : cartes cadeaux, chèques vacances, réductions, etc.
  • Temps plein
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire
  • rigueur
  • réactivité
  • dynamisme
  • esprit d'équipe
  • maîtrise de l'anglais
  • maîtrise des outils informatiques (ERP, Office)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister les technico-commerciaux pour participer au développement et au maintien du portefeuille clients
  • Organiser et suivre les actions commerciales
  • Elaborer les offres de prix, les faire valider à la direction et les remettre aux clients
  • Saisir les commandes clients dans le système informatique et envoyer les AR
  • Coordonner les planifications des productions avec le service ordonnancement
  • Coordonner les planifications des échantillons avec le laboratoire
  • Coordonner les expéditions des commandes
  • Coordonner les expéditions export (Incoterm, dédouanement)
  • Gérer l'expédition des échantillons ainsi que la documentation technique et normative
  • S'assurer du suivi des livraisons client
  • Temps plein
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Assistant commercial export bilingue anglais

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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +2/3 à Bac +5
  • Première expérience en milieu international en tant qu'assistant, gestionnaire ADV-commercial
  • Bonnes notions sur les incoterm
  • Anglais courant voire bilingue
  • Autonomie
  • Minimum 3 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion administrative et commerciale d'un portefeuille de clients export
  • Identifier les projets et prescriptions en collaboration avec les commerciaux et les services ADV
  • Réception des demandes clients
  • Etablissement des devis
  • Saisie des commandes ou proformas
  • Saisie des dotations et échantillons
  • Vérification des conditions de prix et de règlement
  • Suivi des stocks et relations avec le service achats
  • Relations avec le centre logistique pour instruction d'expédition
  • Relations avec les transporteurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Bonus de 10% du salaire brut annuel
  • Poste Paris Centre très accessible en transport
  • Temps plein
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Assistant ADV Anglais (F/H)

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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+3 en commerce international
  • 2 années minimum d'expérience (dont alternance)
  • Expérience réussie idéalement en industrie sur une fonction d'ADV export
  • Haut niveau d'anglais oral et écrit
  • Si possible également une seconde langue
  • Travail en équipe, positif et dynamique
  • Maîtrise d'un ERP appréciée, idéalement SAP
Responsabilités
Responsabilités
  • Validation de la commande
  • Traitement des spécificités
  • Coordonner et contrôler les processus (notamment qualité)
  • Organiser les activités des prestataires logistiques
  • Saisir les demandes correctives
  • Participer à la mise en place de nouvelles procédures
  • Assurer le recouvrement avec le service financier
  • Négocier les régularisations commerciales
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires flexibles
  • Temps plein
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Exigences
  • Anglais : un niveau B2 minimum
  • Notions en commerce international
  • Dynamisme
  • Organisation
  • Esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le suivi administratif des ventes pour la zone export, de la saisie des commandes jusqu'à la livraison, en étant l'interlocuteur privilégié des clients anglophones
  • Temps plein
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Au sein du service Customer Service France, dans une équipe de 7 personnes , rat...
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Salaire:
35000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum
  • Vous avez la maitrise de sap (indispensable)
  • bon niveau d'anglais oral et écrit pratiqué
  • Vous êtes autonome
  • flexible
  • polyvalent
  • bon relationnel
  • esprit d'équipe
  • bonne gestion du stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion Commerciale: Tenue et mise à jour rigoureuse du fichier clients
  • Administration des Ventes: Saisie, traitement et suivi complet des commandes
  • Documentation Export: Établissement des documents indispensables au grand export (EX1, Certificats d'origine, listes de colisage, ..)
  • Logistique: Organisation et suivi des positionnements de containers (maritimes et aériens)
  • Relation Client & Litiges: Gestion des réclamations
  • Rôle d'alerte auprès de la hiérarchie en cas de situations critiques ou délicates
  • Temps plein
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Assistant commercial et adv export

Rejoignez notre client, une maison ostréicole haut de gamme située sur le bassin...
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France , Auray
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Organisé(e) & Réactif(ve) : savoir gérer les priorités dans un environnement en mouvement
  • Anglais courant (indispensable)
  • Esprit d'équipe : aimer le travail en lien direct avec la production et la direction
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter la gestion et le suivi des commandes de A à Z
  • Établir les bons de livraison, les bordereaux d'expédition et les certificats sanitaires
  • Incarner l'excellence auprès d'une clientèle exigeante par votre réactivité et votre sens du service
  • Apporter votre soutien sur la communication et l'animation de nos réseaux sociaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une mutuelle attractive
  • Opportunité de participer à une aventure humaine et gastronomique unique
  • Temps plein
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Gestionnaire administration des ventes export

Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs et rattachée au Superviseur d'équipe, v...
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Salaire:
33000.00 - 35000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation BAC +2 minimum (cursus commercial et/ou administratif, idéalement commerce international)
  • vous disposez d'une expérience significative dans un service ADV, dans une entreprise multinationale
  • vous disposez d'une connaissance approfondie des exportations et d'un bon niveau en anglais, oral et écrit
  • la pratique de l'allemand ou de l'espagnol est un plus
  • vous êtes à l'aise avec le Pack Office, notamment Excel
  • votre sens aigu du service client et du résultat, associé à votre goût du travail en équipe, vous permettront de réussir sur ce poste
  • 3 année(s) d'expérience
  • Assistant ADV (f/h)
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous prenez en charge un portefeuille de clients à l'international
  • vous assurez le traitement et le suivi des commandes clients
  • vous créez les factures, les corrections
  • vous coordonnez les commandes d'exportation, émettez et contrôlez les documents justificatifs associés
  • vous suivez les échéances de livraison et la qualité des produits pour répondre aux exigences des clients
  • vous mettez à jour les systèmes internes avec l'enregistrement des clients et d'autres informations supplémentaires au besoin
  • vous assurez l'interface entre le client et les services internes (ventes, logistique, finances, production)
  • vous traitez les réclamations des clients, fournissez des solutions et des alternatives appropriées dans les délais
  • vous identifiez et proposez des améliorations continues qui aident à répondre aux exigences du client
  • Temps plein
Lire la suite
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