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Apprenti Qualité et Gestion des risques

France, Créteil · Offre publiée 30 mai 2026
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Description du poste

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, dynamique et engagée auprès des services de soins, l'apprenti(e) sera accompagné(e) dans ses missions du quotidien : Référent méthodologique en lien avec les Responsables qualité risques du GHU. Méthodologie et communication : Concevoir des outils d'évaluation et de suivi (tableaux de bord, grilles HAS, outils méthodologiques, questionnaires/ enquêtes) ; Participer au déploiement du programme annuel d'audits GHU, analyse des résultats et suivi de la mise en oeuvre des plans d'actions ; Concevoir, déployer des actions de formation et sensibilisation des professionnels de santé (semaine sécurité du patient, journée thématique,) ; Participer à l'organisation d'événements ou actions de sensibilisation et de formation ; Développer des moyens de communication ludiques, pédagogiques à destination des équipes. Missions Management Qualité Gestion des Risques : Apporter un appui méthodologique, technique et de conduite de projet en Qualité et Gestion des Risques, à titre d'exemples : Qualité : Accompagner les RQGR dans le pilotage des thématiques HAS, Participation au PAQSS, audits, méthodes d'investigation HAS, démarche Label Hospitalité, organisation et recueil des indicateurs IQSS, communication des résultats, etc. Gestion des risques a priori et a posteriori : Suivi des déclaration d'évènements indésirables, RMM/ CREX, suivi des EIG en lien avec le Coordonnateur des Risques Associés aux Soins, Réalisation de cartographie des risques. Contribuer à la formalisation, l'actualisation et l'appropriation des procédures dans la Gestion Documentaire (GED)

Responsabilités

  • Concevoir des outils d'évaluation et de suivi (tableaux de bord, grilles HAS, outils méthodologiques, questionnaires/ enquêtes)
  • Participer au déploiement du programme annuel d'audits GHU, analyse des résultats et suivi de la mise en oeuvre des plans d'actions
  • Concevoir, déployer des actions de formation et sensibilisation des professionnels de santé (semaine sécurité du patient, journée thématique,)
  • Participer à l'organisation d'événements ou actions de sensibilisation et de formation
  • Développer des moyens de communication ludiques, pédagogiques à destination des équipes
  • Apporter un appui méthodologique, technique et de conduite de projet en Qualité et Gestion des Risques
  • Accompagner les RQGR dans le pilotage des thématiques HAS
  • Participation au PAQSS, audits, méthodes d'investigation HAS, démarche Label Hospitalité, organisation et recueil des indicateurs IQSS, communication des résultats
  • Suivi des déclaration d'évènements indésirables
  • RMM/ CREX, suivi des EIG en lien avec le Coordonnateur des Risques Associés aux Soins
  • Réalisation de cartographie des risques
  • Contribuer à la formalisation, l'actualisation et l'appropriation des procédures dans la Gestion Documentaire (GED)

Exigences

  • Animer des groupes de travail, argumenter et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs dans son domaine de compétence
  • Auditeur l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation
  • Adapter les outils qualité et gestion des risques au contexte
  • Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
  • Utiliser les logiciels métier et les outils bureautiques / TIC
  • Travail en équipe, sens des relations humaines, à l'écoute, discrétion, diplomatie, disponibilité, dynamisme
  • Qualités rédactionnelles, capacité à s'exprimer en public
  • Sens de l'organisation, force de proposition et réactivité/ Rigueur et méthode

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Apprenti Qualité et Gestion des risques

8 matching positions

Apprenti chargé de qualité

Inicea, des équipes expertes et engagées pour votre santé. Acteur hospitalier de...
Emplacement
Emplacement
France , Thyez
Salaire
Salaire:
Non fourni
inicea.fr Logo
Inicea
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Moins de 2 ans d'expérience
  • BUT, Licence, Bac+3
  • Empathique
  • Doté(e) d'un fort esprit d'équipe et d'un excellent relationnel
  • Force de proposition et vous avez le sens des priorités
  • Curieux(se) et toujours en recherche d'apprentissage
  • Doté(e) de bonnes compétences rédactionnelles et orales
  • Connaissance des politiques sanitaires et sociales
  • Connaissance du cadre juridique et fiscal des établissements de santé
  • Connaissance des bases de la gestion de la qualité, de l'hygiène, de la santé et de l'environnement (normes ISO, certification V2014, …)
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la conduite de la démarche des Evaluation des Pratiques Professionnelles (EPP)
  • Participer à la préparation des audits internes et à la formalisation des plans d'actions dont vous rédigez et restituez les résultats
  • Assister à la préparation des démarches de certification (ISO 9001) : préparation de la visite des experts visiteurs et réalisation de l'auto évaluation qui s'en suit
  • Assurer la bonne gestion des questionnaires de satisfaction des patients et du personnel
  • Effectuer régulièrement une veille juridique et réglementaire en matière de qualité/risques, en collaboration avec les différents services concernés : pharmaciens, juridique, achats, ressources humaines...
  • Rédiger et mettre à jour les documents qualité (protocoles, procédures…)
  • Aider à la préparation de réunions qualité et en rédigez les comptes rendus
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une équipe pluridisciplinaire et une communauté d'experts pour développer vos connaissances
  • Du matériel innovant et adapté
  • Horaires stables, établissement à taille humaine
  • Formations pour construire votre parcours évolutif
  • Des mobilités géographiques et fonctionnelles
  • Avantages d'une grande entreprise
  • Avantages sociaux : CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports
  • Temps plein
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Chargé d'exploitation et d'administration des systèmes d'information

Le/la titulaire du poste maintient la stabilité, la performance et la sécurité d...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 12
Salaire
Salaire:
36000.00 - 41000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Niveau bac+5 master universitaire ou école d’ingénieur
  • Expérience professionnelle de minimum 5 ans dans le domaine exploitation IT
  • Administration système: Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et Linux (serveurs et postes)
  • Gestion des services annuaires (Active Directory, GPO, gestion des comptes et droits)
  • Administration des plateformes de virtualisation (VMware)
  • Administration fonctionnelle et technique de SharePoint Online
  • Réseau et sécurité: Concepts réseau : TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, routage
  • Gestion des équipements réseau (switchs, routeurs, points d’accès Wi-Fi)
  • Administration de firewalls et solutions de sécurité (VPN)
  • Connaissances en bonnes pratiques de cybersécurité
Responsabilités
Responsabilités
  • ADMINISTRATION DU PARC MICRO-INFORMATIQUE: S’assure de la cohérence des process techniques et des modes opératoires liés au parc micro-informatique
  • S’assure de la validité des configurations des postes et maintient à jour les politiques de sécurité
  • Participe au support technique et aux opérations de déploiements, et accompagne la prise en main des outils par les salariés
  • Organise, planifie et suit les actions d’administration et d’exploitation du parc micro-informatique
  • Assure l’administration fonctionnelle et technique de la plateforme SharePoint Online : gestion des espaces, des droits d’accès, des contenus, de la conformité et du support aux utilisateurs
  • Participe à la tenue à jour des inventaires matériels et logiciels
  • S’assure des bonnes pratiques informatiques et du respect des règles de gestion et préconise les formations nécessaires
  • Valide l’installation de nouveaux logiciels sur les postes de travail, les masters de postes de travail et veille à leurs régulières réactualisations
  • ADMINISTRATION SYSTÈME, RÉSEAU ET SÉCURITÉ: Participe aux projets de définition et mise en place de plateformes techniques systèmes, réseau et sécurité
  • Planifie et prend en charge les phases d’installation, paramétrage et mise en production de nouvelles architectures ou ressources en fonction des besoins identifiés
  • Temps plein
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Chargé d'exploitation et d'administration des systèmes d'information

Le/la titulaire du poste maintient la stabilité, la performance et la sécurité d...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 12
Salaire
Salaire:
36000.00 - 41000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Niveau bac+5 master universitaire ou école d’ingénieur
  • Expérience professionnelle de minimum 5 ans dans le domaine exploitation IT
  • Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et Linux (serveurs et postes)
  • Gestion des services annuaires (Active Directory, GPO, gestion des comptes et droits)
  • Administration des plateformes de virtualisation (VMware)
  • Administration fonctionnelle et technique de SharePoint Online
  • Concepts réseau : TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, routage
  • Gestion des équipements réseau (switchs, routeurs, points d’accès Wi-Fi)
  • Administration de firewalls et solutions de sécurité (VPN)
  • Connaissances en bonnes pratiques de cybersécurité
Responsabilités
Responsabilités
  • S’assure de la cohérence des process techniques et des modes opératoires liés au parc micro-informatique
  • S’assure de la validité des configurations des postes et maintient à jour les politiques de sécurité
  • Participe au support technique et aux opérations de déploiements, et accompagne la prise en main des outils par les salariés
  • Organise, planifie et suit les actions d’administration et d’exploitation du parc micro-informatique
  • Assure l’administration fonctionnelle et technique de la plateforme SharePoint Online : gestion des espaces, des droits d’accès, des contenus, de la conformité et du support aux utilisateurs
  • Participe à la tenue à jour des inventaires matériels et logiciels
  • S’assure des bonnes pratiques informatiques et du respect des règles de gestion et préconise les formations nécessaires
  • Valide l’installation de nouveaux logiciels sur les postes de travail, les masters de postes de travail et veille à leurs régulières réactualisations
  • Participe aux projets de définition et mise en place de plateformes techniques systèmes, réseau et sécurité
  • Planifie et prend en charge les phases d’installation, paramétrage et mise en production de nouvelles architectures ou ressources en fonction des besoins identifiés
  • Temps plein
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Apprenti(e) Data & AI Office des Opérations Aériennes

Vous rejoindrez le Data & AI Office de la Direction Générale des Opérations Aéri...
Emplacement
Emplacement
France , Roissy Charles de Gaulle
Salaire
Salaire:
Non fourni
wwws.airfrance.fr Logo
Air France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Une forte appétence pour les enjeux liés à la data et à l'intelligence artificielle
  • Une capacité à vulgariser des sujets parfois techniques et à concevoir des supports pédagogiques clairs, structurés et impactants
  • De bonnes qualités d'organisation, de rigueur et d'autonomie
  • Une aisance dans la préparation et l'animation d'ateliers, ainsi que dans les échanges avec des interlocuteurs variés
  • Un bon esprit d'analyse pour contribuer à l'identification de cas d'usage métiers
  • Une bonne maîtrise des outils Microsoft 365
  • Un excellent relationnel, avec le sens du service, de l'écoute et du collectif
  • Vous préparez une formation de niveau Bac +5 en école d'ingénieur, université, école de commerce ou formation équivalente, avec une spécialisation en data, IA, innovation, conformité, management de projet SI
  • Vous portez un intérêt marqué aux environnements opérationnels complexes tel que l'aviation civile
  • Vous disposez idéalement d'une première sensibilité aux enjeux d'IA générative et IA agentique
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribuer à la mise en œuvre du plan d'acculturation IA au sein de la direction
  • Participer à la préparation et au support à l'animation d'ateliers de prompting
  • Produire des supports de sensibilisation, de bonnes pratiques et de gestion des risques liés aux usages de l'IA
  • Accompagner la montée en autonomie des équipes sur les usages IA dans un cadre maîtrisé
  • Participer à l'identification et au cadrage de cas d'usage métiers à forte valeur
  • Participer au suivi de la mise en conformité des applications sur les volets Data Privacy / RGPD
  • Contribuer à la revue et à la mise à jour des applications référencées dans l'outil de conformité
  • Participer à la fiabilisation du référentiel de conformité
  • Préparer et animer les réunions de suivi, ainsi que le reporting associé, avec le DPO d'Air France
  • Temps plein
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Apprenti de direction/RH

Alternance de 2 ans, niveau Master, à compter de septembre 2026. Rattaché(e) au ...
Emplacement
Emplacement
France , Argonay
Salaire
Salaire:
Non fourni
inicea.fr Logo
Inicea
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Empathique
  • Fort esprit d'équipe et excellent relationnel
  • Force de proposition et sens des priorités
  • Curieux(se) et en recherche d'apprentissage
  • Bonnes compétences rédactionnelles et orales
  • Connaissance des politiques sanitaires et sociales
  • Connaissance du contrôle de gestion et de la comptabilité
  • Connaissance du cadre juridique et fiscal des établissements de santé
  • Connaissance de la gestion des ressources humaines
  • Connaissance de la certification, la qualité et la gestion des risques
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner quotidiennement dans la gestion et la vie de l'établissement
  • Venir en appui aux équipes
  • Intervenir dans la gestion courante des ressources humaines (paie, contrats, visites médicales, suivi des formations)
  • Être en charge du recrutement
  • Participer au développement de la communication externe et marque employeur de l'établissement
  • Prendre part aux réunions de travail et aux différentes instances (CODIR, CVS, CHSCT, réunions d'équipe)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Équipe pluridisciplinaire et communauté d'experts
  • Matériel innovant et adapté
  • Horaires stables, établissement à taille humaine
  • Formations pour construire un parcours évolutif
  • Mobilités géographiques et fonctionnelles
  • Avantages d'une grande entreprise
  • CSE
  • Primes
  • Aides à la mobilité
  • Participations aux repas et transports
  • Temps plein
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Responsable Controle de Gestion (F/H) - Secteur Associatif

Rattaché(e) à la Direction Financière, vous occupez un poste pivot pour garantir...
Emplacement
Emplacement
France , Massy
Salaire
Salaire:
52000.00 - 60000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 spécialisé en Finance / Contrôle de Gestion
  • Minimum 5 ans d'expérience en contrôle de gestion
  • Maîtrise experte d'Excel
  • Anglais courant impératif
  • Expérience confirmée en management
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l'élaboration et le suivi des budgets complexes (Siège et Opérations internationales)
  • Assurer la conformité et la qualité des reportings financiers destinés aux partenaires institutionnels
  • Encadrer et monter en compétence une équipe de 6 personnes (contrôleurs de gestion et apprenti) dans un environnement multiculturel
  • Déployer et optimiser les outils de BI et de comptabilité analytique pour sécuriser la donnée financière
  • Apporter une analyse critique des risques budgétaires et proposer des plans d'actions correctifs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail (2 jours/semaine)
  • 15 jours de RTT
  • mutuelle et prévoyance
  • parking
  • titres-restaurant
  • Temps plein
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Apprenti(e) de direction

Inicea, des équipes expertes et engagées pour votre santé. Acteur hospitalier de...
Emplacement
Emplacement
France , Bezons
Salaire
Salaire:
Non fourni
inicea.fr Logo
Inicea
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Empathique
  • Doté(e) d’un fort esprit d’équipe et d’un excellent relationnel
  • Force de proposition et vous avez le sens des priorités
  • Curieux(se) et toujours en recherche d’apprentissage
  • Doté(e) de bonnes compétences rédactionnelles et orales
  • Connaissance des politiques sanitaires et sociales
  • Connaissance du contrôle de gestion et la comptabilité
  • Connaissance du cadre juridique et fiscal des établissements de santé
  • Connaissance de la gestion des ressources humaines
  • Connaissance de la certification, la qualité et la gestion des risques
Responsabilités
Responsabilités
  • Participation aux décisions stratégiques et au fonctionnement quotidien de l’établissement
  • Suivi de l’activité et des indicateurs de performance
  • Participation à la supervision de la gestion administrative du personnel
  • Participation à l’amélioration des process et des circuits RH
  • Contribution au recrutement des équipes médicales et administratives
  • Suivi et analyse des données financières de l’établissement
  • Optimisation des process de facturation
  • Participation au développement du service d’hôpital de jour
  • Renforcement des partenariats avec les acteurs locaux de la santé
  • Actions de démarche commerciale et suivi des ventes CP
  • Temps plein
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Responsable ratios prudentiels - Solvabilité & Levier

La Direction Finance & Procurement de Crédit Agricole CIB accompagne, organise e...
Emplacement
Emplacement
France , Montrouge
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac + 5 / M2 et plus
  • Formation : Université, Ecole de Commerce, Ingénieur
  • Spécialisation : Comptabilité
  • Niveau d'expérience minimum: 3 - 5 ans
  • Connaissance approfondie de la comptabilité bancaire en normes IFRS et des normes prudentielles (CRD6 / CRR3)
  • Capacité d’analyse et esprit de synthèse
  • Rigueur et sens de l’organisation
  • Capacité d’adaptation et flexibilité
  • Aptitude à travailler en équipe
  • Qualité relationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner les différents travaux et valider les productions et analyses produites par votre équipe (5 personnes & 1 apprenti)
  • Elaboration des ratios de solvabilité et de levier, et des déclarations règlementaires (COREP Pilier 1 et Pilier 3) pour Crédit Agricole CIB et Crédit Agricole Indosuez (sous-traitance)
  • Suivi des RWA liés au risque de crédit (IRB, Standard, Titrisation, ...), risque de marché, risque opérationnel
  • Conseil et assistance aux entités sur les questions d’ordre prudentiel, interlocuteur des métiers quant à leurs contributions (Directions RPC, EXM, GMD, …)
  • Analyse des évolutions d'emplois pondérés et préparation des notes de synthèse
  • Interlocuteur de Crédit Agricole SA pour l'analyse de la contribution CACIB aux ratios du Groupe Crédit Agricole
  • Contribution aux différents chantiers d'évolution des systèmes d'information propres au service
  • Participation aux travaux d'adaptation à l'évolution du contexte règlementaire (mise en place, évolution des processus, rédaction des procédures)
  • Animer le réseau des contributeurs: Les différents départements de la Direction Financière (ALM, Contrôles Financiers, Contrôle de Gestion, Etudes & Projets, Communication Financière, …)
  • Les entités du Groupe CACIB et de CAI
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Majorité des postes est éligible au télétravail
  • Entreprise engagée en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap
  • Environnement multiculturel, dynamique et stimulant
  • Encouragement à innover et partager vos idées
  • Développement des compétences
  • Accès aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales
  • Culture reposant sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé
  • Groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place l'humain au cœur de toutes ses transformations
  • Temps plein
Lire la suite
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