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Assistant administratif et commercial

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EPI Normandie

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Emplacement:
France , Petit-Couronne

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Catégorie:
Administration de bureau

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

EPI Normandie, Groupement d’Employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Assistant administratif et commercial H/F. CDD de remplacement du 30/12/25 au 23/01/2026. Temps de formation sur le poste aux dates suivantes : les 18 et 19/12/2025 ; les 22 et 23/12/2025, les 29 et 30/12/2025.

Responsabilités:

  • Telephone reception
  • Administrative management (mail, filing, archiving)
  • Order management
  • Creation of supplier accounts
  • Invoicing / Payment notices
  • Transmission of timesheets
  • Sending of EPI every Monday morning (checking and counting laundry before sending)

Exigences:

  • BAC+2 formation
  • First experience in a similar position
  • Mastery of the Microsoft Office suite

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
08 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 in business management or commercial assistance
  • 3 years of successful experience in a similar role
  • Mastery of Microsoft Office
  • Excellent interpersonal skills for dealing with clients over the phone or in person
  • Versatility and organization
  • Ability to keep calm in all situations
Responsabilités
Responsabilités
  • Welcoming clients, both by phone and in person at the counter
  • Ensuring client satisfaction in line with marketing and commercial policy
  • Liaising with the company's operational services
  • Receiving client requests
  • Providing information to a clientele that is 90% professional
  • Preparing quotes, invoices, and any credit notes
  • Entering orders and managing their follow-up: delivery notes, product availability, delays, after-sales files, blocking and unblocking client accounts, any disputes
  • Communicating technical information about products upon request
  • Monitoring stock management
  • Handling the administrative management of the service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
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Assistant administratif et commercial

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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Détenir une formation en administration, gestion ou commerce (niveau Bac +2 ou plus)
  • Justifier d'une expérience souhaitée dans l'assistance administrative, commerciale ou en gestion de dossiers
  • Maîtriser les outils bureautiques, notamment Excel et Outlook
  • Faire preuve d'aisance avec les progiciels métiers et les portails administratifs
  • Développer un sens aigu du service client
  • Garantir l'organisation, la rigueur et la fiabilité dans la gestion des dossiers
  • Cultiver l'esprit d'équipe et une communication claire
  • Démontrer une capacité d'adaptation et de l'autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir l'accompagnement administratif et commercial clair, précis et conforme des prospects et nouveaux clients, tout en contribuant activement au développement commercial de l'entreprise
  • Information et Conseil Client : Répondre aux demandes entrantes (téléphone, mail), présenter et conseiller les prospects sur le fonctionnement et l'intérêt du régime LMNP
  • Gestion Administrative et Immatriculation : Prendre en charge la collecte des documents et effectuer les démarches d'immatriculation auprès du Guichet Unique (INPI) pour les nouveaux clients, et gérer la centralisation des clients existants
  • Ouverture de Dossiers : Créer, paramétrer et garantir l'exactitude des données enregistrées dans le progiciel métier Odoo
  • Support Commercial : Assurer le lien et la bonne circulation des informations entre les prospects, le service commercial et la production
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un CDI non-cadre
  • Un poste stimulant au cœur du Service Commercial
  • Un environnement de travail qui valorise l'esprit d'équipe et l'amélioration continue
  • Conditions de travail sur 4 jours et demi ou 5 jours avec un volume d'échanges téléphoniques important avec une flexibilité horaire possible entre 8h00 et 18h00 et une pause déjeuner de 45 minutes
  • Basé à Meylan, bénéficiez d'un parking gratuit et d'un accès facile grâce aux transports en commun à proximité
  • Temps plein
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Assistant administration des ventes

Votre rôle consiste à gérer l'administration informatique des plans d'affaires d...
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Experience in ADV (Assistant Administration des Ventes)
  • Knowledge of commercial processes
  • 3 years of experience
  • Recognized for analytical and synthesis skills
  • Ability to manage priorities
  • BAC+2 education
  • Commercial Assistant qualification
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Responsabilités
  • Manage IT administration of national and French-speaking business plans
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  • Temps plein
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  • Formation en administration, gestion ou commerce
  • Expérience sur un poste similaire appréciée (relation client, facturation, gestion administrative)
  • Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, CRM)
  • Aisance téléphonique et bon relationnel
  • Organisation, rigueur et sens des priorités
  • Esprit d’équipe et autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support administratif et commercial de l’équipe commerciale
  • Gérer la relation client (professionnels et particuliers)
  • Prendre en charge la facturation mensuelle
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  • Préparation, réalisation et contrôle de la facturation
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Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
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Vos principales missions après être formé au sein du service SAV/Maintenance son...
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Salaire:
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Date d'expiration
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  • First experience in administrative and commercial assistance
  • Smiling, dynamic person
  • Comfortable with the telephone
  • Wishes to invest in a permanent position
Responsabilités
Responsabilités
  • Receiving incoming calls from customers
  • Taking note of the breakdown and exchanging with the customer for initial remote support (following checklist)
  • Transferring unresolved breakdowns to technicians
  • Creating orders and quotes related to maintenance
  • Daily follow-up with field technicians
  • Planning technician interventions
  • Temps plein
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Employé administratif et commercial (H/F) pour rejoindre une entreprise dynamiqu...
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Exigences
Exigences
  • Une expérience réussie sur un poste administratif avec une dimension commerciale
  • Une excellente maîtrise des outils informatiques
  • Une capacité à gérer les priorités et à s'adapter aux imprévus
  • Organisation, autonomie, rigueur et réactivité
  • Un vrai sens du service client, un excellent relationnel et un fort esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion administrative & commerciale: Gérer les approvisionnements : rapprochement bons de livraison / factures
  • Saisir les entrées de marchandises et suivre les commandes
  • Traiter les litiges fournisseurs et clients
  • Mettre à jour les tarifs et créer les articles
  • Garantir la fiabilité des données administratives et commerciales
  • Participer à l'optimisation des procédures pour gagner en efficacité
  • Relation client & terrain: Accueillir les clients avec énergie et professionnalisme
  • Participer à l'encaissement
  • Créer une relation de confiance avec clients, fournisseurs et partenaires
  • Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation client
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Assistant administratif

Votre rôle consiste à gérer l'administration informatique des plans d'affaires d...
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Salaire:
2200.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • 3 années d'expérience
  • BAC+2
  • Assistant commercial (f/h)
  • Expérience en ADV ou sur un poste administratif
  • Connaissance des process commerciaux
  • Capacité d'analyse, de synthèse, et gestion des priorités
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer l'administration informatique des plans d'affaires du réseau national et francophone
  • Enregistrer, paramétrer et contrôler les informations contractuelles par client ou prospect : sectorisation, cibles clients, accords contractuels, conditions commerciales, cohérence des bons de commandes avec la planification logistique
  • Temps plein
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Assistant commercial

Tu parles couramment (ET IMPÉRATIVEMENT) le français, le néerlandais et l'anglai...
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Date d'expiration
14 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une formation supérieure à orientation économique ou expérience équivalente en tant qu'Assistant Commercial
  • Première expérience réussie dans une fonction commerciale interne ou de support administratif
  • Maîtrise parfaite du français et du néerlandais (oral et écrit)
  • Maîtrise indispensable de l'anglais
  • Utilisation courante des outils informatiques de la suite Office
  • Autonomie, proactivité et sens aigu de l'organisation
  • Orienté résultats et gestion efficace du stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le cycle complet du traitement des commandes, de la saisie initiale jusqu'à la facturation finale
  • Gérer l'ensemble des tâches administratives du département (classement, suivi, coordination)
  • Servir de point de contact principal pour les clients et les services logistique, production et finance
  • Traiter les réclamations clients avec rigueur et proactivité pour garantir un service irréprochable
  • Rédiger les offres commerciales et préparer la documentation produit pour les clients et les commerciaux
  • Veiller au maintien de l'image de marque de l'entreprise à travers une communication professionnelle exemplaire
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