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Assistant ADV (Administration des Ventes)

France, Montluel · Offre publiée 28 juin 2026
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Description du poste

Carrier recrute des Alternants ! Chez Carrier, vous travaillerez dans un endroit où vous serez en contact avec des gens extraordinaires, où vous sentirez que vos compétences et vos points de vue seront vraiment appréciés. Nous offrons des opportunités de développement et de progression, et des expériences pratiques sur des projets stimulants. Lancez votre carrière chez le premier fournisseur mondial de solutions de chauffage, ventilation, climatisation et réfrigération (CVC).

Responsabilités

  • Gérer un portefeuille client au niveau du suivi des commandes
  • Prendre contact avec les clients pour la partie logistique
  • Mettre en place des transports auprès de nos transporteurs
  • Informer du suivi des livraisons auprès de nos clients et du réseau
  • Faire la facturation des lignes expédiées
  • Gérer les litiges: création des réclamations VDOC, recherche, etc.
  • Enregistrer les commandes client

Exigences

  • Titulaire d’un BTS Commerce, Management des Unités Commerciales, Négociations et Relations Clients, technico-commercial ou similaire
  • Vous recherchez une alternance dans le domaine de la Climatisation-Ventilation-Chauffage dans un groupe industriel internationale
  • Vous maitrisez le pack Office

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Assistant ADV (Administration des Ventes)

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Alternance - Assistant Administration des ventes (ADV)

Fondé en France, Talan est aujourd'hui un groupe international qui accompagne se...
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France , Paris
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Salaire:
Non fourni
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Talan
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • You are in a Bachelor's, or Master 1 or 2, and you are looking for a work-study program in Sales Administration, ideally with a rhythm of 4 days in the company and 1 day in training
  • You have a taste for numbers and are comfortable with Excel
  • Team spirit, motivated
  • Rigor and autonomy
  • Invest yourself personally
Responsabilités
Responsabilités
  • Help with creating and controlling missions in the internal tool
  • Control and validation of employees' activity and expense reports and subcontractor invoices
  • Participation in the monthly cut-off for clients and subcontractors
  • Resolution of client disputes and recovery
  • Issuing and sending invoices to clients
  • Control, analysis and follow-up of client billing outstanding
  • Monitoring of revenue
  • Receipt of purchase orders
  • Resolution of discrepancies and disputes with subcontractors
  • Temps plein
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Assistant(e) Administration Des Ventes (Adv) – Ia & Digital

Rattaché(e) à l'équipe opérationnelle, vous êtes le trait d'union essentiel entr...
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France , St Ouen L Aumone
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Salaire:
35000.00 - 37000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • au moins 3 années d'expérience
  • maîtrise impérative de l'environnement Microsoft
  • anglais niveau intermédiaire requis
  • rigueur
  • sens du service client
  • capacité à travailler sur des flux d'informations complexes
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le lien fluide entre l'avant-vente, la prise de contrat et la facturation
  • Préparation et suivi des factures d'abonnements, de services et approvisionnement de solutions Cloud
  • Établissement des contrats et suivi quotidien de la clientèle France
  • Utilisation active de l'IA, de Sage Copilot pour optimiser vos flux de gestion
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail possible en cas de besoin
  • Salaire fixe + Primes + Tickets Restaurant
  • Setup triple écran
  • 35h00 par semaine (Lundi au Vendredi, 09h00 – 17h00)
  • Temps plein
!
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Assistant Administration des Ventes

Autochim, filiale de VINCI Energies Oil & Gas, conçoit et déploie des solutions ...
Emplacement
Emplacement
France , Rungis
Salaire
Salaire:
Non fourni
vinci-energies.com Logo
VINCI Energies
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac +2/3 (type BUT GEA, BTS Gestion PME/PMI, Commerce international…)
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook)
  • Sens du service client, rigueur, réactivité et esprit d'équipe
  • Débutant accepté
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement des commandes clients : saisie, suivi, validation dans SAP
  • Relation client : gestion des demandes, suivi des livraisons, traitement des litiges
  • Facturation et suivi des paiements : émission des factures, relances clients, coordination avec la comptabilité
  • Coordination interne : interface avec les équipes commerciales, logistiques et production
  • Reporting : mise à jour des tableaux de bord, suivi des indicateurs ADV
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un parcours d’intégration dès votre premier jour et un suivi de carrière individualisé
  • Des possibilités d’évolution, de formations et de mobilités dans un groupe international en fort développement
  • Un management et accompagnement de proximité
  • Une reconnaissance de la performance du collaborateur via un plan d’épargne entreprise
  • Le partage et la fierté de nos réussites
  • Le respect de l'environnement et des communautés locales dans les pays de réalisation de nos projets (Guide des Droits Humains)
  • Le respect de la santé et la sécurité de nos collaborateurs
  • Temps plein
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Assistant Administration des Ventes

Sous la supervision de la responsable ADV et au sein d'une équipe de 2 personnes...
Emplacement
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France , Leers
Salaire
Salaire:
30000.00 - 32000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2 de type BTS Assistant de gestion PME-PMI
  • Expérience de 5 années minimum sur un poste d'assistant(e) commercial(e)
  • La connaissance de l'univers de la construction est un réel plus
  • Excellent sens relationnel
  • Ouverture d'esprit
  • Sérieux(se), rigoureux(se), organisée(e)
  • Esprit d'équipe
  • Excellent esprit d'analyse et d'implication
Responsabilités
Responsabilités
  • Prise en charge des commandes clients et renseignements clients sur les produits du catalogue afin d'établir des propositions adaptées
  • Gestion des relations avec les fournisseurs et les transporteurs, s'assurer de la bonne tenue des commandes et des stocks afin d'éviter toute rupture de produit et suivre les inventaires
  • Réalisation de devis techniques aux clients distributeurs et professionnels
  • Relancer les clients (devis, règlements, résolution des litiges)
  • Suivre la logistique (prise de rendez vous pour les livraisons magasins, planification des tournées, négociation et affrètements des transporteurs)
  • Gestion et accueil des ventes au comptoir (accueil, conseils, ventes et encaissements)
  • Temps plein
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Assistant Administration des Ventes

En tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes, vous soutiendrez l’équipe com...
Emplacement
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France , Clermont-Ferrand
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Salaire:
27600.00 EUR / Année
irisolaris.com Logo
IRISOLARIS GROUPE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Excellente aisance téléphonique et rédactionnelle
  • Organisation, rigueur et sens des priorités dans le suivi de dossiers multiples
  • Bonne maîtrise des outils informatiques, CRM et outils de gestion (pilotage d’activité, reporting, Excel)
  • Capacité à travailler en transversalité avec les équipes commerciales et les services internes
  • Autonomie, réactivité et esprit d’amélioration continue
  • Une première expérience en ADV, relation clients ou assistance commerciale sera appréciée
  • Une connaissance du secteur photovoltaïque ou énergétique constitue un atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Contrôler la complétude et la conformité des dossiers commerciaux avant transmission aux services concernés
  • Enregistrer et mettre à jour les dossiers dans les outils internes (CRM, outils de pilotage, serveurs partagés) en garantissant la traçabilité des statuts et des pièces
  • Relancer les clients (téléphone, mail, courrier) pour obtenir les pièces nécessaires au dépôt des autorisations ou aux demandes de compléments
  • Traiter les retours commerciaux affectés et gérer les éventuels litiges
  • Saisir les bons de commande / PR en coordination avec le service facturation lorsque requis
  • Traiter les demandes entrantes (appels, mails) des clients et prospects : renseignements, avancement des projets, demandes de rendez-vous
  • Informer les clients sur l’état d’avancement de leur projet
  • Rediriger vers les services concernés les demandes ne pouvant être traitées directement
  • Planifier les rendez-vous des commerciaux selon la procédure établie et la typologie de rendez-vous
  • Traiter les demandes des commerciaux (prospects à qualifier, reports, annulations) et organiser des rendez-vous de complétude si nécessaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration sur-mesure
  • RTT
  • Prime vacances
  • Jusqu’à 700 € par an pour financer vos déplacements éco-responsables (covoiturage, véhicule hybrides ou électriques, vélo, trottinette, transports en commun)
  • Café à volonté !
  • Un séminaire annuel (teambuilding, olympiades et dancefloor)
  • Choisis ta team : sportifs, afterworks, joueurs de cartes, etc.
  • Politique de mobilité interne attractive
  • Temps plein
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Assistant Administration des Ventes

L’Assistant(e) Administration des Ventes accompagne l’équipe ADV dans la gestion...
Emplacement
Emplacement
France , Croissy-sur-Seine
Salaire
Salaire:
36000.00 - 39000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Organisation et rigueur
  • Bon sens du service et esprit d’équipe
  • Capacité à gérer des tâches administratives variées
  • Maîtrise du Pack Office (Excel)
  • Connaissance d’un ERP appréciée
  • Première expérience en administration des ventes ou gestion administrative souhaitée
  • Anglais : B1
Responsabilités
Responsabilités
  • Support administratif des ventes: Enregistrement des commandes clients dans l’ERP Netsuite
  • Vérification des informations administratives des dossiers
  • Mise à jour des données clients et des informations de commande
  • Préparation et gestion des documents administratifs liés aux ventes
  • Suivi des commandes: Suivi logistique des commandes auprès des fournisseurs
  • Tracking des livraisons
  • Suivi des certificats, licences et documents associés
  • Gestion administrative et facturation: Participation au suivi des factures clients et fournisseurs
  • Contrôle administratif des dossiers
  • Classement et archivage des documents contractuels
  • Temps plein
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Chargé(e) d'Administration des Ventes (ADV)

Dans le cadre d'une croissance externe (rachat ESN), vous devenez un rouage fond...
Emplacement
Emplacement
France , Montpellier
Salaire
Salaire:
28000.00 - 35000.00 EUR / Année
synanto.fr Logo
Synanto
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation : Bac+2 (BTS, DUT) à Bac+5 (Master) en gestion et comptabilité
  • Maîtrise de la Suite Microsoft
  • Utilisation d'outils de gestion type ERP et CRM (Boondmanager)
  • Connaissances des enjeux financiers (TVA, marges) et juridiques
  • Grande discrétion
  • Esprit d'analyse aiguisé
  • Excellente gestion du stress
  • Autonomie
  • Capacité d'adaptation
  • 5 ans minimum d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du cycle de vente : veiller au bon déroulement du cycle de vente, de la réception du bon de commande jusqu'à la facturation
  • Participer à l'administration des ventes (contrats, factures, commandes, gestion des relations clients/fournisseurs...)
  • Participer à la gestion courante des sociétés (traitement des pièces comptables, recouvrement clients, mise à jour du système de gestion, suivi tableaux de bord fournisseurs, facturation et relance impayés et rapprochements bancaires...)
  • Assurer l'interface entre les clients, les services internes (commercial, direction) et les intervenants externes (fournisseurs, indépendants, transporteurs...)
  • Gérer le système de facturation et le bon déroulement des processus concernant les avoirs, les escomptes ou les encours clients
  • Support Administratif et Comptable : intervenir en support auprès du cabinet comptables
  • Assister la Direction générale dans ses diverses tâches administratives et comptables
  • Gérer l'intégralité du cycle de facturation, de l'émission des documents au suivi rigoureux des encaissements
  • Pilotage, Reporting et Stratégie : mettre à jour et suivre les indicateurs et les tableaux de bord en cohérence avec les objectifs de la structure et facilitant le contrôle et le reporting
  • Analyser et optimiser l'ensemble des opérations liées à l'ADV pour améliorer la collaboration interne
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte restaurant SWILE rechargée chaque mois à hauteur de 9,00 euros par jour travaillé OU Panier repas de 8,90 euros par jour presté
  • Remboursement des transports à hauteur de 50%
  • Prime vacance d'un montant au moins égal à 10% de la masse globale des indemnités de congés payés prévus par la Convention Collective
  • Mutuelle Génération Generali prise en charge à 50% par l'employeur
  • Prévoyance prise en charge à 100% par l'employeur
  • Accord d'intéressement / Plan d'Epargne Salariale
  • Club Employés
  • Prise en charge de vos cours collectifs d'activités physiques et sportives
  • 25 CP + repos compensateurs
  • Temps plein
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Gestionnaire administration des ventes export

Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs et rattachée au Superviseur d'équipe, v...
Emplacement
Emplacement
France , Chambéry
Salaire
Salaire:
33000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation BAC +2 minimum (cursus commercial et/ou administratif, idéalement commerce international)
  • vous disposez d'une expérience significative dans un service ADV, dans une entreprise multinationale
  • vous disposez d'une connaissance approfondie des exportations et d'un bon niveau en anglais, oral et écrit
  • la pratique de l'allemand ou de l'espagnol est un plus
  • vous êtes à l'aise avec le Pack Office, notamment Excel
  • votre sens aigu du service client et du résultat, associé à votre goût du travail en équipe, vous permettront de réussir sur ce poste
  • 3 année(s) d'expérience
  • Assistant ADV (f/h)
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous prenez en charge un portefeuille de clients à l'international
  • vous assurez le traitement et le suivi des commandes clients
  • vous créez les factures, les corrections
  • vous coordonnez les commandes d'exportation, émettez et contrôlez les documents justificatifs associés
  • vous suivez les échéances de livraison et la qualité des produits pour répondre aux exigences des clients
  • vous mettez à jour les systèmes internes avec l'enregistrement des clients et d'autres informations supplémentaires au besoin
  • vous assurez l'interface entre le client et les services internes (ventes, logistique, finances, production)
  • vous traitez les réclamations des clients, fournissez des solutions et des alternatives appropriées dans les délais
  • vous identifiez et proposez des améliorations continues qui aident à répondre aux exigences du client
  • Temps plein
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