CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Ventes

Assistant ADV Export Allemand

France, Pontarlier 12.02 EUR / Heure · Offre publiée 17 mai 2026
Postuler
Partager le lien de l'offre

Description du poste

Vous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales. Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente. - Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte - Demande de prix / Identification simple - Mise en place de portail client - Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai - SAV / Réclamations client / Retour marchandises. C'est l'opportunité idéale pour développer vos compétences et faire partie intégrante d'une équipe passionnée et concentrée sur la satisfaction clients.

Responsabilités

  • Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte
  • Demande de prix / Identification simple
  • Mise en place de portail client
  • Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai
  • SAV / Réclamations client / Retour marchandises

Exigences

  • Formation initiale dans le domaine du commerce international
  • première expérience significative sur un poste similaire dans un Service Client
  • à l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365)
  • maîtrise de l'Allemand à l'écrit et à l'oral
  • sens de la relation client
  • organisé
  • excellent relationnel

Souhaitable

Connaissance des Incoterms

Ce que nous offrons

  • Taux horaire fixe + 10% IFM + 10% ICCP
  • Compte Épargne Temps à 8%, déblocable à tout moment
  • Acompte de paie hebdomadaire si besoin
  • Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, véhicule, etc.
  • RANDSTAD TALENT l'application pour garder le contact
  • Comité d'entreprise (CSE) : cartes cadeaux, chèques vacances, réductions, etc.
Randstad - Toutes les offres d'emploi

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Emplois similaires pour

Assistant ADV Export Allemand

8 matching positions

Assistant Adv Export

Rattaché(e) au service commercial, vous serez l'interface principale entre l'ent...
Emplacement
Emplacement
France , Épône
Salaire
Salaire:
30000.00 - 37000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation : Bac +2 minimum en commerce international (BTS MUC, BTS ou DUT Techniques de Commercialisation) ou expérience équivalente.
  • Expérience : 2 à 3 ans d'expérience en ADV export, idéalement dans un environnement industriel.
  • Langues : Anglais courant indispensable (90% des ventes à l'export). Une seconde langue serait un plus (Allemand, Italien ou Espagnol).
  • Compétences techniques : Maîtrise des ERP (Sage X3 serait un atout), connaissances en transport/logistique et formalités douanières.
  • Qualités requises : Sens du service client, esprit commercial, réactivité, rigueur, capacité d'adaptation et autonomie.
Responsabilités
Responsabilités
  • Relation client et gestion des commandes
  • Gestion des offres commerciales et ADV
  • Suivi logistique et administratif
Lire la suite
Arrow Right

Assistant ADV

Au sein de la Direction Commerciale et en lien étroit avec l'équipe commerciale,...
Emplacement
Emplacement
France , Grasse
Salaire
Salaire:
2500.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômé d'un Bac+2
  • première expérience réussie dans un poste similaire
  • autonome
  • rigoureux(se)
  • grand sens de l'organisation
  • excellent relationnel
  • sens du service client
  • capacité à gérer les priorités
  • maîtrise de Sage X3 ou autre ERP
  • très à l'aise sur suite Office 365
Responsabilités
Responsabilités
  • Administrer les ventes depuis les prévisions jusqu'au suivi des paiements en passant par la gestion des comptes clients sous intranet, CRM et Sage X3 (prévisions, tarifs, offres, commandes)
  • Suivre les opérations logistiques et les délais de livraison et assurer une bonne communication aux clients
  • Assurer le suivi des dossiers administratifs des clients, en particulier du point de vue réglementaire, contrôle des exportations, suivi des réglementations en vigueur
  • Participer aux salons professionnels du secteur
  • Être force de proposition et gérer la documentation commerciale (brochures, plaquettes, documents de communication commerciale)
Lire la suite
Arrow Right

Assistant ADV

Intégrez le Service ADV Export et devenez l'interlocuteur(rice) clé pour les mar...
Emplacement
Emplacement
France , Pontarlier
Salaire
Salaire:
13.50 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation en gestion de la relation client, commerce international ou export
  • première expérience significative en service client
  • maîtrise de la langue allemande à l'écrit comme à l'oral
  • aisance avec les outils informatiques (Pack Office, Outlook)
  • connaissance de Dynamics 365 et des Incoterms (idéalement)
  • excellent relationnel
  • sens de l'organisation
  • orientation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion complète d'un portefeuille client
  • conseil multicanal
  • ouverture de compte
  • gestion des commandes
  • suivi des expéditions
  • traitement réactif du SAV
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération sur 13 mois
  • primes d'intéressement
  • cadre de travail moderne
  • planning flexible (possibilité de télétravail 1j/semaine ou semaine à 4,5 jours)
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Gestionnaire administration des ventes export

Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs et rattachée au Superviseur d'équipe, v...
Emplacement
Emplacement
France , Chambéry
Salaire
Salaire:
33000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation BAC +2 minimum (cursus commercial et/ou administratif, idéalement commerce international)
  • vous disposez d'une expérience significative dans un service ADV, dans une entreprise multinationale
  • vous disposez d'une connaissance approfondie des exportations et d'un bon niveau en anglais, oral et écrit
  • la pratique de l'allemand ou de l'espagnol est un plus
  • vous êtes à l'aise avec le Pack Office, notamment Excel
  • votre sens aigu du service client et du résultat, associé à votre goût du travail en équipe, vous permettront de réussir sur ce poste
  • 3 année(s) d'expérience
  • Assistant ADV (f/h)
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous prenez en charge un portefeuille de clients à l'international
  • vous assurez le traitement et le suivi des commandes clients
  • vous créez les factures, les corrections
  • vous coordonnez les commandes d'exportation, émettez et contrôlez les documents justificatifs associés
  • vous suivez les échéances de livraison et la qualité des produits pour répondre aux exigences des clients
  • vous mettez à jour les systèmes internes avec l'enregistrement des clients et d'autres informations supplémentaires au besoin
  • vous assurez l'interface entre le client et les services internes (ventes, logistique, finances, production)
  • vous traitez les réclamations des clients, fournissez des solutions et des alternatives appropriées dans les délais
  • vous identifiez et proposez des améliorations continues qui aident à répondre aux exigences du client
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Réceptionniste de nuit/Night Auditor

Notre hôtel : Ibis budget Villemomble, 78 chambres. Votre mission : Accueillir n...
Emplacement
Emplacement
France , Villemomble
Salaire
Salaire:
2080.00 EUR / Mois
hively-hospitality.com Logo
Hively Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Première expérience
  • Langues
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir nos clients avec le sourire, même la nuit
  • réaliser les check-in et check-out de nos clients et répondre à leurs demandes
  • l'encaissement et la facturation, ainsi que les opérations de clôture de la journée
  • le ramassage des fiches PDJ, mettre en place le petit-déjeuner pour une nouvelle journée qui démarre
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
  • un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
  • des avantages nourriture (170€/mois)
  • chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
  • chaque nuit travaillée est indemnisée à hauteur de 10€ bruts
  • des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
  • Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
  • adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport)
  • une prime de complet
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Senior HR Business Partner

Chez Aviapartner, nous nous consacrons à l'industrie aéronautique par l'excellen...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Liège
Salaire
Salaire:
Non fourni
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme de bachelor requis
  • Minimum 5 à 10 ans d'expérience dans une fonction RH similaire, idéalement en environnement logistique, opérationnel ou industriel
  • Solide expertise en relations sociales : concertation et négociation avec les organisations syndicales, gestion de CPPT et de Conseil d'Entreprise
  • Expérience avérée en coaching de managers et mise en place de gouvernance RH
  • Connaissance approfondie de la législation sociale belge
  • Capacité à travailler en autonomie et à assumer des responsabilités à forts enjeux
  • Leadership humain, fondé sur la confiance, le respect et l'équité
  • Rigueur opérationnelle : souci du détail combiné à une vision globale et stratégique
  • Anglais fonctionnel/conversationnel — requis pour les échanges avec la direction internationale
Responsabilités
Responsabilités
  • Manager et coordonner une équipe composée de : 1 Payroll Officer, 1 HR Admin, 1 Planner, 1 Key Trainer
  • Collaborer avec l'agence d'intérim inhouse
  • Challenger & coacher l'équipe de management
  • Assurer de manière autonome et proactive l'ensemble des relations sociales : concertation syndicale, négociations, contacts formels et informels
  • Définir et déployer une politique RH locale cohérente avec la vision du management
  • Être le point de contact principal pour toutes les questions RH — management et collaborateurs
  • Être présent(e) activement et visiblement sur le terrain
  • Garantir le respect strict de la législation sociale et assurer une veille réglementaire continue
  • Superviser le recrutement, l'onboarding et l'offboarding
  • Assurer la planification du personnel et le suivi des coûts salariaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • voiture de société avec carte de recharge
  • assurance groupe
  • assurance hospitalisation
  • chèques-repas
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Pâtissier

Vous réalisez de manière autonome les desserts de notre restaurant ; nous propos...
Emplacement
Emplacement
France , Cabourg
Salaire
Salaire:
24701.00 - 30679.00 EUR / Année
hively-hospitality.com Logo
Hively Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle
  • Vous êtes passionné(e) de pâtisserie
  • Rigoureux(se) et dynamique, vous avez le goût du contact et le sens du service
  • Vous avez une expérience confirmée sur un poste similaire où vous avez pu travailler votre sens de l'organisation et développer le souci du détail.
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser de manière autonome les desserts de notre restaurant
  • Envoyer en salle les assiettes dressées et conformes
  • Coordonner le secteur pâtisserie de la cuisine
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un contrat de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
  • Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
  • Un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
  • Des avantages nourriture
  • Chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
  • Participation aux résultats
  • Valorisation de la coupure à partir de 3h d'interruption
  • Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
  • Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
  • Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…)
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Serveur/se

Votre mission première : Prendre soin de nos clients au restaurant et au bar. At...
Emplacement
Emplacement
France , Royan
Salaire
Salaire:
24416.00 EUR / Année
hively-hospitality.com Logo
Hively Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Première expérience réussie en restauration
  • qualités relationnelles
  • envie de rejoindre une équipe unie
  • énergique et professionnelle
  • très à l’aise tant dans la relation client que l'exécution du dressage et du débarrassage des tables en salle
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre soin de nos clients au restaurant et au bar
  • assurer un accueil et un service personnalisés et chaleureux
  • garantir la fidélisation du client
  • accueillir le client
  • l'installer à table et prendre la commande des apéritifs
  • offrir un service attentionné et adapté aux attentes des clients
  • servir les plats et débarrasser les assiettes
  • verres
  • plats et couverts
  • procéder aux opérations de mise en place pour l'arrivée des clients suivants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Contrat de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
  • valorisation de la coupure à partir de 3h d'interruption (12 € 50/ jour en coupure)
  • 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
  • Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
  • avantages nourriture
  • chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
  • tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
  • mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
  • adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right