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Assistant administratif clients

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SARL PROJEX

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Emplacement:
France , Villeneuve-d'Ascq

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Catégorie:
Administration de bureau

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un.e ASSISTANT ADMINISTRATIF CLIENTS (H/F), en CDI, à Villeneuve d'Ascq (59). Rattaché(e) au Pôle Ingénierie Hauts de France.

Responsabilités:

  • Gestion administrative: collecter, contrôler et enregistrer les contrats Clients et Sous-traitants dans l’outil de suivi interne
  • Assurer le suivi des affaires et la mise à jour des dossiers en lien avec les équipes opérationnelles
  • Élaborer les demandes d’agréments, actes spéciaux et courriers divers
  • Participer à l’élaboration des offres clients
  • Établir et transmettre les situations de travaux
  • Facturation: établir les factures Clients en collaboration avec les équipes opérationnelles
  • Déposer les factures sur les plateformes clients
  • Traiter les incidents de facturation
  • Recouvrement: relancer les factures impayées en lien avec les responsables opérationnels et la Responsable Administrative Clients

Exigences:

  • Issu(e) d’une formation de niveau Bac à Bac+2 dans les domaines de l’assistanat
  • Idéalement une première expérience dans le secteur du bâtiment
  • Être rigoureux(se) et organisé(e)
  • Doté(e) d’un bon sens du relationnel
  • Faire preuve d’écoute
  • Savoir collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés
  • Être à l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
  • Savoir s’adapter à des outils de suivi internes
  • Savoir travailler en coordination avec des équipes opérationnelles
Ce que nous offrons:
  • 1 journée d'intégration au siège + accompagnement métier adapté
  • Suivi régulier de votre manager et des perspectives d’évolutions internes
  • Programme de formation personnalisé et professionnalisant
  • Prime annuelle, soumise à objectifs individuels
  • Prime de participation et d’intéressement + PEE / PERCOL
  • Prime vacances
  • Titre Restaurant dématérialisé (10€ par jour ouvré : soit 6€ pris en charge par l’employeur)
  • Mutuelle, prise en charge à 88% par l’employeur
  • Actionnariat salarié
  • Télétravail possible (1jr/semaine)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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PREMIUM
Plus de langues et de pays
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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
Voir les plans
Plans à partir de $2.99 / mois

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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un BAC+2 en gestion commerciale et/ou administrative minimum ou équivalent
  • Expérience minimum en relation client et gestion administrative de dossiers
  • Savoir analyser les besoins clients
  • Grande autonomie
  • Maîtrise de la gestion administrative
  • Être à l'aise avec la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister les clients pour les chiffrages simples et l’analyse des dossiers
  • Accompagner les nouveaux clients au dispositif et au dépôt de dossiers sur la plateforme
  • Veiller au respect des engagements contractuels, et réaliser le reporting de l’activité commerciale
  • Répondre aux demandes des clients relatives aux dossiers en cours (instruction interne, décisions du pôle national…)
  • Participer aux différentes manifestations (salons professionnels, assemblée générale, …), afin de faire connaître l’entreprise
  • Contribuer à l’effort de vente (rédiger les études et propositions, aller ponctuellement à la rencontre des clients et des prospects afin de leur présenter les produits et définir leurs besoins)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket restaurant
  • Prime vacances (10% des CP)
  • CSE accessible immédiatement
  • 1 jour/an pour une action solidaire
  • Plan Epagne Groupe avec abondement
  • Evolution de carrière
  • Diversité et inclusion
  • Temps plein
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  • Aucune formation spécifique obligatoire
  • Une première expérience dans l’administratif est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Administratif
  • Suivi des dossiers
  • Accueil client
  • Assister le Directeur Général dans ses missions
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Assistant Administration des Ventes

L’Assistant(e) Administration des Ventes accompagne l’équipe ADV dans la gestion...
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Exigences
Exigences
  • Organisation et rigueur
  • Bon sens du service et esprit d’équipe
  • Capacité à gérer des tâches administratives variées
  • Maîtrise du Pack Office (Excel)
  • Connaissance d’un ERP appréciée
  • Première expérience en administration des ventes ou gestion administrative souhaitée
  • Anglais : B1
Responsabilités
Responsabilités
  • Support administratif des ventes: Enregistrement des commandes clients dans l’ERP Netsuite
  • Vérification des informations administratives des dossiers
  • Mise à jour des données clients et des informations de commande
  • Préparation et gestion des documents administratifs liés aux ventes
  • Suivi des commandes: Suivi logistique des commandes auprès des fournisseurs
  • Tracking des livraisons
  • Suivi des certificats, licences et documents associés
  • Gestion administrative et facturation: Participation au suivi des factures clients et fournisseurs
  • Contrôle administratif des dossiers
  • Classement et archivage des documents contractuels
  • Temps plein
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Au sein d'une structure à taille humaine, vous assurez la fluidité de la gestion...
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau BAC +2 minimum
  • Expérience exigée en secrétariat administratif
  • Connaissance du matériel médical est un sérieux atout
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Sens aigu du service à la personne
Responsabilités
Responsabilités
  • Facturation
  • Suivi des dossiers de patients sous assistance respiratoire
  • Gestion du tiers payant
  • Enregistrement des règlements
  • Établissement de devis
  • Accueil téléphonique
  • Prise de commandes
  • Conseil technique sur le matériel médical
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Titres restaurant
  • Temps plein
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Assistant Administration des Ventes

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Exigences
  • De formation Bac+2 de type BTS Assistant de gestion PME-PMI
  • Expérience de 5 années minimum sur un poste d'assistant(e) commercial(e)
  • La connaissance de l'univers de la construction est un réel plus
  • Excellent sens relationnel
  • Ouverture d'esprit
  • Sérieux(se), rigoureux(se), organisée(e)
  • Esprit d'équipe
  • Excellent esprit d'analyse et d'implication
Responsabilités
Responsabilités
  • Prise en charge des commandes clients et renseignements clients sur les produits du catalogue afin d'établir des propositions adaptées
  • Gestion des relations avec les fournisseurs et les transporteurs, s'assurer de la bonne tenue des commandes et des stocks afin d'éviter toute rupture de produit et suivre les inventaires
  • Réalisation de devis techniques aux clients distributeurs et professionnels
  • Relancer les clients (devis, règlements, résolution des litiges)
  • Suivre la logistique (prise de rendez vous pour les livraisons magasins, planification des tournées, négociation et affrètements des transporteurs)
  • Gestion et accueil des ventes au comptoir (accueil, conseils, ventes et encaissements)
  • Temps plein
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Assistant administratif

Alternant - Assistant administratif H/F : Intégrez une équipe dynamique et appre...
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France , Dunkerque
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Salaire:
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SNEF
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Type de contrat recherché : Alternance
  • Durée du contrat : 2 à 3 ans
  • Diplôme préparé : BUT GEA
  • Expérience souhaitée : 0 à 2 ans
  • Nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil Physique et Téléphonique
  • Réception livraison et saisie BL
  • Collecte et transmission des éléments variables de paie
  • Gestion du personnel (saisie Arrêt, Visite médicale, saisie note de frais…)
  • Suivi des créances
  • Facturation client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • participation aux bénéfices de l'entreprise selon résultats
  • primes variables annuelle
  • Carte restaurant
  • Prévoyance santé
  • Prime vacances : 30 % de l’indemnité de congés payés
  • CSE : chèques cadeaux, réductions culture & sport, voyages, événements
  • Plan d’épargne groupe
  • Cooptation de 500€ (sous conditions)
  • Temps plein
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Assistant d'agence

Cabinet indépendant ancré dans les territoires ultramarins, Talentys RH accompag...
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TALENTYS RH
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • 3 ans minimum d’expérience sur un poste similaire en PME ou agence locale
  • Solide autonomie, sens de l'organisation et polyvalence dans la gestion de l’opérationnel quotidien
  • Capacité à travailler dans un environnement rythmé, à prioriser et à gérer les urgences
  • Sérieux, dynamisme et professionnalisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivi des règlements et relances clients
  • Gestion administrative des contrats clients
  • Relation fournisseurs & suivi des commandes
  • Suivi de stock (entrées, sorties, mise à jour outils internes)
  • Tâches administratives diverses (classement, saisies, mise à jour de tableaux de bord)
  • Accueil téléphonique & physique des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Stabilité et ancrage local fort
  • Environnement structuré, au sein d’un groupe solide et engagé
  • Perspectives d’évolution à moyen terme (fonctions support, administration des ventes, coordination…)
  • Temps plein
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Assistant commercial et administratif

Our client, a specialist in metal ducts, is looking for an essential member for ...
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 in business management or commercial assistance
  • 3 years of successful experience in a similar role
  • Mastery of Microsoft Office
  • Excellent interpersonal skills for dealing with clients over the phone or in person
  • Versatility and organization
  • Ability to keep calm in all situations
Responsabilités
Responsabilités
  • Welcoming clients, both by phone and in person at the counter
  • Ensuring client satisfaction in line with marketing and commercial policy
  • Liaising with the company's operational services
  • Receiving client requests
  • Providing information to a clientele that is 90% professional
  • Preparing quotes, invoices, and any credit notes
  • Entering orders and managing their follow-up: delivery notes, product availability, delays, after-sales files, blocking and unblocking client accounts, any disputes
  • Communicating technical information about products upon request
  • Monitoring stock management
  • Handling the administrative management of the service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Meal vouchers
  • Various bonus schemes (holiday bonuses, gift vouchers)
  • Temps plein
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