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Assistant administratif clients

France, Villeneuve-d'Ascq · Offre publiée 17 février 2026
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Description du poste

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un.e ASSISTANT ADMINISTRATIF CLIENTS (H/F), en CDI, à Villeneuve d'Ascq (59). Rattaché(e) au Pôle Ingénierie Hauts de France.

Responsabilités

  • Gestion administrative: collecter, contrôler et enregistrer les contrats Clients et Sous-traitants dans l’outil de suivi interne
  • Assurer le suivi des affaires et la mise à jour des dossiers en lien avec les équipes opérationnelles
  • Élaborer les demandes d’agréments, actes spéciaux et courriers divers
  • Participer à l’élaboration des offres clients
  • Établir et transmettre les situations de travaux
  • Facturation: établir les factures Clients en collaboration avec les équipes opérationnelles
  • Déposer les factures sur les plateformes clients
  • Traiter les incidents de facturation
  • Recouvrement: relancer les factures impayées en lien avec les responsables opérationnels et la Responsable Administrative Clients

Exigences

  • Issu(e) d’une formation de niveau Bac à Bac+2 dans les domaines de l’assistanat
  • Idéalement une première expérience dans le secteur du bâtiment
  • Être rigoureux(se) et organisé(e)
  • Doté(e) d’un bon sens du relationnel
  • Faire preuve d’écoute
  • Savoir collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés
  • Être à l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
  • Savoir s’adapter à des outils de suivi internes
  • Savoir travailler en coordination avec des équipes opérationnelles

Ce que nous offrons

  • 1 journée d'intégration au siège + accompagnement métier adapté
  • Suivi régulier de votre manager et des perspectives d’évolutions internes
  • Programme de formation personnalisé et professionnalisant
  • Prime annuelle, soumise à objectifs individuels
  • Prime de participation et d’intéressement + PEE / PERCOL
  • Prime vacances
  • Titre Restaurant dématérialisé (10€ par jour ouvré : soit 6€ pris en charge par l’employeur)
  • Mutuelle, prise en charge à 88% par l’employeur
  • Actionnariat salarié
  • Télétravail possible (1jr/semaine)
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Assistant administratif clients

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Assistant administratif et technique

Vous participerez activement à la gestion administrative et à la coordination de...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
1950.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise avancée des outils bureautiques et logiciels métiers
  • Connaissance des normes qualité et réglementation CEE
  • Capacités rédactionnelles, sens de l'analyse et de la synthèse
  • Diplôme Bac+2 en Gestion ou équivalent avec 3 ans d'expérience souhaités
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion des dossiers : saisie, archivage, mise à jour des documents, planification des visites, rédaction de courriers et tableaux
  • Superviser les relations externes : accueil téléphonique et mail, réponse aux demandes clients, orientation vers les interlocuteurs appropriés
  • Participer à l'amélioration continue : engagement dans l'évolution des produits et des référentiels ainsi que l'appui aux collègues pour une collaboration efficace
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant Administratif

Notre client, une PME spécialisée dans les solutions techniques industrielles, r...
Emplacement
Emplacement
France , Digoin
Salaire
Salaire:
22404.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise de la suite bureautique (Word, Excel, Outlook)
  • Maîtrise du logiciel Sage Gestion Commerciale (prérequis ou fort atout)
  • Bonne aisance téléphonique
  • Qualités rédactionnelles
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Sens de l'organisation
  • Esprit d'équipe
  • Flexibilité
  • 1 an d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion Administrative & Accueil: Assurer l'accueil physique et téléphonique, prendre les messages et transmettre les informations par mail
  • Réaliser les courriers et courriels professionnels
  • Saisir, suivre et mettre à jour les fichiers clients et fournisseurs
  • Gestion Commerciale, Achats & Logistique: Gérer les commandes clients de A à Z (Accusés de réception, Bons de Livraison, facturation) sur l'outil Sage GC, et transmettre les factures
  • Assurer le suivi de certains comptes clients (notamment la réactualisation des devis) et mettre à jour les tarifs clients/fournisseurs
  • Établir les Demandes de Prix auprès des fournisseurs, les transmettre aux commerciaux, passer les commandes d'achat et effectuer le rapprochement des BL/factures d'achat (sur Sage GC et Zeendoc)
  • Organiser les transports (expéditions de colis, messagerie) et piloter les stocks (approvisionnements, suivi du stock minimum)
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant Administratif Anglais

Rattaché(e) à une équipe d'environ 25 personnes, vous aurez pour mission princip...
Emplacement
Emplacement
France , St Louis
Salaire
Salaire:
15.17 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellente maîtrise des outils bureautiques, notamment de la suite Microsoft Office
  • Bonne maîtrise du français et de l'anglais
  • Sens aigu de l'organisation
  • Rigueur
  • Discrétion absolue
  • Excellentnes compétences relationnelles
  • Sens de la communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les commandes
  • Préparer et organiser les visites des clients
  • Organiser l'accueil et l'intégration des stagiaires ainsi que des nouveaux collaborateurs
  • Planifier les réunions et les déplacements professionnels de l'équipe
  • Préparer et assurer le suivi des documents administratifs (comptes rendus, présentations, rapports)
  • Gérer les fournitures
  • Piloter les relations avec les prestataires
  • Assurer le suivi des factures
  • Travailler en étroite relation avec les différentes équipes afin d'optimiser et de fluidifier les processus internes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime transport (calculée en fonction de votre lieu d'habitation)
  • Accès au restaurant d'entreprise
  • Temps plein
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Arrow Right

Assistant administratif

Quelle voie alléchante ce poste d'Agent administratif (F/H) ouvre-t-il pour vous...
Emplacement
Emplacement
France , Challes les eaux
Salaire
Salaire:
2000.00 EUR / Mois ▼
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Maitrise avancée du Pack Office, Excel et Word en particulier
  • Compétences relationnelles affirmées et capacité à travailler en équipe
  • Expérience de 2 ans dans un rôle similaire requis
  • Expertise en communication en italien et/ou anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Diplôme en Finance, Comptabilité, Commerce ou Gestion exigé, ou certification équivalente
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer des relances/recouvrement conformément aux procédures de l'entreprise
  • Assurer la gestion administrative des comptes clients avec rigueur et précision
  • Négocier des solutions de règlement adaptées aux besoins des clients
  • Procéder aux relances des plans de paiement de manière proactive
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes pour améliorer l'efficacité du service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Parking gratuit
  • Temps plein
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Assistant administratif

Nous cherchons à embaucher une assistante administrative avec une semaine de tra...
Emplacement
Emplacement
Canada , Pointe-Claire
Salaire
Salaire:
45000.00 - 55000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
03 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Bilingue (anglais et français) parlé et écrit
  • Expérience en administration et comptabilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer et valider les notes de frais suite aux déplacements effectués par notre personnel
  • Collecter et organiser les coordonnées des clients qui nous ont contactés
  • Préparer des dossiers d'information pour nos clients, liés au renouvellement de leur programme de support annuel
  • Assurer le suivi avec les fournisseurs concernant les commandes en suspens que nous avons passées avec eux
  • Assurer le suivi des clients concernant les paiements en souffrance qui nous sont dus
  • Aider à coordonner les appels de service effectués par nos techniciens
  • Coordonner (par courriel et par téléphone) avec les clients pour planifier les installations sur site et les interventions de service
  • Coordonner en interne (avec nos responsables administratifs et de production et nos techniciens) la planification des installations sur site et des visites de service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 35 heures de travail par semaine (au bureau)
  • situé à Pointe-Claire
  • salaire compétitif $45,000-$55,000 (selon l'experience)
  • contribution au REER
  • Ensemble d'avantages sociaux
  • Journées de bien-être
  • Sorties de groupe
  • Formation et soutien
  • Temps plein
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Assistant Administratif pour l'Alternance

Afin de renforcer la Direction de l'Apprentissage et de la formation par alterna...
Emplacement
Emplacement
France , Beauvais
Salaire
Salaire:
25100.00 EUR / Année
unilasalle.fr Logo
UniLaSalle
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 en Gestion Administrative, Ressources Humaines ou domaine similaire
  • première expérience en alternance ou en stage
  • Maîtrise du Pack Office et des outils de communication
  • connaissance des modalités de l'alternance
  • Rigueur
  • Capacités relationnelles
  • Sens de l'organisation
  • Confidentialité
  • Esprit de service et démarche orientée client
  • Travail collaboratif et curiosité
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des contrats d'alternance
  • Relations avec les entreprises
  • Point de contact pour les alternants
  • Amélioration continue et coordination inter services
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 6 semaines de congés payés
  • RTT: environ 22 par an
  • 20 à 34 jours de télétravail annuel
  • Politique de formation du personnel ambitieuse
  • Restauration d'entreprise avec prise en charge partielle employeur (45%)
  • Plan d’Epargne Entreprise
  • Retraite supplémentaire
  • Mutuelle isolée prise en charge à 100% par l'employeur
  • Œuvres sociales du CSE
  • Infrastructures sportives à disposition
  • Temps plein
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Assistant Administratif Logistique

Comment votre expertise pourrait-elle enrichir les missions stimulantes d'assist...
Emplacement
Emplacement
France , Valence
Salaire
Salaire:
25200.00 - 27600.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac +2 logistique, gestion administrative ou équivalent
  • Connaissance indispensable du métier logistique (transport, gestion de stock informatique)
  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
  • Savoir s'organiser et gérer les priorités
  • Faire preuve de réactivité et de dynamisme
  • Aimer le travail en équipe
  • 2 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Organisation des transports : Contact téléphonique et mail avec les transporteurs, fournisseurs et clients
  • Saisie des commandes transport
  • Saisie des bons de livraison
  • Suivi des livraisons
  • Gestion SAV
  • Coordination et planification des activités avec notre prestataire de stockage : Saisie et envoi des préparations
  • Saisie des réceptions
  • Envoi planning chargements et réceptions
  • Gestion de stock
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Fast TT
  • Temps plein
Lire la suite
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Assistant Administratif Polyvalent

Le Groupe Alternance Aix-en-Provence, école spécialisée dans les formations en a...
Emplacement
Emplacement
France , Aix-en-Provence
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-alternance.com Logo
Groupe Alternance Beauvais
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Baccalauréat ou d'un diplôme équivalent
  • Souhaite intégrer un BTS GPME en alternance
  • Organisé(e), rigoureux(se) et méthodique
  • Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles
  • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques courants
  • Sait gérer plusieurs missions simultanément
  • Apprécie le travail en équipe tout en étant autonome
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion et le traitement quotidien des courriels de l'entreprise
  • Suivre les entrées et les sorties des commandes
  • Effectuer les relances auprès des clients
  • Participer à la gestion et au contrôle de la facturation
  • Classer, organiser et archiver les documents administratifs
  • Mettre à jour les dossiers et les bases de données internes
  • Assurer le suivi des documents nécessaires au bon fonctionnement des services
  • Apporter un soutien administratif aux différents collaborateurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire entre 27% à 100% du Smic selon l'âge et le niveau d'études
  • Temps plein
Lire la suite
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