Assistanat secrétariat - secrétariat Emplois

Description du poste

Le service de Chirurgie ORL et Cervico-faciale est localisé dans le bâtiment Laennec et comporte 22 lits. La consultation comporte deux secteurs distincts: l’ORL et l’Audiophonologie. Les enfants soignés ont de 1 mois à 18 ans. Les pathologies traitées sont d’ordre médical, chirurgical et endoscopique.

Responsabilités

Accueil physique et téléphonique des patients et de leurs familles
Gestion et coordination médico-administrative : gestion des agendas, organisation des réunions et suivi administratif
Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultations, hospitalisations, chirurgies, examens, etc.)
Vérification des informations administratives des patients dans le cadre de l’identitovigilance
Tenue et mise à jour du dossier patient informatisé
Saisie et codage des données liées à l’activité médicale
Traitement des courriers, dossiers et documents : enregistrement, tri, diffusion et classement
Conception, rédaction, frappe et mise en forme de documents professionnels
Identification et recensement des besoins et attentes des patients et de leurs familles
Tutorat et accompagnement des stagiaires secrétaires médicales
Continuité de service par le remplacement des collègues en leur absence

Exigences

Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle
Identifier / analyser des erreurs de gestion (codage ou autres) et y remédier
Maîtriser le vocabulaire médical
Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
Élaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, de visites
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures pour en assurer la traçabilité
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
S'exprimer en face -à- face auprès d'une ou plusieurs personnes
Travailler en équipe
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels institutionnels et l'ensemble des outils de communication (téléphone, fax, mail, Internet, Intranet ou autre)
Respecter les règles de déontologie : secret professionnel, devoir de réserve et de discrétion

Ce que nous offrons

Valorisation financière (primes diverses, intégration des mesures du Ségur de la Santé…)
Places en crèche disponibles
Self, possibilité de place de parking, politique sociale attractive (tarifs avantageux sur les loisirs, vacances…)
Remboursement à 75% du titre de transport
Plateforme «Hoptisoins»: tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses…)
Espace de détente dédié au personnel «Bulle»: activités sportives et culturelles gratuites variées (yoga, pilates, boxe…), salle de repos en libre accès…
Possibilité d’évolution, de promotion professionnelle et de formation au sein du GHU. L’encadrement est à l’écoute de vos souhaits de carrière

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