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Application Support Engineer - RPA

NSI

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Emplacement:
Luxembourg , Luxembourg

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Catégorie:
Informatique - Développement de logiciels

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

To reinforce our teams, we are looking for an Application Support Engineer - RPA speaking french and english.

Responsabilités:

  • Develop and maintain RPA processes (Blueprism) for business customer and for maintenance team
  • Monitor the production processes and handle any issues
  • Improve the existing processes if needed
  • Maintain a good relationship with business owners during incident management
  • Be a decision-maker, be autonomous, and choose the best approaches for improvements
  • Ensure the integrity of the production environment
  • Implement upgrades or new products that are critical for the daily operational business
  • Create and update all documentations related to processes/applications
  • Be the link between development team, external providers and internal clients
  • Continous improvement on service quality

Exigences:

  • At least 5 years of experience in a similar position
  • Bachelor or Master diploma
  • Fluent french and english
  • Technical Skills: Blueprism
  • Operating system Linux, Windows
  • Database Oracle, SQL
  • Scripting (C#/Powershell)
  • HTML & Javascript
  • Network
  • Office365
  • Soft Skills: Client & service and good communication skills
Ce que nous offrons:
  • Take the opportunity to join our "NSI family", where human values remain at the heart of our priorities
  • Training courses
  • Dynamic and innovative environment
  • Be in the position to open your career perspectives
  • Competitive salary package

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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24284.00 - 28405.00 EUR / Année
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Likes contact with customers and is comfortable approaching them in a friendly and polite manner
  • Curious and flexible, able to adapt to diverse tasks related to Customer Relations (reception, cash registers, trolleys, after-sales service, goods collection)
  • Appreciates teamwork
  • Is the customer's point of contact for all services
  • Required aptitude: Will use various computer systems, after training, to document/follow all internal procedures
  • Has already worked in Sales or Customer Relations, ideally in a very dynamic environment.
Responsabilités
Responsabilités
  • Welcome, inform, guide, and propose services to customers based on their needs (e.g., delivery, assembly, financing)
  • At checkout, assist customers with registering their purchases and guide them through processes related to loyalty cards, financing, etc.
  • Ensure customers always have shopping aids in the store (trolleys, bags, for example)
  • At goods collection/transport, ensure proper control of prepared goods before handover to the customer or carrier in accordance with procedures
  • At the after-sales service counter, welcome customers kindly within the framework of the return/exchange policy and manage complaints
  • Welcome children to our play area and animate it in compliance with safety rules
  • Depending on experience in this role, may be tasked with managing the floor, in agreement with the manager, based on customer flow (opening/closing checkouts or counters, necessary reinforcements, break management...).
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13th-month bonus paid in 2 installments
  • 15% discount on IKEA purchases
  • Variable compensation share linked to overall economic performance
  • Complete meal for less than €3
  • Advantageous company mutual insurance from the start
  • Seniority bonus (after 2 years)
  • Additional leave for seniority (after 3 years).
  • Temps partiel
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Employé polyvalent en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômant...
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Exigences
Exigences
  • Bac ou l’équivalent niveau 4
  • Sens du relationnel
  • Être rigoureux
  • Être avenant
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller la clientèle
  • Gérer les encaissements et la tenue de caisse
  • Participer à la mise en place du point de vente et des vitrines
  • Assurer l’entretien de la boutique
  • Fidéliser la clientèle
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Conseiller de vente en alternance

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Exigences
Exigences
  • Tu aimes travailler en équipe
  • Tu es dynamique et souriant
  • Tu as un bon savoir être
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller les clients
  • Encaisser
  • Fidéliser la clientèle
  • Assurer l’entretien des vitrines et de la boutique
  • Gérer le réassort des produits en vitrines (viennoiseries, pain, produits traiteurs etc…)
  • Temps plein
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  • Bac Pro | Titre Pro niveau 4
  • Le sens du relationnel
  • Être proactif
  • Une bonne capacité d'adaptation
  • Un bon esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la gestion de l’unité commerciale
  • Gérer la réception de la marchandise et assurer la mise en place en magasin
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
  • Mettre en place des actions commerciales et des opérations marketing
  • Accueillir et vendre
  • Temps plein
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  • Bac Pro | Titre Pro niveau 4
  • Tu as le sens du relationnel
  • Tu es rigoureux
  • Tu es avenant
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller la clientèle
  • Gérer les encaissements et la tenue de caisse
  • Participer à la mise en place du point de vente et des vitrines
  • Assurer l’entretien de la boutique
  • Fidéliser la clientèle
  • Temps plein
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  • Tu as le bac ou l’équivalent niveau 4
  • Tu es dynamique
  • Tu es rigoureux
  • Tu as le sens du relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller les clients
  • Gérer la mise en rayon, facing
  • Réceptionner les livraisons
  • Encaisser
  • Assurer la bonne tenue du magasin
  • Temps plein
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Employé polyvalent en alternance

Employé polyvalent en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômant...
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France , Passage d'Agen
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Exigences
Exigences
  • Bac ou l’équivalent niveau 4
  • Sens du relationnel
  • Être rigoureux
  • Être avenant
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller la clientèle
  • Gérer les encaissements et la tenue de caisse
  • Participer à la mise en place du point de vente et des vitrines
  • Assurer l’entretien de la boutique
  • Fidéliser la clientèle
  • Temps plein
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France , Agen
Salaire
Salaire:
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Exigences
  • Tu as le bac ou l’équivalent niveau 4
  • Tu es dynamique
  • Tu es rigoureux
  • Tu as le sens du relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller les clients
  • Gérer la mise en rayon, facing
  • Réceptionner les livraisons
  • Encaisser
  • Assurer la bonne tenue du magasin
  • Temps plein
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